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考試題目
( )
1.就傳統禮俗而言,頭七由誰負責? (工作項目02:殯儀服務025)
(1)
I don't know
(2)
兒子
(3)
女婿
(4)
女兒
(5)
姪女
( )
2.就傳統禮俗而言,長男負責咬起子孫釘。依現在的性別平權觀念來看,下列何者較宜? (工作項目02:殯儀服務008)
(1)
依協商結果處理
(2)
伯父
(3)
舅舅
(4)
I don't know
(5)
家中已婚男子
( )
3.依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充公墓,應不妨礙公共衛生,其與河川之距離不得少於: (工作項目02:殯儀服務085)
(1)
五百公尺
(2)
因地制宜
(3)
I don't know
(4)
二千公尺
(5)
一千公尺
( )
4.請選出下列何者為傳統喪禮中對於親屬關係的處理? (工作項目02:殯儀服務164)
(1)
歛
(2)
對年
(3)
進塔
(4)
五服制度
(5)
I don't know
( )
5.遺體化妝時,能掩蓋皮膚瑕疵,美化膚色的化妝品是: (工作項目01:初終與入殮服務192)
(1)
粉底
(2)
營養面霜
(3)
I don't know
(4)
隔離霜
(5)
化妝水
( )
6.舉行子孫釘儀式的用意是: (工作項目02:殯儀服務007)
(1)
安慰亡者之用
(2)
I don't know
(3)
驗屍之用
(4)
團結家屬之用
(5)
為家族祈福之用
( )
7.與消費者簽訂生前殯葬服務契約之殯葬服務業,其有預先收取費用者,應將該費用百分之幾交付信託業管理? (工作項目03:服務倫理001)
(1)
七十五
(2)
八十
(3)
八十五
(4)
I don't know
(5)
七十
( )
8.常見「辭生菜碗」中的「春干」是指: (工作項目02:殯儀服務162)
(1)
韭菜的別名
(2)
I don't know
(3)
曬乾的花椰菜
(4)
春天冒出的新枝枒
(5)
曬乾小墨魚
( )
9.就傳統禮俗而言,所謂的正寢指的是: (工作項目01:初終與入殮服務017)
(1)
客房
(2)
廂房
(3)
I don't know
(4)
正廳
(5)
臥室
( )
10.就傳統禮俗而言,母歿時臂誌帶在何處? (工作項目01:初終與入殮服務063)
(1)
右手腕上
(2)
左手腕上
(3)
I don't know
(4)
右臂上
(5)
左臂上
( )
11.依殯葬管理條例規定,未取得禮儀師資格者,可否執行該條例第四十六條第一項規定各款之業務? (工作項目03:服務倫理007)
(1)
僅得執行部分業務
(2)
經主管機關核准才可以
(3)
I don't know
(4)
絕對不可以
(5)
可以,但不得以禮儀師名義執行
( )
12.遺體化妝選擇粉底的顏色時,是將粉底與何部位膚色比對? (工作項目01:初終與入殮服務190)
(1)
下顎
(2)
I don't know
(3)
額頭
(4)
眼皮
(5)
手心
( )
13.依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充公墓,應不妨礙公共衛生,其與學校、醫院、幼兒園之距離不得少於 (工作項目02:殯儀服務088)
(1)
一千公尺
(2)
五百公尺
(3)
因地制宜
(4)
I don't know
(5)
二千公尺
( )
14.人體最容易污染的部位是: (工作項目01:初終與入殮服務115)
(1)
雙腳
(2)
胸部
(3)
腹部
(4)
I don't know
(5)
雙手
( )
15.道教科儀中著重於度亡祈穰的法事俗稱: (工作項目02:殯儀服務176)
(1)
金籙齋
(2)
I don't know
(3)
做醮
(4)
做功德
(5)
點主
( )
16.下列何者不在殯葬管理條例第 16 條,所列舉骨灰(骸)存放設施之應有設施內? (工作項目03:服務倫理071)
(1)
I don't know
(2)
納骨灰(骸)設施
(3)
祭祀設施
(4)
服務中心及家屬休息室
(5)
骨灰再處理設施
( )
17.有關殯葬管理條例對於殯葬行為相關規定之敘述以下何者是錯誤? (工作項目03:服務倫理049)
(1)
辦理殯葬事宜,如因殯儀館設施不足需使用道路搭棚者,應擬具使用計畫報經當地警察機關核准
(2)
