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ERP規劃師測驗452題_20220901(任選80題)
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考試題目
( )
1.在庫存管理系統中,如果 20 位顧客需求中,有 13 位顧客能由貨架或成品倉庫中直接供貨,則意謂著其缺貨率為 (230)
(1)
35%
(2)
I don't know
(3)
13%
(4)
65%
(5)
50%
( )
2.財會作業基本資料建立與維護中,最重要的工作為 (282)
(1)
I don't know
(2)
建立符合組織性質的會計科目制度以及財會作業共用參數
(3)
應付帳款管理
(4)
供應商與廠商資料建立
(5)
應收帳款管理
( )
3.針對數位轉型的描述,下列何者為非 (403)
(1)
用新科技、新技術優化原本的商業模式
(2)
更新與優化內部作業流程
(3)
穩定現有組織結構
(4)
對客戶提供新附加價值的服務
(5)
I don't know
( )
4.ERP 銷售模組(SD)的交貨事件成立時,會連帶觸發某些功能自動執行,而下列有關自動執行的功能內容敘述,何者錯誤 (288)
(1)
I don't know
(2)
財會模組(FI)中的應收帳款會計分錄之更新自動啟動
(3)
財會模組(FI)中的應付帳款會計分錄之更新自動啟動
(4)
存貨管理模組(IM)中的存貨會減少
(5)
財會模組(FI)中的收益總帳科目會增加
( )
5.一般而言,企業導入 ERP 系統模組時,例如訂單輸入、採購、製造或供應鏈管理模組,大都須要同時導入庫存管理模組,因此在整個銷售流程中可以將庫存管理模組視為一個什麼樣的角色存在 (242)
(1)
利潤中心的角色
(2)
I don't know
(3)
完全獨立運作模組的角色
(4)
成本中心的角色
(5)
支援其他模組的角色
( )
6.下列何者屬於生產規劃所需要的基本資料 (1) 物料資料主檔(Material Master Data) (2) 途程(Routing) (3) 工作中心(Work Center) (4) 可用產能(Available Capacity) (120)
(1)
134
(2)
234
(3)
I don't know
(4)
124
(5)
123
( )
7.下列有關成本控制工具之敘述中,何者是不正確的 (346)
(1)
I don't know
(2)
在標準成本制之下,對於任何成本差異項目,無論金額大小,均應進行差異分析
(3)
預算可用標準成本來編製,以縮短預算編製時間
(4)
責任會計雖可顯示主管之成本責任所在,但其最終目的仍在於成本控制
(5)
經由品質成本的衡量,將可據以決定品質改善的方向與優先順序
( )
8.在 ERP 系統中訂購時機或再訂購點(ROP)可以解決需求不確定(Uncertainty)的庫存管理問題,ROP 的計算公式為 LT * D + SS,假如 Tim 公司的產品 Z 的 ROP 為 400 件,期望前置時間 LT 為 3天,每一天的期望需求量 D 是 120 件,則 Z 產品的安全庫存量 SS 應該為多少件 (221)
(1)
35
(2)
40
(3)
45
(4)
I don't know
(5)
30
( )
9.RR 公司所建置的 ERP 系統中,有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型,其中經濟訂購批量 Q*計算公式為 Sqr[ (2 * D * S) / H ],而 Sqr[ ]此符號為 1/2 次方的意思,例如 Sqr[ 9 ] =3,Sqr[ 16 ] = 4,已知年度總需求量 D 為 400(件/年),每批次的訂購設置成本 S 為 2(元/次),每件商品的購買成本 P 為 5(元/件),每件商品的每年持有成本 H 為 4(元/件 X 年),則在經濟訂購批量Q*決策下的年度購買成本(P * D)為多少元 (219)
(1)
2003
(2)
I don't know
(3)
2000
(4)
2001
(5)
2002
( )
10.生產工單流程中根據發料的不同需求,將會使用不同的儲存倉庫,被用以合併、分裝與組合數個供應者的物品後,再轉運至下游的是 (77)
(1)
管制品倉庫
(2)
機動倉儲
(3)
I don't know
(4)
緩衝倉庫
(5)
配銷倉儲
( )
11.在庫存管理系統中,請問系統設定在每週三發出訂單補貨的為何種訂購時機決定之模式 (183)
(1)
