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專案管理(隨機160題)
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考試題目
( )
1.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的? (218)
(1)
產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(2)
專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
(3)
專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
(4)
產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎
( )
2.控制圖最常被用於: (206)
(1)
與曲線相關和最小平方的活動
(2)
缺陷的查明和拒收
(3)
過程偏差的監測及評估
(4)
確定測量期望偏差範疇的平均數
( )
3.「規劃成本管理」的作用是: (85)
(1)
建立成本基準
(2)
建立專案成本的政策,程序,和記錄
(3)
描述如何管理成本變異(CV)
(4)
測量及監測專案的成本績效
( )
4.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
(20)
(1)
7週
(2)
16週
(3)
13週
(4)
10週
( )
5.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成? (53)
(1)
管理結束
(2)
團隊建設資源計劃編制
(3)
溝通計劃編制
(4)
資源計劃編制
( )
6.計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中,計劃評核術比關鍵路徑法要好,因為它處理了_____與相關的_____。 (217)
(1)
不確定性、進度估計
(2)
邏輯,費用估計
(3)
邏輯,進度估計
(4)
確定性,費用估計
( )
7.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確? (87)
(1)
是專案由開始到結束至少應有的花費時間
(2)
一個專案可有一條或以上的要徑
(3)
是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
(4)
一個專案只能有一條要徑
( )
8.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟? (121)
(1)
確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集
(2)
把設備租賃轉給業主
(3)
確保計劃完成,以便按階段實施專案
(4)
滿足合約責任
( )
9.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件? (141)
(1)
預先確定的預算
(2)
從以往專案中吸取的經驗教訓
(3)
以往的績效記錄
(4)
類似專案的財務報告
( )
10.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它: (94)
(1)
識別了必須完成的所有工作,因此能幫助識別潛在的風險來源
(2)
能幫助組織專案中所有必須完成的工作
(3)
識別了必須完成的所有工作,因此包括了所有的專案風險
(4)
能提供一個成本估算的基礎
( )
11.通常來講,當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先: (79)
(1)
客戶
(2)
專案發起者(Sponsor)
(3)
專案執行組織
(4)
管理高層
( )
12.在談判中最常出現的溝通問題是: (245)
(1)
一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言
(2)
一方可能有意使對方困惑
(3)
一方可能屈服於對方的立場
(4)
一方曲解了對方所表達內容
( )
13.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險? (179)
(1)
決策樹
(2)
工作分解結構
(3)
計劃評核技術
(4)
關鍵路線法
( )
14.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何? (2)
(1)
專案管理計畫書 (Project management plan)
(2)
需求管理計畫書 (Requirements management plan)
(3)
工作說明書 (Project Statement of Work)
(4)
專案範疇說明書 (Project Scope Statement)
( )
15.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍: (3)
(1)
工作結構分解
(2)
專案交付標的
(3)
驗收標準
(4)
專案邊界
( )
16.前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是: (202)
(1)
使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係
(2)
以箭號代表活動
(3)
以箭號代表事件
(4)
使用超前和延遲的概念
( )
17.需要大多數談判技巧的三個專案情況是: (183)
(1)
使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更
(2)
與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS
(3)
開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更
(4)
開發專案團隊,WBS,範疇說明
( )
18.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷: (178)
(1)
成本超支
(2)
加速的成本
(3)
成本增長
(4)
進度計劃壓縮
( )
19.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是: (282)
(1)
以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源
(2)
重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書
(3)
實施自製市場調查
(4)
做「自製-外購」分析
( )
20.在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著: (86)
(1)
減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時
(2)
與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦
(3)
只使用最好的資源,以便盡快地完成工作
(4)
通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時
( )
21.你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容: (26)
(1)
淨值管理報告
(2)
帳戶科目表
(3)
工作分解結構詞典
