(任選80題)-203003A12喪禮服務丙級題庫610題

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　 考試題目
( )1.依殯葬管理條例第 3 條規定，有關殯葬消費資訊之提供及消費者申訴之處理之權責機關為       (工作項目03：服務倫理115)
(1)經濟部
(2)直轄市、縣（市）政府
(3)鄉（鎮、市）公所
(4)I don't know
(5)內政部
( )2.使用酒精消毒時，機具須完全浸泡至少幾分鐘以上？       (工作項目01：初終與入殮服務135)
(1)20 分鐘
(2)25 分鐘
(3)I don't know
(4)10 分鐘
(5)15 分鐘
( )3.喪禮中最會特別藉由亡者來提醒與會人士「數數自己剩下多少日子」的是哪一種信仰的特點？       (工作項目02：殯儀服務076)
(1)一貫道
(2)佛教
(3)基督教
(4)道教
(5)I don't know
( )4.一般在停殯期間內完成滿七儀式，並在出殯前夕或當日除靈，將靈桌撤除，葬後返主隨即將魂帛直接安置於祖先牌位右側，此種做法稱為何？       (工作項目02：殯儀服務156)
(1)搭壇豎靈
(2)安位上座
(3)安清氣靈
(4)開鑼成服
(5)I don't know
( )5.殯葬設施係指：       (工作項目03：服務倫理013)
(1)「公墓」、「殯儀館」、「禮廳及靈堂」、「火化場」及「骨灰(骸)存放設施」
(2)「公墓」、「殯儀館」、「禮廳及靈堂」、「醫院附設殮、殯、奠、祭設施」及「寺廟附設納骨塔」
(3)「灑葬區」、「殯儀館」、「火化場」、「禮廳及靈堂」及「骨灰(骸)存放設施」
(4)「公墓」、「殯儀館」、「禮廳及靈堂」、「火化場」及「醫院附設殮、殯、奠、祭設施」
(5)I don't know
( )6.改變遺體的唇色可用哪種化妝品做修正？       (工作項目01：初終與入殮服務203)
(1)唇線筆
(2)蜜粉
(3)粉條
(4)唇蜜
(5)I don't know
( )7.下列何者是一般廢棄物？       (工作項目01：初終與入殮服務093)
(1)焚化爐灰渣
(2)家中的廚餘
(3)殘肢
(4)沾有血漬的衣物
(5)I don't know
( )8.殯葬管理條例有關墓基面積規定之敘述以下何者是錯誤？       (工作項目03：服務倫理031)
(1)I don't know
(2)每一墓基面積不得超過 6 平方公尺
(3)2 棺以上合葬者，每增加 1 棺，墓基得放寬 4 平方公尺
(4)屬埋藏骨灰者，每一骨灰盒罐用地面積不得超過 0.36 平方公尺
(5)直轄市、縣(市)主管機關為節約土地利用，得考量實際需要，酌減面積
( )9.死亡後肌肉逐漸僵硬現象，大約幾個小時屍僵程度會最明顯？       (工作項目01：初終與入殮服務084)
(1)48 小時以後
(2)I don't know
(3)2～4 小時
(4)8～12 小時
(5)24～36 小時
( )10.殯葬管理條例第 69 條第 1 項：「憲警人員依法處理意外事件或不明原因死亡之屍體程序完結後，除經家屬認領，自行委託殯葬禮儀服務業者承攬服務者外，應即通知轄區或較近之公立殯儀館辦理屍體運送事宜，不得擅自轉介或縱容殯葬服務業逕行提供服務。」違者將依殯葬管理條例第 98條處罰，試問其處罰規定為何？       (工作項目03：服務倫理106)
(1)除行為人依法送辦外，並處新臺幣 1 萬元以上 3 萬元以下罰鍰
(2)除移送所屬機關依法懲處外，並處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下罰鍰
(3)處新臺幣 1 萬元以上 3 萬元以下罰鍰
(4)除行為人依法送辦外，並得勒令其停止職務 6 個月至 1 年
(5)I don't know
