|
( ) | 1.下列捕獲來源系統中的資料變化的方法之敘述何者正確 (1) 資料庫日誌是對資料庫回溯日誌進行快照，然後查詢回溯日誌的 Log，從中捕獲所需的交易資料來判斷資料內容的變化 (2) 排除處理係在每次萃取時，將整個來源資料表拿到集結區與前一次處理保留的資料副本進行比較 (3) 利用審計欄比較 Previous_Load 與 Current_Load，取它們當中比較早的值 (4) 按時萃取的方法因當中間處理失敗或重新啟動的話，基於時間的資料選擇會載入重複的資料，這種純粹按照時間來載入資料的處理方式極不可靠
(112) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 134 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 2.在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業建立相關的重要績效指標，為下列哪一層級
(128) |
|
| (1) | 預測(Predict) |
|
| (2) | 規劃(Plan) |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 最佳化(Optimize) |
|
| (5) | 衡量與瞭解(Measure & Understand) |
|
( ) | 3.多重資料來源已經是每一個組織不論大小都面臨的實際問題，能夠解決多重資料來源的資料整合方法包括 (1) 建立資料倉儲並使用 ETL(萃取、轉換、載入) (2) 使用企業資訊整合(EII)和虛擬資料倉儲 (3) 使用 OLAP 伺服器建立多維度資料方塊 (4) 建置產品資料管理(PDM)系統 (5) 建立物件導向資料庫(OODB)
(21) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 24 |
|
| (3) | 235 |
|
| (4) | 345 |
|
| (5) | 123 |
|
( ) | 4.有關採購商業智慧的分析，可運用哪些分析方式進行 (1)事前分析 (2) 事後分析 (3) 即時分析 (4) 縱向分析 (5) 橫向分析 (6) 動態分析
(164) |
|
| (1) | 156 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 13 |
|
| (4) | 24 |
|
| (5) | 235 |
|
( ) | 5.顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客最後下訂單的時間為何，是指哪一種分析
(136) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 消費時間 |
|
| (3) | 消費金額 |
|
| (4) | 消費頻率 |
|
| (5) | 消費比例 |
|
( ) | 6.通常維度資料表具有以下哪三種特性 (1) 欄位名稱具詳盡性(Verbose) (2) 欄位值具描述性(Descriptive) (3) 資料具完整性(Complete) (4) 資訊來源具未知性(Unknown)
(71) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | 124 |
|
| (4) | 134 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 7.下列哪些描述選項是維度模型化的優點 (1) 容易瞭解(Understandability) (2) 查詢運算快(QueryPerformance) (3) 模型中每一個維度資料表的重要性都相同 (4) 可以容納非預期中的新資料(Accommodate Unexpected New Data) (5) 只需要進行到第三正規型關聯表 (6)不需要反正規化技術
(55) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 1345 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | 1236 |
|
| (5) | 1246 |
|
( ) | 8.在 ETL(萃取、轉換、載入)的過程中，應著重於輸入與輸出資料的一致性。這方面的驗證，可以由下列幾種方式來進行，請問下列何者並不包括在內
(41) |
|
| (1) | 檔案大小 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 資料筆數 |
|
| (4) | 特定值的資料筆數 |
|
| (5) | 數值總和 |
|
( ) | 9.下列有關星狀綱要(Star Schema)的描述何者正確
(53) |
|
| (1) | 因為每一道光芒即代表一個維度方向或一個看資料角度的概念，所以此模型也稱為維度模型 |
|
| (2) | 不可新增維度資料表到已定義好的模型中 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 整個模型在正中央核心部分會以一張資料表來表示，稱為維度資料表(Dimension Table) |
|
| (5) | 星狀綱要如同一顆星星形狀，而星星會從中央核心射出許多閃爍的光芒，每一道光芒都以一張資料表來表示，稱為事實資料表(Fact Table) |
|
( ) | 10.下列何者不是銷售人力分析報表之整合性報表的分析維度
(151) |
|
| (1) | 銷售通路 |
|
| (2) | 人力組織 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 時間 |
|
| (5) | 金額 |
|
( ) | 11.生產控制部門主要負責的工作項目有 (1) 協調銷售部門的接單 (2) 適當限制銷售部門隨意進行生產計劃的變更、緊急加單或取消工單 (3) 根據產能負荷分析資料，制定合理完善的生產計劃，使生產工單的執行、生產計劃的變更有彈性 (4) 準確控制生產進度，並對物料負責人員監督其備料的進度 (5) 當生產進度落後時，能及時與有關部門商量對策，協商解決辦法，採取行動加以補救
(232) |
|
| (1) | 12345 |
|
| (2) | 2345 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | 1345 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 12.下列關於財務結構分析之 KPI 指標定義之敘述何者正確 (1) 負債比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (2) 股東權益比率指標之定義為 (股東權益淨額) / (資產總額) (3) 負債對股東權益比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (4) 長期資金占固定資產比率指標之定義為 (長期負債+ 股東權益淨額) / 固定資產淨額
