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進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)
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考試題目
( )
1. 人力資源入口網頁的員工端部份,系統的功能不包括下列哪一項 (162)
(1)
個人資料查詢
(2)
訓練發展
(3)
部屬資料查詢
(4)
I don't know
(5)
組織與人力資源資訊
( )
2. 在系統績效上的評估,可以透過強迫選項式的問卷調查,詢問部門經理、資訊部門人員及相關使用者便可以得到所要的回饋資料。問卷題項的設計可以包括下列那個幾個面向(1) 使用者的工作內容(2) 最常使用的人力資源系統功能(3) 對系統各項特定功能與特徵的滿意程度(4) 想要修改的系統功能或特徵有哪些、急迫性為何(5) 未來系統成功的關鍵因素為何 (82)
(1)
I don't know
(2)
1235
(3)
245
(4)
345
(5)
12345
( )
3. 下列那些不是人事基本資料e化的原則 (99)
(1)
將人事資料完全及充份提供在網路上處理
(2)
提供跨國、多公司及多廠別的管裡功能
(3)
I don't know
(4)
減少人員資料重複輸入的工作
(5)
系統最好能自動生效員工異動資料
( )
4. 如何善用專案顧問的方法(1) 諮詢服務應按階段(2) 人力資源及資訊單位人員應積極參與(3) 專案顧問的工作要事先定義清楚(4) 企業應先自行進行基礎的工作(5) 企業應自行負起決策的責任 (57)
(1)
12345
(2)
I don't know
(3)
1234
(4)
1245
(5)
2345
( )
5. 人力資源資訊系統資料庫所儲存的資料及處理過的資訊皆可以進一步做加值化(Value Added)的運用,而產生所謂的 (172)
(1)
I don't know
(2)
關鍵績效指標(Key Performance Indicators)
(3)
人力資源商業智慧(HR Business Intelligence)
(4)
職能模式(Competence Model)
(5)
以上皆非
( )
6. 提案廠商在回應需求規劃說明書時,在其解決方案(Solution Proposal) 中,最好載明 (52)
(1)
以上皆是
(2)
I don't know
(3)
功能需求條件的回應
(4)
廠商資格條件的回應
(5)
專案實施時程及費用
( )
7. 生涯管理系統包含四大項目,分別為(1) 自我評估(Self Assessment) (2) 現狀查核(Reality Check) (3) 目標設定與(4) 行動規劃,正確的流程應為 (156)
(1)
1234
(2)
2341
(3)
3412
(4)
4123
(5)
I don't know
( )
8. 將系統使用者集合起來,以設計好之問題徵詢他們的意見,再經過整理後,開會確認意見內容,週而復始,直到所有問題得到滿意答案為止,稱為何種分法 (30)
(1)
工作分析
(2)
觀察訪談
(3)
I don't know
(4)
問卷調查
(5)
焦點團體
( )
9. 運用線上招募(Pnline Recruiting) 可以(1) 促成招募效率的提升包含能夠於短時間內獲取大量的應徵資料(2) 可以深入至國際勞動市場(3) 減低招募成本(4) 縮短招募週期,簡化行政作業流程,容易讓企業衡量評估招募策略,,以上何者「正確」 (107)
(1)
I don't know
(2)
1
(3)
2
(4)
4
(5)
1234
( )
10. 通常會運用員工推薦與工作告示來獲取人才,稱為 (104)
(1)
外部招募
(2)
I don't know
(3)
推薦招募
(4)
告示招募
(5)
內部招募
( )
11. 如興趣測驗、人格測驗及誠實測驗稱為 (106)
(1)
能力測驗(Ability Test)
(2)
強度測驗(Power Test)
(3)
以上皆非
(4)
I don't know
(5)
速度測驗(Speed Test)
( )
12. 為了讓高階主管對需求產生一致性的見解,並從中定義出未來系統的真正需求,許多管理專家建議採用何法 (28)
(1)
資料矩陣圖
(2)
資料字典(Data Dictionary)
(3)
