|
( ) | 1.傳統採購部門的主要任務為進行並完成採購活動，但是不包括了下列那一項內部活動
(137) |
|
| (1) | 採購研究/原料需求預測 |
|
| (2) | 報價活動 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 內製/外購之決策分析 |
|
| (5) | 訂貨追蹤與庫存控管 |
|
( ) | 2.企業面對不同的商業環境時會使用採取相對應的需求反應策略做為回應，而下列哪一項需求反應策略，產品的生產批量最小
(49) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 存貨生產(MTS) |
|
| (3) | 訂單生產(MTO) |
|
| (4) | 訂單裝配(ATO) |
|
| (5) | 訂單設計(ETO) |
|
( ) | 3.在管理會計之績效衡量技術中，企業實際衡量之績效指標值若與做得最好的企業作比較，以判別其績效之優劣，此管理會計技術稱為
(313) |
|
| (1) | 經濟附加價值法(Economic-Value-Added Method) |
|
| (2) | 非財務績效衡量法(Nonfinancial Performance Measurement) |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 平衡計分卡(Balanced Scorecard) |
|
| (5) | 標竿制度(Benchmarking) |
|
( ) | 4.下列有關流程取向以及功能取向的人力資源再造/改善之敘述何者錯誤
(368) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 流程取向不注重員工賦能與單一業務窗口 |
|
| (3) | 功能取向注重集權管理與分層稽控 |
|
| (4) | 功能取向無法促成組織 HR 管理之績效 |
|
| (5) | 流程取向可提昇組織 HR 管理之績效 |
|
( ) | 5.企業要著手規劃一個雲端架構時，通常會考慮使用以下準則來評估，下列哪一個選項不是考量的評估準則
(412) |
|
| (1) | 國際創新創業 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 延展性(Scalability) |
|
| (4) | 租用型態 |
|
| (5) | 可靠度(Reliability)以及整體擁有成本 |
|
( ) | 6.根據美國國家標準與技術研究院(NIST)的雲端運算定義，下列何者是雲端運算的服務模型(1) 基礎設施即服務(Infrastructure as a Service, IaaS) (2) 資料即服務(Data as a Service, DaaS) (3) 平台即服務(Platform as a Service, PaaS) (4) 軟體即服務(Software as a Service, SaaS) (5) 硬體即服務(Hardware as a Service, HaaS) (6) 程式即服務(Code as a Service, CaaS)
(429) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 136 |
|
| (3) | 234 |
|
| (4) | 134 |
|
| (5) | 246 |
|
( ) | 7.下列有關社群雲的敘述何者正確 (1) 雲端基礎設施提供給有共同利益關注的特定社群組織專用 (2) 雲端基礎設施由兩個或多個不同的雲端基礎設施所組成 (3) 基礎設施可以由一個或一個以上的社群成員組織、第三方或它們的某種組合來擁有、管理及操作 (4) 由於社群雲較私有雲容易達到使用者間分享及整合資料與企業流程，傾向被應用到產業供應鏈與需求鏈 (5) 目前較著名的社群雲有台灣的健康雲
(426) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 1245 |
|
| (3) | 2345 |
|
| (4) | 1234 |
|
| (5) | 1345 |
|
( ) | 8.管理會計係提供管理一家公司所需之會計資訊，而下列何類資訊不是管理會計可提供的
(326) |
|
| (1) | 產品(或服務)成本之資訊 |
|
| (2) | 短期例行性作業之規劃與控制之資訊 |
|
| (3) | 長短期非例行性決策之資訊 |
|
| (4) | 產品市場佔有率之資訊 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 9.在供應商管理中，那些重要評估項目可用以評估供應商 (1) 交貨數量 (2) 交貨日期 (3) 交貨品質 (4) 交貨地點 (5) 供應商製造成本
(169) |
|
| (1) | 1234 |
|
| (2) | 123 |
|
| (3) | 12345 |
|
| (4) | 1235 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 10.ERP 系統中對每一物料皆有一規劃時間圍籬(Planning Time Fence)，下列對規劃時間圍籬的作用，何者敘述正確
(87) |
|
| (1) | 在規劃銷售與作業計畫內容 |
|
| (2) | 規劃特定產品群的產能需求 |
|
| (3) | 系統是否自動重排相關工單 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 在規劃需求管理 |
|
( ) | 11.有關相依需求(Dependent Requirement)的敘述，下列何者正確
(86) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 與物料需求規劃(MRP)相關 |
|
| (3) | 與需求管理相關 |
|
| (4) | 可以讓顧客根據其需求下訂單 |
|
| (5) | 是在說明銷售與作業規劃 |
|
