專案管理(隨機160題)

考卷名稱:專案管理(隨機160題)

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考卷名稱.: 專案管理(隨機160題)
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　 考試題目
( )1.專案生命週期成本估算所考慮的是：       (12)
(1)客戶接收時的專案成本
(2)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(4)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC)，包括作業和獲得成本
( )2.「80小時規則」指的是：       (57)
(1)如果不能為專案工作80小時以上，就不能任命其為專案的成員
(2)除非某人可以至少在專案上工作80小時以上，否則不應被安排進專案裡
(3)任務的活動歷時不能超過80小時
(4)每項任務都應分解成工作包，而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時
( )3.溝通管理計劃的目的是提供：       (195)
(1)D.ABC皆是
(2)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
(3)B.用來搜集和儲存訊息的方法
(4)C.發布訊息的描述，包括它的格式、內容和詳細程度，以及所使用的慣例和定義
( )4.組織結構對專案影響力中，專案經理的權勢與可用資源依大小序排列，何者為正確：       (15)
(1)專案型＞強矩陣＞平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型
(2)弱矩陣＞職能型＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型
(3)平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型＞強矩陣＞專案型
(4)職能型＞弱矩陣＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型
( )5.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構？       (96)
(1)時間緊迫性中等，但歷時較長
(2)不確定性複雜，技術難度中等
(3)小專案，但不確定性高
(4)大型專案，應用新的技術
( )6.田口(Taguchi)方法的目的是：       (137)
(1)管理資源、要求和生產，以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點，就位待用
(2)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計，分組和管理生產操作
(3)使用統計技術計算「損失函數」，以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
(4)管理物料的流動，以獲得更好的清晰度和控制
( )7.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope)，以下的敘述哪一項才是正確的？       (218)
(1)產品範疇是否完成，是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(2)專案範疇是否完成，是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
(3)專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
(4)產品範疇與專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為決定的基礎
( )8.應用要徑法估算專案時程時，會用到那些數據？       (277)
(1)A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
(2)B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
(3)C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時
(4)D.ABC皆是
( )9.為了要發展專案人力資源管理計畫，專案經理應具備哪些資訊       (78)
(1)整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好
(2)專案介面、人力資源需求和限制條件
(3)組織結構、限制條件和後勤支援
(4)組織結構、技術因素和人際關係
( )10.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中，成本差異(cost variance)為正值，表示：       (151)
(1)進度落後
(2)實際成本  <  實獲值
(3)實獲值 < 實際成本
(4)進度超前
( )11.計算專案最低成本的主要目的是？       (272)
(1)D.ABC皆是
(2)A.確認供應商或承包商的報價是否浮報
(3)B.確認供應商或承包商是否誤解RFP
(4)C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明)
( )12.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。       (163)
(1)核准
(2)授權
(3)規劃
(4)編制
( )13.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中，哪一個是專案團隊最需要知道的？       (231)
(1)特殊原因和隨機原因
(2)抽樣和機率
(3)特性抽樣和變數抽樣
(4)公差和控制限制
( )14.以具體的尺寸、誤差或特徵，諸如物性或電性的要求，以設計圖來描述買方要求的規格，被稱為：       (89)
(1)設計規格單
(2)商業標準單
(3)功能規格單
(4)性能規格單
( )15.你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統，因而你必須瞭解整個專案的所有數據，並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問，這一資訊將構成下述哪項的全部內容：       (26)
(1)帳戶科目表
(2)工作分解結構詞典
(3)工作分解結構模板
(4)淨值管理報告
( )16.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確？       (61)
(1)期程 = (產能效率) / (工作量)
(2)期程 = (工作量) / (資源數量)
(3)期程 = (工作量) / (產能效率)