關鍵成功因子(Critical Success Factors)
(4)
工作流程合理化
(5)
I don't know
( )
13. 入口網頁在設計上必需能夠反應多項原則,其中並不包含下列哪一項 (159)
(1)
相關(Relevant)
(2)
友善的介面(User-Friendly Interface)
(3)
修改彈性(Flexibility)
(4)
I don't know
(5)
實際(Realistic)
( )
14. 何種維護指的是系統功能上的修正。例如,資料欄位的擴增、新增報表以符合相關政府法規的要求,整個系統由企業網路(Internet)轉變為網際網路(Internet)之運作環境等 (71)
(1)
結構式維護
(2)
調整式維護
(3)
完善式維護
(4)
I don't know
(5)
矯正式維護
( )
15. 以下何者不為專案顧問的分類 (53)
(1)
流程導向(Process Consultant)與功能導向(Function-oriented)
(2)
有經驗型(Experienced)與無經驗型(Unexperienced)
(3)
學院型(Academic)與商業型(Commercial)
(4)
I don't know
(5)
作業層次(Operational)與管理諮詢(Advisory)
( )
16. 下列那一項不是人力資源資訊系統的功能模組 (1)
(1)
財務會計
(2)
考勤管理
(3)
I don't know
(4)
招募甄選
(5)
教育訓練
( )
17. 下列何者應進行需求的確認、對象的確認、與顧問討論相關的時程與方法,最後是稽催整體專案的進度與成效 (86)
(1)
人力資源部門
(2)
資訊部門
(3)
線上主管
(4)
I don't know
(5)
高階主管
( )
18. 人力資源資訊系統的設計與發展,需求分析是一個重要的關鍵,請將下列的步驟,依照正確的執行順序進行排列(1) 發展初步資料表(2) 進行資料評估(3) 發展詳盡的資料表(4) 發展一個需求分析計劃(5) 撰寫需求分析報告(6) 發展人力資源資訊系統策略 (36)
(1)
123456
(2)
I don't know
(3)
132456
(4)
413265
(5)
421365
( )
19. 將工作評價的結果與其薪資或薪資給付率之間的關係,以二維圖表示描述出來,從而整理出一個一般趨勢,就是所謂的 (141)
(1)
薪資曲線(Wage Curve)
(2)
薪資幅度(Pay Range)
(3)
薪級表(Pay Scale Table)
(4)
I don't know
(5)
薪資等級或薪等(Pay Grade)
( )
20. 下列何者注重個人未來能力的培養與提昇 (113)
(1)
訓練(Training)
(2)
發展(Development)
(3)
以上皆非
(4)
I don't know
(5)
教育(Education)
( )
21. 下列那些因素可以較為急迫決定系統需要被汰換掉 (70)
(1)
I don't know
(2)
系統處理資料時間增加
(3)
企業資訊環境的標準調整
(4)
系統無法進一步強化功能
(5)
成本效益分析的結果不如人願
( )
22. 企業要自行建置或者對外採購系統,必須要考慮那些問題(1) 時間與內部資源(2) 成本(3) 系統規模(4) 維護 (48)
(1)
134
(2)
1234
(3)
I don't know
(4)
123
(5)
234
( )
23. 根據Oushi的結果,Snell將人資管理活動按系統模式分為哪幾類(1) 輸入控制(2) 行為控制(3) 產出控制 (132)
(1)
I don't know
(2)
12
(3)
13
(4)
23
(5)
123
( )
24. 那一項作業並非薪資計算作業的前置作業 (142)
(1)
薪資轉帳
(2)
I don't know
(3)
補發作業
(4)
補扣作業
(5)
獎金計算作業
( )
25. 一套人力資源資訊系統的生命週期中,那一階段花費最高 (76)
(1)
系統導入階段
(2)
系統設計/發展階段
(3)
系統維護階段
(4)
I don't know
(5)
需求分析階段
( )
26. 考勤系統所儲存的員工出勤情形,根據勞動基準法第三十條規定,其資料至少要保存 (135)
(1)
三年
(2)
四年
(3)
I don't know
(4)
一年
(5)
兩年
( )
27. 下列那一項不是工作特性模式所包含的因素 (83)
