(2) | 1.就傳統禮俗而言,為亡者淨身所用的水主要是何種地方的水? (工作項目01:禮儀部份002) |
| (1) | 海水 |
| (2) | 河水 |
| (3) | 自來水 |
| (4) | 雨水 |
| | |
(2) | 2.就傳統民俗而言,點腳尾燈的目的何在? (工作項目01:禮儀部份025) |
| (1) | 為了讓轎夫好走路 |
| (2) | 為了讓亡者順利抵達地府 |
| (3) | 為了給神明照明 |
| (4) | 為了讓家屬好守靈 |
| | |
(1) | 3.就傳統禮俗而言,所謂的見刺意思是: (工作項目01:禮儀部份027) |
| (1) | 對神明祖先不敬 |
| (2) | 對家人不敬 |
| (3) | 對亡者不敬 |
| (4) | 對外人不敬 |
| | |
(3) | 4.就傳統禮俗而言,當父母為家中最高長輩時,父母同歿母親遺體應停放在何處? (工作項目01:禮儀部份029) |
| (1) | 臥室右邊 |
| (2) | 臥室左邊 |
| (3) | 正廳右邊 |
| (4) | 正廳左邊 |
| | |
(1) | 5.就傳統禮俗而言,人死時遺體擺放的方向應該是: (工作項目01:禮儀部份030) |
| (1) | 頭內腳外 |
| (2) | 頭外腳內 |
| (3) | 橫擺 |
| (4) | 隨便放 |
| | |
(2) | 6.就傳統禮俗而言,為亡者換壽衣的動作是屬於什麼階段的動作? (工作項目01:禮儀部份059) |
| (1) | 初終 |
| (2) | 殮 |
| (3) | 殯 |
| (4) | 葬 |
| | |
(2) | 7.依傳統禮俗的觀點,父喪時手尾錢應繫於何處? (工作項目01:禮儀部份063) |
| (1) | 右手腕 |
| (2) | 左手腕 |
| (3) | 右手臂 |
| (4) | 左手臂 |
| | |
(4) | 8.就傳統禮俗而言,燒庫錢的標準為何? (工作項目01:禮儀部份070) |
| (1) | 依亡者成就而定 |
| (2) | 依子孫成就而定 |
| (3) | 依社會環境而定 |
| (4) | 依亡者所屬生肖而定 |
| | |
(2) | 9.就傳統禮俗而言,大殮後出殯前家屬對於亡者的陪伴稱之為: (工作項目01:禮儀部份079) |
| (1) | 守舖 |
| (2) | 守靈 |
| (3) | 守喪 |
| (4) | 守孝 |
| | |
(2) | 10.就傳統禮俗而言,封釘儀式中男性亡者的點釘動作要從何處開始? (工作項目01:禮儀部份083) |
| (1) | 亡者右肩 |
| (2) | 亡者左肩 |
| (3) | 亡者右腿 |
| (4) | 亡者左腿 |
| | |
(1) | 11.就傳統禮俗而言,母歿時親戚披肩帶在何處? (工作項目01:禮儀部份090) |
| (1) | 右肩往左腰 |
| (2) | 左肩上 |
| (3) | 右臂上 |
| (4) | 左臂上 |
| | |
(3) | 12.就傳統禮俗而言,作七是指幾天作一次? (工作項目01:禮儀部份094) |
| (1) | 三天 |
| (2) | 五天 |
| (3) | 七天 |
| (4) | 九天 |
| | |
(3) | 13.就宗教觀點而言,中陰生命是屬於下列何種宗教的說法? (工作項目01:禮儀部份098) |
| (1) | 基督教 |
| (2) | 道教 |
| (3) | 佛教 |
| (4) | 儒家 |
| | |
(3) | 14.就宗教觀點而言,歸真是屬於下列何種宗教的說法? (工作項目01:禮儀部份101) |
| (1) | 基督教 |
| (2) | 天主教 |
| (3) | 伊斯蘭教 |
| (4) | 猶太教 |
| | |
(4) | 15.就基督教的觀點而言,人死後最希望回到什麼神的身邊? (工作項目01:禮儀部份110) |
| (1) | 玉皇大帝 |
| (2) | 無極老母 |
| (3) | 瑤池王母 |
| (4) | 上帝 |
| | |
(3) | 16.就傳統禮俗而言,地藏王菩薩隸屬哪個宗教? (工作項目01:禮儀部份111) |
| (1) | 基督教 |
| (2) | 道教 |
| (3) | 佛教 |
| (4) | 伊斯蘭教 |
| | |
(1) | 17.何者是祭祖安位的儀式? (工作項目01:禮儀部份118) |