(4)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
( )17.除了_____以外，以下所有各項都是專案風險管理的目的。       (76)
(1)為那些不能控制的專案因素提供一個底線
(2)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
(3)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素
(4)針對所有已識別的風險研擬因應策略
( )18.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼？       (88)
(1)個性衝突
(2)專案目標和職能目標相互牴觸
(3)工作場所產生重大變動
(4)環境限制
( )19.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論，為了展示感情傾聽的技巧，專案經理應當：       (47)
(1)評價其內容，然後建議
(2)改述其內容並且表達感受
(3)模仿訊息的內容
(4)探明然後評價其內容
( )20.提前時間(Leads)是：       (237)
(1)與時差(Slack Time)相同
(2)前面活動還沒結束，後面活動就提早開始一段時間，就是前置作業時間
(3)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(4)前面活動已經結束，後面活動要等一段時間才能開始
( )21.專溝通模式的主要步驟是什麼？       (283)
(1)編碼、傳訊、解碼、理解、反饋
(2)發送、接收、解碼、理解、噪音
(3)發送、訊息、噪音、媒介、接收
(4)溝通、傳遞、接收、理解
( )22.某專案的活動清單(activity list)明細如下表，要徑時間長度為：
       (20)
(1)10週
(2)7週
(3)16週
(4)13週
( )23.有效的風險管理的第一個要求是：       (17)
(1)為了管理已識別的風險，在過程的初期任命專案經理
(2)經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因，能夠幫助建立和實施風險因應規劃
(3)決策所需資訊的透明度
(4)已識別之風險屬性
( )24.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為：       (112)
(1)將持不同觀點的雙方撮合在一起，在談判後分辨出贏家和輸家
(2)始終堅持自己的目標，不予讓步，並迫使對方做出最多的讓步
(3)在談判開始時就建立一個強硬的態度，即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場
(4)建立自己的底線，理解對方的需求，促使雙方達成一個相互有利的協議
( )25.前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是：       (202)
(1)使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係
(2)以箭號代表活動
(3)以箭號代表事件
(4)使用超前和延遲的概念
( )26.分解(Breakdown)發生在：       (236)
(1)範疇確認階段
(2)範疇定義階段
(3)專案起始階段
(4)範疇規劃階段
( )27.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術？       (228)
(1)決策分析
(2)實獲值分析
(3)蒙特卡羅分析
(4)計畫評審術
( )28.風險規避備選方案一般用於：       (234)
(1)任何在其發生之前不能預知的風險
(2)在專案開始階段識別的風險
(3)在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險
(4)來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險
( )29.你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：       (282)
(1)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源
(2)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書
(3)實施自製市場調查
(4)做「自製-外購」分析
( )30.以下哪一項不是合約的基本元素？       (106)
(1)價格
(2)時間
(3)替代性糾紛解決機制（ADR）
(4)成本基準
( )31.以下哪一項為蒐集需求的產出       (287)
(1)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix)
(2)工作績效資訊 (Work performance information)
(3)專案範疇說明書 (Project scope statement)
(4)需求管理計畫 (Requirements management plan)
( )32.為了選擇和審批專案，管理層有可能會使用一系列方法，其中包括：       (148)
(1)A.成本/效益分析
(2)B.計分模型
(3)C.工作分解結構
(4)D.A 和 B 正確
( )33.「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:       (174)
(1)執行階段
(2)監控階段
(3)起始階段
(4)計劃階段
( )34.發展專案章程是？       (22)
(1)一個發展專案基準的過程
(2)一個發展文件的過程，由高層經理人發佈，提供專案經理用以指導專案的執行和控制
(3)一個發展文件的過程，由專案贊助人發佈，正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動
(4)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
( )35.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核？       (116)
(1)當一個里程碑完成時
(2)當每一個生命週期階段完成時
(3)當一個職能組完成他們的任務時
(4)當到達一個活動的界面點時
( )36.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面？       (136)
(1). 1~2%
(2)3~5%
(3)5~7%
(4)~1%
( )37.在計劃編制過程中，當某些數據是無效時，偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？       (138)
(1)高級管理層預先確定預算約束
(2)通過做出假定，它傾向於減少專案風險