(4)
工作分解結構模板
( )
22.以下哪一項不是外部風險的例子? (127)
(1)
合約類型
(2)
法規因素
(3)
自然風險
(4)
通貨膨脹
( )
23.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是: (145)
(1)
已經消耗的資金
(2)
啟始一個專案的初始資金
(3)
邊際成本
(4)
單位平均成本
( )
24.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間? (31)
(1)
時差
(2)
鬆弛
(3)
延遲
(4)
超前
( )
25.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是: (82)
(1)
了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(2)
與其他組織對比,以測量產品、服務和技能
(3)
進行行業間諜活動
(4)
進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
( )
26.執行過程才發現的無預期風險要制定? (230)
(1)
補救計畫(Workaround)
(2)
備用計畫(Fallback Plan)
(3)
以上皆是
(4)
應變計畫(Contingency plan)
( )
27.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊? (185)
(1)
專案相關人的權責規定
(2)
專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(3)
來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
(4)
以上皆是
( )
28.以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險? (229)
(1)
關鍵路線法
(2)
決策樹
(3)
工作分解結構
(4)
計劃評審技術
( )
29.下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的? (224)
(1)
專案經理
(2)
資訊的發送者
(3)
資訊的接收者
(4)
資訊的發送者以及接收者
( )
30.「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用,然而,在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動 (156)
(1)
由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間,某幾種零件將被發包給外邊的供貨商
(2)
在授予合約前,供貨商費用及交貨時間必須被認真評估
(3)
專案將被一個國際專業團隊來完成,該團隊在 8 個國家集中辦公,通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通
(4)
為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來
( )
31.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。 (41)
(1)
合格賣方清單
(2)
建議採購的對象
(3)
採購文件
(4)
交付賣方的技術文件
( )
32.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響? (260)
(1)
A.專案將提前2天完成
(2)
B.專案將提前3天完成
(3)
C.關鍵路徑將改變
(4)
D.B和C正確
( )
33.田口(Taguchi)方法的目的是: (137)
(1)
管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制
(2)
管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用
(3)
向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作
(4)
使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
( )
34.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當: (47)
(1)
探明然後評價其內容
(2)
評價其內容,然後建議
(3)
改述其內容並且表達感受
(4)
模仿訊息的內容
( )
35.利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼? (11)
(1)
1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(2)
1萬元,原始專案預算
(3)
1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(4)
1.25萬元,原始的專案預算
( )
36.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是: (250)
(1)
SPC分析
(2)
關鍵路徑法
(3)
蒙特卡羅模擬
(4)
計畫評核術
( )
37.當要求一個員工離開專案時,專案經理正在執行什麼權力? (205)
(1)
專家權力
(2)
參考權力
(3)
強制權力
(4)
合法權力
( )
38.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素? (113)
(1)
一套戰略和戰術計劃
(2)
目的及展望的歸屬和宣傳
(3)
向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
(4)
與目的和展望相聯繫的一套目標和標的
( )
39.以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。 (56)
(1)
團隊成員承諾不足
(2)
分配給每個專案成員的辦公室的大小
(3)
團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷
(4)
角色衝突
( )
40.買方運用許多方法來激勵賣方,以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看,損失清償是哪種形式的激勵? (242)
(1)
有風險傾向的
(2)
積極的
(3)
消極的
(4)
名義上的
( )
41.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出? (43)
(1)
執行階段
(2)
規劃階段
(3)
起始階段
(4)
結束階段
( )
42.______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。 (42)
(1)
虛擬團隊
(2)
專案辦公室
(3)
專案組
(4)
專案部門
( )
43.用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。 (135)
(1)
幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍
(2)
確定與將來事件有關的機率評估
(3)
給決策者提供一個決策順序圖示
(4)
定義某些特定變化發生的機率
( )
44.下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求? (149)