( ) | 12.收料作業可視為採購系統之後續作業，亦可視為倉儲管理的前置作業，也是庫存管理系統的一部分，在 ERP 系統中是歸屬於物料管理(Material Management, MM)模組，而關於收料入庫者為製造單位生產完成的在製品或製成品時，下列選項何者是錯誤
(264) |
|
| (1) | 當入庫收料計畫與生產品項完成通知同時確認成立時，入庫資料檢閱功能被啟動 |
|
| (2) | 當入庫資料檢閱功能完成後，如有待驗品項狀態則會後續啟動品質系統功能進行品質檢驗 |
|
| (3) | 當入庫資料檢閱功能完成後，如無誤則會通知製造部門執行進貨商品入庫活動 |
|
| (4) | 當入庫資料檢閱功能完成後，如無誤則會進入更新庫存數量與價格資料狀態 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 13.在資料庫個案中，A 公司的 ERP 系統為量身訂做方式導入，當 ERP 導入過程時專案組織中有一個很重要的單位督導委員會(Steering Committee)，此單位的角色是
(452) |
|
| (1) | 虛設單位 |
|
| (2) | 有問題或衝突時的仲裁單位 |
|
| (3) | 稽核單位 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 出錢單位 |
|
( ) | 14.在成本控制 (CO) 模組中，請問下列有關作業成本制(Activity-Based Costing, ABC)之敘述，何者是不正確的
(310) |
|
| (1) | ABC 原係用於改善傳統以直接人工分攤製造費用之缺點 |
|
| (2) | 成本分派構面係以兩階段步驟來計算成本標的之精確成本 |
|
| (3) | 流程構面係用以進行作業/流程改善 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | ABC 僅適用於製造業 |
|
( ) | 15.採購部門傳統上扮演「支援」角色，企業內部各部門須靠著緊密聯繫以協力完成企業營運之終極目標，其中為確保外包之品質能如預期，採購部門必須與那個部門保持密切的關係
(141) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 財務會計部門 |
|
| (3) | 市場行銷部門 |
|
| (4) | 品保部門 |
|
| (5) | 資訊部門 |
|
( ) | 16.在人力資源管理中，人力資源再造/改善是下列何種取向
(371) |
|
| (1) | 功能取向 |
|
| (2) | 流程取向 |
|
| (3) | 組織取向 |
|
| (4) | 性質取向 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 17.採購部門在評估供應商的方法時經常先計算出供應商績效指標 SPI 值作為評估的依據，而SPI = (採購總成本 + 非績效成本) / (採購總成本)，有關此指標之敘述下列何者錯誤
(164) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 如果與此供應商為第一次交易往來，則此供應商的 SPI 值為 1 |
|
| (3) | 供應商的 SPI 值越大表示此供應商績效越差 |
|
| (4) | 如果與此供應商為第一次交易往來，則此供應商的非績效成本與供應商的採購總成本之比值(即 非績效成本 / 採購總成本)為 1 |
|
| (5) | 任一供應商的 SPI 值不可能小於 1 |
|
( ) | 18.企業的採購活動次數頻繁且種類繁多，涵括多種不同類型之採購，在企業採購類型中，下列有關「為企業維修與作業所需之採購(MRO)」的敘述，何者有誤
(145) |
|
| (1) | 採購次數頻繁且採購量低 |
|
| (2) | 與供應商組成策略聯盟(Strategic Alliances) |
|
| (3) | 透過集中採購來改善 |
|
| (4) | 與供應商簽訂定期採購契約 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 19.在 ABC 分析法中，發現許多公司之 10~30%存貨項目其價值佔全部庫存價值的 70~80%，此類存貨通稱
(186) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | B 類 |
|
| (3) | C 類 |
|
| (4) | A 類 |
|
| (5) | D 類 |
|
( ) | 20.在銷售與配銷模組中，下列哪些是銷售支援主檔資料(Sales Support Master Data)的組成成分(1) 顧客資料 (2) 競爭產品資料 (3) 內部銷售人員資料 (4) 庫存盤點資料
(70) |
|
| (1) | 234 |
|
| (2) | 124 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 134 |
|
( ) | 21.ERP 系統主要是為了幫助企業經營管理者，以企業整體資源為規劃主體，進行各項業務活動之規劃及執行成效管理，而建置的一套資訊系統，因此，在理想的 ERP 系統運作環境中，組織財會處理作業模組與 ERP 系統中的其他模組有著什麼樣的關係存在
(276) |
|
| (1) | 資訊整合與流程整合的關係存在 |
|
| (2) | 生產計畫整合的關係存在 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 僅有資訊整合的關係存在 |
|
| (5) | 僅有流程整合的關係存在 |
|
( ) | 22.在 MRP 的規劃過程中，某一零組件 Y 於某當期之相關資料如右，期初庫存量 40 單位，當期供應量 13 單位，當期需求量 58 單位，則下列敘述何者正確
(103) |
|
| (1) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 85 單位 |
|
| (2) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 31 單位 |
|