(3)假定發生與否有機率問題，此機率即為風險。
(4)專案假定基於以前專案的歷史數據
( )38.「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇？       (119)
(1)作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務
(2)評估要求變更的收益、成本，以及變更的替代方案
(3)接受或拒絕要求的變更
(4)審閱所有要求的專案變更並識別其影響
( )39.以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是：       (266)
(1)溝通模式
(2)專案利害關係人分析
(3)溝通技術
(4)溝通方法
( )40.底下何種合約類型賣方風險最高？       (168)
(1)單價合約
(2)成本加激勵酬金
(3)成本加固定酬金
(4)總價合約
( )41.費用加獎勵合約(CPIF)要求：       (154)
(1)B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
(2)C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵
(3)D.B和C正確
(4)A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用
( )42.專案是使用目標管理技術的理想環境，因為：       (199)
(1)專案管理涉及到組織目標
(2)專案通常在一個矩陣管理環境中運作
(3)專案經理的責任以公司目標的形式被定義
(4)所有的專案都應以目的和目標為導向
( )43.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：       (299)
(1)5萬元
(2)3萬元
(3)2.4萬元
(4)2.6萬元
( )44.根據《專案管理知識體系指南》，以下哪一種不是估算專案成本的工具技術？       (198)
(1)類比估算
(2)儲備值分析
(3)三點估算
(4)由上而下估算
( )45.當與一個注重過程的人溝通時，專案經理應當：       (122)
(1)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
(2)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心
(3)強調他（或她）所提供的意見的實用性
(4)允許閒聊、聚焦於程序化細節
( )46.在工作範疇沒有改變的情況下，當實際成本超過了估算成本的情況出現時，說明了專案正在經歷：       (178)
(1)成本增長
(2)進度計劃壓縮
(3)成本超支
(4)加速的成本
( )47.專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為：       (182)
(1)時間或金錢消耗所取得的成績的測量
(2)在活動的開始和結束時的最佳的應用
(3)專案活動的目標
(4)專案生命週期內的重大事件
( )48.在用於進度績效指標（SPI）測量中，進度差異（SV）＝實際進度（EV）－計劃進度（PV）。其計算單位為：       (146)
(1)日曆天
(2)貨幣單位
(3)工作日
(4)資源單位
( )49.被清晰定義了的專案目標將：       (162)
(1)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險
(2)提供一個大家參與的工作環境
(3)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延
(4)導致一個糟糕的專案決定製作
( )50.專案利害關係人管理的首要目標是：       (103)
(1)透過編制一個對已知關係人關心的應對表，來粉碎對專案的批評
(2)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地，以減少其影響力
(3)識別專案的所有潛在客戶，以確保完整的客戶滿意
(4)積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動
( )51.「協同設計」的一個主要成分是：       (46)
(1)創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊
(2)將所有的工作置於一個職能經理的控制之下
(3)減少矩陣機構中雇員的工作強度
(4)請未來的施工者在設計階段就參與專案
( )52.下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求？       (149)
(1)刪除空閒的時間
(2)開發能解決問題的更好的程序
(3)削減費用及減少時間
(4)縮短做決定所需要的時間
( )53.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出？       (43)
(1)結束階段
(2)執行階段
(3)規劃階段
(4)起始階段
( )54.執行過程才發現的無預期風險要制定？       (230)
(1)以上皆是
(2)應變計畫(Contingency plan)
(3)補救計畫(Workaround)
(4)備用計畫(Fallback Plan)
( )55.以下哪一個術語是用來描述買方（或賣方）在履行合約的責任時的失敗現象？       (29)
(1)合約終止
(2)部分履行
(3)合約違約
(4)合約訴訟
( )56.與專案團隊一起，專案經理發現一個可以加速專案進行的方法：在任務A已經開始1 天後開始提前實施下一階段任務B，從而使任務B 與任務A 並行實施3 天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響？       (188)
(1)B.專案將提前3天完成
(2)C.關鍵路徑將改變
(3)D.B和C正確
(4)A.專案將提前2天完成
( )57.導致專案發生變更的三個主要原因是：       (125)
(1)改變時間、資源及費用的相對重要性，對有關可交付物的新的知識，技術上的不確定性
(2)對如何達到專案目標的初始評估有誤，有關專案可交付物的新的訊息，新的命令或指示
(3)引入新技術，母公司的財政困難，承諾可用於專案上的資源不足
(4)更換專案經理或主要專案團隊成員，高級管理層改變優先順序，合約上的困難
( )58.根據PMIP的PMBOK，以下哪項是控制範疇的工具技術，其利用專案績效測量結果，評估偏離範疇基準的差異程度及原因：       (214)
(1)趨勢分析技術 (trend analysis)
(2)檢核術 (inspection)
(3)控制圖
(4)偏差分析 (variance analysis)