(1)
縮短做決定所需要的時間
(2)
刪除空閒的時間
(3)
開發能解決問題的更好的程序
(4)
削減費用及減少時間
( )
45.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中? (52)
(1)
預防費用
(2)
鑑定費用
(3)
內部失敗費用
(4)
外部失敗費用
( )
46.如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少? (300)
(1)
32天
(2)
34天
(3)
24天
(4)
26天
( )
47.下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。 (59)
(1)
由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤
(2)
罕有的惡劣天氣
(3)
不能預測的工作負荷
(4)
嚴重的疾病
( )
48.專案監督人員管理形式最常被應用於: (36)
(1)
當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時
(2)
純矩陣型的組織
(3)
超過一定經費的大型專案
(4)
當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時
( )
49.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少? (153)
(1)
4500元
(2)
7500元
(3)
2500元
(4)
5000元
( )
50.專案生命週期成本估算所考慮的是: (12)
(1)
客戶接收時的專案成本
(2)
用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3)
從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(4)
總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本
( )
51._____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。 (252)
(1)
專案辦公室
(2)
專案組
(3)
專案部門
(4)
虛擬團隊
( )
52.描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是: (227)
(1)
專案章程
(2)
產品描述
(3)
分解文件
(4)
範疇說明
( )
53.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用: (108)
(1)
費用/收益分析
(2)
檢驗基準法
(3)
不同的實驗
(4)
流程圖
( )
54.「專案風險組合」一詞的意思可能是: (193)
(1)
大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
(2)
用於專案管理的風險數據的集合
(3)
風險量化的戰略
(4)
已經識別的計劃和成本風險
( )
55.範疇說明書確定了專案的範疇-需要完成的諸種事項,製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。 (288)
(1)
專案服務的特徵與邊界
(2)
驗收與範疇控制的標準
(3)
專案產品和服務的特徵與邊界
(4)
驗收與範疇控制的方法
( )
56.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。 (268)
(1)
範疇說明
(2)
客戶的期望
(3)
專案要求
(4)
專案計劃
( )
57.根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少? (296)
(1)
5.50%
(2)
65%
(3)
55%
(4)
47.50%
( )
58.「80小時規則」指的是: (57)
(1)
除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡
(2)
任務的活動歷時不能超過80小時
(3)
每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時
(4)
如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員
( )
59.在採購招標前的階段,應包含哪些作業? (8)
(1)
談判
(2)
承包商資格評定
(3)
自製或外購決策
(4)
賣方的報價回覆
( )
60.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為: (74)
(1)
合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(2)
貨物既售,概不退換
(3)
合約權利
(4)
術語和條款
( )
61.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為: (172)
(1)
資源行事曆
(2)
資源甘特圖
(3)
計劃評審技術圖
(4)
時間排列分析矩陣
( )
62.專案生命週期成本概念中,四種常見類型的成本是: (270)
(1)
開發、輔助、間接和直接成本
(2)
維護、作業、直接和變動成本
(3)
間接、輔助、開發和生產成本
(4)
維護、開發、作業和生產成本
( )
63.資源平衡是專案經理的一個重要工具,因為: (69)
(1)
C.在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
(2)
D.B 和C 正確
(3)
A.在給定資源接近恆定的情況下,不需要管理層過多的關切
(4)
B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
( )
64.當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更,為什麼比在使用總付款合約(Lump Sum Contracts)中困難的多? (269)
(1)
在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
(2)
工作的詳細範疇沒有被完全定義
(3)
在一個總價總付款合約中,業主常常造成許多變更
(4)
承包商確定是否有任何被批准的變更
( )
65.在範疇管理中,分解包括: (40)
(1)
把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
(2)
把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
(3)
重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標
(4)
在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
( )
66.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在: (294)
(1)
專案起始過程
(2)
專案結束過程
(3)
專案監控過程
(4)
專案規劃範疇過程
( )
67.正式______ 文件的簽發,表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。 (24)
(1)
檢查
(2)
驗收
(3)
核准
(4)
簽發
( )