(203) |
|
| (1) | 1234 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 123 |
|
| (4) | 124 |
|
| (5) | 134 |
|
( ) | 13.下列關於 ETL(萃取、轉換、載入)之敘述何者錯誤
(47) |
|
| (1) | ETL 中最繁重的一部份是更正，最主要是輸出資料驗證的問題 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | ETL 過程的準確性應著重於輸入與輸出資料的一致性 |
|
| (4) | ETL 過程的準確性可利用資料筆數、特定值的資料筆數及數值總和來進行驗證 |
|
| (5) | ETL 本身應具有驗算(Reconciliation)的能力，以證明此工具的可信度 |
|
( ) | 14.下列關於人力資源商業智慧系統之敘述何者有誤
(261) |
|
| (1) | 能夠讓使用者選擇是否要收到警訊 |
|
| (2) | 能夠在事件發生時提供警示，提醒企業主管即時決策，採取行動 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 能夠大幅縮短資訊蒐集的時間，藉以提升決策品質 |
|
| (5) | 不能定義使用者需要得到通知的例外事件規則 |
|
( ) | 15.將單一單位的績效趨勢綜合看板彙總到更高一個層級來看總體趨勢可以利用
(86) |
|
| (1) | 計分卡的單一單位績效綜合看板 |
|
| (2) | 總體趨勢看板 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 一單位的績效趨勢綜合看板 |
|
| (5) | 地圖營運儀表板 |
|
( ) | 16.在 1997 年 Kimball 提出的全新的資料模型架構稱為維度模型(Dimensional Model)，下列有關維度模型的描述何者錯誤
(52) |
|
| (1) | 此模型不建議以實體關係體圖(Entity Relationship Diagrams, ERD)來呈現 |
|
| (2) | 一個維度模型只會有一個核心即一張維度資料表 |
|
| (3) | 模型中間核心的資料表稱為事實資料表(Fact Table) |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 此模型又稱為星狀綱要(Star Schema) |
|
( ) | 17.維度模型中事實資料表的基本結構包含下列哪三個部份 (1) 擁有一組對應聯結到維度模型中各個維度資料表的外來鍵(Foreign Keys, FK) (2) 會有一個或者多個數值型態的欄位用來儲存事實資料 (3) 可能包含一個或者多個退化維度(Degenerate Dimensions, DD)的欄位 (4) 具有唯一性的超級鍵(Super Keys) (5) 具有一種 RSA 特性的加密欄位來確保資訊安全
(57) |
|
| (1) | 234 |
|
| (2) | 145 |
|
| (3) | 345 |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 18.企業用來衡量公司用多少的銷售活動，才能得到一張銷售訂單的績效指標稱為
(143) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 銷售活動成功率 |
|
| (3) | 新產品銷售比例 |
|
| (4) | 平均銷售人員費用 |
|
| (5) | 即時報價能力 |
|
( ) | 19.分類模型建構主要有兩個功用，其一為描述已知類別的特徵，用於解釋與區分不同類別，另一個為
(287) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 描述未知類別的特徵，用於解釋與區分不同類別 |
|
| (3) | 描述未知類別的特徵，用於解釋與區分相同類別 |
|
| (4) | 預測未知類別的物件，用於判斷物件所屬類別 |
|
| (5) | 預測已知類別的物件，用於判斷物件所屬類別 |
|
( ) | 20.根據 Reck 與 Long(1988)的研究，關於企業組織中的採購部門其功能與角色，下列何者正確
(152) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 可以區分成被動、獨立、支持以及整合資訊等四個階段 |
|
| (3) | 可以區分成被動、獨立以及支持等三個階段 |
|
| (4) | 可以區分成被動、整合資訊以及支持等三個階段 |
|
| (5) | 可以區分成主動與獨立兩個階段 |
|
( ) | 21.在商業智慧(BI)的評估階段，主要評估分析的方向共有三部份，請問下列何者為非
(27) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 公司營運上的評估 |
|
| (3) | 成本效益分析 |
|
| (4) | 風險評估 |
|
| (5) | 系統評估 |
|
( ) | 22.商業智慧(BI)在生產規劃與控制上，透過分析所留存下來的交易資料(Transactional Data)，公司可以瞭解現況與改善未來，下列何者為交易資料 (1) 物料資料主檔 (2) 物料清單 (3) 途程 (4) 計劃中工單 (5) 生產工單
(219) |
|
| (1) | 45 |
|
| (2) | 12345 |
|
| (3) | 135 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 123 |
|
( ) | 23.顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客下了多少數量的訂單，是指哪一種分析
(137) |
|
| (1) | 消費時間 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 消費變異 |
|
| (4) | 消費頻率 |
|
| (5) | 消費退回 |
|
( ) | 24.地圖營運儀表板是為了 (1) 將資料與地圖融合，以利理解 (2) 用地圖顯示各分公司，工廠的營運狀況 (3) 顯示的通常是績效性指標 (4) 通常只是用於大範圍地圖
(84) |
|
| (1) | 1234 |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | 124 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 123 |
|