| (1) | 做百日 |
| (2) | 開魂路 |
| (3) | 燒厝 |
| (4) | 返主 |
| | |
(1) | 18.以下有關「封釘」的敘述何者有誤? (工作項目01:禮儀部份122) |
| (1) | 父喪-由母舅封釘 |
| (2) | 母喪-由母舅封釘 |
| (3) | 由孝子或長孫奉封釘盤,跪請封釘 |
| (4) | 其意代表請親族鑑定有無虐待亡者之情事 |
| | |
(2) | 19.基本上傳統的臺閩地區喪葬活動是由一系列的儀式所組成,而非一單一的典禮。整個過程可分為那三個階段? (工作項目01:禮儀部份124) |
| (1) | 殮→葬→殯 |
| (2) | 殮→殯→葬 |
| (3) | 葬→殯→殮 |
| (4) | 葬→殮→殯 |
| | |
(3) | 20.孝服五服在現代中分為麻布、苧布、藍布、黃布、紅布,試問下列身分何者配戴不對? (工作項目01:禮儀部份133) |
| (1) | 麻布:未嫁女 |
| (2) | 苧布:姪 |
| (3) | 藍布:玄孫 |
| (4) | 紅布:來孫 |
| | |
(2) | 21.在豎靈桌上之物品下列何者不宜? (工作項目01:禮儀部份134) |
| (1) | 蓮花燭 |
| (2) | 腳尾飯 |
| (3) | 神主牌 |
| (4) | 童男女 |
| | |
(1) | 22.基督教告別安息禮拜內容不含括: (工作項目01:禮儀部份148) |
| (1) | 引魂 |
| (2) | 感恩 |
| (3) | 安慰 |
| (4) | 佈道 |
| | |
(1) | 23.下列所舉行的殯葬禮俗儀式,何者的殯葬空氣污染範圍最大: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化006) |
| (1) | 啟建超度功德壇焚燒大量的庫錢與亡者之衣物 |
| (2) | 獻上兩枝香 |
| (3) | 獻上一對蠟燭 |
| (4) | 供上腳尾火 |
| | |
(3) | 24.當人體的呼吸系統已經停止呼吸,而且身體內的五臟六腑也已經完全停止運作的時候,此時我們的定義可稱之為: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化008) |
| (1) | 身體 |
| (2) | 臟體 |
| (3) | 遺體 |
| (4) | 肉體 |
| | |
(4) | 25.依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充殯儀館或火化場及非公墓內之骨灰骸存放設施,以不妨礙公共衛生,其與公共飲水井或飲用水之水源地距離不得少於: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化013) |
| (1) | 一千公尺 |
| (2) | 五百公尺 |
| (3) | 因地制宜 |
| (4) | 無此規定 |
| | |
(3) | 26.死亡後肌肉逐漸僵硬現象,大約幾個小時屍僵程度會最明顯? (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化026) |
| (1) | 2~4 小時 |
| (2) | 8~12 小時 |
| (3) | 24~36 小時 |
| (4) | 48 小時以後 |
| | |
(4) | 27.不影響屍體僵硬的因素有哪些? (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化027) |
| (1) | 環境及溫度 |
| (2) | 藥物及運動 |
| (3) | 疾病及年齡 |
| (4) | 性別因素 |
| | |
(2) | 28.民間傳說的蔭屍,是指屍體長期處於高濕度環境下產生的皂化現象,在理論上稱之為: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化029) |
| (1) | 白骨化 |
| (2) | 屍蠟化 |
| (3) | 木乃伊化 |
| (4) | 腐敗化 |
| | |
(1) | 29.遺體處理的環境空調上以嚴格標準應設計成? (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化033) |
| (1) | 負壓房 |