殯葬服務業不得提供或媒介非法殯葬設施供消費者使用
(3)
殯葬服務業不得擅自進入醫院招攬業務;未經醫院或家屬同意,不得搬移屍體
(4)
醫院不得附設殮、殯、奠、祭設施。但本條例中華民國 100 年12 月 14 日修正之條文施行前已經核准附設之殮、殯、奠、祭設施,得於本條例修正施行後繼續使用 3 年
(5)
I don't know
( )
18.下列何種溫度最適宜一般病原體的滋長? (工作項目01:初終與入殮服務128)
(1)
10~20℃
(2)
20~30℃
(3)
35~40℃
(4)
40℃以上
(5)
I don't know
( )
19.就宗教觀點而言,歸真指的是: (工作項目02:殯儀服務031)
(1)
回歸天主
(2)
回歸上帝
(3)
回歸自然
(4)
I don't know
(5)
回歸阿拉
( )
20.就傳統禮俗而言,所謂的過山褲是哪一種褲子? (工作項目01:初終與入殮服務058)
(1)
兩個褲腳一個正縫一個反縫的褲子
(2)
I don't know
(3)
兩個褲腳都不縫的褲子
(4)
只縫左邊褲腳而不縫右邊褲腳的褲子
(5)
只縫右邊褲腳而不縫左邊褲腳的褲子
( )
21.就傳統禮俗而言,人死亡後在安葬後的返主安靈儀式屬於何種性質的禮? (工作項目02:殯儀服務016)
(1)
祭禮
(2)
奠禮
(3)
I don't know
(4)
冠禮
(5)
婚禮
( )
22.就宗教觀點而言,輪迴是屬於下列何種宗教的說法? (工作項目02:殯儀服務026)
(1)
基督教
(2)
伊斯蘭教
(3)
I don't know
(4)
佛教
(5)
天主教
( )
23.下列何者不是接體注意事項? (工作項目01:初終與入殮服務216)
(1)
點交亡者財物
(2)
判定死亡原因
(3)
接體人員工作態度
(4)
I don't know
(5)
仔細觀察詳實記錄遺體資料卡
( )
24.在土葬發引的車隊有 A.靈車,B.法師,C.家屬交通車,D.鼓亭。車隊由前至後依次順序為何? (工作項目02:殯儀服務140)
(1)
B→C→A→D
(2)
D→B→A→C
(3)
I don't know
(4)
A→B→C→D
(5)
B→A→C→D
( )
25.亡者有排便現象是屍體產生何種變化造成的? (工作項目01:初終與入殮服務144)
(1)
I don't know
(2)
屍冷
(3)
屍斑
(4)
屍僵
(5)
肌肉鬆弛
( )
26.下列選項何者不屬於參加喪禮服務研習課程的好處? (工作項目03:服務倫理158)
(1)
I don't know
(2)
可以提升自己的專業
(3)
可以說服消費者增添更多的項目
(4)
可以提供消費者更好的服務
(5)
可以提升公司的形象
( )
27.遺體化妝無須注意的事項為何? (工作項目01:初終與入殮服務206)
(1)
年紀
(2)
個人衛生行為
(3)
祭拜儀式
(4)
I don't know
(5)
性別
( )
28.喪禮中最會特別藉由亡者來提醒與會人士「數數自己剩下多少日子」的是哪一種信仰的特點? (工作項目02:殯儀服務076)
(1)
一貫道
(2)
佛教
(3)
基督教
(4)
道教
(5)
I don't know
( )
29.下列對殯葬設施之設置、擴充、增建或改建之敘述,何者有誤? (工作項目03:服務倫理067)
(1)
I don't know
(2)
應備具相關文件報請直轄市、縣(市)主管機關核准
(3)
其由直轄市、縣(市)主管機關辦理者,應報請中央主管機關核准
(4)
殯葬設施土地跨越直轄市、縣(市)行政區域者,應向該殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣(市)主管機關申請核准
(5)
向殯葬設施土地面積最大之直轄市、縣(市)主管機關申請核准,受理機關並應通知其他相關之直轄市、縣(市)主管機關會同審查
( )
30.下列何者為 B 型肝炎之傳染途徑? (工作項目01:初終與入殮服務119)
(1)
I don't know
(2)
皮膚接觸
(3)
血液傳染
(4)
空氣傳染
(5)
吃入未經煮熟的食物
( )
31.用盆水洗手時,約有多少比例的細菌仍留手上? (工作項目01:初終與入殮服務103)
(1)
12%
(2)
6%
(3)
0~1%
(4)
I don't know
(5)
36%
( )
32.下列對殯儀館及火化場經營者,申請使用移動式火化設施之敘述,何者有誤? (工作項目03:服務倫理079)
