|
( ) | 1.以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中一種介於靜態報表與線上分析處理(OLAP)間的資料查詢與分析方法稱為
(120) |
|
| (1) | 產品生命週期管理系統(PLM) |
|
| (2) | 特定需求報表(Ad-Hoc Reporting) |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 資料採礦(Data mining) |
|
| (5) | 模擬(Simulation) |
|
( ) | 2.下列哪些重要的採購績效指標構面是屬於採購部門能確保採購品能準時交貨並能正確無誤地處理每一張訂單與採購資料而被採用 (1) 降低採購成本 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求(4) 正確的處理訂單 (5) 資訊系統建構需求 (6) 保持良好供應商關係 (7) 滿足顧客需求 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品
(168) |
|
| (1) | 48 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 135 |
|
| (4) | 26 |
|
| (5) | 79 |
|
( ) | 3.在顧客導向與消費意識抬頭的現代環境中，採購－供應關係中，還有另外二項採購績效構面亦被多位學者提出，包含保持良好供應商關係以及
(187) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 正確迅速的處理訂單 |
|
| (3) | 滿足顧客需求 |
|
| (4) | 準時交貨 |
|
| (5) | 降低採購成本 |
|
( ) | 4.下列何者是商業智慧(BI)解決方案所帶來的有形效益 (1) 節省時間 (2) 節省成本 (3) 更有效率的流程 (4) 更好的顧客滿意度 (5) 事實的單一版本
(6) |
|
| (1) | 45 |
|
| (2) | 24 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 34 |
|
| (5) | 12 |
|
( ) | 5.商業智慧無法自動產生，必須透過哪一項工具輔以分析工具，以將資料產生成為有用之資訊
(163) |
|
| (1) | 智慧管理 |
|
| (2) | 知識管理 |
|
| (3) | 資料表管理 |
|
| (4) | 庫存管理 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 6.請問下列哪一個圖表中，詳列多維度分析中維度資訊
(215) |
|
| (1) | 要因圖 |
|
| (2) | 途程 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | Data Flow |
|
| (5) | Star Schema |
|
( ) | 7.下列何者是對的 (1) 商業智慧(BI)在生產規劃與控制上之一個挑戰，在於每一目標值的更新與何時更新的問題 (2) 如何選定某一組適當的 KPI，為一非常專業之問題 (3) 強化了指標 A 的過程中，常常弱化了另一指標 B 的表現，兩指標間 Trade-Offs 是管理者面對的另一挑戰
(230) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 23 |
|
| (3) | 3 |
|
| (4) | 2 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 8.在選擇商業智慧(BI)系統的資料時，應考慮的準則中，下列何者為非
(30) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 資料可靠度 |
|
| (3) | 資料傳輸速度 |
|
| (4) | 資料正確性 |
|
| (5) | 資料一致性 |
|
( ) | 9.工單之實際執行時間指執行此工單的所有作業之何單元之加總 (1) 等待 (2) 處理 (3) 拆卸(4) 籌置 (5) 移動
(236) |
|
| (1) | 345 |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | 134 |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 10.下列有關流動比率敘述，何者錯誤
(206) |
|
| (1) | 流動比率太小容易造成資金週轉不靈的危險 |
|
| (2) | 流動比率越大越好，這表示企業在經營上沒有任何問題 |
|
| (3) | 流動比率應該多大才恰當，應視產業而定 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 流動比率愈大代表短期償債能力愈強 |
|
( ) | 11.在測量 BI 使用者數時，下列何者是正確的描述
(276) |
|
| (1) | 系統連線次數通常會低估了 BI 的使用情況 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 基於智財權，繞道進來 BI 系統的使用者不應納入使用者數 |
|
| (4) | 對於無登入 BI 系統者(例如將 BI 執行結果匯出給其他人使用時)，不應納入使用者數 |
|
| (5) | 甲公司購買 3 個 BI 的使用者帳號，且公司 100 名員工中會有 50 位員工輪流使用這 3 個帳號，則 BI 的使用率為 0.5 |
|
( ) | 12.請購的績效指標架構包含請購績效與庫存績效二個向度，下列選項中哪一指標不是屬於庫存績效向度的指標
(182) |
|
| (1) | 庫存週轉率 |
|
| (2) | 呆滯物料金額 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 採購單平均處理時間 |
|
| (5) | 庫存成本 |
|
( ) | 13.下列人力資源績效指標之敘述何者錯誤
(260) |
|
| (1) | 職缺填補所需時間(Average Time Taken To Fill A Job Vacancy)指標主要是反應企業招聘人員的績效，可以讓人力資源招聘的主管瞭解企業平均需要花費多少時間填補一個職缺 |
|
| (2) | 每位員工的平均訓練時數(AverageTtraining Hours Per Employee)意指企業組織花在員工訓練活動的平均時數 |
|