( ) | 25.顧客終身價值分析指標公式為[ (該顧客所帶來的收益) / (獲取或保留該顧客所花費的成本) ] *100%，請問當該顧客所帶來的收益不變，且獲取或保留該顧客所花費的成本如果越大，則表示
(140) |
|
| (1) | 顧客終身價值越高 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 顧客終身價值不變 |
|
| (4) | 顧客終身價值越低 |
|
| (5) | 顧客終身價值無法估計 |
|
( ) | 26.下列何者不是作為衡量 BI 成效的方式
(272) |
|
| (1) | 企業投注在 BI 的花費 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 使用者數 |
|
| (4) | 投資報酬率 |
|
| (5) | BI 系統連線數 |
|
( ) | 27.下列哪一選項是維度模型(Dimensional Model)的別稱
(50) |
|
| (1) | 關聯式資料模型(Relational Data Model) |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 星狀綱要(Star Schema) |
|
| (4) | 實體關係體模型(Entity Relationship Model, ERM) |
|
| (5) | 物件導向資料模型(Object-Oriented Data Model) |
|
( ) | 28.下列哪一個線上即時報表分析動作指的是我們要將兩個或兩個以上的多維度資料模型建立關係，以用來比較兩個不同模型裡面的資料
(83) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | Slice-and-Dice |
|
| (3) | Drill-Across |
|
| (4) | Roll-Over |
|
| (5) | Slice-Down |
|
( ) | 29.下列關於組織中關鍵績效指標(KPI)的敘述何者正確 (1) 設計 KPI 時是由上而下 (2) 衡量 KPI時是由下而上 (3) 存在每一個管理層級 (4) 設計時是由下而上 (5) 只有高階層級有 KPI (6) 只有基層層級才有 KPI
(19) |
|
| (1) | 245 |
|
| (2) | 456 |
|
| (3) | 123 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 136 |
|
( ) | 30.在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時，有兩條並存的流程為「規劃與設計流程」和「資料處理流程」，其中規劃與設計流程各步驟的順序為 (1) 系統建置 (2) 架構設計 (3) 需求與現況 (4) 測試與發佈
(92) |
|
| (1) | 1234 |
|
| (2) | 3214 |
|
| (3) | 3124 |
|
| (4) | 2134 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 31.下列哪些敘述是正確的 (1) ERP 系統是一整合性之資訊系統，可將分散在各單位的資料能有效整合及集中存取 (2) 企業之任何成員皆可從電腦上隨時擷取有關營運之即時、正確資訊，以縮短決策時間 (3) 使用 ERP 系統後，平時的會計工作，仍需以日記簿來記錄交易分錄的需要，並採由人工方式過帳至分類帳 (4) 期末會計工作，有些調整分錄是每期重覆發生，可由系統定期重覆自動執行，而會計人員僅需輸入部分之調整分錄的資料
(195) |
|
| (1) | 14 |
|
| (2) | 123 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 23 |
|
( ) | 32.在請購的績效指標架構中庫存績效是一個重要向度，其中庫存週轉率低則代表績效不佳，也容易造成呆滯物料，呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列哪一項屬於內部原因
(175) |
|
| (1) | 剩餘的試驗材料或生產材料 |
|
| (2) | 顧客退貨 |
|
| (3) | 客戶取消已經下訂的訂單 |
|
| (4) | 客戶更改訂單 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 33.在維度資料模型中有關維度資料表(Dimension Tables)代理鍵的描述下列何者正確
(61) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)由系統給定 |
|
| (3) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)的欄位的意義與自然鍵(Natural Keys, NK)相同，所以可以直接以自然鍵當主鍵 |
|
| (4) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)編碼通常含有管理意涵 |
|
| (5) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)通常會有文字部份資料 |
|
( ) | 34.根據 TDWI(2003)的調查，商業智慧(BI)的效益排名前二(Top 2)為 (1) 節省成本 (2) 節省時間(3) 事實的單一版本 (4) 更佳的決策
(8) |
|
| (1) | 34 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 12 |
|
| (4) | 13 |
|
| (5) | 23 |
|
( ) | 35.商業智慧(BI)軟體的報表和分析工具不包括
(3) |
|
| (1) | 線上分析處理 |
|
| (2) | 資料採礦工具 |
|
| (3) | 資料倉儲(Data Warehouse) |
|
| (4) | 查詢、報表工具 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 36.下列有關 KPI 值的敘述，何者有誤
(198) |
|
| (1) | 可與同產業做得最好或全世界做得最好的作比較，而進行「標桿管理」 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 可與企業所訂該期的目標值作比較，以衡量企業該期執行結果有無達到預定的目標 |
|
| (4) | 各產業與各公司的同一 KPI 的合理值，應該都是一樣的 |
|
| (5) | 可與產業平均值作比較，以瞭解企業是否達到同業的平均水準 |
|
( ) | 37.專案管理主要處理哪些事情 (1) 專案要達成哪些目標 (2) 達成各項目標所需的時間 (3) 達成各項目標所需的成本 (4) 各項目標達成的負責人