( )59.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法，以判斷品質問題的相對重要性，並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後，公司要你將費用分成四類：預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候，你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中？       (52)
(1)預防費用
(2)鑑定費用
(3)內部失敗費用
(4)外部失敗費用
( )60._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。       (160)
(1)核准的變更請求
(2)核准的矯正行動
(3)核准的預防行動
(4)核准的缺陷補償
( )61.某ㄧ活動的最早開始時間（ES）為第12 天，最早完成時間（EF）為第18天，最晚開始時間（LS）為第16 天，最晚完成時間（LF）為第22天，工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時（Total float）是正確的？       (44)
(1)2天
(2)4天
(3)6天
(4)10天
( )62.一般說來，在一個成本補償合約中對承包商的補償基於：       (134)
(1)為完成合約所需要的時間的多少
(2)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(3)所使用的資源的數量
(4)合約中規定的貨物和服務的交付
( )63.專案品質管理的主要目標是：       (191)
(1)滿足ISO 9000的要求
(2)滿足專案的需要
(3)使用品質圈的品質保證
(4)通過設計檢查的品質控制
( )64.專案協調人的專案管理形式：       (147)
(1)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中
(2)A和C正確
(3)能夠使專案衝突的數量減至最少
(4)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力
( )65.專案對風險來說是特別敏感的，這是因為：       (293)
(1)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具
(2)墨菲定律說：「如果某件事情可能出錯，它就會出錯。
(3)就某種度量標準而言，每個專案都是唯一的
(4)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可
( )66.用於規劃溝通管理的工具技術是？       (246)
(1)B.溝通技術與溝通方法
(2)C.溝通模型
(3)D. ABC均是
(4)A.溝通需求分析
( )67.對整個專案計劃編制而言，專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟？       (121)
(1)確保工作按次序進行，以便財務數據可以被蒐集
(2)把設備租賃轉給業主
(3)確保計劃完成，以便按階段實施專案
(4)滿足合約責任
( )68.費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼？       (211)
(1)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知)，提供資金進行管理。
(2)為範疇變更提供資金
(3)為不可預期的物價上漲提供應急資金
(4)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知)，事先編列資金進行風險回應。
( )69.在範疇管理中，分解包括：       (40)
(1)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
(2)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
(3)重新強調專案約束，以便委托人能明白專案目標
(4)在子專案約束中應用工作分解結構，從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
( )70.你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述？       (225)
(1)建議在各種規模的專案中都採用
(2)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織
(3)由專案經理管理，專案經理同時擔任委員會秘書
(4)由主要的專案小組成員組成
( )71.「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用，然而，在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動       (156)
(1)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間，某幾種零件將被發包給外邊的供貨商
(2)在授予合約前，供貨商費用及交貨時間必須被認真評估
(3)專案將被一個國際專業團隊來完成，該團隊在 8 個國家集中辦公，通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通
(4)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來
( )72.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是：       (102)
(1)關鍵路徑法
(2)蒙特卡羅模擬
(3)計畫評核術
(4)SPC分析
( )73.利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少？它表示什麼？       (11)
(1)1萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(2)1.25萬元，原始的專案預算
(3)1.25萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(4)1萬元，原始專案預算
( )74.在用於量測進度績效的淨值方法中，進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為：       (169)
(1)日曆天
(2)資源單位
(3)貨幣單位
(4)工作日
( )75.範疇說明書確定了專案的範疇－需要完成的諸種事項，製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。       (288)
(1)驗收與範疇控制的標準
(2)專案產品和服務的特徵與邊界
(3)驗收與範疇控制的方法
(4)專案服務的特徵與邊界
( )76.資源平衡是專案經理的一個重要工具，因為：       (69)
(1)A.在給定資源接近恆定的情況下，不需要管理層過多的關切
