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學科(21500)餐飲服務丙級題庫830題(任選80題)
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考試題目
( )
1. 客人突然暈倒在餐廳時,應該如何處理? (工作項目06:相關法規第2題)
(1)
立即報請主管處理
(2)
讓客人自行處理
(3)
I don't know
(4)
現場工作人員立即急救
(5)
不要處理以免有麻煩
( )
2. 食品從業人員之正確洗手步驟中,手心手背互相搓洗應至少 (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第27題)
(1)
5
(2)
10
(3)
15
(4)
20 秒
(5)
I don't know
( )
3. 下列何者不是宴席的上菜順序? (工作項目03:餐飲概論第3題)
(1)
I don't know
(2)
先上冷菜再上熱菜
(3)
先上甜的菜再上鹹的菜
(4)
先上味道清淡的菜再上味道 重的菜
(5)
先上菜餚後上點心
( )
4. 通常用來將菜餚送到客人桌上是使用 (工作項目02:基礎服勤方式第74題)
(1)
小型圓托盤
(2)
大型圓托盤
(3)
橢圓形托盤
(4)
長方形托盤
(5)
I don't know
( )
5. 二歲的小華出現反抗行為,保母應以何種態度處理? (工作項目7:親職教育第76題)
(1)
視為成長過程的正常現象
(2)
I don't know
(3)
認為是父母教育失敗的後果
(4)
給予處罰讓小華知道他做 錯事
(5)
告訴父母要要求小華服從命令
( )
6. 以塑膠類食品容器盛裝食品時,不宜進行下列何種處理? (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第50題)
(1)
I don't know
(2)
蒸煮
(3)
冷藏
(4)
冷凍
(5)
擺盤
( )
7. 帶孩子外出時,衣服的顏色最好能選擇什麼色彩,較不會吸引蚊蟲?A.白色;B.鮮豔顏色;C.暗色;D.淡粉色。 (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第90題)
(1)
ABC
(2)
AD
(3)
ABD
(4)
ABCD
(5)
I don't know
( )
8. 經公告指定實施食品安全管制系統之餐飲業,應聘用哪類專門職業人員? (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第71題)
(1)
食品技師或畜 牧師
(2)
營養師和獸醫師
(3)
營養師和畜牧師
(4)
I don't know
(5)
食品技師或營養師
( )
9. 下列那些玩具適合提供兩歲以下的嬰幼兒練習手與眼的協調能力? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第111題)
(1)
I don't know
(2)
鉛筆
(3)
幼兒用剪刀
(4)
手掌大小的布球
(5)
串珠
( )
10. 用鼓勵的方式帶孩子,下列敘述何者正確?A.培養孩子的進取心;B.提昇孩子的智商;C.增進孩子的信心;D. 發揮孩子的潛能。 (工作項目7:親職教育第28題)
(1)
BCD
(2)
ABD
(3)
ACD
(4)
I don't know
(5)
ABC
( )
11. 如果客人大聲喧嘩,服務人員應 (工作項目02:基礎服勤方式第40題)
(1)
請主廚出面規勸
(2)
I don't know
(3)
以客為尊,不做處理
(4)
請他們先結帳
(5)
禮貌的去勸止
( )
12. 細菌性食物中毒中,導致致命性最高的為 (工作項目06:相關法規第36題)
(1)
金黃色葡萄球菌
(2)
腸炎弧菌
(3)
I don't know
(4)
沙門氏菌
(5)
肉毒桿菌
( )
13. 下列那一項不屬於幼兒概念發展的遊戲? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第121題)
(1)
教導幼兒「紅燈停、綠燈行」的過馬路規則
(2)
讓幼兒將餅乾依形 狀分類
(3)
教導幼兒點數桌上的草莓
(4)
讓幼兒玩拼圖
(5)
I don't know
( )
14. 西餐餐具擺設時,餐刀的刀刃應朝何方向? (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第35題)
(1)
I don't know
(2)
向左朝展示盤
(3)
向右朝外側
(4)
向上方
(5)
向下方
( )
15. 嬰幼兒睡眠或休息時,適宜播放什麼音樂? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第54題)
(1)
節奏輕快
(2)
I don't know
(3)
曲調柔和
(4)
節奏強烈
(5)
曲調活潑
( )
