進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)

開始測驗時間:2024-04-19 11:31:33
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　 考試題目
( )1. 下列那一項不屬於員工異動資料       (95)
(1)留職停薪
(2)I don't know
(3)新進人員招募
(4)調職
(5)試用期滿考核
( )2. 差異分析時，每個被發掘出的差異項目都應該納入何項文件中追?與紀錄       (62)
(1)差異範圍(Gap Scope)
(2)I don't know
(3)差異手冊(Gap Manuel)
(4)差異字典(Gap Dictionary)
(5)差異管制表(Gap List)
( )3. 企業編寫標準作業程序文件(SOP)能對管理面帶來的好處不包含下列那一項       (68)
(1)確保所有的作業有一致的標準
(2)作為新進人員的自我學習教材，可免除所有的新進人員教育訓練
(3)新進人員能減少摸索的時間與指導，提早擔負起工作
(4)減少作業疏失，提升作業品質
(5)I don't know
( )4. 哪一項並非訓練需求分析模組中的功能       (116)
(1)I don't know
(2)組織訓練需求調查
(3)部門年度訓練需求調查
(4)員工訓練需求建檔
(5)員工訓練記錄維護
( )5. 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中       (173)
(1)電話語言回覆系統
(2)電腦電話整合系統
(3)以上皆非
(4)I don't know
(5)專用電話交換分機
( )6. 進行需求分析時，有一種為觀察訪談的方式來暸解哪些人力資源業務需要自動化，下列敘述中，關於觀察訪談的特性，何者錯誤       (32)
(1)特定事件的觀察需要配合業務進行
(2)觀察與訪談的對象為企業內所有成員
(3)觀察與訪談所獲得的資料較其他方式來得有深度
(4)I don't know
(5)觀察與訪談的進行需要較長的時間
( )7. 下列那一項是人力資源資訊系統的核心模組       (94)
(1)組織與職務結構模組
(2)招募甄選模組
(3)答案為(A)及(B)
(4)I don't know
(5)人事資料庫
( )8. 人力資源服務中心的成立之原因有下列數項，其中並不包含下列哪一項       (161)
(1)I don't know
(2)降低人力資源管理成本
(3)促使人力資源轉型
(4)改善服務品質
(5)協助單位主管進行人員管理
( )9. 1979年Ouchi根據交易成本觀念提出組織的控制機制包括(1) 巿場機制(2) 學習機制(3) 派閥機制(4) 科層機制       (131)
(1)234
(2)1234
(3)I don't know
(4)123
(5)134
( )10. 運用線上招募(Pnline Recruiting) 可以(1) 促成招募效率的提升包含能夠於短時間內獲取大量的應徵資料(2) 可以深入至國際勞動市場(3) 減低招募成本(4) 縮短招募週期，簡化行政作業流程，容易讓企業衡量評估招募策略，,以上何者「正確」       (107)
(1)I don't know
(2)1
(3)2
(4)4
(5)1234
( )11. 根據Oushi的結果，Snell將人資管理活動按系統模式分為幾種類型，其中藉由甄選與訓練來進行員工社會化，以確保達成組織目標應有的能力，這種類型是屬於       (126)
(1)I don't know
(2)輸入控制
(3)產出控制
(4)行為控制
(5)程序控制
( )12. 下列哪一個e-HR模組與e-Career系統之關連性最低       (155)
(1)人力資源規劃
(2)薪資福利
(3)教育訓練
(4)員工關係
(5)I don't know
( )13. 下列何者應進行需求的確認、對象的確認、與顧問討論相關的時程與方法，最後是稽催整體專案的進度與成效       (86)
(1)資訊部門
(2)線上主管
(3)I don't know
(4)高階主管
(5)人力資源部門
( )14. 如興趣測驗、人格測驗及誠實測驗稱為       (106)
(1)以上皆非
(2)I don't know
(3)速度測驗(Speed Test)
(4)能力測驗(Ability Test)
(5)強度測驗(Power Test)
( )15. 績效管理的工作包含為(1) 定義工作(2) 設定未來之期望(3) 觀察與記錄員工行為:隨時觀察員工表現(4) 做出決定並解決績效問題，請問其流程為       (130)
(1)I don't know
(2)2341
(3)1234
(4)4321
(5)2341
( )16. 下列那一項不是人力資源資訊系統能夠展現的功能角色       (4)
(1)資料處理
(2)資訊管理
(3)決策支援
(4)以上皆非
(5)I don't know
( )17. 下列那一項不是在系統導入的過程中產生客製化程式的需求原因       (61)
(1)法令變更
(2)企業不願更改流程
(3)系統功能闕如
(4)參數設定
(5)I don't know
( )18. 下列那一項不是成功導入系統的關鍵因素       (65)
(1)I don't know
(2)共同的目標與方向
(3)高階主管的承諾
(4)抗拒變革
(5)專業的專案領導人
( )19. 何種專案顧問著重在人力資源資訊系統事務性的工作諮詢，包括系統設計、發展及應用       (56)
(1)功能導向
(2)學院型
(3)商業型
(4)I don't know
(5)流程導向
( )20. 企業要自行建置或者對外採購系統，必須要考慮那些問題(1) 時間與內部資源(2) 成本(3) 系統規模(4) 維護       (48)
(1)234
(2)134
(3)1234
(4)I don't know
(5)123
( )21. 一般說來，下列那一個比較適合擔任人力資源e化的專案計劃主持人       (12)
(1)財會部門主管