| (2) | 正壓房 |
| (3) | 負壓與正壓交叉使用 |
| (4) | 無須考量 |
| | |
(4) | 30.手術或驗屍取出之組織、器官、殘肢等應屬於: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化036) |
| (1) | 一般廢棄物 |
| (2) | 有害事業廢棄物 |
| (3) | 一般事業廢棄物 |
| (4) | 感染性事業廢棄物 |
| | |
(2) | 31.傳染病防治法第 50 條規定:經確認染患第 1 類傳染病的屍體應於幾小時入殮,並以火化為原則? (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化040) |
| (1) | 12 小時 |
| (2) | 24 小時 |
| (3) | 36 小時 |
| (4) | 視傳染病類別而定 |
| | |
(2) | 32.遺體處理從業人員,一般健康檢查時間為: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化048) |
| (1) | 半年 |
| (2) | 一年 |
| (3) | 二年 |
| (4) | 三年一次 |
| | |
(1) | 33.為求社會人群健康,首重 (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化051) |
| (1) | 個人衛生 |
| (2) | 公共衛生 |
| (3) | 環境衛生 |
| (4) | 食品衛生 |
| | |
(2) | 34.水龍頭出口或加裝橡皮管的出水口,應至少高於裝水盆最高滿水位多少公分,以防止污水倒流入水管? (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化056) |
| (1) | 5 公分 |
| (2) | 15 公分 |
| (3) | 20 公分 |
| (4) | 30 公分 |
| | |
(2) | 35.對大多數的病源體而言,在多少 pH 值間最適宜生長活動? (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化058) |
| (1) | 9~10 |
| (2) | 6.5~7.5 |
| (3) | 5~6.5 |
| (4) | 3.5~5 |
| | |
(2) | 36.工作時戴口罩,主要係阻斷哪一種傳染途徑? (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化069) |
| (1) | 接觸傳染 |
| (2) | 飛沫或空氣傳染 |
| (3) | 經口傳染 |
| (4) | 病媒傳染 |
| | |
(2) | 37.分布最廣,數量最多的微生物是: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化070) |
| (1) | 立克次體 |
| (2) | 細菌 |
| (3) | 病毒 |
| (4) | 黴菌 |
| | |
(3) | 38.遺體處理修眉毛時使用拋棄式的刀片,可以預防: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化074) |
| (1) | 肺結核 |
| (2) | 白喉 |
| (3) | B 型肝炎 |
| (4) | 百日咳 |
| | |
(1) | 39.最簡易的物理消毒方法為: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化077) |
| (1) | 煮沸消毒法 |
| (2) | 蒸氣消毒法 |
| (3) | 紫外線消毒法 |
| (4) | 化學消毒法 |
| | |
(4) | 40.何時手部須進行消毒? (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化087) |
| (1) | 吃飯前 |
| (2) | 修剪指甲後 |
| (3) | 如廁後 |
| (4) | 為遺體服務後 |
| | |
(4) | 41.遺體淨身工作無須注意: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化097) |