( )11.依殯葬管理條例第七十三條第一項規定：「殯葬設施經營業違反第六條第一項或第三項規定，未經核准或未依核准之內容設置、擴充、增建、改建殯葬設施，或違反第二十條第一項規定擅自啟用、販售墓基或骨灰骸存放單位，處新臺幣 30 萬元以上 150 萬元以下罰鍰，並限期改善或補辦手續；屆期仍未改善或補辦手續者，得按次處罰，情節重大或拒不遵從者，得令其停止開發、興建、營運或販售墓基、骨灰（骸）存放單位、強制拆除或回復原狀。未經核准，擅自使用移動式火化設施經營火化業務，或火化地點未符第二十三條第一項規定者，亦同。」請問依照第七十三條第三項規定，第一項處罰對象之優先順序為何？       (工作項目03：服務倫理008)
(1)無殯葬設施經營業者，處罰設置、擴充、增建或改建者；無設置、擴充、增建或改建者，處罰販售者
(2)無殯葬設施經營業者，直接處罰販售者
(3)無殯葬設施經營業者，直接處罰設置、擴充、增建或改建者，不罰販售者
(4)I don't know
(5)無殯葬設施經營業者，處罰販售者；無販售者，處罰設置、擴充、增建或改建者
( )12.遺體臉部化妝，較亮色的顏色是適用於：       (工作項目01：初終與入殮服務184)
(1)隱藏缺點
(2)強調臉部範圍集中視覺
(3)I don't know
(4)縮小臉部範圍
(5)產生陰影效果
( )13.就傳統禮俗而言，母歿時臂誌帶在何處？       (工作項目01：初終與入殮服務063)
(1)左臂上
(2)右手腕上
(3)左手腕上
(4)I don't know
(5)右臂上
( )14.下列何者最適合遺體淨身？       (工作項目01：初終與入殮服務139)
(1)酒精
(2)溫水
(3)I don't know
(4)漂白水
(5)雙氧水
( )15.若死亡由司法單位相驗時證明文件稱為：       (工作項目01：初終與入殮服務089)
(1)遺體處理證明書
(2)火化許可證明
(3)I don't know
(4)相驗屍體證明書
(5)死亡證明書
( )16.孝服五服在現代中分為麻布、苧布、藍布、黃布、紅布，試問下列身分何者配戴不對？       (工作項目02：殯儀服務058)
(1)麻布：未嫁女
(2)苧布：姪
(3)藍布：玄孫
(4)紅布：來孫
(5)I don't know
( )17.依性別平權的角度來看，離婚後再婚之女性其訃聞       (工作項目02：殯儀服務109)
(1)吉日才可
(2)偶而才可 將前段婚姻所生之子女列入家屬欄中
(3)I don't know
(4)不可
(5)可以
( )18.就傳統禮俗而言，為亡者淨身的載具放在哪裡？       (工作項目01：初終與入殮服務005)
(1)臥室
(2)I don't know
(3)浴室
(4)戶外
(5)正廳
( )19.下列何者不在殯葬管理條例第 12 條第 1 項，所列舉公墓之應有設施內？       (工作項目03：服務倫理068)
(1)公共衛生設施
(2)排水系統
(3)廢(污)水處理設施
(4)I don't know
(5)骨灰(骸)存放設施
( )20.依性別平權的精神來看，若長女年紀大於長男，父母之喪禮主祭者       (工作項目02：殯儀服務103)
(1)可由長女擔任
(2)僅限長男擔任
(3)僅限次男擔任
(4)不得由長女擔任
(5)I don't know
( )21.就傳統禮俗而言，棺木的腳部方塊板會寫上：       (工作項目01：初終與入殮服務038)
(1)福
(2)祿
(3)壽
(4)喜
(5)I don't know
( )22.下列選項何者不屬於參加喪禮服務研習課程的好處？       (工作項目03：服務倫理158)
(1)可以提升自己的專業
(2)可以說服消費者增添更多的項目
(3)可以提供消費者更好的服務
(4)可以提升公司的形象
(5)I don't know
( )23.常見「辭生菜碗」中的「春干」是指：       (工作項目02：殯儀服務162)
(1)曬乾小墨魚
(2)韭菜的別名
(3)I don't know
(4)曬乾的花椰菜
(5)春天冒出的新枝枒
( )24.執行遺體退冰與洗身、穿衣、化妝作業時，服務人員應如何穿著，穿戴順序為何？       (工作項目01：初終與入殮服務078)
(1)洗手→手套→鞋套→頭罩→防護衣→口罩
(2)防護衣→洗手→手套→口罩→鞋套→頭罩