| (3) | 關鍵員工的留任率(Key Personal Retention Rate)指標意味著這些關鍵員工對於組織的滿意度及願意持續對組織有所貢獻 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 員工每人平均獲利(Profit Per Employee)被定義為每位員工的銷售淨利，只有部分員工納入計算 |
|
( ) | 14.下列指標與策略間關係之敘述何者錯誤
(239) |
|
| (1) | 以作業及工作中心角度分析指標表示工作生產中心產生效率的目標值，一般為正值 |
|
| (2) | 生產計畫彈性顯示一家公司願意接受急件單的程度，如果越高代表越願意接受急件單 |
|
| (3) | 目標產能利用率越高時，會削弱彈性調整產能的能力 |
|
| (4) | 以物料耗用層面分析的發料數量偏差百分比----調整後指標來反應考慮報廢率下備料之正確性，指標小於 100％時表示多備料的情形發生，不利成本競爭 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 15.下列關於人力資源商業智慧(BI)之敘述何者錯誤
(258) |
|
| (1) | 人力資源商業智慧(BI)的展現主要是透過資訊系統計算取得人力資源績效指標 |
|
| (2) | 人力資源商業智慧(BI)分析所產生的報表分為罐裝式報表(Canned Or Prepackaged Report)及即時式報表(Ad-Hoc Report) |
|
| (3) | 人力資源商業技術的提供是希望這項服務能夠向下探查，幫助分析師對管理作業做出決策 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 人力資源商業智慧(BI)之所以能夠強化企業對問題的反映及解決的能力，主要是透過資訊系統對管理行為的影響 |
|
( ) | 16.下列關於企業的投資報酬分析(ROI)之敘述何者錯誤
(282) |
|
| (1) | 為 BI 衡量成效的衡量方法之一 |
|
| (2) | ROI 主要考量企業因 BI 系統或技術的建置所花費的投資成本與因這樣的系統而帶來的效益作一比較 |
|
| (3) | ROI ＝ (折現值 ÷ 投資成本) × 100％ |
|
| (4) | 利用 ROI 來評估 BI 成效的步驟為：開始 → 確認 BI 專案目標 → 辨識成本及收益項目 → 進行成本效益分析 → 計算 ROI → 結束 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 17.由 Buxmann 與 Gebauer(1999)所整理的四項衡量採購績效最重要因素中，除了交貨時間、顧客滿意度及品質三項因素之外還有哪一項重要的衡量因素
(170) |
|
| (1) | 成本 |
|
| (2) | 地域 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 速度 |
|
| (5) | 彈性 |
|
( ) | 18.呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列哪些可以歸類為外部原因 (1) 採購數量超過所需 (2) 製造的工程變更 (3) 採購錯誤 (4) 剩餘的試驗材料或生產材料 (5) 供應商供貨品的品質不符需求 (6) 客戶更改訂單
(183) |
|
| (1) | 12 |
|
| (2) | 34 |
|
| (3) | 56 |
|
| (4) | 24 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 19.下列關於經營能力之指標名稱(KPI)之敘述何者錯誤
(204) |
|
| (1) | 應付款項週轉率(Payable Turnover Ratio)係用於應付款項付款速度的一項指標，係計算一定期間內應付款項平均付款速度 |
|
| (2) | 股東權益週轉率(Stockholders’ Equity Turnover )表示每 1 元股東權益，可以產生多少銷貨收入 |
|
| (3) | 總資產週轉率(Total Assets Turnover)代表每運用 1 元借款可產生的採購淨額 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 存貨週轉率(Inventory Turnover)來衡量存貨週轉(銷售)的速度，其係以銷貨成本除以平均存貨 |
|
( ) | 20.將人力資源績效與組織策略銜接，是將人力資源績效指標建立在
(245) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 作業層次 |
|
| (3) | 策略層次 |
|
| (4) | 溝通層次 |
|
| (5) | 客服層次 |
|
( ) | 21.BI 專案之生命週期之排序何者正確
(45) |
|
| (1) | 評估階段→規劃階段→專案分析階段→系統設計與建構階段→系統導入階段 |
|
| (2) | 評估階段→規劃階段→專案分析階段→系統導入階段→系統設計與建構階段 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 評估階段→規劃階段→系統導入階段→專案分析階段→系統設計與建構階段 |
|
| (5) | 評估階段→規劃階段→系統設計與建構階段→專案分析階段→系統導入階段 |
|
( ) | 22.下列哪些描述選項是維度模型化的優點 (1) 容易瞭解(Understandability) (2) 查詢運算快(QueryPerformance) (3) 模型中每一個維度資料表的重要性都相同 (4) 可以容納非預期中的新資料(Accommodate Unexpected New Data) (5) 只需要進行到第三正規型關聯表 (6)不需要反正規化技術
(55) |
|
| (1) | 1246 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 1345 |
|
| (4) | 1234 |
|
| (5) | 1236 |
|
( ) | 23.專案管理主要處理哪些事情 (1) 專案要達成哪些目標 (2) 達成各項目標所需的時間 (3) 達成各項目標所需的成本 (4) 各項目標達成的負責人
(46) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | 124 |
|
| (4) | 1234 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 24.資料立方體的基本組成元件中，包括下列哪一個 (1) 組成事實 (2) 組成維度 (3) 維度中的屬性之階層分析 (4) 資料立方體計算與儲存的方法與時機 (5) 匯流排架構 (6) 資料封包
(79) |
|
| (1) | 346 |
|
| (2) | 1234 |