(46) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 123 |
|
| (3) | 234 |
|
| (4) | 124 |
|
| (5) | 1234 |
|
( ) | 38.下列關於經營能力之指標名稱(KPI)之敘述何者錯誤
(204) |
|
| (1) | 股東權益週轉率(Stockholders’ Equity Turnover )表示每 1 元股東權益，可以產生多少銷貨收入 |
|
| (2) | 總資產週轉率(Total Assets Turnover)代表每運用 1 元借款可產生的採購淨額 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 存貨週轉率(Inventory Turnover)來衡量存貨週轉(銷售)的速度，其係以銷貨成本除以平均存貨 |
|
| (5) | 應付款項週轉率(Payable Turnover Ratio)係用於應付款項付款速度的一項指標，係計算一定期間內應付款項平均付款速度 |
|
( ) | 39.下列對於採購部門首要的採購商業智慧需求的描述何者錯誤
(159) |
|
| (1) | 分析到貨品質與評估採購品對生產品質之影響 |
|
| (2) | 持續追蹤採購品交貨狀況 |
|
| (3) | 針對採購品交貨狀況、分析到貨品質、評估採購品對生產品質之影響等三項工作進行改善措施 |
|
| (4) | 研究併購其他上游供應商公司是否可行 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 40.在人力資源績效指標中，每位員工的平均訓練時數 = 所有員工訓練總時數 / 員工總數，關於此指標的說明下列何者錯誤
(267) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 訓練課程只包含專業訓練時數的計算，其餘課程不含在內，例如時間管理的軟性課技能課程 |
|
| (3) | 該指標意指企業組織花在員工訓練活動的平均時數 |
|
| (4) | 如果員工總數固定，則所有員工訓練總時數越多，表示企業組織花在員工價值開發所做的投資越大 |
|
| (5) | 如果員工總數固定，則所有員工訓練總時數越少，表示企業組織花在員工價值開發所做的投資越小 |
|
( ) | 41.在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值低，且潛在的價值低時，則必須採取哪一種行銷方法
(126) |
|
| (1) | 再造(Re-engineering) |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 投資(Investment) |
|
| (4) | 保留(Retain) |
|
| (5) | 放棄(Give-Up) |
|
( ) | 42.有關績效指標採購品平均運送的時間的敘述，何者錯誤
(184) |
|
| (1) | 指某採購品從下達採購單開始，到採購品送達為止，其經過的時間總值 |
|
| (2) | 可用來評估供應商的供貨效率 |
|
| (3) | 指標數值越小，代表平均運送的時間越長 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 指標數值越大，代表平均運送的時間越長 |
|
( ) | 43.ETL(萃取、轉換、載入)過程中哪一種資料結構通常是用來把資料表傳遞給使用者環境之前最後一步集結的實體
(97) |
|
| (1) | 第三正規化 ER 模型 |
|
| (2) | XML 文件 |
|
| (3) | 維度資料模型 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 平面文件 |
|
( ) | 44.關於詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)分析的工作，下列何者為非
(32) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 分析詮釋資料資料庫需求 |
|
| (3) | 分析詮釋資料資料庫的介面需求 |
|
| (4) | 建立邏輯詮釋資料模型(Logical Meta Model) |
|
| (5) | 建立資料載入順序 |
|
( ) | 45.在野川銀行貸款部門的分析師許文生想要分析客戶是否會如期還款，蒐集四筆資料進行訓練分類模型，欄位如右(編號，是否負債，性別，婚姻狀態，收入，是否還款)，四筆資料值分別為(編號=1，是否負債=是，性別=女，婚姻狀態=已婚，收入=高，是否還款=是)，(編號=2，是否負債=否，性別=男，婚姻狀態=已婚，收入=高，是否還款=否)，(編號=3，是否負債=是，性別=女，婚姻狀態=已婚，收入=高，是否還款=是)，(編號=4，是否負債=否，性別=女，婚姻狀態=單身，收入=低，是否還款=否)，其中「是否還款」欄位可稱為類別標籤欄位，請計算出此類別標籤欄位的 Gini 係數值為多少
(288) |
|
| (1) | 0.5 |
|
| (2) | 1 |
|
| (3) | 1.5 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 2 |
|
( ) | 46.詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)有三種作法，請問下列何者為非
(43) |
|
| (1) | 集中式的 |
|
| (2) | 分散式的 |
|
| (3) | XML 標籤化集中式 |
|
| (4) | XML 標籤化分散式 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 47.下列關於 Data Flow 圖中各層之目的之敘述何者正確
(240) |
|
| (1) | 職能/角色(Roles)之目的在於方便使用者以不同形式呈現指標 |
|
| (2) | 工作簿(Workbook)之目的在於方便簡潔的呈現有興趣的指標 |
|
| (3) | 查詢(Queries)之目的在於透過職能的界定，分類不同職能將使用不同之查詢 |
|
| (4) | 資訊方塊(InfoCube)之目的在於儲存所定義的 KPI 與查詢(Query)於相關之資訊方塊中 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 48.下列有關變動快速龐大型維度資料表(Rapidly Changing Monster Dimension Tables)的描述何者正確 (1) 以新增加一筆維度資料技術來處理效率極高 (2) 解決方法就是分離(Break Off)原來維度資料表中經常改變維度屬性值的欄位 (3) 可以利用退化維度(Degenerate Dimensions, DD)技術處理(4) 可以採用半可加性(Semi-Additive)數值資料處理 (5) 將連續型數值欄位帶狀化(Banded)，使成為帶狀值後再儲存到迷你維度資料表中會讓分離技術更有效率 (6) 迷你維度資料表在使用上毫無缺陷是個完美的技術 (7) 被分離開且規模較小的維度資料表稱為迷你維度資料表(Mini-DimensionTables) (8) 當第一次分離出一個迷你維度資料表時，如果迷你維度資料表的資料量還是成長很快，則須要進行第二次分離，另外成立第二個迷你維度資料表(Second Mini-Dimension Table) (9) 利用直接改寫維度屬性資料技術可以增加效率