16. 「豉椒排骨」及「粉蒸排骨」這兩道菜餚,其材料是以豬的哪一部位最為恰當? (工作項目03:餐飲概論第12題)
(1)
粗排
(2)
I don't know
(3)
肩胛肉
(4)
腰內肉
(5)
子排
( )
17. 有關安全環境規劃的敘述,下列何者錯誤? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第132題)
(1)
保持地面 平坦不濕滑
(2)
以有滑輪的木櫃讓幼兒收納玩具
(3)
I don't know
(4)
移除攀爬設備下的玩具
(5)
嬰兒床內不放置大型玩具
( )
18. 食用哪一道菜不需附上洗手盅(Finger Bowl)? (工作項目02:基礎服勤方式第67題)
(1)
I don't know
(2)
螃蟹
(3)
朝鮮薊
(4)
白灼蝦
(5)
煙燻鮭魚
( )
19. 下列何者不是引導幼兒良好行為的有效方法? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第16題)
(1)
只告訴他什麼不可以做,而未告知原因
(2)
I don't know
(3)
即時警告
(4)
事前叮嚀
(5)
告訴他什麼可以做
( )
20. 甲:展示盤;乙:刀叉匙;丙:水杯;丁:奶油刀;戊:麵包盤。餐具擺設的順序應為 (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第116題)
(1)
乙丙 丁戊甲
(2)
丙乙戊丁甲
(3)
甲乙戊丁丙
(4)
I don't know
(5)
甲乙丙丁戊
( )
21. 嬰幼兒生活訓練可以培養下列何種能力?A. 獨立自主;B. 自信心;C. 生活自理能力;D. 閱讀 。 (工作項目7:親職教育第30題)
(1)
I don't know
(2)
ABC
(3)
BC D
(4)
ABD
(5)
ACD
( )
22. 以餐廳名義與客人私下交易 (工作項目05:職業道德第54題)
(1)
可增加收入
(2)
客人喜歡就好
(3)
每個人都可以
(4)
I don't know
(5)
是不當行為
( )
23. 下列那一項不屬於嬰幼兒每日作息表時間平衡的考量? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第107題)
(1)
I don't know
(2)
獨處時間/和同伴共處時間/和保母一對一的相處時 間
(3)
靜態活動時間/動態活動時間
(4)
語文學習時間/數字學習時間
(5)
幼兒自發性活動時間/成人提供的活動時間
( )
24. 法文 Table d'Hote 係指 (工作項目02:基礎服勤方式第13題)
(1)
自助餐
(2)
套餐
(3)
前菜
(4)
桌邊服務
(5)
I don't know
( )
25. 下列何者不是代幣制度常用的增強物? (工作項目7:親職教育第64題)
(1)
假錢幣
(2)
糖果
(3)
貼紙
(4)
卡片
(5)
I don't know
( )
26. 餐具擺設時,點心匙應放置於客人之 (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第11題)
(1)
左方
(2)
I don't know
(3)
右上方
(4)
左上方
(5)
右方
( )
27. 某食品業者發現自家產品有危害衛生安全之虞,除應立即主動停止製造、加工、販賣及辦理回收外,並應 (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第65題)
(1)
通 報直轄市、縣(市)主管機關
(2)
通報警察局
(3)
通報 119
(4)
不用理會
(5)
I don't know
( )
28. 餐飲業是典型的服務業,從業人員應發揮服務理念之最高宗旨,在使旅客有 (工作項目05:職業道德第79題)
(1)
I don't know
(2)
很豪華
(3)
賓至如歸
(4)
為所欲為
(5)
無人照顧 的感受
( )
29. 服務人員清潔洗臉台、馬桶應 (工作項目05:職業道德第64題)
(1)
使用換下檯布擦抹
(2)
I don't know
(3)
使用鹽酸
(4)
穿戴手套
(5)
擦乾就好
( )
30. 下列何者不是顧客對餐廳服務的期望? (工作項目05:職業道德第7題)
(1)
安靜的用餐環境
(2)
服務人員專業的技術
(3)
I don't know
(4)
不合理之售價
(5)
衛生可口的飲食
( )
31. 下列那一項遊戲是有助於嬰兒物體恆存概念的發展? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第101題)
(1)
躲貓貓
(2)
你說我說
(3)
手指謠
(4)
I don't know
(5)
扮家家酒
( )
32. 美式早餐中的水波蛋,其烹調法是 (工作項目03:餐飲概論第53題)
(1)
Pan Frying
(2)
I don't know
(3)
Poaching
(4)
Blanching
(5)