|
| (3) | 246 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 1345 |
|
( ) | 25.由於採購品的品質與採購成本直接影響企業生產的產品品質與產品價格。因此，採購部門應收集分析並研究預測採購品現有供應市場的短、中、長期供應趨勢，尤其應針對易受國際局勢與技術發展影響的採購品，以利訂定短中長期的採購計畫與採購策略。請問此上描述為採購商業智慧的需求中的哪一項
(162) |
|
| (1) | 進行採購研究，降低採購風險 |
|
| (2) | 評估供應商績效，進行供應商管理 |
|
| (3) | 進行工程研究，加速產品設計 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 瞭解採購品到貨狀況與到貨品質，進行採購績效分析 |
|
( ) | 26.維度模型工作必須辨別且擷取出可衡量(Measurements)的數值資料部份以及情境化(Context)的文字敘述資料部分，下列描述何者正確
(56) |
|
| (1) | 情境化(Context)的文字敘述資料部分就是指外來鍵資料 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 可衡量(Measurements)的數值資料部份就是指事實資料 |
|
| (4) | 情境化(Context)的文字敘述資料部分就是指事實資料 |
|
| (5) | 可衡量(Measurements)的數值資料部份就是指主鍵資料 |
|
( ) | 27.下列哪一選項不是企業在採購時的需求與目的
(156) |
|
| (1) | 提高與企業其他部門溝通合作 |
|
| (2) | 發展採購策略 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 滿足請購需求 |
|
| (5) | 提高採購成本 |
|
( ) | 28.人力資源績效指標在運用在改善績效時，最應注意下列那一項
(255) |
|
| (1) | 計算公式 |
|
| (2) | 資料蒐集 |
|
| (3) | 管理上之意涵 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 指標定義 |
|
( ) | 29.下列何者是在進行 BI 成效分析時的一次性的有形成本
(268) |
|
| (1) | 資料儲存成本 |
|
| (2) | 增加銷貨收入 |
|
| (3) | BI 系統的購置 |
|
| (4) | 人員對新系統的適應 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 30.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)常用來衡量 BI 對企業的整體效益，但其可能因下列何種原因而失效
(271) |
|
| (1) | 改善的結果往往落於操作層次，並沒有與高層次的目標具一較系統性的對應方式 |
|
| (2) | 企業主對於 BI 的不支持 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 度量方式可能因某種程度的量化本色而定義不正確 |
|
| (5) | 過度依賴工具操作，使得員工喪失計算能力 |
|
( ) | 31.顧客區隔分析中經常採用消費時間頻率與金額分析(RFM)，而在消費頻率分析中，當顧客購買次數越多時，則企業會認為其忠誠度與顧客價值的大小為何
(145) |
|
| (1) | 忠誠度高、顧客價值低 |
|
| (2) | 忠誠度低、顧客價值高 |
|
| (3) | 忠誠度低、顧客價值低 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 忠誠度高、顧客價值高 |
|
( ) | 32.根據 EIU 白皮書的定義，商業智慧(BI)傳統上由哪些部分所組成 (1) 資料源 (2) 資料整合 (3)資料本身的分析和報表製作 (4) 資料轉換
(4) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 1234 |
|
( ) | 33.分類模型建構主要有兩個功用，其一為描述已知類別的特徵，用於解釋與區分不同類別，另一個為
(287) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 描述未知類別的特徵，用於解釋與區分不同類別 |
|
| (3) | 描述未知類別的特徵，用於解釋與區分相同類別 |
|
| (4) | 預測未知類別的物件，用於判斷物件所屬類別 |
|
| (5) | 預測已知類別的物件，用於判斷物件所屬類別 |
|
( ) | 34.無論如何進行規劃與排程之最優化動作，下列何者之加總值即為其下限值(Lower Bound)，無法低於此一值，亦即無論如何運用 ERP 系統或供應鏈系統所提供之演算法來壓縮時間，皆不可能低於此一下限值 (1) 籌置 (2) 處理 (3) 拆卸 (4) 等待 (5)移動
(235) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 345 |
|
| (3) | 234 |
|
| (4) | 135 |
|
| (5) | 123 |
|
( ) | 35.顧客終身價值分析指標公式為[ (該顧客所帶來的收益) / (獲取或保留該顧客所花費的成本) ] *100%，請問當獲取或保留該顧客所花費的成本不變，且該顧客所帶來的收益如果越大，則表示
(139) |
|
| (1) | 顧客終身價值越高 |
|
| (2) | 顧客終身價值越低 |
|
| (3) | 顧客終身價值不變 |
|
| (4) | 顧客終身價值無法估計 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 36.ETL(萃取、轉換、載入)的各個步驟於資料倉儲架構中之何處進行
(95) |
|
| (1) | 展示區 |
|
| (2) | 客戶端 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 來源系統 |
|
| (5) | 資料集結區 |
|
( ) | 37.資料倉儲學院(TDWI)將商業智慧(BI)比喻成一個資料煉油廠(Data Refinery)，BI 在資料煉油廠的類比中的資訊處理程序是
(1) |
|
| (1) | 資料→資訊→知識→智慧 |
|
| (2) | 資料→資訊→知識→決策 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 資料→資訊→知識 |
|
| (5) | 資料→資訊→智慧 |
|