68.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點? (18)
(1)
在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分
(2)
箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間
(3)
先行關係圖用節點代表活動
(4)
箭頭圖示法不指明關鍵路線
( )
69.通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼? (117)
(1)
工作授權計劃
(2)
實施計劃
(3)
範疇說明
(4)
性能管理計劃
( )
70.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當: (67)
(1)
保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解
(2)
讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫
(3)
保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊
(4)
讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
( )
71.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
(19)
(1)
關鍵路徑ACD
(2)
關鍵路徑ABCD
(3)
關鍵路徑ABD
(4)
關鍵路徑AD
( )
72.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (248)
(1)
執行階段
(2)
結束階段
(3)
概念階段
(4)
開發階段
( )
73.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術? (228)
(1)
決策分析
(2)
實獲值分析
(3)
蒙特卡羅分析
(4)
計畫評審術
( )
74.以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是: (266)
(1)
專案利害關係人分析
(2)
溝通技術
(3)
溝通方法
(4)
溝通模式
( )
75.用於規劃溝通管理的工具技術是? (246)
(1)
B.溝通技術與溝通方法
(2)
C.溝通模型
(3)
D. ABC均是
(4)
A.溝通需求分析
( )
76.下列關於規避風險的陳述何者為非: (291)
(1)
包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定
(2)
在風險事件發生的時候接受其後果
(3)
包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理
(4)
著重於消除正在造成風險的因素
( )
77.為了確保一個會議有效,專案經理應該: (274)
(1)
有問題時召開會議,即使專案經理不能肯定是否真的需要開會
(2)
為了在會議中解決所有的問題,而在會議期間改變議程
(3)
因為害怕使會議時間太長,而不鼓勵每個人都參與,指派代表參加及可
(4)
每個會議均需建立會議主旨及議程
( )
78.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用: (235)
(1)
專案狀態審查會議
(2)
績效評核技術
(3)
性能管理軟體
(4)
一個專案管理訊息系統
( )
79.應用要徑法估算專案時程時,會用到那些數據? (277)
(1)
A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
(2)
B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
(3)
C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時
(4)
D.ABC皆是
( )
80.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (254)
(1)
只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工
(2)
使用資源平衡讓專案的成本最低
(3)
針對具有最長歷時的任務進行趕工
(4)
針對非關鍵任務使用最早開始時間
( )
81.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的? (223)
(1)
識別影響專案範圍變更的因素
(2)
定義後續專案工作如何被執行,監控與結案
(3)
定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
(4)
定義完成專案需要的工作
( )
82.下列哪一敘述為錯? (276)
(1)
B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程,進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程
(2)
C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施,也可以同時實施
(3)
D.ABC皆是
(4)
A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程,進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程
( )
83.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是: (173)
(1)
已經消耗的資金
(2)
單位平均成本
(3)
邊際成本
(4)
一個專案的初始資金
( )
84.當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當: (122)
(1)
允許閒聊、聚焦於程序化細節
(2)
將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
(3)
在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心
(4)
強調他(或她)所提供的意見的實用性
( )
85.下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的? (23)
(1)
是一種進度編制方法
(2)
為專案活動的組織與排序提供一個框架
(3)
表面上看起來與組織機構圖類似
(4)
將專案按等級分解成詳細的連續活動
( )
86.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括: (221)
(1)
C.工作分解結構
(2)
D. A和B正確
(3)
A.成本/效益分析
(4)
B.計分模型
( )
87.下列何項有關專案生命週期描述是最正確的? (240)
(1)
專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出
(2)
專案生命週期可以視為等同產品生命週期
(3)
產品生命週期是指專案管理的五大流程
(4)
一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期
( )
88.專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作: (62)
(1)
合法的、獎勵的、強制的
(2)
獎勵的、榜樣的、正式的