Steaming
( )
33. 餐飲從業人員每年應定期健康檢查至少 (工作項目06:相關法規第30題)
(1)
四 次
(2)
I don't know
(3)
一
(4)
二
(5)
三
( )
34. 西餐中烤雞時,最常用的香料是 (工作項目03:餐飲概論第58題)
(1)
Dill
(2)
Chive
(3)
I don't know
(4)
Thyme
(5)
Basil
( )
35. 西餐烹調時,常使用的「Roux」在烹調上的功效為何? (工作項目03:餐飲概論第55題)
(1)
I don't know
(2)
焦化
(3)
軟化
(4)
稠化
(5)
液化
( )
36. 客人主動給予小費時 (工作項目05:職業道德第75題)
(1)
太少,呈現不悅表情
(2)
不論多寡均應表示感謝
(3)
不予回應
(4)
退回拒收
(5)
I don't know
( )
37. 親子關係對嬰兒的發展有重要影響,下列敘述何者錯誤? (工作項目7:親職教育第70題)
(1)
良好親子關係中成長的嬰兒,較易感到被愛而有 滿足感
(2)
親子互動越多,嬰兒會越依賴
(3)
I don't know
(4)
父母與嬰兒互動溝通多,有助於嬰兒語言發展
(5)
父 母喜好無常,對嬰兒的態度不一致,容易造成嬰兒情緒困擾
( )
38. 食品加工製造時所添加之食品添加物如屬於混合二種食品添加物時,食品之容器或外包裝應如何標示? (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第76題)
(1)
標示 該食品添加物之功能名稱
(2)
標示該食品添加物之商品名稱
(3)
應分別標明食品添加物名稱
(4)
不用特別強調
(5)
I don't know
( )
39. 寶寶日誌內容的書寫,下列那一種較為具體? (工作項目7:親職教育第47題)
(1)
小津今天食慾不佳
(2)
小藝很愛撒嬌
(3)
I don't know
(4)
小民今天很乖
(5)
小華今天放手自己走五步
( )
40. 煎製過牛排的鍋底,應使用哪一種酒去漬(Deglaze)? (工作項目03:餐飲概論第46題)
(1)
I don't know
(2)
威士忌
(3)
葡萄酒
(4)
梅子酒
(5)
雪梨酒
( )
41. 下列玩具中,那一項對幼兒來說是屬安全玩具? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第47題)
(1)
陶製玩偶
(2)
I don't know
(3)
芭比娃娃
(4)
毛巾布球
(5)
塑膠球
( )
42. 下列那些是適宜的嬰幼兒日常照顧設施?A.幼兒尺寸的桌椅;B.幼兒尺寸的小床;C.高腳餵食椅;D.摺疊桌椅。 (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第112題)
(1)
ABD
(2)
ACD
(3)
I don't know
(4)
ABCD
(5)
ABC
( )
43. 餐廳服務中,「Mise en Place」是指 (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第60題)
(1)
營業前的服務準備工作
(2)
餐廳的標準上菜流程
(3)
營業後 的收拾與整理
(4)
I don't know
(5)
標準作業流程
( )
44. 女性同仁如遇男性客人有不規矩言行時 (工作項目05:職業道德第76題)
(1)
忍受不抱怨
(2)
大聲吼叫
(3)
逃離現場
(4)
應迴避並報請主管
(5)
I don't know
( )
45. 客人認為帳單金額有問題時,服務員要 (工作項目02:基礎服勤方式第31題)
(1)
委婉 的解釋清楚
(2)
I don't know
(3)
怒目相向
(4)
大聲暍斥,讓他桌客人警惕
(5)
根據客人意思結帳
( )
46. 下列那一項不是協助幼兒文化體認的適當作法? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第124題)
(1)
鼓勵女孩參與木工活動
(2)
I don't know
(3)
提供多元族群的玩偶、圖畫和書
(4)
提供介紹老、中、青、 壯等各種年齡層的圖畫和書
(5)
事先規定男孩或女孩應該參與的活動
( )
47. 香檳杯或雞尾酒杯中先加滿碎冰,再倒入烈酒或香甜酒的飲料稱為 (工作項目03:餐飲概論第110題)
(1)
Fizzs
(2)
I don't know
(3)
Floats
(4)
Frappés
(5)
Slings
( )
48. 政府為規定勞動條件最低標準,保障勞工權益,加強勞雇關係而制定的法律是 (工作項目06:相關法規第12題)
(1)
就業服 務法
(2)
勞工保險條例
(3)
I don't know
(4)
工會法
(5)
勞動基準法
( )
49. 客人點了一道日式菜單中的「吸物」,是指 (工作項目02:基礎服勤方式第85題)
(1)
I don't know
(2)
果汁
(3)
湯
(4)
茶碗蒸
(5)