(68) |
|
| (1) | 2578 |
|
| (2) | 13469 |
|
| (3) | 278 |
|
| (4) | 13579 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 49.單一單位的績效趨勢綜合看板的重點在顯示每一個選中的單位的營運績效的
(85) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 達成日期 |
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| (3) | 指標 |
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| (4) | 大小 |
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| (5) | 變化趨勢 |
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( ) | 50.資料立方體的基本組成元件中，包括下列哪一個 (1) 組成事實 (2) 組成維度 (3) 維度中的屬性之階層分析 (4) 資料立方體計算與儲存的方法與時機 (5) 匯流排架構 (6) 資料封包
(79) |
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| (1) | I don't know |
|
| (2) | 1345 |
|
| (3) | 346 |
|
| (4) | 1234 |
|
| (5) | 246 |
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( ) | 51.生產工單有哪些控制資訊可供商業智慧(BI)進一步分析 (1) 生產/組裝控制資訊 (2) 排程控制資訊 (3) 產能規劃控制資訊 (4) 成本控制資訊 (5) 進料控制資訊
(231) |
|
| (1) | 1235 |
|
| (2) | 2345 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | 1345 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 52.學者 David Parmenter(2007)提出績效衡量的指標類型包括
(9) |
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| (1) | KPI 與 KRI |
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| (2) | KRI、PI 以及 KPI |
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| (3) | RI、KRI、PI 以及 KPI |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | PI 與 KPI |
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( ) | 53.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)中哪一個構面可以找出回答「為了股東和顧客的滿意，我們必須在哪方面表現卓越」的衡量
(16) |
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| (1) | 顧客 |
|
| (2) | 內部流程 |
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| (3) | 學習與成長 |
|
| (4) | I don't know |
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| (5) | 財務 |
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( ) | 54.下列有關維度模型(Dimensional Model)的描述何者錯誤
(54) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 正中間的事實資料表主要用來表達企業組織在經營管理上可以清楚地被衡量(Measurement)且可以被拿來使用的績效(Performance)指標 |
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| (3) | 模型中環繞核心維度資料表的為事實資料表 |
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| (4) | 事實資料表內所儲存的都是記錄著企業組織在日常營運上每一件事情實際所產生的資料，所以稱為事實資料表 |
|
| (5) | 存在事實資料表格內的資料都稱為事實(Facts) |
|
( ) | 55.人力資源績效指標「員工工作士氣」的特性不屬於
(251) |
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| (1) | 整體人力資源運用效能 |
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| (2) | 結果導向指標 |
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| (3) | 質化指標 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 量化指標 |
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( ) | 56.工單之實際執行時間指執行此工單的所有作業之何單元之加總 (1) 等待 (2) 處理 (3) 拆卸(4) 籌置 (5) 移動
(236) |
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| (1) | 123 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 345 |