| (3) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 58 單位 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 5 單位 |
|
( ) | 23.在銷售與配銷模組之主檔資料中，有關訂價主檔資料(Princing in Master Data)的定價條件包括了下列哪些變數 (1) 顧客 (2) 期間 (3) 數量 (4) 產品
(56) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 4 |
|
| (3) | 12 |
|
| (4) | 1234 |
|
| (5) | 134 |
|
( ) | 24.要使企業資源規劃(ERP)系統中生產規劃與控制的功能得以順利進行，須先建立相關資料主檔，而以下何者非生產規劃所需的基本資料
(114) |
|
| (1) | 物料資料主檔(Material Master Data)、生產相關文件 |
|
| (2) | 物料扣帳、總帳會計文件 |
|
| (3) | 生產所需的資源與器具、工作中心(Work Center) |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 物料清單(BOM)、途程(Routing) |
|
( ) | 25.當採購方式是根據預先設定的相關參數，如安全庫存量、需求預測、以及交貨時間，系統會自動計算並定出補貨點及補貨數量，一旦庫存數量低於補貨點，系統自動發出採購需求到採購部門，此方式稱為
(153) |
|
| (1) | 部門請購系統 |
|
| (2) | 再訂購點系統(Reorder Point System) |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 快速回應系統 |
|
| (5) | 倉庫盤點系統 |
|
( ) | 26.下列那一個成本控制(CO)模組的副模組係為了提供責任會計所需資訊而自部門之觀點來報導一組織的費用支出
(324) |
|
| (1) | 產品成本控制(Product Cost Controlling) |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 作業成本制(Activity-Based Costing) |
|
| (4) | 成本中心會計(Cost Center Accounting) |
|
| (5) | 內部訂單會計 (Internal Orders Accounting) |
|
( ) | 27.由初始評估階段到持續改善階段，ERP 系統的導入通常會經過七個階段，企業經常沒有評估到系統維護成本，此成本每年大約佔原始授權費用的多少比例
(434) |
|
| (1) | 3-5% |
|
| (2) | 10-25% |
|
| (3) | 25-50% |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 1-3% |
|
( ) | 28.在 ERP 系統生產規劃與控制模組(PP)中，下列哪一組合為正確的規劃順序 (1) 主生產規劃(2) 需求管理 (3) 銷售與作業規劃 (4) 物料需求規劃
(119) |
|
| (1) | 3214 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 1423 |
|
| (4) | 1234 |
|
| (5) | 4123 |
|
( ) | 29.在銷售與配銷模組中，當下列那些文件產生時，ERP 系統即自動地執行可用量之查核 (1) 顧客詢價單 (2) 顧客報價單(Quotation) (3) 銷售訂單(Sales Order) (4) 交貨文件(Delivery)
(50) |
|
| (1) | 23 |
|
| (2) | 34 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 30.採購活動中會因為不同的需求而產生不同的採購相關文件，下列那個文件不是企業採購時的相關文件
(142) |
|
| (1) | 裝箱單 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 詢價單 |
|
| (4) | 採購單 |
|
| (5) | 生產工單(Production Order) |
|
( ) | 31.當企業流程與系統功能不搭配時，需要馬上想到解決方法來沉著應戰，方法上有五種，哪一種方法應極力避免，因可能導致系統日後無法升級
(441) |
|
| (1) | 從 ERP 系統標準功能中再找尋一次 |
|
| (2) | 如果是 ERP 系統中未設計的欄位，可否用其他欄位代替 |
|
| (3) | 在企業流程與 ERP 系統功能間找到妥協，找出折衷的方法 |
|
| (4) | 直些修改 ERP 系統程式 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 32.在 ERP 系統中的庫存管理機制中，假設 Super 公司採用經濟生產批量(EPQ)模型進行決策，則其最高存量與經濟生產批量 Q*是不同的，已知該公司一年的銷貨量為 45000 單位，最高存量為1800 單位，經濟生產批量 Q*為每批次 2400 單位，通常 EPQ 模式的平均存貨量計算公式為(最高存量) / 2，而存貨周轉率的公式可以等於(一年的銷貨量) / (年度平均存貨量)，試求出存貨周轉率為多少
(223) |
|
| (1) | 50 |
|
| (2) | 55 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 65 |
|
| (5) | 60 |
|
( ) | 33.下列對 ERP 系統導入的描述，何者為非
(394) |
|
| (1) | ERP 系統導入可能導致流程調整 |
|
| (2) | ERP 系統導入需要用專案管理的角度來看待 |
|
| (3) | 變革管理也是 ERP 系統導入時應注意的一環 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | ERP 系統導入的績效通常都可立即顯現 |