油炸物
( )
50. 下列那一項為不安全玩具? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第127題)
(1)
I don't know
(2)
玩具的直徑小於 3 公分
(3)
玩具的繩線短於 30 公分
(4)
玩具的電池開關幼兒無法打 開
(5)
玩具的配件牢固
( )
51. 餐廳為維護餐廳形象及良好顧客用餐環境,員工於下班或休假期間 (工作項目05:職業道德第35題)
(1)
I don't know
(2)
可在餐廳內閒逛逗留
(3)
非經主管同意,應 避免在餐廳內閒逛逗留
(4)
可與工作中同事聊天以增進團隊精神
(5)
可與顧客聊天
( )
52. 「鳳梨可樂達」(Piña Colada)是以哪種酒為基酒? (工作項目03:餐飲概論第105題)
(1)
Brandy
(2)
I don't know
(3)
Vodka
(4)
Dark Rum
(5)
Light Rum
( )
53. 下列那些做法能讓嬰幼兒在托育時段內,感覺自己與家人的心是連在一起的?A.鼓勵家長從家裡帶來幼兒的心 愛物品;B.在幼兒的高度張貼幼兒和家人的合照;C.告訴幼兒家人很快會來接他/她回家;D.讓家長錄下幼兒最 喜歡的床邊故事或兒歌。 (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第105題)
(1)
I don't know
(2)
ABC
(3)
ABD
(4)
ACD
(5)
ABCD
( )
54. 下列何者不是保母協助嬰幼兒與他人正向互動的方式? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第100題)
(1)
以身作則成為幼兒的榜樣
(2)
讓幼兒有幫助你及彼此 幫助的機會
(3)
對幼兒正向的互動行為表示肯定
(4)
幼兒間每次發生紛爭時都是由保母來決定幼兒的對錯
(5)
I don't know
( )
55. 請問下列關於凹型餐具的敘述,何者有誤? (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第65題)
(1)
洗手盅裡頭可以放檸檬片, 以供應客人清潔手指使用
(2)
I don't know
(3)
凹型餐具主要的功能是用來裝盛食物及飲料
(4)
服務銀盤用於進 行桌邊服務及收拾客人用完的餐盤
(5)
圓頂菜蓋主要的功能是用來保溫與防塵用
( )
56. 當幼兒用繪畫與他人溝通時,大人不應該有的反應是 (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第33題)
(1)
適度的給予回應
(2)
不 時的給予讚美
(3)
給予具體示範
(4)
I don't know
(5)
對幼兒的繪畫語言要仔細聆聽
( )
57. 能促進幼兒語文發展的玩具有那些?A.日常用品圖卡;B.扮家家酒玩具;C.七巧板;D.玩偶。 (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第39題)
(1)
ACD
(2)
I don't know
(3)
ABC
(4)
ABD
(5)
BCD
( )
58. 幼兒不認為拿別人的東西是不對的,因為他缺乏 (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第77題)
(1)
生命的概念
(2)
物權的概念
(3)
保留的概念
(4)
I don't know
(5)
尊重的概念
( )
59. 「皇家咖啡」(Royal Coffee)是以哪種酒做基酒? (工作項目03:餐飲概論第80題)
(1)
龍舌蘭
(2)
I don't know
(3)
白蘭地
(4)
愛爾蘭威士忌
(5)
蘇格蘭威士忌
( )
60. 海鮮類中的「蠣黃」,是指下列何種水產品? (工作項目03:餐飲概論第8題)
(1)
蚵
(2)
魷魚
(3)
花枝
(4)
淡菜
(5)
I don't know
( )
61. 法式服務,準備服務叉匙時,應放於左手上銀盤的前端 (工作項目02:基礎服勤方式第22題)
(1)
餐叉 在下、湯匙在上
(2)
餐叉在左、湯匙在右 叉匙柄向著銀盤右側
(3)
I don't know
(4)
餐叉在上、湯匙在下
(5)
餐叉在右、湯匙在左
( )
62. 對於幼兒玩具的使用與收拾,保母適宜的作法為何? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第43題)
(1)
孩子較少主動去玩的玩具 可放在玩具架的下方
(2)
將所有的玩具都一次呈現在玩具架上
(3)
將玩具輪流呈現在玩具架上
(4)
I don't know
(5)
將玩具全部放入大紙箱內
( )
63. 公司例行休假係依據 (工作項目06:相關法規第50題)
(1)
主管決定
(2)
I don't know
(3)
公司規定
(4)
勞動基準法及中央主管機關相關規定
(5)
依個人需求
( )
