(任選80題)-203003A12喪禮服務丙級題庫610題

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　 考試題目
( )1.幫亡者淨身的溫水最好為：       (工作項目01：初終與入殮服務212)
(1)45℃～50℃
(2)50℃～55℃
(3)I don't know
(4)20℃～37℃
(5)42℃～45℃
( )2.舉行子孫釘儀式的用意是：       (工作項目02：殯儀服務007)
(1)驗屍之用
(2)團結家屬之用
(3)為家族祈福之用
(4)安慰亡者之用
(5)I don't know
( )3.未冰存過的遺體用粉條擦勻後，為固定化妝宜再使用何種化妝品按勻？       (工作項目01：初終與入殮服務187)
(1)粉條
(2)粉霜
(3)I don't know
(4)腮紅
(5)蜜粉
( )4.有關殯葬管理條例對於殯葬服務業相關規定之敘述以下何者是錯誤？       (工作項目03：服務倫理044)
(1)殯葬服務業指派所屬員工參加殯葬講習或訓練，不列入評鑑殯葬服務業之評鑑項目
(2)對於殯葬服務業經評鑑成績優良者，直轄市、縣(市)主管機關應予獎勵
(3)I don't know
(4)直轄市、縣(市)主管機關對殯葬服務業應定期實施評鑑
(5)殯葬服務業之公會每年應自行或委託學校、機構、學術社團，舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程
( )5.就客家禮俗而言，父喪時用何種孝杖？       (工作項目02：殯儀服務041)
(1)竹杖
(2)桐杖
(3)木杖
(4)花杖
(5)I don't know
( )6.就傳統禮俗而言，人死時遺體擺放的方向應該是：       (工作項目01：初終與入殮服務028)
(1)頭外腳內
(2)橫擺
(3)隨便放
(4)I don't know
(5)頭內腳外
( )7.喪禮服務人員在提供服務時主要目的為何？       (工作項目03：服務倫理160)
(1)滿足喪家的需要
(2)為了配合公司規定
(3)為了配合政府政策
(4)I don't know
(5)為了突顯自己的能力
( )8.就傳統禮俗而言，從初終到入殮前家人照顧遺體的行為，稱之為：       (工作項目01：初終與入殮服務044)
(1)守舖
(2)守靈
(3)守喪
(4)守孝
(5)I don't know
( )9.殯葬服務業之經營許可、廢止許可、輔導、管理、評鑑及獎勵係屬何種機關權責？       (工作項目03：服務倫理017)
(1)直轄市、縣(市)主管機關
(2)鄉(鎮、市)主管機關
(3)視個案決定
(4)I don't know
(5)中央主管機關
( )10.就宗教觀點而言，歸真指的是：       (工作項目02：殯儀服務031)
(1)I don't know
(2)回歸阿拉
(3)回歸天主
(4)回歸上帝
(5)回歸自然
( )11.就傳統禮俗而言，棺木的主板稱為：       (工作項目01：初終與入殮服務035)
(1)I don't know
(2)天
(3)地
(4)日
(5)月
( )12.殯葬管理條例第 68 條：「殯葬服務業提供之殯葬服務，不得有製造噪音、深夜喧嘩或其他妨礙公眾安寧、善良風俗之情事，且不得於晚間 9 時至翌日上午 7 時間使用擴音設備。」，違者將依殯葬管理條例第 96 條處罰，試問其處罰規定為何？       (工作項目03：服務倫理105)
(1)處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下罰鍰，並限期改善；屆期仍未改善者，得按次處罰
(2)應限期改善，屆期仍未改善者，處新臺幣 3 萬元以上 10 萬元以下罰鍰，並得連續處罰
(3)I don't know
(4)除處新臺幣 1 萬元以上 3 萬元以下罰鍰外，並限期改善，屆期仍未改善者，得按日連續處罰