| (1) | 遺體尊嚴 |
| (2) | 遺體隱私權 |
| (3) | 公共衛生 |
| (4) | 社會地位 |
| | |
(3) | 42.無彩色中明度最低的是: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化104) |
| (1) | 白色 |
| (2) | 灰色 |
| (3) | 黑色 |
| (4) | 無色 |
| | |
(4) | 43.遺體化妝粉底的推抹,下列何者用品較為均勻: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化112) |
| (1) | 化妝棉 |
| (2) | 泡棉 |
| (3) | 刷子 |
| (4) | 海綿 |
| | |
(1) | 44.遺體化妝時蜜粉的取用宜? (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化120) |
| (1) | 倒在衛生紙上後沾取 |
| (2) | 倒在盒蓋後沾取 |
| (3) | 直接以粉撲沾取 |
| (4) | 倒在手心後沾取 |
| | |
(3) | 45.遺體化妝以刀片修飾眉毛時,刀片的拿法,其傾斜度以何者最為適當? (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化137) |
| (1) | 15° |
| (2) | 30° |
| (3) | 45° |
| (4) | 60° |
| | |
(4) | 46.較能表現莊嚴肅穆的顏色是: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化145) |
| (1) | 紅色 |
| (2) | 紫色 |
| (3) | 藍色 |
| (4) | 褐色 |
| | |
(2) | 47.完整性遺體化妝通常不會使用: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化146) |
| (1) | 粉底 |
| (2) | 假睫毛 |
| (3) | 眼影 |
| (4) | 唇膏 |
| | |
(2) | 48.遺體化妝為避免陰影影響效果,光源最好採: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化148) |
| (1) | 背面光 |
| (2) | 正面光 |
| (3) | 右側光 |
| (4) | 左側光 |
| | |
(3) | 49.未幫亡者裝戴假牙不會影響: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化151) |
| (1) | 五官平衡 |
| (2) | 肌理紋路 |
| (3) | 咀嚼 |
| (4) | 嘴巴閉合 |
| | |
(3) | 50.死亡的希式面容會呈現: (工作項目02:公共衛生與遺體洗、穿、化152) |
| (1) | 屍斑 |
| (2) | 屍綠 |
| (3) | 臉色蒼白 |
| (4) | 發紺 |
| | |
(2) | 51.當親人過世後,需在多久時間內前往戶政事務所申辦死亡登記? (工作項目03:殯葬相關法令012) |
| (1) | 十四日 |
| (2) | 三十日 |
| (3) | 九十日 |
| (4) | 一百八十日 |
| | |
(4) | 52.以下何者不是殯葬管理條例的立法目的? (工作項目03:殯葬相關法令013) |
| (1) | 殯葬行為切合現代需求,兼顧個人尊嚴及公眾利益 |
| (2) | 促進殯葬設施符合環保並永續經營 |
| (3) | 殯葬服務業創新升級,提供優質服務 |
| (4) | 促進業者大者恆大 |
| | |
(2) | 53.對轄內私立殯葬設施之設置核准、監督、管理、評鑑及獎勵係屬何種機關權責? (工作項目03:殯葬相關法令017) |
| (1) | 中央主管機關 |
| (2) | 直轄市、縣(市)主管機關 |
| (3) | 鄉(鎮、市)主管機關 |
| (4) | 視個案決定 |
| | |
(2) | 54.有關樹葬之敘述以下何者是錯誤? (工作項目03:殯葬相關法令028) |
| (1) | 應於公墓為之 |