(3)I don't know
(4)洗手→手套→口罩→防護衣→鞋套→頭罩
(5)洗手→口罩→防護衣→手套→鞋套→頭罩
( )25.下列何者不是環保葬模式？       (工作項目02：殯儀服務119)
(1)海葬
(2)I don't know
(3)傳統土葬
(4)植存
(5)樹葬
( )26.就傳統禮俗而言，所謂的見刺意思是：       (工作項目01：初終與入殮服務025)
(1)I don't know
(2)對神明祖先不敬
(3)對家人不敬
(4)對亡者不敬
(5)對外人不敬
( )27.就傳統禮俗而言，靈堂捧飯一天最少要：       (工作項目02：殯儀服務019)
(1)兩餐
(2)三餐
(3)四餐
(4)I don't know
(5)一餐
( )28.就傳統禮俗而言，豎靈期間，靈位上放置清茶、水果及其他供品以祭拜，此儀式之禮，稱之為：       (工作項目02：殯儀服務111)
(1)祭禮
(2)I don't know
(3)禫禮
(4)奠禮
(5)葬禮
( )29.殺滅致病微生物之繁殖型或活動型稱為       (工作項目01：初終與入殮服務132)
(1)滅菌
(2)感染
(3)I don't know
(4)防腐
(5)消毒
( )30.由機關首長、民意代表追悼之四字一句橫式書寫，懸掛於會場追悼詞稱為：       (工作項目02：殯儀服務138)
(1)輓額
(2)輓幛
(3)I don't know
(4)輓聯
(5)輓軸
( )31.有關殯葬服務業之敘述以下何者是錯誤？       (工作項目03：服務倫理042)
(1)殯葬服務業就其提供之商品或服務，與消費者可以口頭約定代替訂定書面契約
(2)殯葬服務業應將中央主管機關訂定之定型化契約書範本公開並印製於收據憑證交付消費者
(3)殯葬服務業應備置收費基準表
(4)I don't know
(5)殯葬服務業應將相關證照、商品或服務項目、價金或收費基準表公開展示於營業處所明顯處
( )32.下列何者可能會成為生物性的污染源？       (工作項目01：初終與入殮服務095)
(1)I don't know
(2)高雄地區的登革熱病媒蚊
(3)施工路面所造成的地層下陷
(4)苗栗炮竹工廠的爆炸事件
(5)車諾比核能電廠的輻射外洩
( )33.違法設置、擴充、增建、改建殯葬設施、違法從事殯葬服務業及違法殯葬行為之查報係屬何種機關權責？       (工作項目03：服務倫理018)
(1)I don't know
(2)中央主管機關
(3)直轄市、縣(市)主管機關
(4)鄉(鎮、市)主管機關
(5)視個案決定
( )34.下列何者對骨灰(骸)存放設施或骨灰再處理設備之敘述有誤？       (工作項目03：服務倫理061)
(1)加工處理火化後之骨灰，使成更細小之顆粒之設備屬於骨灰再處理設備
(2)加工處理起掘之骨骸，使成更細小之顆粒之設備屬於骨灰再處理設備
(3)I don't know
(4)供存放骨灰(骸)之納骨堂塔屬骨灰(骸)存放設施
(5)納骨牆屬骨灰(骸)存放設施
( )35.遺體化妝最適宜的整體表現是：       (工作項目01：初終與入殮服務200)
(1)豔麗
(2)浪漫
(3)莊嚴肅穆
(4)I don't know
(5)神秘
( )36.遺體處理從業人員的手指甲，長度應該是：       (工作項目01：初終與入殮服務141)
(1)不超過指尖
(2)I don't know
(3)0.3 公分
(4)0.5 公分
(5)0.8公分
( )37.在殯葬服務上，為了強化競爭力，我們應該把重心放在哪裡？       (工作項目03：服務倫理163)
(1)價格上
(2)產品上
(3)行銷上
(4)服務上
(5)I don't know
( )38.就客家禮俗而言，母喪所用的孝杖有何象徵的意義？       (工作項目02：殯儀服務044)
(1)I don't know
(2)母嚴在內
(3)母嚴在外
(4)母節在內
(5)母節在外
( )39.人死亡後肌肉僵硬，首先發生在哪一個部位？       (工作項目01：初終與入殮服務209)
(1)下頜