(5)除處新臺幣 3 萬元以上10 萬元以下罰鍰外，並限期改善；屆期仍未改善者，得按日連續處罰
( )13.能使亡者眼睛閉合的輪廓更加清晰的是：       (工作項目01：初終與入殮服務195)
(1)眼線
(2)眉型
(3)I don't know
(4)眼影
(5)睫毛膏
( )14.提供親友在出殯前的弔唁場所稱為：       (工作項目02：殯儀服務153)
(1)設祭
(2)豎靈
(3)靈堂
(4)I don't know
(5)搭壇
( )15.就一貫道而言，道親死後一般由誰主持喪禮儀式？       (工作項目02：殯儀服務037)
(1)點傳師
(2)I don't know
(3)神父
(4)牧師
(5)教長
( )16.當妻子過世時父母已歿，由丈夫主喪，丈夫在訃聞的家屬稱謂稱       (工作項目02：殯儀服務066)
(1)不杖期夫
(2)杖期夫
(3)反服父
(4)未亡人
(5)I don't know
( )17.就基督教觀點而言，自殺死亡者會前往何處？       (工作項目02：殯儀服務002)
(1)留在原地不動
(2)隨業力變化
(3)天國
(4)火湖
(5)I don't know
( )18.下列何者不是殯葬三大主體？       (工作項目01：初終與入殮服務150)
(1)緣
(2)殮
(3)葬
(4)殯
(5)I don't know
( )19.死亡後肌肉逐漸僵硬現象，大約幾個小時屍僵程度會最明顯？       (工作項目01：初終與入殮服務084)
(1)2～4 小時
(2)8～12 小時
(3)24～36 小時
(4)48 小時以後
(5)I don't know
( )20.就傳統禮俗而言，在棺木中放置過山褲的目的是為了：       (工作項目01：初終與入殮服務059)
(1)讓亡者表示身分
(2)I don't know
(3)讓惡鬼受困，使亡者順利抵達地府
(4)讓亡者受困於惡鬼
(5)讓亡者可以用來換錢
( )21.就道教傳統禮俗而言，燒庫錢的標準為何？       (工作項目02：殯儀服務009)
(1)依社會環境而定
(2)依亡者所屬生肖而定
(3)I don't know
(4)依亡者成就而定
(5)依子孫成就而定
( )22.我國的安寧緩和醫療條例，是何時通過的？       (工作項目03：服務倫理005)
(1)1995 年
(2)1998 年
(3)2000年
(4)2002 年
(5)I don't know
( )23.就傳統禮俗而言，為亡者淨身的載具放在哪裡？       (工作項目01：初終與入殮服務005)
(1)I don't know
(2)浴室
(3)戶外
(4)正廳
(5)臥室
( )24.就傳統禮俗而言，在棺木送到喪家時喪家應該：       (工作項目01：初終與入殮服務041)
(1)送板
(2)裝棺
(3)磧棺
(4)I don't know
(5)放板
( )25.細菌可經由下列何者進入體內？       (工作項目01：初終與入殮服務121)
(1)油質的皮膚
(2)I don't know
(3)乾燥的皮膚
(4)溼潤的皮膚
(5)外傷的皮膚
( )26.依殯葬管理條例第七十三條第一項規定：「殯葬設施經營業違反第六條第一項或第三項規定，未經核准或未依核准之內容設置、擴充、增建、改建殯葬設施，或違反第二十條第一項規定擅自啟用、販售墓基或骨灰骸存放單位，處新臺幣 30 萬元以上 150 萬元以下罰鍰，並限期改善或補辦手續；屆期仍未改善或補辦手續者，得按次處罰，情節重大或拒不遵從者，得令其停止開發、興建、營運或販售墓基、骨灰（骸）存放單位、強制拆除或回復原狀。未經核准，擅自使用移動式火化設施經營火化業務，或火化地點未符第二十三條第一項規定者，亦同。」請問依照第七十三條第三項規定，第一項處罰對象之優先順序為何？       (工作項目03：服務倫理008)
(1)無殯葬設施經營業者，處罰設置、擴充、增建或改建者；無設置、擴充、增建或改建者，處罰販售者
(2)無殯葬設施經營業者，直接處罰販售者