成本基準法則
(2)
產品基準法則
(3)
I don't know
(4)
時間基準法則(Time-based)
(5)
再訂購點模式
( )
12.在生產規劃與控制中,下列何者為一作業或一活動被執行的地方 (81)
(1)
物料主檔(Material Master)
(2)
I don't know
(3)
工作中心
(4)
途程(Routing)
(5)
物料清單(BOM)
( )
13.關於傳統人力資源模組中(HR)的招募流程之敘述下列何者錯誤 (386)
(1)
當面試確認後,如果組織內部有適合人選,則啟動產生錄取名單功能,接著招募活動結案
(2)
I don't know
(3)
當職缺需求成立時,會啟動提出職缺需求資料的功能
(4)
當招募活動結案確定時,接著會啟動產生錄取名單功能
(5)
當面試確認後,如果組織內部無適合人選,則啟動組織對外公佈職缺資料功能,接著進入應徵者提出申請狀態
( )
14.下列哪項不屬於採購流程產生之相關文件 (159)
(1)
詢價單(RFQ)
(2)
採購單(PO)
(3)
維修單
(4)
裝箱單(Material Packing Slip)
(5)
I don't know
( )
15.在庫存管理系統中,有關存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)的敘述,下列何者正確 (231)
(1)
假如其他因素不變,當一年的銷貨總成本越小,則存貨周轉率越大
(2)
存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)越大經濟效益愈好
(3)
呆料(Slowing-moving Item)是指存貨周轉率越大
(4)
I don't know
(5)
假如其他因素不變,當年度平均庫存量愈大,則存貨周轉率越大
( )
16.根據 Monczka 所提出之採購週期模型,企業採購流程共有五個主要活動,請將下列選項依照正確的流程順序進行排序 (1) 原料需求辨認與預估 (2) 評估可能供應來源 (3)選擇所需物料之供應來源 (4) 採購單下達與收貨 (5) 供應商績效評估與連續供應管理 (173)
(1)
52341
(2)
I don't know
(3)
12345
(4)
12534
(5)
31245
( )
17.從實際的 ERP 導入案例看來,BPR 和 ERP 的導入先後的最佳次序為何 (402)
(1)
二者同時
(2)
只要導入的順序有符合企業的規劃就是最佳順序
(3)
I don't know
(4)
BPR 在先
(5)
BPR 在後
( )
18.一般而言就 ERP 系統功能面來看,其彈性主要可來自於 (388)
(1)
功能模組選擇
(2)
系統參數設定
(3)
客製化程式
(4)
以上皆可,視情況在其中作選擇
(5)
I don't know
( )
19.有關相依需求(Dependent Requirement)的敘述,下列何者正確 (86)
(1)
I don't know
(2)
與物料需求規劃(MRP)相關
(3)
與需求管理相關
(4)
可以讓顧客根據其需求下訂單
(5)
是在說明銷售與作業規劃
( )
20.下列有關製造業產品成本計算之敘述,何者是不正確的 (345)
(1)
製造費用統制帳戶記載的是以預計製造費用分攤率分攤給產品的製造費用
(2)
間接材料成本屬於製造費用的一部份
(3)
在製品存貨帳戶記載的是未完工之在製品的應計成本
(4)
製成品售出時,應將其生產成本由製成品帳戶移轉至銷貨成本帳戶
(5)
I don't know
( )
21.企業面對不同的商業環境時會使用採取相對應的需求反應策略做為回應,而下列哪一項需求反應策略,產品的生產批量最小 (49)
(1)
存貨生產(MTS)
(2)
訂單生產(MTO)
(3)
訂單裝配(ATO)
(4)
訂單設計(ETO)
(5)
I don't know
( )
22.在成本控制 (CO) 模組中,請問下列有關作業成本制(Activity-Based Costing, ABC)之敘述,何者是不正確的 (310)
(1)
流程構面係用以進行作業/流程改善
(2)
I don't know
(3)
ABC 僅適用於製造業
(4)
ABC 原係用於改善傳統以直接人工分攤製造費用之缺點
(5)
成本分派構面係以兩階段步驟來計算成本標的之精確成本
( )
23.在庫存管理的領域中有些相當重要的專有名詞,這些專有名詞在學術討論及實務上被使用,因此暸解這些專有名詞所代表的意義是必要的,在下列選項中與「前置時間(Lead Time)」有關的是 (206)