(2)B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3)C.在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少
(4)D.B 和C 正確
( )77.風險暴露所測量的是：       (49)
(1)計劃和費用結果的範疇
(2)風險機率與風險影響的乘積
(3)風險事件所減低的貨幣值
(4)估算的可變性
( )78.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中，哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束？       (92)
(1)監控過程
(2)起始過程
(3)執行過程
(4)計劃過程
( )79.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______          。       (41)
(1)合格賣方清單
(2)建議採購的對象
(3)採購文件
(4)交付賣方的技術文件
( )80.在專案生命週期的哪一個階段，它的不確定性會最高？       (64)
(1)開發階段
(2)執行階段
(3)結束階段
(4)概念階段
( )81.工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況，專案經理應該：       (126)
(1)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具
(2)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平
(3)創造某些結構和標誌，以鞏固分散的工作團隊之間的團結
(4)命令團隊成員遵守他（或她）的組織願景和使命
( )82.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：       (7)
(1)專案起始階段
(2)規劃範疇階段
(3)確認範疇階段
(4)定義範疇階段
( )83.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：       (294)
(1)專案結束過程
(2)專案監控過程
(3)專案規劃範疇過程
(4)專案起始過程
( )84.「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較，以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用？       (66)
(1)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出
(2)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出
(3)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出
(4)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出
( )85.下列針對品質費用之敘述，何者為真：       (201)
(1)包括立即矯正行動的過程費用
(2)是支付設計和生產產品的費用
(3)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用
(4)是所有直接費用的大約40%
( )86.制定專案預算是在哪個流程組完成？       (267)
(1)起始流程
(2)執行流程
(3)監控流程
(4)規劃流程
( )87.當賣方違反合約的時候，買方不能接受：       (232)
(1)損失清償
(2)懲罰性損失賠償
(3)損失賠償
(4)間接損失賠償
( )88.若一個過程被認為是處於控制之中的，那麼它：       (128)
(1)不應該被調整
(2)可能會為了提高而被改變
(3)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
(4)不應被檢查或為任何原因而重工
( )89.請問，關於每人每小時的輸入之輸出，所描述的是：       (4)
(1)價值邊際產品
(2)生產率
(3)學習曲線
(4)經濟效益
( )90.在專案管理知識領域中，下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域？       (45)
(1)專案利害關係人專案採購管理
(2)專案人力資源管理
(3)專案採購管理
(4)專案溝通管理
( )91.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度，針對一個供應商，下列什麼文件可以被認為與它等同？       (255)
(1)合約
(2)內部備忘錄
(3)工作分解結構
(4)專案範疇
( )92.在談判中最常出現的溝通問題是：       (245)
(1)一方曲解了對方所表達內容
(2)一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言
(3)一方可能有意使對方困惑
(4)一方可能屈服於對方的立場
( )93.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中，為什麼比在使用總價合約中困難的多？       (99)
(1)工作的詳細範疇沒有被完全定義
(2)在一個總價合約中，業主常常造成許多變更
(3)承包商確定是否有任何被批准的變更
(4)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更
( )94.在管理目前專案的時候，非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此，在專案結束程序中，審查下述哪一項是非常重要的？       (243)
(1)工作分解結構(WBS)詞典
(2)團隊成員簡歷
(3)曾發生過的次要風險
(4)風險清單
( )95.控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更，主要工具與技術是？       (262)
(1)產品分析
(2)差異分析
(3)矯正行動
(4)型態管理系統
( )96.溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息？       (284)
(1)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準
(2)用於收集和儲存資訊的方法
(3)用於當專案團隊成員不再被需要的時候，將團隊成員調離專案的方法
(4)專案組織與關係人的責任關係
( )97.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素？       (113)
(1)一套戰略和戰術計劃
(2)目的及展望的歸屬和宣傳
(3)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