(3)無殯葬設施經營業者，直接處罰設置、擴充、增建或改建者，不罰販售者
(4)I don't know
(5)無殯葬設施經營業者，處罰販售者；無販售者，處罰設置、擴充、增建或改建者
( )27.殯葬管理條例有關墓基面積規定之敘述以下何者是錯誤？       (工作項目03：服務倫理031)
(1)I don't know
(2)每一墓基面積不得超過 6 平方公尺
(3)2 棺以上合葬者，每增加 1 棺，墓基得放寬 4 平方公尺
(4)屬埋藏骨灰者，每一骨灰盒罐用地面積不得超過 0.36 平方公尺
(5)直轄市、縣(市)主管機關為節約土地利用，得考量實際需要，酌減面積
( )28.喪禮服務人員應該把亡者當成：       (工作項目03：服務倫理132)
(1)個人不得不有的服務對象
(2)公司交代的服務對象
(3)可以賺錢的服務對象
(4)值得尊敬的服務對象
(5)I don't know
( )29.就傳統禮俗而言，豎靈期間，靈位上放置清茶、水果及其他供品以祭拜，此儀式之禮，稱之為：       (工作項目02：殯儀服務111)
(1)祭禮
(2)I don't know
(3)禫禮
(4)奠禮
(5)葬禮
( )30.就傳統禮俗而言，父歿時臂誌帶在何處？       (工作項目01：初終與入殮服務062)
(1)I don't know
(2)右臂上
(3)左臂上
(4)右手腕上
(5)左手腕上
( )31.就傳統禮俗而言，停柩在堂喜喪燈的懸掛方式是：       (工作項目01：初終與入殮服務050)
(1)喪內喜外
(2)喪外喜內
(3)喪前喜後
(4)喪後喜前
(5)I don't know
( )32.下列何者不是喪服「綴紅」的條件？       (工作項目02：殯儀服務165)
(1)親升一等
(2)I don't know
(3)初著
(4)異姓
(5)準親屬
( )33.就傳統禮俗而言，人死亡的理想地點是在哪裡？       (工作項目01：初終與入殮服務013)
(1)寢室
(2)正廳
(3)書房
(4)I don't know
(5)廚房
( )34.就傳統禮俗而言，所謂的正寢指的是：       (工作項目01：初終與入殮服務017)
(1)臥室
(2)客房
(3)廂房
(4)I don't know
(5)正廳
( )35.下列對於經營殯葬服務業之敘述，何者有誤？       (工作項目03：服務倫理092)
(1)需加入殯葬服務業之公會，始得營業
(2)其他法人依其設立宗旨，從事殯葬服務業者，應向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可，領得經營許可證書，並加入所在地之殯葬服務業公會，始得營業
(3)其他法人從事殯葬服務業，應依法辦理公司或商業登記
(4)I don't know
(5)應向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可後，依法辦理公司或商業登記
( )36.就傳統禮俗而言，下列何種不是為亡者淨身的目的？       (工作項目01：初終與入殮服務003)
(1)維護亡者尊嚴
(2)恢復魂魄的清白
(3)避免亡者報復
(4)I don't know
(5)潔淨身體
( )37.如果亡者是沒有親人的獨居老人，喪禮服務人員應如何對待？       (工作項目03：服務倫理153)
(1)設法了解亡者狀況再決定
(2)I don't know
(3)隨便辦理
(4)看所花費用而定
(5)依喪禮服務人員人格特質而定
( )38.下列何者不是遺體處理場所應具備的設備？       (工作項目01：初終與入殮服務100)
(1)I don't know
(2)紫外線燈
(3)空調系統
(4)播音設備
(5)熱水器
( )39.殯葬管理條例對於公墓內墓基面積違反規定之罰則為：       (工作項目03：服務倫理052)