(1)
從貨品到達倉庫到品檢完畢可以使用貨品的時間
(2)
生產時的寬放時間
(3)
I don't know
(4)
從顧客發出詢價(Inquire)單到顧客訂單(Customer Order)正式下達的時間
(5)
從採購訂單發出(Issue)到收到貨品(Receive)的時間
( )
24.資料庫中與 ERP 人員溝通時最常用的觀念為 (445)
(1)
候選鍵欄位
(2)
超鍵欄位
(3)
替代鍵欄位
(4)
I don't know
(5)
主鍵欄位
( )
25.在庫存管理的領域中有些相當重要的專有名詞,這些專有名詞在學術討論及實務上被使用,因此暸解這些專有名詞所代表的意義是必要的,在下列選項中與「服務水準(Service Level)」無關的是 (205)
(1)
訂單滿足率(Fulfill Rate)
(2)
顧客需求或顧客訂單能由庫存品直接存貨供應的比率
(3)
業務人員組織層級
(4)
I don't know
(5)
供貨率(Fill Rate)
( )
26.在銷售配銷模組的企業情境需求反應策略中,採取沒有特定的成品規格限定於顧客訂單中,而是根據顧客的功能需求描述加以量身訂做(Tailor Made),亦即強調收到顧客需求後,再設計產品以滿足顧客要求,此種方式稱為 (25)
(1)
訂單裝配
(2)
訂單設計(Engineer to Order, ETO)
(3)
訂單生產
(4)
存貨生產
(5)
I don't know
( )
27.採購部門在企業的組織層級約可分為三類:低階功能部門、中階功能部門、高階功能部門。在這三種分類之中,能夠直接向 CEO 報告的,是屬於那一層部門 (135)
(1)
高階功能部門
(2)
只要有需要,任何一層級的部門都能直接向總經理報告
(3)
I don't know
(4)
低階功能部門
(5)
中階功能部門
( )
28.在 ERP 系統財會作業流程中,對於結帳下列敘述何者正確 (283)
(1)
將資產、負債等實帳戶科目結清
(2)
將收入、費用等虛帳戶科目之本期期末餘額結轉為下期之期初餘額
(3)
常常在會計期中時進行
(4)
結帳的目的是為了釐清各會計期間的銷貨收益與費用以及成本等績效權責
(5)
I don't know
( )
29.在 ERP 系統中企業採購系統與庫存管理系統通常是歸屬於物料管理(Material Management,MM)模組,而關於採購系統中的採購品到貨作業之描述,下列選項何者錯誤 (180)
(1)
當採購品及相關文件收訖處理作業完成後,接著會啟動決定到貨之儲存位置及轉移類型功能
(2)
當決定到貨之儲存位置及轉移類型功能完成後,接著會準備確認移轉類型及倉儲位置指定作業
(3)
當採購品及相關文件收訖處理作業完成後,接著會啟動檢查貨品及隨附之文件功能
(4)
I don't know
(5)
到貨作業時,萬一發現品質檢驗不符標準,到貨品如果屬於外購,則必須通知製造部門決定處理方式
( )
30.在人力資源管理中,人力資源再造/改善是下列何種取向 (371)
(1)
I don't know
(2)
功能取向
(3)
流程取向
(4)
組織取向
(5)
性質取向
( )
31.企業的採購活動次數頻繁且種類繁多,涵括多種不同類型之採購,在企業採購類型中,下列何者不屬於資本設備的採購 (147)
(1)
I don't know
(2)
生產設備
(3)
發電機
(4)
辦公傢俱設備
(5)
機器的備用零件
( )
32.企業面對不同的商業環境時會使用採取相對應的需求反應策略做為回應,請問根據訂單規格加以生產是屬於需求反應策略的哪一種 (47)
(1)
訂單生產(Make to Order)
(2)
訂單設計(Engineer to Order)
(3)
訂單裝配(Assembly to Order)
(4)
I don't know
(5)
存貨生產(Make to Stock)
( )
33.Box 公司所建置的 ERP 系統中,有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型,其中經濟訂購批量 Q*計算公式為 Sqr[ (2 * D * S) / H ],而 Sqr[ ]此符號為 1/2 次方的意思,例如 Sqr[ 9 ] =3,Sqr[ 16 ] = 4,已知年度總需求量 D 為 160(件/年),每批次的訂購設置成本 S 為 10(元/次),每件商品的購買成本 P 為 12(元/件),每件商品的每年持有成本 H 為 2(元/件 X 年),Box 公司一年的營運天數 T 為 360 天,則在經濟訂購批量 Q*決策下的訂購次數 K*為多少次,已知年度總需求量 D為 160(件/年),每批次的訂購設置成本 S 為 10(元/次),每件商品的購買成本 P 為 12(元/件),每件商品的每年持有成本 H 為 2(元/件 X 年),Box 公司一年的營運天數 T 為 360 天,則在經濟訂購批量 Q*決策下的訂購次數 K*為多少次,已知 K*的計算公式為 D / (Q*) (241)