(3)
專家的、榜樣的、正式的
(4)
個人魅力的、小組的、正式的
( )
89.固定總價合約包含以下類型: (14)
(1)
A.成本加酬金合約
(2)
B.固定總價加獎勵合約
(3)
C.固定總價合約
(4)
D.B和C正確
( )
90.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術? (164)
(1)
群體決策
(2)
要徑法
(3)
類比估算
(4)
三點估算
( )
91.根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計,此技術稱為: (253)
(1)
預測
(2)
估計
(3)
預先估計
(4)
預算
( )
92.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為:將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點? (83)
(1)
職能部門的專家可以為不同的專案工作,並且分享知識和專長
(2)
客戶是行動和關注的焦點
(3)
在員工指派上有機動性
(4)
職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎
( )
93.如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加? (120)
(1)
問題定向的
(2)
專業定向的
(3)
對高級管理層的需求有政治敏感的
(4)
重視個別專案活動的
( )
94.以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點? (197)
(1)
一起努力於團隊內部,所產生的相互作用
(2)
它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
(3)
團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的
(4)
以上皆是
( )
95.專案經理應該能夠扮演 ______的角色。 (6)
(1)
一個直線經理
(2)
一個出資人
(3)
一個集成者
(4)
一個功能經理
( )
96.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成: (165)
(1)
起初不會做,後來很能幹
(2)
積極性高、自願承擔責任的、可靠的
(3)
高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(4)
對委派的第一項工作做得非常快
( )
97.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是: (70)
(1)
專案的平均收益率
(2)
報告給政府的稅後利潤
(3)
完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(4)
成本變異(CV)百分比
( )
98.根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術? (198)
(1)
三點估算
(2)
由上而下估算
(3)
類比估算
(4)
儲備值分析
( )
99.錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應: (21)
(1)
保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離
(2)
制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務
(3)
在與團隊成員交流時表達得非常清楚
(4)
以上皆是
( )
100.在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的? (243)
(1)
風險清單
(2)
工作分解結構(WBS)詞典
(3)
團隊成員簡歷
(4)
曾發生過的次要風險
( )
101.以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗? (155)
(1)
合約終止
(2)
合約違約
(3)
部分履行
(4)
合約訴訟
( )
102.以下哪一項是定義活動流程的輸出? (51)
(1)
預估的活動歷時
(2)
估計的基礎
(3)
工作分解結構
(4)
活動清單
( )
103.在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定? (104)
(1)
啟始階段
(2)
結束階段
(3)
監控階段
(4)
執行階段
( )
104.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是: (28)
(1)
專案章程
(2)
產品描述
(3)
分解文件
(4)
專案範疇說明書
( )
105.請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是: (4)
(1)
學習曲線
(2)
經濟效益
(3)
價值邊際產品
(4)
生產率
( )
106.制定專案預算是在哪個流程組完成? (267)
(1)
執行流程
(2)
監控流程
(3)
規劃流程
(4)
起始流程
( )
107.風險規避備選方案一般用於: (234)
(1)
在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險
(2)
來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險
(3)
任何在其發生之前不能預知的風險
(4)
在專案開始階段識別的風險
( )
108.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。 (163)
(1)
授權
(2)
規劃
(3)
編制
(4)
核准
( )
109.以下哪些因素對團隊發展的影響最少? (210)
(1)
專案團隊成員的報酬
(2)
上級管理層的支持不力
(3)
專案遇到麻煩
(4)
不完善的專案概念
( )
110.在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何: (114)
(1)
專案成本在正常的範圍內
(2)
訊息不足,無法判斷
(3)
專案進度超前
(4)
專案陷入成本超支的麻煩中
( )
111.「成本管理計劃」的作用是: (264)
(1)
D.A和C正確
(2)
A.測量及監測專案的成本績效
(3)
B.建立成本基準
(4)
C.描述如何計畫、建構與控制管理成本
( )
112.專案核准的典型依據不包括下述哪一條? (10)
(1)
客戶要求
(2)
營運需求
(3)
技術進步
(4)
賣方需求
( )
113.專案進度計劃可圖示為: (107)
(1)
A.柏拉圖
(2)
B.具有日期訊息的專案網絡圖
(3)
C.里程碑圖
(4)
D.B和C正確
( )
114.一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個: (152)
(1)
單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款
(2)
雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬
(3)
固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的
(4)
單邊合約,因為只有一方做出承諾
( )
115.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示: (151)