( ) | 38.關於詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)設計時所需包括的部份，下列何者為非
(34) |
|
| (1) | 詮釋資料搬移(Migration)流程 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 建構詮釋資料資料庫 |
|
| (4) | 建構雛形系統 |
|
| (5) | 詮釋資料資料庫工具介面 |
|
( ) | 39.針對銷售與配銷功能所設計的商業智慧系統之資料來源可從哪四種異質系統而來 (1) 供應鏈管理系統(SCM) (2) 實體模型雛形系統(Mock-up Prototype) (3) 企業資源規劃系統(ERP) (4) 產品生命週期管理系統(PLM) (5) 顧客關係管理系統(CRM)
(150) |
|
| (1) | 2345 |
|
| (2) | 1235 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | 1345 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 40.下列人力資源績效指標之解釋之敘述何者錯誤
(263) |
|
| (1) | 職缺填補所需時間為一家公司從產生一個職缺到完成雇用程序平均所花的時間 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 員工每人平均獲利之定義為每位員工的營業利潤 |
|
| (4) | 內部員工調轉率指企業花在員工訓練活動的平均時數 |
|
| (5) | 關鍵員工留任率為一段時間內，企業內部關鍵員工的留任率 |
|
( ) | 41.提交事實表時如何有效率的載入事實資料 (1) 增加索引 (2) 必要索引 (3) 適當分割 (4) 不做分割 (5) 提供回溯日誌 (6) 省略回溯日誌
(107) |
|
| (1) | 246 |
|
| (2) | 236 |
|
| (3) | 245 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 135 |
|
( ) | 42.在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時資料處理流程的每一步驟都相當重要，而其中的資料清理(Clean)的指導原則為
(105) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 遇到錯誤停止運行 |
|
| (3) | 記錄錯誤持續運行 |
|
| (4) | 跳過錯誤持續運行 |
|
| (5) | 系統直接當機 |
|
( ) | 43.下列何者是維度資料表(Dimension table)的基本結構 (1) 主鍵(Primary Keys) (2) 代理鍵(Surrogate Keys) (3) 自然鍵(Natural Keys) (4) 外來鍵(Foreign Keys)
(76) |
|
| (1) | 134 |
|
| (2) | 124 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 44.有關採購商業智慧的分析方式中，根據當下的需求，運用線上分析處理 (OLAP) 隨時調整分析的角度，可以從綜觀資料向下探查 (Drill down)，或由細部資料向上收攏 (Drill up)，成為彙總資料，亦可以進行交叉分析 (Slice and dice)，提供跨單位的比較，此分析方式為
(165) |
|
| (1) | 橫向分析 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 即時分析 |
|
| (4) | 動態分析 |
|
| (5) | 事後分析 |
|
( ) | 45.財務會計的最終目的是編製財務報表，其基本的會計循環是以編製財務報表並結帳為終點，下列選項中有關基本會計循環之部份步驟的順序何者正確
(202) |
|
| (1) | 在日記簿作交易分錄→試算→過帳到分類帳→期末調整 |
|
| (2) | 在日記簿作交易分錄→過帳到分類帳→試算→期末調整 |
|
| (3) | 期末調整→過帳到分類帳→試算→在日記簿作交易分錄 |
|
| (4) | 試算→在日記簿作交易分錄→期末調整→過帳到分類 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 46.人力資源績效指標在運用時，應注意事項中下列哪一個不是應有的觀念
(256) |
|
| (1) | 兼顧量化與質化指標 |
|
| (2) | 任何指標都無須在意是否有任何管理上的意涵 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 兼顧評估之目的與影響目的的結果 |
|
| (5) | 兼顧整體與個別人力資源效能 |
|
( ) | 47.有關績效指標採購品平均運送的時間的敘述，何者錯誤
(184) |
|
| (1) | 指某採購品從下達採購單開始，到採購品送達為止，其經過的時間總值 |
|
| (2) | 可用來評估供應商的供貨效率 |
|
| (3) | 指標數值越小，代表平均運送的時間越長 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 指標數值越大，代表平均運送的時間越長 |
|
( ) | 48.XML 資料集之敘述和正確 (1) XML 資料集在 ETL 系統適合作為 ETL(萃取、轉換、載入)系統載入和輸出的標準格 (2) XML 在描述階層結構方面具有很強的能力 (3) XML 的優點在於定義了資料共用的共通語言 (4) XML 的劣勢在於重複多餘的文件結構
(111) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | 124 |
|
| (4) | 1234 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 49.ETL(萃取、轉換、載入)在進行資料清理(Clean)之前、中、後，用以追縱錯誤與衡量品質的工具對應為 (1) 錯誤事件事實表 (2) 資料概況分析報告 (3) 審計維度表
(103) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 213 |
|
| (3) | 312 |
|
| (4) | 321 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 50.下列何者是對的 (1) 不同的公司雖然在相同的產業，因其目標市場區隔不同，將會採取不同之作業策略 (2) 在同一物料清單上的所有物料品項皆須全部採接單生產方式或全部採存貨生產方式 (3) 競爭構面會隨著時間改變而改變