|
| (4) | 234 |
|
| (5) | 134 |
|
( ) | 57.企業的採購相關活動除了請購之外，還包含下列哪些不同流程與階段 (1) 內稽內控 (2) 採購(3) 送貨 (4) 行銷 (5) 驗貨 (6) 收貨
(171) |
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| (1) | 2356 |
|
| (2) | 246 |
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| (3) | 135 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 1234 |
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( ) | 58.在某些市場，能於下游買者要求的交貨時間準時交貨，不早也不晚的能力，常為一獲得顧客訂單的重要資格或條件，以上所述為下列何作業策略之競爭構面
(224) |
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| (1) | 彈性與新產品引入市場的速度 |
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| (2) | I don't know |
|
| (3) | 交貨速度 |
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| (4) | 交貨時間變異 |
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| (5) | 能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 |
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( ) | 59.下列何者對於評估供應商績效，進行供應商管理的描述錯誤
(161) |
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| (1) | 供應商的供應品質與交貨時程，均直接影響生產品質與生產時程 |
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| (2) | 供應商數目的多寡絕對不會直接影響採購品的供應風險與採購績效 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 從不同角度深入分析現有與潛在供應商的關鍵能力與供應價格，以及比較不同採購商品組合，也是採購部門所需的商業智慧 |
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| (5) | 供應商數目的多寡會直接影響採購品的供應風險與採購績效 |
|
( ) | 60.資料倉儲學院(TDWI)將商業智慧(BI)比喻成一個資料煉油廠(Data Refinery)，BI 在資料煉油廠的類比中的資訊處理程序是
(1) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 資料→資訊→知識 |
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| (3) | 資料→資訊→智慧 |
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| (4) | 資料→資訊→知識→智慧 |
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| (5) | 資料→資訊→知識→決策 |
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( ) | 61.下列哪些採購績效指標構面是屬於在顧客導向與消費意識抬頭的現代環境中被提出使用 (1)保持良好供應商關係 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 滿足顧客需求 (5) 資訊系統建構需求 (6) 降低採購成本 (7) 正確的處理訂單 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品
(167) |
|
| (1) | I don't know |
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| (2) | 789 |
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| (3) | 14 |
|
| (4) | 235 |
|
| (5) | 36 |
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( ) | 62.目前商業智慧(BI)系統設計以用簡易的視覺化拖曳(Drag & Drop)方式來進行資料選取，下列有關 BI 系統的描述何者正確
(49) |
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| (1) | 從事實資料表中挑選出來的數值性內容的欄位，都會依據同一群組的資料值進行群組(Group By)的動作 |
|
| (2) | 從維度資料表內挑選出來的欄位，BI 系統都會事先針對這些欄位內容值不相同者進行加總(Sum)的動作 |
|
| (3) | 從維度資料表內挑選出來的欄位，BI 系統都會事先針對這些欄位內容值相同者進行群組(GroupBy)的動作 |
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| (4) | I don't know |
|
| (5) | 從維度資料表內挑選出來的欄位，BI 系統都會事先針對這些欄位內容值相同者進行加總(Sum)的計算 |
|
( ) | 63.在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業有清楚的目標，然後據此協調內部資源以達成既定的目標，此為下列哪一層級
(127) |
|
| (1) | 預測(Predict) |
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| (2) | 衡量與瞭解(Measure & Understand) |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 規劃(Plan) |
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| (5) | 最佳化(Optimize) |