| (2) | 實施樹葬之骨灰,可不經骨灰再處理設備處理即可為之 |
| (3) | 以裝入容器為之者,其容器材質應易於腐化且不含毒性成分 |
| (4) | 專供樹葬之公墓或於公墓內劃定一定區域實施樹葬者,其樹葬面積得計入綠化空地面積 |
| | |
(2) | 55.有關實施骨灰拋灑或植存相關規定之敘述,以下何者是錯誤? (工作項目03:殯葬相關法令030) |
| (1) | 直轄市、縣(市)主管機關得會同相關機關劃定一定海域,實施骨灰拋灑 |
| (2) | 實施骨灰拋灑或植存之區域,得施設任何有關喪葬外觀之標誌或設施 |
| (3) | 骨灰之處置,應經骨灰再處理設備處理後,始得為之 |
| (4) | 如以裝入容器為之者,其容器材質應易於腐化且不含毒性成分 |
| | |
(1) | 56.以下敘述何者是錯誤? (工作項目03:殯葬相關法令031) |
| (1) | 埋葬屍體得於公墓外為之 |
| (2) | 骨骸起掘後,應存放於骨灰(骸)存放設施或火化處理 |
| (3) | 公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體 |
| (4) | 骨灰(骸)之存放或埋藏,應檢附火化許可證明、起掘許可證明或其他相關證明 |
| | |
(4) | 57.有關依法應行遷葬之墳墓之敘述以下何者是錯誤? (工作項目03:殯葬相關法令038) |
| (1) | 直轄市、縣(市)、鄉(鎮、市)主管機關應於遷葬前先行公告 |
| (2) | 應以書面通知墓主及在墳墓前樹立標誌 |
| (3) | 應發給遷葬補償費或遷葬救濟金 |
| (4) | 墓主屆期未遷葬者,無論是否因特殊情形提出申請,均視同無主墳墓 |
| | |
(4) | 58.有關禮儀師相關規定之敘述以下何者是錯誤? (工作項目03:殯葬相關法令041) |
| (1) | 殯葬服務業具一定規模者,應置專任禮儀師 |
| (2) | 未取得禮儀師資格者,不得以禮儀師名義執行其業務 |
| (3) | 禮儀師執行業務包括臨終關懷及悲傷輔導 |
| (4) | 禮儀師執行業務不包括指導或擔任出殯奠儀會場司儀 |
| | |
(3) | 59.殯葬管理條例對於公墓外濫葬之罰則為: (工作項目03:殯葬相關法令052) |
| (1) | 除處新臺幣 1 萬元以上 3 萬元以下罰鍰外,並限期改善,屆期仍未改善者,得按日連續處罰 |
| (2) | 除處新臺幣 3 萬元以上 10 萬元以下罰鍰外,並限期改善,屆期仍未改善者,得按日連續處罰 |
| (3) | 處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下罰鍰,並限期改善;屆期仍未改善者,得按次處罰 |
| (4) | 經限期改善,屆期仍未改善者,處新臺幣 3 萬元以上 10 萬元以下罰鍰,並得連續處罰之 |
| | |
(1) | 60.下列對殯葬設施之設置、擴充、增建或改建之敘述,何者有誤? (工作項目03:殯葬相關法令069) |
| (1) | 應備具相關文件報請直轄市、縣(市)主管機關備查 |
| (2) | 其由直轄市、縣(市)主管機關辦理者,應報請中央主管機關備查 |
| (3) | 殯葬設施土地跨越直轄市、縣(市)行政區域者,應向該殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣(市)主管機關申請核准 |
| (4) | 向殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣(市)主管機關申請核准,受理機關並應通知其他相關之直轄市、縣(市)主管機關會同審查 |
| | |
(2) | 61.下列何者不在殯葬管理條例第 15 條,所列舉火化場之應有設施內? (工作項目03:殯葬相關法令072) |
| (1) | 緊急供電設施 |
| (2) | 屍體處理設施 |
| (3) | 空氣污染防制設施 |
| (4) | 祭拜檯 |
| | |
(2) | 62.下列對墓基之規定何者有誤? (工作項目03:殯葬相關法令083) |
| (1) | 公墓內應依地形劃分墓區,每區內劃定若干墓基,編定墓基號次 |
| (2) | 每一墓基面積原則上不得超過 8 平方公尺,但二棺以上合葬者,每增加一棺,墓基得放寬 6 平方公尺 |
| (3) | 其屬埋藏骨灰者,每一骨灰盒罐用地面積不得超過 0.36 平方公尺 |