(1)經限期改善，屆期仍未改善者，處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰 ；超過面積達 1 倍以上者，按其倍數處罰
(2)I don't know
(3)除處新臺幣 1 萬元以上 3 萬元以下罰鍰外，並限期改善，屆期仍未改善者，得按日連續處罰
(4)除處新臺幣 3 萬元以上 10 萬元以下罰鍰外，並限期改善，屆期仍未改善者，得按日連續處罰
(5)處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰，並得連續處罰之
( )40.就傳統禮俗而言，地藏王菩薩隸屬哪個宗教？       (工作項目02：殯儀服務040)
(1)基督教
(2)道教
(3)佛教
(4)伊斯蘭教
(5)I don't know
( )41.屍體於長時間後，由於皮膚及內臟器官等發生腐敗及分解現象稱之為：       (工作項目01：初終與入殮服務086)
(1)屍蠟化
(2)木乃伊化
(3)腐敗化
(4)I don't know
(5)白骨化
( )42.依據殯葬管理條例之規定，為考慮公共衛生問題，其埋葬棺柩時，棺面應深入地面以下至少：       (工作項目02：殯儀服務080)
(1)二百八十公分
(2)一百四十公分
(3)五百六十公分
(4)I don't know
(5)七十公分
( )43.何者不是屬喪葬後續關懷服務的重點？       (工作項目03：服務倫理170)
(1)I don't know
(2)尾款的領取
(3)提供相關悲傷失落書籍借閱
(4)辦理社區活動
(5)轉介喪家至相關社會資源
( )44.顏色的名稱稱為：       (工作項目01：初終與入殮服務158)
(1)彩度
(2)明色
(3)I don't know
(4)明度
(5)色相
( )45.遺體處理的環境空調上以嚴格標準應設計成？       (工作項目01：初終與入殮服務091)
(1)正壓房
(2)負壓與正壓交叉使用
(3)無須考量
(4)I don't know
(5)負壓房
( )46.在談妥服務項目與價格之後為避免消費糾紛，喪禮服務人員應該做什麼動作？       (工作項目03：服務倫理130)
(1)I don't know
(2)回報公司服務狀況
(3)告知家屬有關的禁忌
(4)簽訂書面契約
(5)準備殯葬相關事宜
( )47.依據殯葬管理條例之規定，當設置、擴充殯儀館、火化場或骨灰骸存放設施，應不妨礙公共衛生，其與工廠與礦場之距離不得少於：       (工作項目02：殯儀服務083)
(1)五百公尺
(2)無此規定
(3)因地制宜
(4)I don't know
(5)一千公尺
( )48.死後變化會受多重因子的影響，下列哪些因素無須列入考慮？       (工作項目01：初終與入殮服務082)
(1)死亡原因
(2)現場環境
(3)反應速率因子
(4)亡者性別
(5)I don't know
( )49.由機關首長、民意代表追悼之四字一句橫式書寫，懸掛於會場追悼詞稱為：       (工作項目02：殯儀服務138)
(1)I don't know
(2)輓聯
(3)輓軸
(4)輓額
(5)輓幛
( )50.就宗教觀點而言，穆斯林死後只能採取何種葬法？       (工作項目02：殯儀服務033)
(1)天葬
(2)海葬
(3)火葬
(4)土葬
(5)I don't know
( )51.遺體處理從業人員的手指甲，長度應該是：       (工作項目01：初終與入殮服務141)
(1)0.8公分
(2)不超過指尖
(3)I don't know
(4)0.3 公分
(5)0.5 公分
( )52.就喪服禮制而言，分為五服，依血緣親疏遠近排序，由遠至近為：       (工作項目02：殯儀服務112)
(1)緦麻、大功、小功、齊衰、斬衰
(2)緦麻、小功、大功、齊衰、斬衰
(3)I don't know
(4)齊衰、緦麻、小功、大功、斬衰
(5)小功、大功、緦麻、齊衰、斬衰
( )53.以下何種話語，是禮儀人員應向悲傷的家屬說的話？       (工作項目02：殯儀服務188)