|
( ) | 34.在人力資源管理中，請問那一個作業非任用管理的功能
(375) |
|
| (1) | 僱用安置 |
|
| (2) | 離職管理 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 績效調薪 |
|
| (5) | 招募人才 |
|
( ) | 35.企業的採購通常都屬於物料管理模組(Material Management, MM)，其範圍包含 (1) 訂單 (2)採購 (3) 庫存管理 (4) 發票驗證
(176) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | 134 |
|
| (4) | 124 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 36.財會作業基本資料建立與維護中，最重要的工作為
(282) |
|
| (1) | 應付帳款管理 |
|
| (2) | 供應商與廠商資料建立 |
|
| (3) | 應收帳款管理 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 建立符合組織性質的會計科目制度以及財會作業共用參數 |
|
( ) | 37.U9 公司所建置的 ERP 系統中，有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型，在經濟訂購批量 Q*決策下的訂購週期為 Z*天，已知 Z*的計算公式為 T * (Q*) / D，且年度總需求量 D 為64(件/年)，經濟訂購批量 Q*為每批次 8 件，U9 公司一年營運天數 T 為 240 天，則訂購週期 Z*為多少天
(236) |
|
| (1) | 30 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 8 |
|
| (4) | 10 |
|
| (5) | 20 |
|
( ) | 38.在銷售與配銷模組中，有關退款(Rebate)的敘述，下列何者正確
(14) |
|
| (1) | 當顧客符合某一特定條件時，給予訂價上的折扣 |
|
| (2) | 當顧客在某一特定的時間內，購買超過特定數量或金額的產品時，退還某一部分的金額給顧客的購物回饋 |
|
| (3) | 當企業採購超過某一特定金額時，給予採購人員特殊的待遇 |
|
| (4) | 當供應商與企業合作超過某段時間之後，給予企業的優待 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 39.在資料庫個案中 A 公司是因為什麼原因需要導入 ERP 系統
(447) |
|
| (1) | 與外國公司接單 |
|
| (2) | 雲端運算環境盛行 |
|
| (3) | 網際網路傳輸問題 |
|
| (4) | 穿戴式行動設備盛行 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 40.何種企業採購部門的主要活動，需要採購部門與行銷部門密切合作，以確保跨國買賣能獲得最大效益
(132) |
|
| (1) | 內製/外購之決策分析 |
|
| (2) | 庫存追蹤與控管 |
|
| (3) | 採購研究/物料需求預測 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 抵銷貿易(Countertrade)合約之管理 |
|
( ) | 41.在庫存管理系統中，通常物料主檔的內容，需綜合所有使用者的需求來決定，一般應包含下列何種形態之資料
(209) |
|
| (1) | 庫存資訊(儲存場所、庫存量、入出庫累計、安全存量等) |
|
| (2) | 生產排程 |
|
| (3) | 預測需求 |
|
| (4) | 市場需求量 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 42.下列承(允)諾可用量(ATP)的公式計算，何者正確
(41) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 存貨 + 計劃收料 - 實際扣料 |
|
| (3) | 存貨 - 實際收料 + 實際扣料 |
|
| (4) | 存貨 + 計劃收料項目(Planned Receipt Item) - 計劃扣料項目(Planned Issue Items) |
|
| (5) | 存貨 - 計劃進料數量 + 計劃出料數量 |
|
( ) | 43.在需求管理中，物料清單(Bill of Material) 有所謂的分割線，是將存貨層級降至次裝配品的層級，完成品的最後幾個作業步驟是等到接獲訂單後才開始進行。此分割線是基於什麼樣的考量而設置
(111) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | Configurable BOM |
|
| (3) | 配方 |
|
| (4) | 規劃策略(Planning Strategy) |
|
| (5) | 途程 |
|
( ) | 44.在 ERP 系統中通常會以存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)來掌控存貨在倉儲系統中的流動性，甚至作為檢視是否為呆料(Slowing-moving Item)的基準，過程中首先必須計算出物料的標準儲存日數，其公式為物料標準儲存日數 = (公司的一年營運時間) / (平均存貨週轉率)，接著必須與物料平均標準儲存日數比較，大於物料平均標準儲存日數者可被認定為呆料，假設物料平均標準儲存日數為 25 天，而該公司的一年營運時間為 250 天，則下列哪一個物料會被視為呆料處理
(260) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | S1 物料的存貨周轉率為 12 |
|
| (3) | S2 物料的存貨周轉率為 8 |
|
| (4) | S3 物料的存貨周轉率為 14 |