(228) |
|
| (1) | 13 |
|
| (2) | 12 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 23 |
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( ) | 51.學者 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton(1992)所提出的平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)是一種策略管理方法，BSC 理論中包含四大構面，除了學習與成長構面之外，其餘構面為下列哪一選項
(12) |
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| (1) | 內部流程構面、資訊系統構面、網路構面 |
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| (2) | 財務構面、顧客構面、內部流程構面 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 財務構面、供應商構面、利益關係者構面 |
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| (5) | 顧客構面、薪資成長構面、員工生涯規劃構面 |
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( ) | 52.運用策略地圖來設計規劃人力資源績效指標的用途在於
(250) |
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| (1) | 人力資源可以有效分散配置 |
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| (2) | 開發組織有限人力 |
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| (3) | 提升士氣 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 能夠策略聚焦，讓指標能夠銜接組織策略 |
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( ) | 53.商業智慧(BI)己經漸漸從一種新技術，經過新市場的商業化階段，進入新實用應用的階段，商業智慧(BI)系統也分為協同式(Collaborative)的 BI 和普及化(Pervasive)的 BI，其中普及化 BI 的特色功能包括 (1) 混搭(Mashup) (2) 數位儀表板(Dashboards) (3) 隨插即用(Plug and Play, PnP) (4)Wikipedia
(20) |
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| (1) | 12 |
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| (2) | 34 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 13 |
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| (5) | 24 |
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( ) | 54.採購品平均運送的時間是常見的採購績效指標，採購品平均運送的時間 = 從下採購單至收貨之間的天數加總 / 運送次數，關於此指標之相關描述，下列選項何者正確
(178) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 企業可以透過平均運送的時間績效指標，做下出貨單的時間點評估 |
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| (3) | 企業可以透過平均運送的時間績效指標，對客戶貢獻能力進行評估 |
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| (4) | 指某採購品從下達採購單開始，到採購品送達為止，其經過的時間總值 |
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| (5) | 企業可以透過平均運送的時間績效指標，做下報價單的時間點評估 |
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( ) | 55.下列選項中有關商業智慧(BI)系統的建構方式何者錯誤
(64) |
|
| (1) | 採用漸進式的方式分別完成，僅為公司內某單位先建構一個小的獨立的 BI 系統，稱為資料超市(Data Mart)系統的建構方式 |
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| (2) | 資料超市(Data Mart)系統的建構方式因為工程浩大，很耗時間，以致於無法在短期內實現，因此企業容易失去熱忱，最後猶豫不決終告失敗 |
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| (3) | 使用資料倉儲系統的建構方式須使用資料倉儲匯流排架構(Data Warehouse Bus Architecture) |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 利用集中規劃觀點建構全公司的 BI 系統，將企業所需要的全部資料先蒐集與整合到一套系統上，再將資料分部門派送到較小的資料超市(Data Mart)供主管查詢，稱為資料倉儲(Data Warehouses)系統的建構方式 |
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( ) | 56.「雖然企業有 BI，但我們公司主管們還是習慣以直覺來作決策」以上是有關影響 BI 成效因素中的
(279) |
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| (1) | 制度化因素 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 資料因素 |
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| (4) | 流程因素 |