(4)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的
( )98.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是：       (173)
(1)單位平均成本
(2)邊際成本
(3)一個專案的初始資金
(4)已經消耗的資金
( )99.在一個資源有限的專案中：       (63)
(1)在專案經理要求的時間內，負責處理該事務的經理雖無分配到資源，但仍須利用最少的資源，在確定的時間內完成專案任務
(2)專案必須利用最少的資源，並在確定時間內完成專案任務
(3)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時，專案經理會得到獎勵
(4)專案必須在不超過既有資源的範圍內，盡快完成
( )100.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真？       (109)
(1)兩者是表示類似特性的概念，如低品質和低等級等
(2)產品可能具有相同的等級，但具有不同的品質要求
(3)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
(4)兩者是相似的概念，顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性
( )101.專案風險管理的過程，不包括？       (167)
(1)規劃風險因應
(2)規劃風險分析
(3)辨識風險
(4)控制風險
( )102.輸出活動資源需求的目的是：       (95)
(1)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量
(2)預計完成專案活動所需資源的費用
(3)確定潛在的有效資源
(4)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估
( )103.寬放(Lead Time)時間是：       (9)
(1)減少做決定所需時間的方法
(2)不被用於資源平衡
(3)與時差(Slack Time)相同
(4)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
( )104.下面哪一項不是專案整合管理的過程？       (111)
(1)指導和管理專案工作
(2)制定專案管理計劃
(3)制定專案章程
(4)定義範疇
( )105.在某個教學樓專案施工的第四個月，累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何：       (114)
(1)專案陷入成本超支的麻煩中
(2)專案成本在正常的範圍內
(3)訊息不足，無法判斷
(4)專案進度超前
( )106.「專案風險組合」一詞的意思可能是：       (193)
(1)已經識別的計劃和成本風險
(2)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
(3)用於專案管理的風險數據的集合
(4)風險量化的戰略
( )107.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算和反向計算就將被用於：       (249)
(1)D.A和C正確
(2)A.關鍵路徑
(3)B.只是最早開始和最遲開始
(4)C.活動的時差
( )108.在採購招標前的階段，應包含哪些作業？       (8)
(1)賣方的報價回覆
(2)談判
(3)承包商資格評定
(4)自製或外購決策
( )109.根據天氣預報，明天下雨的機率是55%，刮風的可能性是10%，明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少？       (296)
(1)5.50%
(2)65%
(3)55%
(4)47.50%
( )110.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員，這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候，團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中，下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件？       (141)
(1)從以往專案中吸取的經驗教訓
(2)以往的績效記錄
(3)類似專案的財務報告
(4)預先確定的預算
( )111.在採購計劃編制過程中，專案團隊應負責：       (72)
(1)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖
(2)決定自製或外購
(3)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度
(4)形成採購文件
( )112.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素？       (176)
(1)準備合約變更文件
(2)妥善保管合約支付憑證
(3)選擇適當的合約類型
(4)實施合約變更控制系統
( )113.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是：       (145)
(1)單位平均成本
(2)已經消耗的資金
(3)啟始一個專案的初始資金
(4)邊際成本
( )114.固定總價合約包含以下類型：       (14)
(1)A.成本加酬金合約
(2)B.固定總價加獎勵合約
(3)C.固定總價合約
(4)D.B和C正確
( )115.你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：       (65)
(1)做「自製—外購」分析
(2)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源
(3)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書
(4)實施自製市場調查
( )116.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為：將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點？       (83)
(1)職能部門的專家可以為不同的專案工作，並且分享知識和專長
(2)客戶是行動和關注的焦點
(3)在員工指派上有機動性
(4)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎
( )117.根據麥格雷戈理論（McGregor’s Theory X and Theory Y），一個使用X理論的經理將工人看成：       (165)
(1)積極性高、自願承擔責任的、可靠的