(1)
3
(2)
4
(3)
5
(4)
I don't know
(5)
2
( )
34.在 MPS 與 MRP 規劃時,為避免規劃變動的困擾,對近日內工單的生產排程將其確定住,並且不讓系統自動的加以改變,此時間範圍稱為 (79)
(1)
I don't know
(2)
零件時期(Part Period)
(3)
再訂購點(Reorder Point)
(4)
規劃時間圍籬
(5)
生產前置時間(Production Lead Time)
( )
35.ERP 系統強調模組之間的關聯性,以模組間的密切結合來提高效率,但下列那一個 ERP 模組,在實務上比較不可能與人力資源模組產生資料上的互動 (Data Transaction) (356)
(1)
物料管理
(2)
專案管理
(3)
I don't know
(4)
財會模組
(5)
生產管理
( )
36.在 HR 作業流程再造及 e 化管理特別重視員工自助服務,下列那一項不是員工自助服務的目的 (367)
(1)
流程改善
(2)
確保資料品質
(3)
降低成本(Cost)
(4)
員工賦能
(5)
I don't know
( )
37.人力資源流程再造對傳統訓練作業流程轉化成訓練資訊系統,以下哪些系統為該訓練系統所應具之功能 (1) 需求評估 (2) 訓練管理 (3) 績效考核技能強化 (4) 電子佈告與溝通 (358)
(1)
I don't know
(2)
123
(3)
234
(4)
134
(5)
1234
( )
38.在生產規劃與控制管理中,銷售與作業規劃的目的在於確定產品的生產型態與數量,調和公司所需要的銷售量與生產量之間的關係,而採用於銷售與作業規劃的資料可能來源不包括下列哪一選項 (96)
(1)
從獲利能力分析(Profitability Analysis)結果轉換過來
(2)
允諾可用量(ATP)
(3)
I don't know
(4)
人工輸入相關銷售數量
(5)
根據過去的歷史資料所預測的結果
( )
39.企業的採購門在日益競爭的全球環境下,益加顯得重要,如何有效計劃並管理控制採購數量與採購次數,以降低企業製造與營運成本,成為企業經營管理上日趨重要的議題,而有效採購對企業之效益,下列何者錯誤 (151)
(1)
降低產品品質
(2)
I don't know
(3)
降低成本
(4)
縮短採購週期
(5)
提高企業營運成效
( )
40.在庫存管理系統中,訂購時機的決定與經濟訂購批量的基本原則類似:皆在使總存貨成本最小化;但須多考慮哪一因素 (191)
(1)
I don't know
(2)
市場需求數量
(3)
訂單處理成本
(4)
存貨持有成本
(5)
服務水準 (Service Level)
( )
41.在銷售與配銷模組之主檔資料中,有關訂價主檔資料(Princing in Master Data)的定價條件包括了下列哪些變數 (1) 顧客 (2) 期間 (3) 數量 (4) 產品 (56)
(1)
12
(2)
1234
(3)
134
(4)
I don't know
(5)
4
( )
42.下列那一成本控制(CO)的副模組係以流程(Process)觀點來報導該組織之費用支出,並可用以尋找企業流程再造之機會所在 (330)
(1)
成本中心會計(Cost Center Accounting)
(2)
作業成本制(Activity-Based Costing)
(3)
內部訂單會計 (Internal Orders Accounting)
(4)
產品成本控制(Product Cost Controlling)
(5)
I don't know
( )
43.下列那一種生產規劃的方式能夠用以連結市場導向銷售計劃與生產導向的需求管理與主生產排程 (109)
(1)
物料需求規劃
(2)
銷售與作業規劃(S&OP)
(3)
途程
(4)
看板系統
(5)
I don't know
( )
44.資料庫中與 ERP 系統人員溝通時除了主鍵欄位外,另一個重要的欄位是 (446)
(1)
外來鍵欄位
(2)
超鍵欄位
(3)
替代鍵欄位
(4)
I don't know
(5)
候選鍵欄位
( )