(2)頸部
(3)軀幹
(4)I don't know
(5)手臂
( )40.乳霜狀的粉底正確使用方法是：       (工作項目01：初終與入殮服務173)
(1)以挖棒取用
(2)用手指挖取
(3)倒於手心塗抹
(4)I don't know
(5)以海綿沾取
( )41.有關殯葬服務業之敘述以下何者是錯誤？       (工作項目03：服務倫理039)
(1)殯葬設施經營業應加入該殯葬設施所在地之直轄市、縣(市)殯葬服務業公會，始得營業
(2)I don't know
(3)經營殯葬服務業應向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可
(4)殯葬服務業依法辦理公司、商業登記或領得經營許可證書後，應於 3 個月內開始營業
(5)殯葬服務業於許可設立之直轄市、縣(市)外營業者，應持原許可經營證明報請營業所在地直轄市、縣(市)主管機關備查
( )42.就客家禮俗而言，父喪所用的孝杖有何象徵的意義？       (工作項目02：殯儀服務043)
(1)I don't know
(2)父慈在內
(3)父慈在外
(4)父節在內
(5)父節在外
( )43.示喪之「嚴制」下列哪一項不符條件？       (工作項目02：殯儀服務145)
(1)先人歲數超過一甲子
(2)先人逢知命之年
(3)母親健在
(4)父母親雙亡
(5)I don't know
( )44.台灣地狹人稠土地資源珍貴，故近年來政府積極倡導民眾響應「環保葬」，以下哪一個不是所謂的「環保葬」？       (工作項目03：服務倫理110)
(1)灑葬
(2)塔葬
(3)I don't know
(4)樹葬
(5)海葬
( )45.依性別平權的角度來看，訃聞中之家屬排序應       (工作項目02：殯儀服務105)
(1)依排行不論性別
(2)依性別不論排行
(3)男前女後
(4)男尊女卑 之原則
(5)I don't know
( )46.就傳統禮俗而言，家中最高輩分的母親逝世時，示喪單上書寫的文字應為：       (工作項目01：初終與入殮服務069)
(1)慈制
(2)I don't know
(3)忌中
(4)喪中
(5)嚴制
( )47.死後因受地心引力之影響，血液在身體低下部位沉積的現象稱為？       (工作項目01：初終與入殮服務083)
(1)屍冷
(2)屍斑
(3)屍僵
(4)腐敗
(5)I don't know
( )48.基礎衛生又稱為：       (工作項目01：初終與入殮服務108)
(1)公共衛生
(2)食品衛生
(3)個人衛生
(4)環境衛生
(5)I don't know
( )49.下列對殯葬設施之設置、擴充、增建或改建之敘述，何者有誤？       (工作項目03：服務倫理067)
(1)應備具相關文件報請直轄市、縣(市)主管機關核准
(2)其由直轄市、縣(市)主管機關辦理者，應報請中央主管機關核准
(3)殯葬設施土地跨越直轄市、縣(市)行政區域者，應向該殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣(市)主管機關申請核准
(4)向殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣(市)主管機關申請核准，受理機關並應通知其他相關之直轄市、縣(市)主管機關會同審查
(5)I don't know
( )50.就傳統禮俗而言，人死亡的理想地點是在哪裡？       (工作項目01：初終與入殮服務013)
(1)正廳
(2)書房
(3)I don't know
(4)廚房
(5)寢室
( )51.就基督教的觀點而言，人死後最希望回到什麼神的身邊？       (工作項目02：殯儀服務039)
(1)I don't know
(2)玉皇大帝
(3)無極老母
(4)瑤池王母
(5)上帝
( )52.下列何者不是為亡者更衣的注意事項？       (工作項目01：初終與入殮服務224)
(1)扣上衣服釦子，擺整妥當
(2)I don't know
(3)可事先將內、外衣套穿好再幫亡者穿上