(2)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(3)對委派的第一項工作做得非常快
(4)起初不會做，後來很能幹
( )118.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍，應當：       (67)
(1)讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
(2)保證所有的溝通都是清楚的，且能夠被理解
(3)讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫
(4)保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊
( )119.權變措施(Workaround)是指：       (257)
(1)對負面風險事件的一個未及計畫的反應
(2)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應
(3)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法
(4)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施
( )120.專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括：       (1)
(1)溝通需求分析
(2)專案利害關係人分析
(3)溝通技術
(4)溝通模型
( )121.如果一個專案進度落後，專案經理決定趕工以加快速度，他（或她）應該遵守以下哪一種規則？       (254)
(1)使用資源平衡讓專案的成本最低
(2)針對具有最長歷時的任務進行趕工
(3)針對非關鍵任務使用最早開始時間
(4)只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工
( )122.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤？       (144)
(1)工作量
(2)時間
(3)費用
(4)品質
( )123.對要徑（critical path）的敘述何者不正確？       (256)
(1)一個專案可擁有多條要徑
(2)縮短要徑上的活動時間，可能對專案時間有影響
(3)是專案從開始到結束時間最短的活動路徑
(4)是專案從開始到結束時間最長的活動路徑
( )124.以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險？       (229)
(1)計劃評審技術
(2)關鍵路線法
(3)決策樹
(4)工作分解結構
( )125.在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack)，被稱為：       (73)
(1)額外時差(Other Slack)
(2)總時差(Total Slack)
(3)期望時差(Expect Slack)
(4)自由時差(Free Slack)
( )126.以下哪一個是用來分析設計、確定其功能前，評估以最低成本題供這些功能的工具？       (203)
(1)坎賓(Kanban)
(2)性能管理
(3)價值分析
(4)帕累托圖
( )127.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說，作為一個供應商，下述什麼文件可以被認為與它等同？       (171)
(1)合約
(2)內部備忘錄
(3)工作分解結構
(4)專案範疇
( )128.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確？       (87)
(1)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
(2)一個專案只能有一條要徑
(3)是專案由開始到結束至少應有的花費時間
(4)一個專案可有一條或以上的要徑
( )129.若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成，這稱做：       (280)
(1)違約
(2)侵權行為
(3)不可抗力
(4)合約破裂
( )130.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具：       (208)
(1)又稱資源平順化(Smoothing)
(2)在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3)在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少
(4)在給定資源接近恆定的情況下，調整活動之開始與完成時間，以完成工作所應用之流程
( )131.把費用投在某一個特定專案上，因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是：       (123)
(1)機會成本
(2)變動成本
(3)總成本
(4)固定成本
( )132.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元，該資產被破壞的發生機率是2.5%，若購買保險，則保險費用是新台幣16萬元。請問，在這種情況下值得去購買保險嗎？       (140)
(1)由於保險費用低於損失期望值，所以最好是購買保險
(2)由於保險費用高於損失預期值，所以買保險不可取
(3)從給出的訊息無法判斷
(4)由於保險費用等於資產可能損失的費用，所以該做法沒有什麼優點
( )133.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年，專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念？       (77)
(1)品質是中階管理及品質監控有關的活動
(2)客戶要求文件化，有時是指註冊中的品質保證系統
(3)品質是被設計到生產和服務中的，而不是檢查出來的
(4)有關品質保證系統的國內和國際標準，以及指導性文件是容易得到的
( )134.根據激勵的期望理論：       (157)
(1)績效不良是培訓不足的自然結果
(2)經理們不應該對工人期望太多
(3)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(4)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
( )135.「風險分析」的最簡單方式是：       (81)
(1)德爾菲法
(2)決策樹分析
(3)機率分析
(4)敏感性分析
( )136.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是：       (209)
(1)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(2)成本變異(CV)百分比