| (4) | 直轄市、縣(市)主管機關為節約土地利用,得考量實際需要,酌減墓基面積 |
| | |
(4) | 63.下列對殯葬設施使用年限敘述何者有誤? (工作項目03:殯葬相關法令084) |
| (1) | 直轄市、縣(市)或鄉(鎮、市)主管機關得經同級立法機關議決,規定公墓墓基及骨灰(骸)存放設施之使用年限 |
| (2) | 埋葬屍體之墓基使用年限屆滿時,應通知遺族撿骨存放於骨灰(骸)存放設施或火化處理之 |
| (3) | 埋藏骨灰之墓基及骨灰(骸)存放設施使用年限屆滿時,應由遺族依規定之骨灰拋灑、植存或其他方式處理 |
| (4) | 無遺族或遺族不處理者,由殯葬設施設置者存放於骨灰(骸)存放設施或以其他方式處理之 |
| | |
(4) | 64.下列對於經營殯葬服務業之敘述,何者有誤? (工作項目03:殯葬相關法令094) |
| (1) | 應向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可後,依法辦理公司或商業登記 |
| (2) | 需加入殯葬服務業之公會,始得營業 |
| (3) | 其他法人依其設立宗旨,從事殯葬服務業者,應向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可,領得經營許可證書,始得營業 |
| (4) | 其他法人從事殯葬服務業,殯葬管理條例並不要求其非加入公會不可 |
| | |
(3) | 65.殯葬管理條例第 48 條關於殯葬服務業應將服務資訊展示,以利消費者評估與選擇,下列何者不在本條規範中? (工作項目03:殯葬相關法令099) |
| (1) | 相關證照 |
| (2) | 相關商品或服務項目 |
| (3) | 服務人數 |
| (4) | 收費基準 |
| | |
(4) | 66.按殯葬管理條例第 35 條規定,私立公墓、骨灰(骸)存放設施經營者向墓主及存放者收取之管理費,應設立專戶並專款專用。下列何者非該專戶專款專用之用途? (工作項目03:殯葬相關法令101) |
| (1) | 維護設施安全、整潔 |
| (2) | 內部行政管理(含設施人事費用) |
| (3) | 舉辦祭祀活動 |
| (4) | 投資或借貸 |
| | |
(2) | 67.為宣導國人超越死亡禁忌,於生前即勇敢主張未來死亡後之殯葬事宜,下列敘述何者有誤? (工作項目03:殯葬相關法令103) |
| (1) | 成年人且有行為能力者得於生前就其死亡後之殯葬事宜,以預立遺囑之形式表示之 |
| (2) | 成年人且有行為能力者不得於生前就其死亡後之殯葬事宜,以意願書之形式表示之 |
| (3) | 死者生前曾以遺囑或意願書表示其死後殯葬事宜者,其家屬或承辦其殯葬事宜者應予尊重 |
| (4) | 殯葬管理條例第 45 條乃屬於訓示規定 |
| | |
(2) | 68.發現有殯葬設施經營業違反第 6 條第 1 項或第 3 項規定,未經核准或未依核准之內容設置、擴充、增建、改建殯葬設施,依殯葬管理條例第 73 條第 1項應如何處罰? (工作項目03:殯葬相關法令110) |
| (1) | 仍允許其開發、興建、營運或販售墓基及骨灰(骸)存放單位 |
| (2) | 處新臺幣 30 萬元以上 150 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續;情節重大或拒不遵從者,得令其停止開發、興建、營運或販售墓基、骨灰(骸)存放單位、強制拆除或回復原狀 |
| (3) | 為保障已使用之消費者權益,僅處以罰鍰,不得強制拆除 |
| (4) | 最高處新台幣 100 萬元罰鍰 |
| | |
(4) | 69.法鼓山聖嚴法師的骨灰於 98 年 2 月 15 日採何種方式處理? (工作項目03:殯葬相關法令113) |
| (1) | 樹葬 |
| (2) | 海葬 |
| (3) | 灑葬 |
| (4) | 植存 |
| | |
(3) | 70.實施海葬之區域需於各港口防波堤最外端向外延伸多少公尺半徑扇區以外之海域? (工作項目03:殯葬相關法令118) |
| (1) | 2 千 |
| (2) | 4 千 |
| (3) | 6 千 |
| (4) | 8 千 公尺 |
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(1) | 71.下列有關「土葬」之規定何者正確? (工作項目03:殯葬相關法令119) |