(1)
任務完整性
(2)
工作自主性
(3)
I don't know
(4)
關係複雜性
(5)
技能多樣性
( )
28. 下列何者之主要結果為產生工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification) (89)
(1)
科學管理
(2)
工作分派
(3)
I don't know
(4)
工作設計
(5)
工作分析
( )
29. 下列各項維護之工作比例順序,何者正確(1) 調整式維護(2) 完善式維護(3) 矯正式維護 (78)
(1)
132
(2)
312
(3)
321
(4)
I don't know
(5)
123
( )
30. 進行需求分析時,有一種為觀察訪談的方式來暸解哪些人力資源業務需要自動化,下列敘述中,關於觀察訪談的特性,何者錯誤 (32)
(1)
觀察與訪談所獲得的資料較其他方式來得有深度
(2)
I don't know
(3)
觀察與訪談的進行需要較長的時間
(4)
特定事件的觀察需要配合業務進行
(5)
觀察與訪談的對象為企業內所有成員
( )
31. 合約的通常包括那個部份(1)一般性條款(General Clauses) (2)特訂條款(Specific Clauses) (60)
(1)
12
(2)
以上皆非
(3)
I don't know
(4)
1
(5)
2
( )
32. 企業人力資源e化後,人力資源的角色可轉型為 (6)
(1)
監控者
(2)
I don't know
(3)
行政業務員
(4)
策略規劃者
(5)
守門員
( )
33. 當員工到職滿一週年後,即可享有七天的特休假,是以到職日為計算基準,係屬何種制度 (136)
(1)
責任制
(2)
週年制
(3)
曆年制
(4)
I don't know
(5)
時間制
( )
34. 何者即是整個作業流程必須在尊重人性、品質管理、降低成本及彈性因應需求中能夠達到一定的水準 (31)
(1)
資料矩陣圖
(2)
資料字典(Data Dictionary)
(3)
關鍵成功因子(Critical Success Factors)
(4)
工作流程合理化
(5)
I don't know
( )
35. 下列那一項不是在系統導入的過程中產生客製化程式的需求原因 (61)
(1)
法令變更
(2)
企業不願更改流程
(3)
系統功能闕如
(4)
參數設定
(5)
I don't know
( )
36. 數位學習的未來之走向,何者為非 (114)
(1)
混合式的學習將會被廣泛的採用
(2)
遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和
(3)
遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起
(4)
I don't know
(5)
未來將運用更多的非同步的學習工具
( )
37. e-Learning之推廣策略可分為三個階段,包含(1) 讓使用者開始使用(2) 讓使用者樂於使用(3) 讓使用者持續使用,其順序為 (119)
(1)
312
(2)
213
(3)
123
(4)
321
(5)
I don't know
( )
38. 人力資源資訊系統相較於其他管理資訊系統,需要更多維護更新的工作,主要的因素為何(1) 系統需求經常變更(2) 人力資源架構複雜(3) 長久以來,企業不重視人力資源管理e化(4) 缺乏企業資訊單位的支援 (79)
(1)
1234
(2)
I don't know
(3)
123
(4)
134
(5)
234
( )
39. 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中 (173)
(1)
專用電話交換分機
(2)
電話語言回覆系統
(3)
電腦電話整合系統
(4)
以上皆非
(5)
I don't know
( )
40. 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段,下列順序何者正確(1) 系統發展(2) 導入與維護(3) 系統設計(4) 系統規劃 (24)
(1)
3412
(2)
4312
(3)
I don't know
(4)
1234
(5)
1342
勵志智慧小語
:
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