(3)專案的平均收益率
(4)報告給政府的稅後利潤
( )137.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間？       (31)
(1)延遲
(2)超前
(3)時差
(4)鬆弛
( )138.數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算？       (244)
(1)C.在專案概念化初期運用
(2) D.B和C
(3)A.當有詳細資訊可用時實施
(4)B.當僅有很少資訊可用時實施
( )139.在下面的哪個階段，專案經理應該在哪個時候指定？       (104)
(1)監控階段
(2)執行階段
(3)啟始階段
(4)結束階段
( )140.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係，被稱為：       (74)
(1)合約權利
(2)術語和條款
(3)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(4)貨物既售，概不退換
( )141.「生命週期成本估算」所考慮的是：       (158)
(1)客戶接收時的專案成本
(2)所有權成本，包括運行和處置成本
(3)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
(4)預期利潤，測算方法是從估算的總收入中減去總成本
( )142.對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？       (194)
(1)資源生產率
(2)鬆弛時間
(3)最早日期
(4)最遲日期
( )143.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮，在低風險的情況下，首選的合約類型應該是：       (192)
(1)固定價合約
(2)固定價加獎勵合約
(3)成本分攤合約
(4)成本加固定費合約
( )144.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能，此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時，可作的適當選擇是：       (190)
(1)緊密型矩陣
(2)職能型
(3)專案型
(4)矩陣型
( )145.正式______          文件的簽發，表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。       (24)
(1)簽發
(2)檢查
(3)驗收
(4)核准
( )146.某專案的活動清單(activity list)明細如下表，請找出該專案的關鍵路徑？
       (19)
(1)關鍵路徑ABCD
(2)關鍵路徑ABD
(3)關鍵路徑AD
(4)關鍵路徑ACD
( )147.專案進度計劃可圖示為：       (107)
(1)B.具有日期訊息的專案網絡圖
(2)C.里程碑圖
(3)D.B和C正確
(4)A.柏拉圖
( )148.在專案生命週期的哪一個階段，它的不確定性會最高？       (248)
(1)執行階段
(2)結束階段
(3)概念階段
(4)開發階段
( )149.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入，因為它：       (94)
(1)識別了必須完成的所有工作，因此包括了所有的專案風險
(2)能提供一個成本估算的基礎
(3)識別了必須完成的所有工作，因此能幫助識別潛在的風險來源
(4)能幫助組織專案中所有必須完成的工作
( )150.如果在一個專案團隊中有9個成員，一共有多少條潛在的溝通路線？       (295)
(1)36
(2)72
(3)18
(4)40
( )151.最保守的工作完成規則是什麼？       (275)
(1)50/50規則
(2)0/100規則
(3)20/80規則
(4)100/100規則
( )152.根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計，此技術稱為：       (253)
(1)預算
(2)預測
(3)估計
(4)預先估計
( )153.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是：       (250)
(1)SPC分析
(2)關鍵路徑法
(3)蒙特卡羅模擬
(4)計畫評核術
( )154.你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵，所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼，在召集這個學習小組的過程中，你需要採用什麼類型的溝通方式？       (58)
(1)水平型
(2)外部的
(3)垂直型
(4)正式的
( )155.描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是：       (227)
(1)範疇說明
(2)專案章程
(3)產品描述
(4)分解文件
( )156.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是：       (100)
(1)維護、開發、作業和生產成本
(2)開發、輔助、間接和直接成本
(3)維護、作業、直接和變動成本
(4)間接、輔助、開發和生產成本
( )157.品質功能展開(QFD)過程被用來：       (175)
(1)提供更好的產品定義和產品開發
(2)幫助產品在市場上取得差異化
(3)建立一個客戶投訴和反饋系統
(4)幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程
( )158.快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本，從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法？       (166)
(1)D.雙倍餘額法
(2)A.快速資本扣除法
(3)B.直線法
(4)C.A和B正確
( )159.範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項？       (13)
(1)專案預算
(2)專案任務、專案目標及所需資源的摘要
(3)專案可交付物標的
(4)專案進度計劃
( )160.專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出？       (273)
(1)起始階段
(2)結束階段
(3)規劃階段
(4)執行階段
  
  

勤學智慧小語:【30.學好一件事之前，必須先改掉惡習慣。如果錯誤的習慣、想法不能拋棄的話，永遠學不會。】
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