(1)
實獲值 < 實際成本
(2)
進度超前
(3)
進度落後
(4)
實際成本 < 實獲值
( )
116.為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊 (78)
(1)
專案介面、人力資源需求和限制條件
(2)
組織結構、限制條件和後勤支援
(3)
組織結構、技術因素和人際關係
(4)
整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好
( )
117.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具: (208)
(1)
在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(2)
在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
(3)
在給定資源接近恆定的情況下,調整活動之開始與完成時間,以完成工作所應用之流程
(4)
又稱資源平順化(Smoothing)
( )
118.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核? (116)
(1)
當一個里程碑完成時
(2)
當每一個生命週期階段完成時
(3)
當一個職能組完成他們的任務時
(4)
當到達一個活動的界面點時
( )
119.那一類專案成本估算最精確? (286)
(1)
初步估算
(2)
確定估算
(3)
數量級估算
(4)
規模估算
( )
120.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的? (138)
(1)
高級管理層預先確定預算約束
(2)
通過做出假定,它傾向於減少專案風險
(3)
假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。
(4)
專案假定基於以前專案的歷史數據
( )
121.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。 (98)
(1)
專案要求
(2)
專案計劃
(3)
範疇說明
(4)
客戶的期望
( )
122.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算和反向計算就將被用於: (249)
(1)
A.關鍵路徑
(2)
B.只是最早開始和最遲開始
(3)
C.活動的時差
(4)
D.A和C正確
( )
123.「目標管理技術」是指: (75)
(1)
D. ABC皆是
(2)
A. 建立明確的、現實的目標
(3)
B. 定期評估專案目標是否已經達到
(4)
C. 促進對專案的參與及團體建設
( )
124.「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術: (80)
(1)
在估算時程規劃時使用期望值法
(2)
使用最可能的估計來計算時差
(3)
著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性
(4)
A和C正確
( )
125.風險暴露所測量的是: (49)
(1)
風險機率與風險影響的乘積
(2)
風險事件所減低的貨幣值
(3)
估算的可變性
(4)
計劃和費用結果的範疇
( )
126.「生命週期成本估算」所考慮的是: (158)
(1)
預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(2)
客戶接收時的專案成本
(3)
所有權成本,包括運行和處置成本
(4)
用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
( )
127.計算專案最低成本的主要目的是? (272)
(1)
A.確認供應商或承包商的報價是否浮報
(2)
B.確認供應商或承包商是否誤解RFP
(3)
C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明)
(4)
D.ABC皆是
( )
128.在一個資源有限的專案中: (63)
(1)
在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵
(2)
專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成
(3)
在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務
(4)
專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務
( )
129.「協同設計」的一個主要成分是: (46)
(1)
減少矩陣機構中雇員的工作強度
(2)
請未來的施工者在設計階段就參與專案
(3)
創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊
(4)
將所有的工作置於一個職能經理的控制之下
( )
130.被清晰定義了的專案目標將: (162)
(1)
通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險
(2)
提供一個大家參與的工作環境
(3)
不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延
(4)
導致一個糟糕的專案決定製作
( )
131.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括: (148)
(1)
C.工作分解結構
(2)
D.A 和 B 正確
(3)
A.成本/效益分析
(4)
B.計分模型
( )
132.A估計乘車回家大概需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少? (30)
(1)
5分鐘
(2)
40分鐘
(3)
10分鐘
(4)
15分鐘
( )
133.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是: (192)
(1)
成本分攤合約
(2)
成本加固定費合約
(3)
固定價合約
(4)
固定價加獎勵合約
( )
134.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念? (77)
(1)
品質是中階管理及品質監控有關的活動
(2)
客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統
(3)
品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的
(4)
有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的
( )
135.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確? (61)
(1)
期程 = (工作量) / (資源數量)
(2)
期程 = (工作量) / (產能效率)
(3)
期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
(4)
期程 = (產能效率) / (工作量)
( )
136.啟始過程組是一組過程,藉由 ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。 (48)
(1)
確認工作說明
(2)
決定成本、時程、範圍
(3)
批准工作範圍
(4)
獲得授權
( )