(1)I don't know
(2)他現在既然已經走了你就不要再悲傷了
(3)人死不能復生你不要再哭了，越哭只會越傷心
(4)親人去世後，悲傷是正常的，你有悲傷的權利
(5)保持忙碌讓你沒時間想起悲傷，你就會感覺好一些
( )54.對殯葬業者而言，殯葬服務應否提供消費者申訴管道？       (工作項目03：服務倫理147)
(1)看消費者的要求而定
(2)I don't know
(3)絕對必要
(4)全然不需要
(5)有糾紛發生再說
( )55.以下訃聞內容請按書寫先後順序排列：A 隨侍在側等套語、B 叨在○○○誼哀此訃聞等套語、C 享壽幾何、D○○年○月○日○時在○地舉行家 /公奠禮       (工作項目02：殯儀服務054)
(1)ABCD
(2)BCDA
(3)CADB
(4)CDAB
(5)I don't know
( )56.就傳統禮俗而言，所謂的子孫釘通常指的是：       (工作項目02：殯儀服務006)
(1)I don't know
(2)封棺用釘子中的第一根長釘
(3)封棺用釘子中的第二根長釘
(4)封棺用釘子中的第三根長釘
(5)封棺用長釘之外的釘子
( )57.下列何者是「不環保」的行為?       (工作項目03：服務倫理119)
(1)盡量減少陪葬物
(2)I don't know
(3)鼓勵家屬以亡者生前喜愛的服裝當壽衣
(4)讓家屬瞭解樹葬或海葬實施方式並協助其申辦
(5)鼓勵家屬多燒庫銀讓亡者在陰間有錢花用
( )58.下列何者不在殯葬管理條例第 16 條，所列舉骨灰(骸)存放設施之應有設施內？       (工作項目03：服務倫理071)
(1)I don't know
(2)納骨灰(骸)設施
(3)祭祀設施
(4)服務中心及家屬休息室
(5)骨灰再處理設施
( )59.下列哪一個輓聯的字詞是正確的？       (工作項目02：殯儀服務048)
(1)英容苑在
(2)I don't know
(3)英容宛在
(4)音容宛在
(5)音容苑在
( )60.就傳統禮俗而言，佈置靈堂的動作稱之為：       (工作項目01：初終與入殮服務061)
(1)用靈
(2)守靈
(3)豎靈
(4)收靈
(5)I don't know
( )61.當喪家對價格有意見時，喪禮服務人員應如何處置？       (工作項目03：服務倫理162)
(1)溝通協調
(2)I don't know
(3)完全不理會
(4)看消費者態度
(5)看公司政策
( )62.有關私立公墓骨灰(骸)存放設施管理費專戶相關規定之敘述，以下何者是錯誤？       (工作項目03：服務倫理034)
(1)直轄市、縣(市)主管機關為瞭解專戶之狀況，得隨時通知設施經營者提出業務及財務報告
(2)設施經營者可自行決定專戶支出項目及用途
(3)I don't know
(4)私立公墓、骨灰(骸)存放設施經營者向墓主及存放者收取之費用，應明定管理費，並以管理費設立專戶，專款專用
(5)設施經營者應將專戶之年度決算書送經會計師查核簽證
( )63.在洽談殯葬事宜時，如果家屬哭個不停，喪禮服務人員應該：       (工作項目03：服務倫理134)
(1)強力介入叫家屬不要悲傷
(2)I don't know
(3)不予以理會，繼續洽談
(4)停止洽談，等家屬自動平靜下來
(5)立即離開
( )64.使用酒精消毒時，機具須完全浸泡至少幾分鐘以上？       (工作項目01：初終與入殮服務135)
(1)20 分鐘
(2)25 分鐘
(3)I don't know
(4)10 分鐘
(5)15 分鐘
( )65.就宗教觀點而言，天主教徒死後一般由誰主持喪禮儀式？       (工作項目02：殯儀服務035)
(1)I don't know
(2)神父
(3)牧師
(4)教長
(5)道長
( )66.在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時，喪禮服務人員應該如何回應？       (工作項目03：服務倫理164)