(4)為求工作迅速確實無需注意遺體隱私
(5)避免多次翻動拉扯亡者
( )53.非山坡地之公墓內墳墓造型採平面草皮式者，綠化空地面積占公墓總面積比例不得小於多少？       (工作項目03：服務倫理026)
(1)10 分之 3
(2)10 分之 4
(3)I don't know
(4)10 分之 1
(5)10 分之 2
( )54.佛教助念的主要目的在於：       (工作項目01：初終與入殮服務009)
(1)為自己做功德
(2)I don't know
(3)回饋家屬
(4)協助亡者
(5)獲得社會好評
( )55.在治喪期間孝眷會將孝誌別於手臂衣袖上，若是外出時則將孝誌放於靈位旁稱為：       (工作項目02：殯儀服務174)
(1)服孝
(2)寄柴
(3)I don't know
(4)寄飯
(5)寄孝
( )56.有關實施骨灰拋灑或植存相關規定之敘述，以下何者是錯誤？       (工作項目03：服務倫理029)
(1)實施骨灰拋灑或植存之區域，得施設任何有關喪葬外觀之標誌或設施
(2)骨灰之處置，應經骨灰再處理設備處理後，始得為之
(3)如以裝入容器為之者，其容器材質應易於腐化且不含毒性成分
(4)I don't know
(5)直轄市、縣(市)主管機關得會同相關機關劃定一定海域，實施骨灰拋灑
( )57.依據殯葬管理條例之規定，為考慮公共衛生問題，其埋葬棺柩時，棺面應深入地面以下至少：       (工作項目02：殯儀服務080)
(1)二百八十公分
(2)一百四十公分
(3)五百六十公分
(4)I don't know
(5)七十公分
( )58.就傳統禮俗而言，頭七由誰負責？       (工作項目02：殯儀服務025)
(1)姪女
(2)I don't know
(3)兒子
(4)女婿
(5)女兒
( )59.在洽談喪事時，喪禮服務人員應抱持何種態度？       (工作項目03：服務倫理126)
(1)看公司態度
(2)依自己心情
(3)I don't know
(4)極力推銷自己
(5)有問必答
( )60.對於喪家在網路上詢價的行為，喪禮服務人員應如何看待？       (工作項目03：服務倫理144)
(1)認為這是消費者個人的習慣所致
(2)I don't know
(3)當成喪家的權益來看
(4)認為喪家故意找麻煩
(5)認為喪家不信任自己
( )61.依民法親等表，伯叔父是幾親等？       (工作項目02：殯儀服務132)
(1)I don't know
(2)一等親
(3)二等親
(4)三等親
(5)四等親
( )62.在洽談殯葬事宜時，如果家屬哭個不停，喪禮服務人員應該：       (工作項目03：服務倫理134)
(1)I don't know
(2)不予以理會，繼續洽談
(3)停止洽談，等家屬自動平靜下來
(4)立即離開
(5)強力介入叫家屬不要悲傷
( )63.當喪家對價格有意見時，喪禮服務人員應如何處置？       (工作項目03：服務倫理162)
(1)溝通協調
(2)I don't know
(3)完全不理會
(4)看消費者態度
(5)看公司政策
( )64.一般而言亡者為男性長輩家奠禮的祭拜順序為何？       (工作項目02：殯儀服務062)
(1)內親→直系家屬→外戚→姻親
(2)先來後到之順序
(3)I don't know
(4)直系家屬→內親→外戚→姻親
(5)直系家屬→內親→姻親→外戚
( )65.下列何者不是屍體的腐敗現象？       (工作項目01：初終與入殮服務081)
(1)腫脹
(2)失禁
(3)I don't know
(4)屍綠
(5)脫皮
( )66.死亡愈久眼球變化為何？       (工作項目01：初終與入殮服務080)
(1)依環境而定
(2)I don't know
(3)渾濁
(4)清晰
(5)沒變化
( )67.喪禮習俗中，燒庫錢的作為而言，燒庫錢容易產生：       (工作項目02：殯儀服務010)
(1)水污染問題
(2)食物中毒問題
(3)I don't know
(4)噪音問題
(5)空氣污染問題