137.亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (219)
(1)
生理
(2)
自我實現
(3)
社會
(4)
受尊重
( )
138.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔? (90)
(1)
由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(2)
變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件
(3)
變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
(4)
按業主要求給予工作授權,並及時歸檔
( )
139.品質功能展開(QFD)過程被用來: (175)
(1)
幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程
(2)
提供更好的產品定義和產品開發
(3)
幫助產品在市場上取得差異化
(4)
建立一個客戶投訴和反饋系統
( )
140.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的? (226)
(1)
資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期
(2)
資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
(3)
根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
(4)
調整活動時程,將部分活動提前或延後
( )
141.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎? (140)
(1)
由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點
(2)
由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險
(3)
由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取
(4)
從給出的訊息無法判斷
( )
142.通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關? (105)
(1)
生產超越客戶要求的產品
(2)
雇用合格品保人員的任何額外成本
(3)
用於品質管理人員及工具的任何成本
(4)
不符合要求的產品
( )
143.「策略規劃」的另一個名字是: (247)
(1)
經營規劃
(2)
目標規劃
(3)
自上而下的規劃
(4)
短期規劃
( )
144.在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責: (72)
(1)
形成詢價所使用的規格書和尺寸圖
(2)
決定自製或外購
(3)
以交貨期限的方式詳細說明交貨進度
(4)
形成採購文件
( )
145.(A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。 (35)
(1)
(A)大專案、(B)專案
(2)
(A)專案、(B)產品
(3)
(A)產品、(B)專案
(4)
(A)專案、(B)大專案
( )
146.重工是: (38)
(1)
品質控制過程的一個輸入
(2)
品質保證過程的一個輸出
(3)
可以使不合格品變為合格品的行動
(4)
基於品質控制測量基礎上的一次調整
( )
147.與甘特圖不同,里程碑圖表示: (159)
(1)
活動的啟始和結束時間
(2)
期望的歷時
(3)
依賴關係
(4)
主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間
( )
148.下面哪一項不是專案整合管理的過程? (111)
(1)
指導和管理專案工作
(2)
制定專案管理計劃
(3)
制定專案章程
(4)
定義範疇
( )
149.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是: (100)
(1)
間接、輔助、開發和生產成本
(2)
維護、開發、作業和生產成本
(3)
開發、輔助、間接和直接成本
(4)
維護、作業、直接和變動成本
( )
150.一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於: (134)
(1)
在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(2)
所使用的資源的數量
(3)
合約中規定的貨物和服務的交付
(4)
為完成合約所需要的時間的多少
( )
151.發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______ 。 (34)
(1)
採購文件
(2)
合約工作說明單 (更新)
(3)
自製或外購決策
(4)
評價標準
( )
152.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。 (68)
(1)
田口方法
(2)
零庫存概念
(3)
控制圖使用
(4)
流程圖開發
( )
153.基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分? (251)
(1)
媒體
(2)
功能
(3)
送訊者與接收者
(4)
訊息與噪音
( )
154.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構? (96)
(1)
不確定性複雜,技術難度中等
(2)
小專案,但不確定性高
(3)
大型專案,應用新的技術
(4)
時間緊迫性中等,但歷時較長
( )
155.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素? (176)
(1)
準備合約變更文件
(2)
妥善保管合約支付憑證
(3)
選擇適當的合約類型
(4)
實施合約變更控制系統
( )
156.根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因: (214)
(1)
控制圖
(2)
偏差分析 (variance analysis)
(3)
趨勢分析技術 (trend analysis)
(4)
檢核術 (inspection)
( )
157.根據「收益遞減」的法則: (97)
(1)
使用較多的資源會導致輸出等比例降低
(2)
使用較多的資源會導致輸出成比例增加
(3)
使用較多的資源會使得專案歷時被縮短
(4)
使用較少的資源會導致較多的利潤
( )
158.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中,哪一個是專案團隊最需要知道的? (231)
(1)
抽樣和機率
(2)
特性抽樣和變數抽樣
(3)
公差和控制限制
(4)
特殊原因和隨機原因
( )
159.當賣方違反合約的時候,買方不能接受: (232)
(1)
間接損失賠償
(2)
損失清償
(3)
懲罰性損失賠償
(4)
損失賠償
( )
160.設備短期租用是完成特定專案的普遍做法。出租設備_____,除非承包商_____。 (281)
(1)
沒有風險,濫用設備
(2)
沒有風險,在使用期內為設備假定一個名字
(3)
有風險,為可能的破壞或損失購買保險
(4)
有風險,在使用期內拒絕承擔義務
池田大作名言
:
【60、平庸的生活使人感到一生不幸,波瀾萬丈的人生才能使人感到生存的意義。】
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