| (1) | 僅限於公立或私立之合法公墓內為之 |
| (2) | 申請於自家土地埋葬者須為墳墓用地 |
| (3) | 於他人土地埋葬者須取得主管機關核發之埋葬許可證 |
| (4) | 殯葬管理條例規定土葬墓基之使用以 10 年為限 |
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(3) | 72.依殯葬管理條例第 9 條規定,下列何者為單獨設置、擴充禮廳及靈堂距離之限制? (工作項目03:殯葬相關法令123) |
| (1) | 與戶口繁盛地區不得少於 500 公尺 |
| (2) | 與公共飲水井或飲用水之水源地距離不得少於 1000 公尺 |
| (3) | 與學校、醫院、幼稚園、托兒所距離不得少於 200 公尺 |
| (4) | 與貯藏或製造爆炸物或其他易燃之氣體、油料等之場所距離不得少於 300 公尺 |
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(1) | 73.喪禮服務人員在服務時發現家屬經濟有問題,他不應該做下列何項? (工作項目04:職務規範005) |
| (1) | 不管家屬經濟狀況 |
| (2) | 幫家屬尋找資源 |
| (3) | 免費提供服務 |
| (4) | 提供較廉價的服務 |
| | |
(3) | 74.在談妥服務項目與價格之後為避免消費糾紛,喪禮服務人員應該做什麼動作? (工作項目04:職務規範006) |
| (1) | 告訴公司好消息 |
| (2) | 告知家屬有關的禁忌 |
| (3) | 簽訂書面契約 |
| (4) | 準備殯葬相關事宜 |
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(1) | 75.對於喪家在網路上詢價的行為,喪禮服務人員應如何看待? (工作項目04:職務規範020) |
| (1) | 當成喪家的權益來看 |
| (2) | 認為喪家故意找麻煩 |
| (3) | 認為喪家不信任自己 |
| (4) | 認為這是消費者個人的習慣所致 |
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(1) | 76.就殯葬服務契約的訂定而言可以產生何種效果? (工作項目04:職務規範022) |
| (1) | 保障消費者的權益 |
| (2) | 增加政府的公信力 |
| (3) | 增加業者的利益 |
| (4) | 方便喪禮服務人員的作業 |
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(3) | 77.對消費者而言,殯葬服務申訴管道最初應從哪裡開始較為合理? (工作項目04:職務規範024) |
| (1) | 司法機關 |
| (2) | 行政機關 |
| (3) | 公司本身 |
| (4) | 消保會 |
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(1) | 78.一旦殯葬服務消費糾紛無法解決,最後的申訴管道為何? (工作項目04:職務規範025) |
| (1) | 司法機關 |
| (2) | 行政機關 |
| (3) | 公司本身 |
| (4) | 消保會 |
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(1) | 79.(本題刪題)就現況而言,在亡者信仰不明確而各個家屬認為亡者與自己擁有相同信仰時,喪禮服務人員通常會如何回應? (工作項目04:職務規範040) |
| (1) | 同時滿足各個家屬的信仰 |
| (2) | 看誰願意出錢 |
| (3) | 看誰較符合業者自己的信仰 |
| (4) | 主動求去避開鋒頭 |
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(4) | 80.依兩性平權的角度來看,下列何者是未婚女性亡故後牌位奉祀的方式 (工作項目04:職務規範054) |
| (1) | 放在姑娘廟 |
| (2) | 放在納骨塔 |
| (3) | 放在原生家庭 |
| (4) | 依亡者意願 |
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