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| (5) | 組織文化因素 |
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( ) | 57.平面座標上有四個資料點是 QXO 公司將客戶資料整理後的的呈現方式，分別為 A(0,0)、B(1,0)、C(2,1)、D(1,2)、E(1,1)，請計算資料點 B 與 D 的歐基里德距離(Euclidean Distance)
(286) |
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| (1) | 3 |
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| (2) | 4 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 1 |
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| (5) | 2 |
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( ) | 58.下列有關星狀綱要模型之敘述哪些是錯誤 (1) 一個星狀綱要模型中可以有三個事實資料表存在 (2) 星狀綱要模型中顆粒度大小的設定不一致時，查詢過程比較有效率，正確性較高 (3) 一個星狀綱要模型中維度資料表只能有一個 (4) 星狀綱要模型中事實資料表中的自然鍵(Natural Keys,NK)欄位就是維度資料表中的外來鍵(FK)欄位的意思 (5) 迷你維度(Mini Demensions)是處理控制文件時而產生的 (6) 星狀綱要模型中事實資料表中的代理鍵(Surrogate Keys, SK)欄位與自然鍵(Natural Keys, NK)欄位意義不相同 (7) 星狀綱要模型中維度資料表的描述性欄位如果有蒐集不到資料的情形盡量都以虛值(Null Value)填入
(72) |
|
| (1) | 135 |
|
| (2) | 24 |
|
| (3) | 3467 |
|
| (4) | 1234567 |
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| (5) | I don't know |
|
( ) | 59.下列何者不是企業進行財務分析的方式
(205) |
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| (1) | 股東人數的比較 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 金額的比較 |
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| (4) | 百分比的比較 |
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| (5) | 比率分析 |
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( ) | 60.在下列選項中有關公司財務性的 KPI 之敘述何者為正確
(199) |
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| (1) | 營運槓桿度越大，代表公司所面臨的風險將越低 |
|
| (2) | 股東權益週轉率越高，代表公司運用股東權益之資金來源的效率越高 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 現金流量比率越低，代表公司的短期償債能力越強 |
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| (5) | 負債比率越低，代表公司所需資金大部分需要依賴舉債方式取得 |
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( ) | 61.根據招募、甄選與任用流程觀點，了解到人力資源資訊系統(HRIS)的最核心部分的工作可能是下列哪一選項
(265) |
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| (1) | 雲端資料中心建構 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 人事行政 |
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| (4) | 資訊系統開發 |
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| (5) | 呆廢料處理 |
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( ) | 62.公司常使用何種觀念，以進行其資源之配置與使用，達到管理細緻化的要求，亦即一單位內有許多更小的單位(或生產線)，每一小單位有其獨特的作業策略，以指導其生產資源之使用，讓生產規劃與控制可以更細緻化
(227) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 產能 |
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| (3) | 市場行銷 |
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| (4) | 策略 |
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| (5) | 廠內廠 |
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( ) | 63.下列哪些採購績效指標構面是屬於在顧客導向與消費意識抬頭的現代環境中被提出使用 (1)保持良好供應商關係 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 滿足顧客需求 (5) 資訊系統建構需求 (6) 降低採購成本 (7) 正確的處理訂單 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品
(167) |
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| (1) | 36 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 789 |