|
| (5) | S4 物料的存貨周轉率為 19 |
|
( ) | 45.就財務會計作業的特色，下列哪些不正確 (1) 僅是製造業的一項必備業務 (2) 唯一需要遵循外部使用者資料處理規範要求的作業流程 (3) 資料處理業務量大 (4) 以處理決策資訊為主 (5)以人為方式制定會計期間
(266) |
|
| (1) | 14 |
|
| (2) | 235 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 45 |
|
( ) | 46.生產工單流程中，有關生產單位數及報廢的比率等資料，會記錄在下列哪一類工單完工確認資料中
(90) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 物料資料 |
|
| (3) | 資源有關資料 |
|
| (4) | 工單有關資料 |
|
| (5) | 人工有關資料 |
|
( ) | 47.在銷售與配銷模組中，出貨排程(Delivery Schedule)規劃了所有訂購產品被運送至顧客手中的相關作業活動的期限，其中物料可用期限與裝載期限之時間間距被稱為
(28) |
|
| (1) | 挑料/包裝時間 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 運送時間 |
|
| (4) | 裝載時間 |
|
| (5) | 運輸規劃前置時間 |
|
( ) | 48.在庫存管理系統中，如果 100 位顧客需求中，有 87 位顧客能由貨架或成品倉庫中直接供貨，則意謂著其服務水準(Service Level)為
(216) |
|
| (1) | 87% |
|
| (2) | 8% |
|
| (3) | 9% |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 13% |
|
( ) | 49.下列哪項不屬於採購流程產生之相關文件
(159) |
|
| (1) | 詢價單(RFQ) |
|
| (2) | 採購單(PO) |
|
| (3) | 維修單 |
|
| (4) | 裝箱單(Material Packing Slip) |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 50.有關採購部門在決定產品「內製(或稱自製)」或「外購」的決策分析時，下列敘述何者錯誤
(158) |
|
| (1) | 外購需有較長之前置時間取得採購品 |
|
| (2) | 當外購時，選擇供應商之風險較高 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 內製(或稱自製)擁有較低的投資成本 |
|
| (5) | 內製需要較高的投資成本 |
|
( ) | 51.在庫存管理系統中，請問何者非決定安全存量所需考慮的因素
(196) |
|
| (1) | 損益兩平 |
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| (2) | I don't know |
|
| (3) | 服務水準 |
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| (4) | 前置時間 |
|
| (5) | 需求率 |
|
( ) | 52.雲端運算是一項革命性的 IT 管理工具，就企業用戶觀點，下列敘述何者錯誤
(425) |
|
| (1) | 可減少能源的消耗 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 它有別於傳統資訊設施的投資，它強調較低的整體擁有成本 |
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| (4) | 僅需視使用了甚麼來支付 IT 的擁有成本(pay-as-you-go) |
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| (5) | 整體擁有成本包含整體獲得成本與折舊成本 |
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( ) | 53.下列有關管理會計技術之敘述 ，何者是不正確的
(354) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 變動成本法(Variable Costing)僅將變動生產成本視為產品成本 |
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| (3) | 作業成本制(Activity-Based Costing)可用於計算作業成本與各種成本標的之成本，但對作業改善並無助益 |
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| (4) | 平衡計分卡(Balanced Scorecard)同時強調財務性及非財務性之績效衡量指標 |
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| (5) | 資本支出決策(Capital Budgeting)通常牽涉的時間較長，故應考慮貨幣的時間價值 |
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( ) | 54.何謂最佳實務範例(Best Practices)，下列敘述何者正確
(9) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 企業所在產業第一名企業的作業流程 |
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| (3) | ERP 軟體廠商所提供的標準流程 |
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| (4) | 理論上最好的作業流程 |