(1)I don't know
(2)同時滿足各個家屬的信仰
(3)看誰願意出錢
(4)建議家屬協商後再決定
(5)主動求去避開鋒頭
( )67.就傳統禮俗而言，當父母為家中最高長輩時，父母同歿母親遺體應停放在何處？       (工作項目01：初終與入殮服務027)
(1)臥室右邊
(2)臥室左邊
(3)正廳虎邊
(4)正廳龍邊
(5)I don't know
( )68.靈柩火化（安葬）後，將神主請回家中安置，此儀式稱為：       (工作項目02：殯儀服務116)
(1)返主
(2)呼龍
(3)發引
(4)I don't know
(5)內祭
( )69.就傳統禮俗而言，人死亡後在安葬前所舉行的告別儀式屬於何種性質的禮？       (工作項目02：殯儀服務015)
(1)祭禮
(2)奠禮
(3)I don't know
(4)冠禮
(5)婚禮
( )70.過去華人習俗，人們在生前預購棺木置於家中空屋，此舉稱為何？       (工作項目02：殯儀服務155)
(1)買壽
(2)I don't know
(3)豎靈
(4)買財
(5)豎壽
( )71.就傳統禮俗而言，父母死亡由長子擔任喪主。依現在性別平權想法，可以如何調整？       (工作項目02：殯儀服務097)
(1)由禮儀服務人員決定
(2)I don't know
(3)由長子擔任
(4)由長女擔任
(5)由兒女協商
( )72.依據殯葬管理條例之立法目的，下列何者為公共衛生領域的最佳立法之目的:       (工作項目02：殯儀服務089)
(1)提供優質服務
(2)兼顧個人尊嚴
(3)殯葬服務業創新升級
(4)符合環保
(5)I don't know
( )73.遺體處理修眉毛時使用拋棄式的刀片，可以預防：       (工作項目01：初終與入殮服務130)
(1)白喉
(2)B型肝炎
(3)百日咳
(4)I don't know
(5)肺結核
( )74.殯葬服務業預定暫停營業 3 個月以上者，應於停止營業之日多少日前，以書面向直轄市、縣(市)主管機關申請停業？       (工作項目03：服務倫理045)
(1)20 日
(2)30日
(3)I don't know
(4)10 日
(5)15 日
( )75.在面對喪家洽談喪事時，喪禮服務人員應抱持何種心態？       (工作項目03：服務倫理125)
(1)有事可做
(2)又有機會可以表現
(3)協助家屬解決問題
(4)I don't know
(5)生意上門
( )76.就傳統禮俗而言，為亡者淨身所用的載具是具有何種性質的載具？       (工作項目01：初終與入殮服務006)
(1)經常性
(2)永久性
(3)開創性
(4)I don't know
(5)臨時性
( )77.依性別平權的角度來看，有女孫而無男孫者其魂帛應由       (工作項目02：殯儀服務101)
(1)外甥孫
(2)義孫
(3)孝侄孫 恭捧
(4)I don't know
(5)長孫女
( )78.就傳統禮俗而言，為亡者淨身所用的水是經過何種儀式取得的？       (工作項目01：初終與入殮服務001)
(1)招魂儀式
(2)乞水儀式
(3)I don't know
(4)點主儀式
(5)入殮儀式
( )79.殯葬環境中何者不是空間設計上迫切的考量因素？       (工作項目01：初終與入殮服務090)
(1)流暢性
(2)豪華性
(3)感染區的規劃
(4)隱密性
(5)I don't know
( )80.請問在周代的殯葬禮俗中有所謂的「易服」，其代表內容約等於現在的哪個流程？       (工作項目02：殯儀服務195)
(1)豎靈
(2)為亡者換穿衣服
(3)家屬換穿孝常服
(4)I don't know
(5)引魂
  
  

勤學智慧小語:【3.對治慢心，一個非常好的方法就是恭敬。】
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