(1)
必須受到移動式火化設施之設置基準、應備功能、設備及其使用管理之辦法拘束
(2)
I don't know
(3)
得向直轄市主管機關申請使用移動式火化設施,經營火化業務
(4)
得向縣(市)主管機關申請使用移動式火化設施,經營火化業務
(5)
移動式火化設施其火化之地點,僅限於在火化場內火化
( )
33.向喪家去悼祭亡者稱為: (工作項目02:殯儀服務052)
(1)
奠
(2)
弔
(3)
大孝
(4)
至孝
(5)
I don't know
( )
34.下列何者化妝品不適用於遺體化妝? (工作項目01:初終與入殮服務196)
(1)
粉條
(2)
眼影
(3)
眼線液
(4)
I don't know
(5)
睫毛膏
( )
35.下列何者可能會成為化學性的污染源? (工作項目01:初終與入殮服務096)
(1)
高雄地區的登革熱病媒蚊
(2)
施工路面所造成的地層下陷
(3)
苗栗炮竹工廠的爆炸事件
(4)
果園噴灑的農藥滲入地下水
(5)
I don't know
( )
36.就傳統禮俗而言,為亡者淨身所用的載具是具有何種性質的載具? (工作項目01:初終與入殮服務006)
(1)
經常性
(2)
永久性
(3)
開創性
(4)
I don't know
(5)
臨時性
( )
37.遺體化妝時使用化妝品,在何種室溫中較不易變質? (工作項目01:初終與入殮服務172)
(1)
35~45℃
(2)
0℃以下,40℃以上
(3)
I don't know
(4)
20~25℃
(5)
30~35℃
( )
38.下列何者非殯葬管理條例之規範內容? (工作項目03:服務倫理057)
(1)
殯葬服務業
(2)
殯葬行為
(3)
寵物生命紀念設施
(4)
I don't know
(5)
殯葬設施
( )
39.依儒家喪服禮制,父母健在,妻先歿,夫服制為: (工作項目02:殯儀服務134)
(1)
大功
(2)
I don't know
(3)
斬衰
(4)
齊衰杖期
(5)
齊衰不杖期
( )
40.幫亡者臉部消毒應先從哪個部位著手? (工作項目01:初終與入殮服務213)
(1)
額頭
(2)
下巴
(3)
I don't know
(4)
五官
(5)
臉頰
( )
41.就傳統禮俗而言,棺木的底板稱為: (工作項目01:初終與入殮服務036)
(1)
I don't know
(2)
天
(3)
地
(4)
日
(5)
月
( )
42.就閩南人而言,壽衣的層數一般以什麼為主? (工作項目02:殯儀服務003)
(1)
無理數
(2)
自然數
(3)
I don't know
(4)
偶數
(5)
奇數
( )
43.下列對於經營殯葬服務業之敘述,何者有誤? (工作項目03:服務倫理092)
(1)
需加入殯葬服務業之公會,始得營業
(2)
其他法人依其設立宗旨,從事殯葬服務業者,應向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可,領得經營許可證書,並加入所在地之殯葬服務業公會,始得營業
(3)
其他法人從事殯葬服務業,應依法辦理公司或商業登記
(4)
I don't know
(5)
應向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可後,依法辦理公司或商業登記
( )
44.就傳統禮俗而言,同時辦理家中二人之喪禮或一年之內,家中辦理第二次喪事,需進行何種祭祀儀式? (工作項目02:殯儀服務113)
(1)
普渡祭
(2)
I don't know
(3)
沐浴祭
(4)
打盆祭
(5)
草人祭
( )
45.在傳統殯葬流程規劃中,有使用吊九條,現今則多用什麼取代? (工作項目02:殯儀服務192)
(1)
棺車
(2)
棺圍
(3)
棺罩
(4)
棺蓋
(5)
I don't know
( )
46.悲傷撫慰的最基本的兩個技術為以下何者? (工作項目03:服務倫理165)
(1)
I don't know
(2)
陪伴與安慰
(3)
陪伴與傾聽
(4)
協助與輔導
(5)
擁抱與擦淚
( )
47.依性別平權的角度來看,有女孫而無男孫者其魂帛應由 (工作項目02:殯儀服務101)
(1)
義孫
(2)
孝侄孫 恭捧
(3)
I don't know
(4)
長孫女
(5)
外甥孫
( )
48.以下何種話語,是禮儀人員應向悲傷的家屬說的話? (工作項目02:殯儀服務188)
(1)
人死不能復生你不要再哭了,越哭只會越傷心