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| (5) | 最適合企業的作業流程 |
|
( ) | 55.請問流程取向的人力資源再造是傾向將人力資源朝向何種業務處理方向來設計
(378) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 增加業務窗口 |
|
| (3) | 員工賦能 |
|
| (4) | 工作簡單化 |
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| (5) | 集權管理 |
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( ) | 56.在生產規劃與控制管理的流程中，企業會因自身的需求與能力來決定零組件是用外購或生產的方式來取得，而下列何者是外購或生產之提案(Proposal)
(115) |
|
| (1) | 計劃中工單 |
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| (2) | 物料清單 |
|
| (3) | 確認單(Confirmation Slip) |
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| (4) | I don't know |
|
| (5) | 生產工單 |
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( ) | 57.下列何者不是旺宏電子個案中導入 ERP 所產生的主要效益
(399) |
|
| (1) | 提升接單到交貨的總數量及平均時間 |
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| (2) | I don't know |
|
| (3) | 降低處理客戶抱怨的週期時間 |
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| (4) | 縮短整合訂單、庫存、產能各項資訊以完成生產規劃的時間 |
|
| (5) | 減少客戶下單到確認可以接單的時間 |
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( ) | 58.在旺宏電子個案中，實施公司整合系統(CIS)計劃時分為幾階段實施，第一階段，企業流程再造；第二階段，ERP 導入；第三階段，ERP 上的加值整合。請問旺宏電子個案公司將此計劃視為何種性質的專案
(435) |
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| (1) | I don't know |
|
| (2) | 資訊科技(IT)性質專案 |
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| (3) | Business 性質專案 |
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| (4) | 一次性的固定資產採購專案 |
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| (5) | 以上皆非 |
|
( ) | 59.傳統採購文件之準備與處理，耗用許多人力及時間，近幾年來許多企業藉由電腦協助，已大大簡化採購文件準備的過程，替企業帶來許多益處，而以下何者不是採購文件電子化後的益處
(144) |
|
| (1) | 降低採購所需的行政費用 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 大幅增加文件處理的數量 |
|
| (4) | 大幅降低採購文件傳送及接收所需時間 |
|
| (5) | 降低買賣雙方錯誤率 |
|
( ) | 60.會計時間終了時，將預付保險費帳戶會依時間流逝而自然轉成保險費用，會計循環中此舉動稱為
(265) |
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| (1) | 試算 |
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| (2) | 調整 |
|
| (3) | 結帳 |
|
| (4) | 過帳 |
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| (5) | I don't know |
|
( ) | 61.在庫存管理系統中，有效庫存量計算公式為何
(210) |
|
| (1) | 現有庫存量＋已訂未交量－已指定用途量 |
|
| (2) | 現有庫存量＋已訂未交量 |
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| (3) | 已訂未交量－已指定用途量 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 現有庫存量 |
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( ) | 62.EW 公司所建置的 ERP 系統中，有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型，其中經濟訂購批量 Q*計算公式為 Sqr[ (2 * D * S) / H ]，而 Sqr[ ]此符號為 1/2 次方的意思，例如 Sqr[ 9 ] =3，Sqr[ 16 ] = 4，已知年度總需求量 D 為 160(件/年)，每批次的訂購設置成本 S 為 10(元/次)，每件商品的購買成本 P 為 12(元/件)，每件商品的每年持有成本 H 為 2(元/件 X 年)，則在經濟訂購批量Q*決策下的年度持有成本(H * (Q*)) / 2 為多少元
(218) |
|
| (1) | 50 |
|
| (2) | 60 |
|
| (3) | 40 |
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| (4) | I don't know |