64. 一般細菌適宜生長的溫度範圍為 (工作項目04:餐飲安全與環保衛生第1題)
(1)
70~90℃
(2)
7~60℃
(3)
5℃以下
(4)
I don't know
(5)
-18~0℃
( )
65. 下列何者不屬於西餐單點的基本擺設? (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第74題)
(1)
奶油刀
(2)
胡椒、鹽罐
(3)
水杯
(4)
I don't know
(5)
點心叉
( )
66. 有關餐飲服務的敘述,下列何者不正確? (工作項目05:職業道德第27題)
(1)
要用誠心、熱心、愛心來表現
(2)
今日的服務可以在明日販售
(3)
服務 是一種行為、過程和表現
(4)
服務的好壞關鍵在於人的因素
(5)
I don't know
( )
67. 常用來去除雞骨、肉類或是鹽漬過的食物當中的血液、油脂、或雜質的烹飪法是 (工作項目03:餐飲概論第50題)
(1)
Deep-Fa t-Frying
(2)
Blanching
(3)
I don't know
(4)
Boiling
(5)
Steaming
( )
68. 著名的「藍山咖啡」產地在 (工作項目03:餐飲概論第85題)
(1)
哥倫比亞
(2)
秘魯
(3)
牙買加
(4)
I don't know
(5)
巴西
( )
69. 帶嬰幼兒到遊戲場玩時,應考慮的因素,下列何者錯誤? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第86題)
(1)
I don't know
(2)
整個遊戲場要能避免突然的階梯和過高的高度變 化
(3)
地面須有防護措施,尤其避免鋪設細礫石
(4)
大空間比小空間更能促進他們探索的信心
(5)
從短的滑梯、小攀爬網開始
( )
70. 服務同桌的兩對男女客人時,應先服務 (工作項目02:基礎服勤方式第29題)
(1)
I don't know
(2)
男主人
(3)
男主賓
(4)
女主人
(5)
女主賓
( )
71. 男性同仁應給予有薪陪產假幾天? (工作項目06:相關法規第59題)
(1)
6
(2)
7 天
(3)
I don't know
(4)
4
(5)
5
( )
72. 啤酒屬於 (工作項目03:餐飲概論第70題)
(1)
釀造酒
(2)
蒸餾酒
(3)
再製酒
(4)
混合酒
(5)
I don't know
( )
73. 勞工發現事業單位違反勞動基準法及其他勞工法令規定時,得向主管機關申訴,所稱「主管機關」在中央為 (工作項目06:相關法規第16題)
(1)
勞動部
(2)
I don't know
(3)
內政部
(4)
法務部
(5)
行政院訴願委員會
( )
74. 同仁本人結婚,婚假的薪資須 (工作項目06:相關法規第56題)
(1)
公司給付
(2)
主管給付
(3)
政府給付
(4)
I don't know
(5)
無薪
( )
75. 餐桌桌面和餐椅椅面之間的距離最好為幾公分? (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第80題)
(1)
60 公分
(2)
50 公分
(3)
40 公分
(4)
30 公分
(5)
I don't know
( )
76. 依勞動基準法規定,同仁服務滿十年以上,支薪年假以十四日為基準,每增加一年,支薪年假至少增加幾日? (工作項目06:相關法規第55題)
(1)
1 日
(2)
3 日
(3)
5 日
(4)
7 日
(5)
I don't know
( )
77. 提供嬰幼兒良好的情緒環境,下列何者非必要條件? (工作項目6:嬰幼兒生活與環境第24題)
(1)
過度的裝潢
(2)
I don't know
(3)
美好的音樂
(4)
有趣的圖書和玩具
(5)
可供發洩情緒的角 落或玩偶
( )
78. 中餐上全魚菜餚時,擺置方向如以客人方向為主,應為 (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第9題)
(1)
魚頭朝左,魚腹向外
(2)
魚頭朝左,魚腹向內
(3)
魚頭 朝右,魚腹向外
(4)
魚頭朝右,魚腹向內
(5)
I don't know
( )
79. 下列西餐餐具中,何者最鋒利? (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第21題)
(1)
牛排刀
(2)
I don't know
(3)
奶油刀
(4)
魚刀
(5)
餐刀
( )
80. 餐廳常用的一種方桌,其四邊可以翻開弧形翻板成為小圓桌為 (工作項目01:餐廳器具認識與餐桌擺設第90題)
(1)
I don't know
(2)
I.B.M Table
(3)
Cocktail Table
(4)
Folding Table
(5)
Fo lding Leave Table
靜思語400句
:
【240.無求品自高,無欲則剛。】
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