45.下列何者非使用 ERP 庫存管理模組能達成的目標與效益 (247)
(1)
滿足預期需求
(2)
I don't know
(3)
使生產需求平順
(4)
最佳品項(Items)規劃或產品組合
(5)
預防或降低缺貨發生機率
( )
46.傳統採購部門的主要任務為進行並完成採購活動,但是不包括了下列那一項內部活動 (137)
(1)
I don't know
(2)
內製/外購之決策分析
(3)
訂貨追蹤與庫存控管
(4)
採購研究/原料需求預測
(5)
報價活動
( )
47.在 D 品牌的 ERP 系統中,成本計價、調整、月結等作業是屬於庫存管理系統中的哪一功能 (212)
(1)
借出/借入管理
(2)
存貨結轉作業
(3)
批號管理作業
(4)
定期維護作業
(5)
I don't know
( )
48.在生產規劃與控制模組中,執行 MRP 的目的在於決定下列何者 (116)
(1)
相依需求
(2)
BOM 頂端的品項
(3)
MRO 品項
(4)
I don't know
(5)
獨立需求
( )
49.ERP 系統中,以組織內部管理會計觀點來提供財務資訊的是 (307)
(1)
生產規劃模組
(2)
I don't know
(3)
財務會計模組
(4)
存貨管理模組
(5)
成本控制(Controlling, CO)模組
( )
50.在銷售與配銷模組中,下列哪些是銷售支援主檔資料(Sales Support Master Data)的組成成分(1) 顧客資料 (2) 競爭產品資料 (3) 內部銷售人員資料 (4) 庫存盤點資料 (70)
(1)
234
(2)
124
(3)
I don't know
(4)
123
(5)
134
( )
51.在生產規劃與控制中,下列何者包含了用以完成某一品項之一連串作業活動 (91)
(1)
I don't know
(2)
工作中心(Work Center)
(3)
物料清單(BOM)
(4)
途程(Routing)
(5)
物料主檔(Material Master)
( )
52.在庫存管理系統中,通常物料主檔的內容,需綜合所有使用者的需求來決定,一般應包含下列何種形態之資料 (209)
(1)
庫存資訊(儲存場所、庫存量、入出庫累計、安全存量等)
(2)
生產排程
(3)
預測需求
(4)
市場需求量
(5)
I don't know
( )
53.在管理會計技術中,可用於分析變動成本、固定成本、售價及銷售組合之變動,對於利潤之影響的分析方法為 (329)
(1)
成本效益分析(Cost-Benefit Analysis)
(2)
成本習性分析(Cost Behavior Analysis)
(3)
邊際貢獻分析(Contribution Margin Analysis)
(4)
成本數量利潤分析(Cost-Volume-Profit Analysis)
(5)
I don't know
( )
54.隨著全球 e 化經濟以及資訊技術的不斷創新,有關企業流程的理論與應用逐漸成熟後,使得產業進展朝著新的方向前進,但新的方向中並不包含下列哪一選項 (6)
(1)
延伸式供應鏈(Extended Supply Chain)
(2)
I don't know
(3)
虛擬社群
(4)
企業間協同運作(Collaboration)
(5)
電子化市集(e-Marketplace)
( )
55.在 ERP 系統生產規劃與控制模組(PP)中,下列哪一組合為正確的規劃順序 (1) 主生產規劃(2) 需求管理 (3) 銷售與作業規劃 (4) 物料需求規劃 (119)
(1)
1234
(2)
4123
(3)
3214
(4)
I don't know
(5)
1423
( )
56.在庫存管理系統中,有關於影響安全存量大小的描述,下列何者錯誤 (192)
(1)
需求率變異越大,則安全存量越大
(2)
服務水準越高,安全庫存量越高
(3)
前置時間變異越大,安全庫存量越大
(4)
服務水準越低,安全庫存量越高
(5)
I don't know
( )
57.銷售與配銷模組之企業情境可分為哪三類 (1) 需求反應策略 (2) 一般訂單處理 (3) 特殊訂單處理 (4) 一般物料處理 (5) 特殊物料處理 (61)
(1)
135
(2)
123
(3)
145
(4)
124
(5)
I don't know
( )
58.在庫存管理系統的倉儲作業中,選定一特定日,關閉倉庫,動員所有人力,以最短的時間清點現存所有物料的盤點方式稱為 (211)
(1)
ABC 盤點制
(2)
定期盤點制(Periodic Counting)