|
| (5) | 15 |
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( ) | 63.在銷售與配銷模組中，不論訂單多寡只要符合先前定義之準則即產生一張顧客發票是下列哪一種 ERP 系統提供的請款方式(Billing Methods)
(35) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 個別的顧客發票 |
|
| (3) | 匯集的顧客發票(Collective Billing Documents) |
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| (4) | 分離的顧客發票 |
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| (5) | 區隔的顧客發票 |
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( ) | 64.在企業採購流程中， 下列何者不屬於採購相關文件
(166) |
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| (1) | 裝箱單 |
|
| (2) | 採購單 |
|
| (3) | 詢價單 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 物料清單(BOM) |
|
( ) | 65.在管理會計技術中，請問品質成本通常以何者來衡量 (1) 預防成本 (2) 評鑑成本 (3) 內部失敗成本 (4) 外部失敗成本
(351) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 123 |
|
| (3) | 134 |
|
| (4) | 124 |
|
| (5) | 1234 |
|
( ) | 66.下列何者重於企業願景、策略、配套、發展主軸及優先計畫的配合，確認與聚焦企業核心價值，用以確保企業商業價值的重點方向
(405) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 價值鏈分析 |
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| (3) | 策略分析 |
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| (4) | 議題分析 |
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| (5) | SWOT 分析 |
|
( ) | 67.在庫存管理系統中，EOQ 方法中的經濟訂購量係指使總成本最低的訂購量，其計算與下列何者無關
(252) |
|
| (1) | 存貨持有成本 |
|
| (2) | 採購或設置成本 |
|
| (3) | 需求量 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 購買成本 |
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( ) | 68.人力資源流程再造對傳統訓練作業流程轉化成訓練資訊系統，以下哪些系統為該訓練系統所應具之功能 (1) 需求評估 (2) 訓練管理 (3) 績效考核技能強化 (4) 電子佈告與溝通
(358) |
|
| (1) | 134 |
|
| (2) | 1234 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 69.請問以下有關人力資源再造中，功能再造與流程再造的描述何者正確 (1) 功能取向的人力資源再造可以減少企業內部業務協調的成本 (2) 功能取向的人力資源再造會導致人力資源業務以工作簡單化的方式來處理 (3) 流程取向的人力資源再造可以節省企業人力資源部門的業務量 (4) 流程取向的人力資源再造可以提升組織人力資源管理之績效
(379) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | 12 |
|
| (4) | 1234 |
|
| (5) | 134 |
|
( ) | 70.整體擁有成本(Total Cost of Ownership, TCO)，包含下列哪幾項 (1) 整體獲得成本(Total Costof Acquisition, TCA) (2) 機會成本(Opportunity Cost) (3) 營運成本(Operating Cost) (4) 銷貨成本(Costof Goods Sold) (6) 品質成本(Quality Cost)
(431) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 13 |
|
| (3) | 246 |
|
| (4) | 14 |
|
| (5) | 26 |
|
( ) | 71.在生產規劃與控制管理過程中，下列何者與 BOM 中品項進行 MRP 的規劃順序有關
(107) |
|
| (1) | 低階編碼(Low-level coding) |
|
| (2) | 計劃中工單日期 |
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| (3) | 生產工單日期 |
|
| (4) | 訂單交貨日期 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 72.在庫存管理系統中，訂購時機的決定與經濟訂購批量的基本原則類似，皆為使總存貨成本最低，其計算與下列何者無關
(188) |
|
| (1) | 安全庫存 |
|
| (2) | 需求率的期望值 |
|
| (3) | 存貨周轉率(Turnover) |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 前置時間的期望值 |
|
( ) | 73.下列何者為正確的生產工單部分流程順序