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( ) | 64.下列哪一項不是人力資源績效指標的特性
(247) |
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| (1) | 指標與變項在本質上是不相同的 |
|
| (2) | I don't know |
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| (3) | 未必具備良好的精確性 |
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| (4) | 是一個量化的數字 |
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| (5) | 其適用性是暫時的 |
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( ) | 65.ETL(萃取、轉換、載入)在進行資料清理(Clean)前，需要瞭解在企業內建置資料品質系統會面對的壓力，及各壓力間的衝突，找到最佳的平衡點，以訂出資料清理所要達成之目標，資料品質系統面對的四種壓力，有衝突需要平衡的壓力組合為 (1) 完備性與快速性 (2) 完備性與透明性 (3) 正確性與透明性 (4) 正確性與快速性
(102) |
|
| (1) | 4 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 12 |
|
| (4) | 23 |
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| (5) | 1 |
|
( ) | 66.假設 KBO 便利超商中交易資料庫總共只有 100 筆交易資料，且所有曾經賣過的商品項目只有五樣，商品項目分別為紫米飯糰、咖啡、可樂、尿布與啤酒，即 N = 5，則在此交易資料庫中掃描(查詢比對)得到{尿布，啤酒}項目集合(Itemset)出現次數 40 次，則{尿布，啤酒}的支持數量(SupportCount)與支持度(Support)分別為
(290) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 30 與 70% |
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| (3) | 20 與 20% |
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| (4) | 40 與 40% |
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| (5) | 60 與 40% |
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( ) | 67.下列何者不是償還能力分析之 KPI
(210) |
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| (1) | 流動比率 |
|
| (2) | 毛利率 |
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| (3) | 利息保障倍數 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 營運資金 |
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( ) | 68.學者 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton(1992)所提出的平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)是一種策略管理方法，BSC 理論中包含四大構面，除了學習與成長構面之外，其餘構面為下列哪一選項
(12) |
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| (1) | 財務構面、供應商構面、利益關係者構面 |
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| (2) | 顧客構面、薪資成長構面、員工生涯規劃構面 |
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| (3) | 內部流程構面、資訊系統構面、網路構面 |
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| (4) | 財務構面、顧客構面、內部流程構面 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 69.在 ETL(萃取、轉換、載入)資料萃取(Extract)步驟中，當初始資料載入完成後，捕獲來源系統中的資料變化立即變成非常重要的任務，對於一個資料倉儲的成功至關重要，資料內容的維護則依賴增量載入的過程，而在增量載入的過程中，下列一種監測來源資料變化的方法最為可信，但不一定最有效率
(100) |
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| (1) | 審計欄 |
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| (2) | 按時萃取 |
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| (3) | 排除處理 |
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| (4) | 初始和新增載入 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 70.資料品質檢查需要根據各種檢查目的設計出各種篩檢程式，ETL(萃取、轉換、載入)系統透過執行這些篩檢程式來確保資料具有足夠程度之資料品質。資料品質之檢查方法大致可分為四個大的類型，哪一種類型的資料品質檢查係用來確保由來源系統輸入的資料包含目標系統期望的資料
(104) |
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| (1) | 結構檢查 |
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| (2) | 資料檢查 |
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| (3) | 值檢查 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 欄位檢查 |