(3)
循環盤點制
(4)
複合盤點制
(5)
I don't know
( )
59.在庫存管理系統中,存貨周轉率之計算與下列何者無關 (248)
(1)
一年的銷貨量
(2)
一年的銷貨總成本
(3)
I don't know
(4)
年度平均庫存量
(5)
年度平均使用量
( )
60.在 ERP 系統生產規劃與控制模組(PP)中,關於生產規劃企業流程之描述,下列選項何者是錯誤 (130)
(1)
I don't know
(2)
在進行銷售與作業規劃(S&OP)前須先完成資料主檔(Master Data)的建立
(3)
物料需求規劃工作執行完成後會進行銷售與作業規劃的工作
(4)
需求管理(Demand Management)工作完成後會進行主生產規劃(Master Production Planning)工作
(5)
銷售與作業規劃(S&OP)完成後會進行需求管理(Demand Management)工作
( )
61.下面針對資料倉儲的描述何者正確 (407)
(1)
資料倉儲中資料只能被讀取不能被修改和刪除
(2)
資料倉儲則屬於線上交易處理
(3)
需考慮資料鎖定等複雜的一致性問題,估需將資料正規化
(4)
不需依企業的特性、主管的需求、時間特性、資訊需求等來加以設計
(5)
I don't know
( )
62.無論是否有任何供需的改變,所有物料皆重新規劃與推算的物料需求規劃方式屬於 (100)
(1)
I don't know
(2)
淨變規劃(Net Change Planning)
(3)
重規劃(Regenerative Planning)
(4)
規劃時間幅度內的淨變規劃(Net Change Planning in Planning Horizon)
(5)
系統神經質(System Nervousness)
( )
63.下列哪一個選項不是資料庫系統(DBS)的使用者組成 (444)
(1)
程式設計師
(2)
I don't know
(3)
DBA
(4)
DC
(5)
End User
( )
64.採購活動中會因為不同的需求而產生不同的採購相關文件,下列那個文件不是企業採購時的相關文件 (142)
(1)
詢價單
(2)
採購單
(3)
生產工單(Production Order)
(4)
裝箱單
(5)
I don't know
( )
65.企業的採購門在日益競爭的全球環境下,益加顯得重要,如何有效計劃並管理控制採購數量與採購次數,以降低企業製造與營運成本,成為企業經營管理上日趨重要的議題,因此企業內採購部門的功能與目標,可自短期、中期及長期來看,其中下列何者是企業採購的短期目標 (143)
(1)
支援企業最基本的作業需求
(2)
I don't know
(3)
有效管理採購部門
(4)
協助組織達成其營運目標
(5)
選擇、發展並維持與供應商之關係
( )
66.對於財會模組與其他 ERP 模組的關係,以下敘述何者有誤 (285)
(1)
SD 的交貨事件會自動啟動更新應收帳款會計分錄
(2)
IM 中的存貨會因交貨而發生成品存貨減少的狀況,同時更新成品存貨價值
(3)
MM 於訂購原物料驗收完成時,自動記載該交易事件的會計分錄
(4)
人力資源模組(HR)能自動更新應付原物料存貨會計分錄及相關分類帳戶
(5)
I don't know
( )
67.在生產規劃與控制管理的流程中,企業會因自身的需求與能力來決定零組件是用外購或生產的方式來取得,而下列何者是外購或生產之提案(Proposal) (115)
(1)
生產工單
(2)
計劃中工單
(3)
物料清單
(4)
確認單(Confirmation Slip)
(5)
I don't know
( )
68.在銷售與配銷模組中,有關銷售支援的相關敘述,下列何者錯誤 (19)
(1)
I don't know
(2)
銷售支援提供工具與功能讓行銷與銷售部門得以有效率地執行顧客關係服務與企業發展活動
(3)
銷售支援可區分為促銷與銷售活動等兩類
(4)
在銷售過程中,直效郵遞最為常用且有效的方式
(5)
銷售支援(Sales Support)只對目前的顧客提供服務,開發新的潛在顧客並不包含在其中
( )
69.在銷售與配銷模組中,從行銷與銷售兩種功能構面看,銷售支援可以分成哪幾類 (1) 促銷(Promotion) (2) 銷售活動(Sales Activity) (3) 生產 (4) 配送 (67)
(1)
124
(2)
12
(3)
134
(4)
I don't know
(5)
1234
( )
70.在企業採購活動中,採購企業為確保品質可靠而與供應商組成策略聯盟,多屬於哪一種採購類型 (161)