( )68.就宗教觀點而言，神識是屬於下列何種宗教的說法？       (工作項目02：殯儀服務028)
(1)儒家
(2)I don't know
(3)佛教
(4)道教
(5)伊斯蘭教
( )69.亡者產生嘴巴微張、下頜骨、眼眶凹陷、眼睛可能半張開，是由於哪一個功能改變？       (工作項目01：初終與入殮服務211)
(1)周邊循環系統
(2)骨骼肌肉系統
(3)意識狀態改變
(4)I don't know
(5)感覺知覺神經系統
( )70.最簡易的物理消毒方法為：       (工作項目01：初終與入殮服務133)
(1)煮沸消毒法
(2)蒸氣消毒法
(3)紫外線消毒法
(4)化學消毒法
(5)I don't know
( )71.在豎靈桌上之物品下列何者不宜？       (工作項目01：初終與入殮服務074)
(1)神主牌
(2)童男女
(3)I don't know
(4)蓮花燭
(5)腳尾飯
( )72.死亡的希氏面容（Facies Hippocratica）會呈現：       (工作項目01：初終與入殮服務208)
(1)發紺
(2)I don't know
(3)屍斑
(4)屍綠
(5)臉色蒼白
( )73.下列對殯儀館及火化場經營者，申請使用移動式火化設施之敘述，何者有誤？       (工作項目03：服務倫理079)
(1)I don't know
(2)得向直轄市主管機關申請使用移動式火化設施，經營火化業務
(3)得向縣(市)主管機關申請使用移動式火化設施，經營火化業務
(4)移動式火化設施其火化之地點，僅限於在火化場內火化
(5)必須受到移動式火化設施之設置基準、應備功能、設備及其使用管理之辦法拘束
( )74.遺體化妝選擇粉底的顏色時，是將粉底與何部位膚色比對？       (工作項目01：初終與入殮服務190)
(1)I don't know
(2)額頭
(3)眼皮
(4)手心
(5)下顎
( )75.「孝飯」，又稱「奉飯」，意即準備往生者的餐飲祭拜，彷如生前一般，一般從豎靈開始，「奉飯」的動作，會持續到什麼時候？       (工作項目02：殯儀服務124)
(1)滿 3 年
(2)滿 4個月
(3)滿 5 個月
(4)對年
(5)I don't know
( )76.在土葬發引的車隊有 A.靈車，B.法師，C.家屬交通車，D.鼓亭。車隊由前至後依次順序為何？       (工作項目02：殯儀服務140)
(1)A→B→C→D
(2)B→A→C→D
(3)B→C→A→D
(4)D→B→A→C
(5)I don't know
( )77.遺體化妝時蜜粉的取用宜？       (工作項目01：初終與入殮服務176)
(1)直接以粉撲沾取
(2)倒在手心後沾取
(3)I don't know
(4)倒在衛生紙上後沾取
(5)倒在盒蓋後沾取
( )78.傳統台灣殯葬文書如魂幡、碑文等，其書寫方式須按照什麼原則？       (工作項目02：殯儀服務197)
(1)I don't know
(2)兩個恰恰好
(3)好事成雙
(4)兩生合一老
(5)成雙成對
( )79.如果亡者留有意願書，喪禮服務人員對於家屬意見的衝突應採取何種態度？       (工作項目03：服務倫理152)
(1)看哪個家屬比較強勢
(2)看哪個家屬出錢
(3)依亡者意願書
(4)經協調後再決定
(5)I don't know
( )80.依殯葬管理條例之規定，下列何者為非？       (工作項目03：服務倫理080)
(1)公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體或骨灰
(2)骨灰(骸)存放設施不得收存未檢附火化許可證明、起掘許可證明或其他相關證明之骨灰(骸)
(3)骨灰除殯葬管理條例或自治法規另有規定外，以存放於骨灰(骸)存放設施為原則
(4)I don't know
(5)埋葬屍體，應於公墓內為之
  
  

勤學智慧小語:【21.凡有成就的人，都是把握學習時間刻苦勤學。善於利用生命的五分鐘，建立自發性的學習。】
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