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| (4) | 14 |
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| (5) | 235 |
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( ) | 64.企業用來衡量在特定期間內，平均一位銷售人員的花費為何的績效指標稱為
(147) |
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| (1) | 平均銷售人員費用 |
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| (2) | 訂單項目達交率 |
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| (3) | 即時報價能力 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 銷售目標達成率 |
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( ) | 65.下列何者對於評估供應商績效，進行供應商管理的描述錯誤
(161) |
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| (1) | 從不同角度深入分析現有與潛在供應商的關鍵能力與供應價格，以及比較不同採購商品組合，也是採購部門所需的商業智慧 |
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| (2) | 供應商數目的多寡會直接影響採購品的供應風險與採購績效 |
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| (3) | 供應商的供應品質與交貨時程，均直接影響生產品質與生產時程 |
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| (4) | 供應商數目的多寡絕對不會直接影響採購品的供應風險與採購績效 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 66.「改善對顧客的瞭解」是平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)哪一個構面的績效指標
(14) |
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| (1) | 內部流程 |
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| (2) | 學習與成長 |
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| (3) | 工程技術 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 顧客 |
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( ) | 67.人力資源績效指標「流動率」的特性不屬於
(252) |
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| (1) | 過程導向指標 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 量化指標 |
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| (4) | 整體人力資源運用效能 |
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| (5) | 質化指標 |
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( ) | 68.通常資料倉儲設計者，為了同時符合資料結構與呈現內容上的不同需求，需用同一主題的多維度模型資料去定義出
(77) |
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| (1) | 匯流排矩陣表 |
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| (2) | 多個資料報表 |
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| (3) | 一個資料報表 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 能給不同使用者用的資料立方體 |
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( ) | 69.在生產規劃與控制上，ERP 系統利用了靜態資料，進一步產生交易資料(Transactional Data)，下列何者為靜態資料 (1) 物料資料主檔 (2) 物料清單 (3) 途程 (4) 計劃中工單 (5) 生產工單
(220) |
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| (1) | 123 |
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| (2) | 45 |
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| (3) | 12345 |
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| (4) | 135 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 70.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的哪一個構面可以找出回答「我們能否持續改善並創造價值」的衡量
(17) |
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| (1) | 顧客 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 財務 |
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| (4) | 內部流程 |
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| (5) | 學習與成長 |