(1)
原料類採購
(2)
服務採購
(3)
資本設備之採購
(4)
半成品採購(Semi-Finished Products and Components)
(5)
I don't know
( )
71.應付帳款管理及應收帳款管理是財會業務非常重視的工作項目,而下列何者有關應付帳款的描述有誤 (272)
(1)
它是組織的一項長期負債
(2)
I don't know
(3)
它的管理績效影響組織財務流通能力
(4)
它常常是由組織進貨活動所啟動
(5)
執行付款時須記錄會計分錄
( )
72.TT 公司所建置的 ERP 系統中,有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型,其中經濟訂購批量 Q*計算公式為 Sqr[ (2 * D * S) / H ],而 Sqr[ ]此符號為 1/2 次方的意思,例如 Sqr[ 9 ] = 3,Sqr[ 16 ] = 4,已知年度總需求量 D 為 400(件/年),每批次的訂購設置成本 S 為 2(元/次),每件商品的購買成本 P 為 5(元/件),每件商品的每年持有成本 H 為 4(元/件 X 年),則在經濟訂購批量 Q*決策下的年度持有成本(H * (Q*)) / 2 為多少元 (220)
(1)
40
(2)
I don't know
(3)
15
(4)
50
(5)
60
( )
73.庫存數字的記錄方式,因管理需求不同可分為存貨價值之記錄與存貨數量之記錄,其中前者的求算公式為 (185)
(1)
(收料數量 - 發料數量) * 單價
(2)
(存貨數量 + 計畫使用量) * 單價
(3)
I don't know
(4)
存貨數量 * 單位成本
(5)
現有存貨量 + 已訂未交量 - 已指定用途量
( )
74.在人力資源管理中,大部分企業會採取何種角度進行小規模或小幅度人力資源制度面或作業流程的修改 (361)
(1)
企業流程改善
(2)
企業流程整合
(3)
I don't know
(4)
企業功能改善
(5)
企業功能整合
( )
75.在 ERP 系統中庫存數字的記錄方式因為管理需求之不同,基本上可以分為存貨價值之記錄與存貨數量之記錄兩種方式,錯誤的庫存記錄將導致許多重大的營運問題,而庫存數量的計算方式可以為下列的計算公式,有效庫存量 = (現有庫存量) + (已訂未交量) - (已指定用途量),已知 Page 公司 X7 產品的現有庫存量有 45 件,已訂未交量有 15 件,已指定用途量有 43 件,則有效庫存量為幾件 (239)
(1)
21
(2)
23
(3)
I don't know
(4)
17
(5)
19
( )
76.為了正確計算在各產量下之產品總成本,應使用下列哪種管理會計技術,以便將半變動成本中之固定成本與變動成本分離出來 (328)
(1)
成本數量利潤分析
(2)
I don't know
(3)
變動成本法
(4)
作業成本制
(5)
成本習性分析
( )
77.請問何者是屬於人力資源管理各項功能的先遣功能,此功能會與後續相關人力資源管理功能有高度關聯性 (372)
(1)
I don't know
(2)
組織發展
(3)
組織及職務設計
(4)
績效管理
(5)
招募與甄選
( )
78.在企業採購類型中,下列敘述何者為誤 (160)
(1)
維修與作業所需的採購其成本與成效較不受到重視
(2)
資本設備之採購金額通常很龐大
(3)
I don't know
(4)
為支持生產製造所需的採購例如產品製造完成後裝箱包裝的紙箱、捆帶、儲藏盒等
(5)
資本設備(Capital Equipment)之採購項目為流動性資產
( )
79.物料資料主檔為生產過程中,一個非常重要的資料,下列有關物料資料主檔的描述何者錯誤 (113)
(1)
I don't know
(2)
為企業內部各部門重要活動的資料連結
(3)
描寫了一個產品由下層哪些零組件所組成的
(4)
英文名稱為 Material Master Data
(5)
根據一物一料號的原則,每一物皆有唯一的號碼
( )
80.在人力資源管理中,請問減少毫無或低附加價值的產品或服務為何種流程再造之效益 (363)
(1)
生產力提升的效益
(2)
人力資源系統使用效益
(3)
其他節餘效益
(4)
I don't know
(5)
成本降低效益
池田大作名言
:
【28、沒有比自己更寶貴,離開自己不會有幸福,自己本來就是物價之寶。】
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