(2)人資部門主管
(3)總經理
(4)I don't know
(5)資訊部門主管
( )22. 下列那一項不是人力資源資訊系統具備可維護性的特徵       (74)
(1)系統功能具不可分割性
(2)I don't know
(3)可靠性高
(4)完整的使用者與技術文件
(5)系統模組化及元件化
( )23. 下列那一項最不可能是一套人力資源資訊系統的資料來源       (37)
(1)I don't know
(2)現存的系統
(3)廠商
(4)應徵者
(5)人力資源部門人員
( )24. 下列那一項不是一般專案需求規劃說明書(Request For Proposal) 所應包括的內容項目       (54)
(1)招標過程上的一些程序限制
(2)I don't know
(3)計劃提案的撰寫說明
(4)專案進度
(5)專案顧問的資格限制
( )25. 下列那些因素可以較為急迫決定系統需要被汰換掉       (70)
(1)I don't know
(2)系統處理資料時間增加
(3)企業資訊環境的標準調整
(4)系統無法進一步強化功能
(5)成本效益分析的結果不如人願
( )26. 運用應用軟體租賃服務將招募，甄選與任用之e化活動委外管理，企業必須要有哪些足夠的能力來管理這些軟體系統供應商(1) 委外管理範圍的界定(2) 合約內容的協商(3) 服務水準協定中績效標準的訂定(4) 管理服務導入進度的掌握(5) 後續教育訓練與系統維護管理       (110)
(1)123
(2)1234
(3)2345
(4)12345
(5)I don't know
( )27. 下列何者不為企業人力資源e化管理轉型後，人力資源單位的角色       (5)
(1)員工關係管理
(2)監控者
(3)策略規劃
(4)I don't know
(5)諮詢服務
( )28. 哪一項並非e-Career系統中，員工端所應具備的功能       (151)
(1)I don't know
(2)員工個人資料查詢
(3)員工線上自我評估
(4)查詢公司內部工作機會
(5)個人薪資袋瀏覽
( )29. 績效管理模組與其他e-HR模組較無關係者為       (127)
(1)薪資管理
(2)員工基本資料庫
(3)招募模組
(4)I don't know
(5)教育訓練
( )30. 下列何者為企業組織內所有員工必須具備之工作行為模式，具體反映所有工必須具備之知識、技能、特質與態度，主要運用在招募與甄選供具的設計與選用       (169)
(1)分工職能
(2)專業職能
(3)I don't know
(4)核心職能
(5)管理職能
( )31. 從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中，薪資福利與保險屬於哪項議題的層次       (140)
(1)用人
(2)留才
(3)I don't know
(4)選員
(5)教育訓練
( )32. 人事基本資料庫的維護，可以考慮開放部分欄位由員工自行維護，稱為       (97)
(1)員工自助服務(Employee Self-Service)
(2)I don't know
(3)使用者自助服務(User Self-Service)
(4)管理者自助服務(Manager Self-Service)
(5)測試者自助服務(Tester Self-Service)
( )33. 在系統績效上的評估，可以透過強迫選項式的問卷調查，詢問部門經理、資訊部門人員及相關使用者便可以得到所要的回饋資料。問卷題項的設計可以包括下列那個幾個面向(1) 使用者的工作內容(2) 最常使用的人力資源系統功能(3) 對系統各項特定功能與特徵的滿意程度(4) 想要修改的系統功能或特徵有哪些、急迫性為何(5) 未來系統成功的關鍵因素為何       (82)
(1)12345
(2)I don't know
(3)1235
(4)245
(5)345
( )34. 組織設計最基本的功能為(1) 公司資料的建置(2) 部門資料的建置(3) 人員資料的建置       (93)
(1)13
(2)123
(3)I don't know
(4)12
(5)23
( )35. 專案團隊在設計系統時應建立那些資料安全維護的架構(1) 個人隱私的問題(2) 決定資料安全之需求(3) 資料接觸的限制       (47)
(1)123
(2)I don't know
(3)12
(4)13
(5)23
( )36. 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行，並具有強力的宣示意味       (63)
(1)批鬥大會
(2)I don't know
(3)開工會議
(4)股東大會
(5)法人說明會
( )37. 在系統設計的過程中，決定所需之資料元素後，系統設計者會設計資料元素表以協助企業選購現成的系統軟體或自行發展，而資料元素表的內容中並不包含哪一項       (44)
(1)資料元素表的規劃者
(2)I don't know
(3)資料元素名稱
(4)資料元素內容描述
(5)資料元素的長度
( )38. 下列那一項不是工作特性模式所包含的因素       (83)
(1)關係複雜性
(2)技能多樣性
(3)任務完整性
(4)工作自主性
(5)I don't know
( )39. 發展系統的規格細目(System Specs)包括資料輸入、輸出及處理的準則，在規劃系統規格時必須考慮可能發生的錯誤，並同時發展一些指認與防止錯誤的程序，因此專家建議可以利用那種類型的工具來幫助確認系統規格細目       (16)
(1)I don't know
(2)圖示類型工具
(3)命令提示字元類型
(4)文字類型工具
(5)程式語法類型
( )40. 下列那一項是工作分析的產物       (84)
(1)工作說明書
(2)甘特圖
(3)I don't know
(4)組織圖
(5)工作關係圖
  
  

勵志智慧小語:【27.因為害怕躲到自己的殼裡，縮在自己的習氣裡，就會苟且偷安無法突破。】
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