(99) |
|
| (1) | 物料可獲得性確認-->發料-->生產工單的發放 |
|
| (2) | 發料-->收貨-->生產工單的完工確認 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 物料可獲得性確認-->生產工單的產生-->生產工單的發放 |
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| (5) | 完工確認與收貨-->差異計算-->工單結算 |
|
( ) | 74.在資料庫個案中 A 公司進入系統設計階段經常發生爭議必須釐清，譬如銷售業務與採購業務的價格欄位是具有不同的管理意涵，此即
(448) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 業務人員抗拒問題 |
|
| (3) | 同名異義的問題 |
|
| (4) | 網際網路傳輸問題 |
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| (5) | 異名同義問題 |
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( ) | 75.在人力資源管理中，員工協助所能提供的功能不包含下列哪一選項
(374) |
|
| (1) | 員工健康 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 職涯發展 |
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| (4) | 壓力管理 |
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| (5) | 員工諮商 |
|
( ) | 76.有關產品成本之計算，下列敘述何者有誤
(343) |
|
| (1) | 多分攤製造費用可自在製品、製成品與銷貨成本扣除 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 若實際製造費用大於已分攤製造費用稱為多分攤製造費用 |
|
| (4) | 在製品帳戶以預計分攤率計算出的已分攤製造費用為主 |
|
| (5) | 實際發生之製造費用記錄於製造費用統制帳科目 |
|
( ) | 77.有關生產成本的計算上，在不同的生產方式下會有不同的成本制度，其中分批成本制較適合下列何種生產方式
(321) |
|
| (1) | 及時供補(JIT)式生產 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 連續式生產 |
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| (4) | 流程式生產 |
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| (5) | 訂單式生產 |
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( ) | 78.在 ERP 系統中企業採購系統與庫存管理系統通常是歸屬於物料管理(Material Management,MM)模組，而關於採購系統中的採購品到貨作業之描述，下列選項何者錯誤
(180) |
|
| (1) | 到貨作業時，萬一發現品質檢驗不符標準，到貨品如果屬於外購，則必須通知製造部門決定處理方式 |
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| (2) | 當採購品及相關文件收訖處理作業完成後，接著會啟動決定到貨之儲存位置及轉移類型功能 |
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| (3) | 當決定到貨之儲存位置及轉移類型功能完成後，接著會準備確認移轉類型及倉儲位置指定作業 |
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| (4) | 當採購品及相關文件收訖處理作業完成後，接著會啟動檢查貨品及隨附之文件功能 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 79.ERP 系統能即時整合各流程資料的原因為
(2) |
|
| (1) | I don't know |
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| (2) | 各流程資料儲存於同一資料庫中 |
|
| (3) | 快速的電腦運算 |
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| (4) | 電子商務的盛行 |
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| (5) | 政府鼓勵 |
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( ) | 80.在 MPS 與 MRP 規劃時，為避免規劃變動的困擾，對近日內工單的生產排程將其確定住，並且不讓系統自動的加以改變，此時間範圍稱為
(79) |
|
| (1) | I don't know |
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| (2) | 零件時期(Part Period) |
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| (3) | 再訂購點(Reorder Point) |
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| (4) | 規劃時間圍籬 |
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| (5) | 生產前置時間(Production Lead Time) |