(2)
親人去世後,悲傷是正常的,你有悲傷的權利
(3)
保持忙碌讓你沒時間想起悲傷,你就會感覺好一些
(4)
I don't know
(5)
他現在既然已經走了你就不要再悲傷了
( )
49.敬稱人死之年齡在三十以下者為: (工作項目02:殯儀服務069)
(1)
享壽
(2)
享嵩壽
(3)
I don't know
(4)
得年
(5)
享年
( )
50.酒精消毒之有效殺菌濃度為: (工作項目01:初終與入殮服務129)
(1)
55~65%
(2)
75~80%
(3)
85~95%
(4)
I don't know
(5)
20~50%
( )
51.因自殺、外力加諸導致死亡或死因有疑慮的事件,大體經檢察官與法醫勘驗後,開具之死亡證明文件為: (工作項目02:殯儀服務121)
(1)
死亡證明
(2)
診斷證明
(3)
病例摘要證明
(4)
相驗屍體證明書
(5)
I don't know
( )
52.在洽談喪事時,喪禮服務人員應抱持何種態度? (工作項目03:服務倫理126)
(1)
依自己心情
(2)
I don't know
(3)
極力推銷自己
(4)
有問必答
(5)
看公司態度
( )
53.執行遺體退冰與洗身、穿衣、化妝作業時,服務人員應如何穿著,脫除順序為何? (工作項目01:初終與入殮服務079)
(1)
防護衣→鞋套→頭罩→手套→洗手→口罩
(2)
口罩→鞋套→頭罩→防護衣→手套
(3)
手套→洗手→防護衣→鞋套→頭罩→口罩
(4)
I don't know
(5)
口罩→手套→洗手→防護衣→鞋套→頭罩
( )
54.依周朝禮制,墓葬時除製棺入殮外,且於靈柩外圍木製巨棺稱為: (工作項目02:殯儀服務110)
(1)
風景
(2)
供品
(3)
招魂
(4)
槨
(5)
I don't know
( )
55.當喪家與喪禮服務人員意見不同時應當如何處置? (工作項目03:服務倫理137)
(1)
雙方溝通後再做決定
(2)
放棄這個案件
(3)
I don't know
(4)
以喪家意見為主
(5)
以喪禮服務人員意見為主
( )
56.請問在殯葬儀式中,進行封釘的緣由為何? (工作項目02:殯儀服務199)
(1)
以示陰陽兩隔
(2)
突顯外家的權威性
(3)
彌補早期社會男尊女卑無法醫驗屍的情況
(4)
I don't know
(5)
祈求死者超生
( )
57.消滅老鼠、蟑螂、蚊、蠅等害蟲,主要目的為: (工作項目01:初終與入殮服務111)
(1)
減輕精神困擾
(2)
預防傳染病
(3)
I don't know
(4)
維護觀瞻
(5)
維持秩序
( )
58.為宣導國人超越死亡禁忌,於生前即勇敢主張未來死亡後之殯葬事宜,下列敘述何者有誤? (工作項目03:服務倫理101)
(1)
成年人且有行為能力者不得於生前就其死亡後之殯葬事宜,以意願書之形式表示之
(2)
死者生前曾以遺囑或意願書表示其死後殯葬事宜者,其家屬或承辦其殯葬事宜者應予尊重
(3)
殯葬管理條例第 61 條乃屬於訓示規定
(4)
I don't know
(5)
成年人且有行為能力者得於生前就其死亡後之殯葬事宜,以預立遺囑之形式表示之
( )
59.當人體的呼吸系統已經停止呼吸,而且身體內的五臟六腑也已經完全停止運作的時候,此時我們的定義可稱之為: (工作項目01:初終與入殮服務077)
(1)
I don't know
(2)
身體
(3)
臟體
(4)
遺體
(5)
肉體
( )
60.喪服有「五服」之分,齊衰,是第二等喪服,本身又分為四個等級,其中齊衰不杖期是指喪期多久? (工作項目02:殯儀服務060)
(1)
一年
(2)
三個月
(3)
一個月
(4)
I don't know
(5)
三年
( )
61.下列所舉行的殯葬禮俗儀式,何者的殯葬空氣污染範圍最大? (工作項目02:殯儀服務082)
(1)
供上腳尾火
(2)
I don't know
(3)
啟建超度功德壇焚燒大量的庫錢與亡者之衣物
(4)
獻上兩枝香
(5)
獻上一對蠟燭
( )
62.就傳統禮俗而言,磧棺的目的在於: (工作項目01:初終與入殮服務042)
(1)
為子孫祈福
(2)
免得外人受害
(3)
I don't know
(4)
讓亡者躺得舒服
(5)
讓亡者早日升天
( )
63.就傳統禮俗而言,封釘儀式中女性亡者的點釘動作要從何處開始? (工作項目02:殯儀服務021)
(1)
亡者左腿
(2)
I don't know
(3)
亡者右肩
(4)
亡者左肩
(5)
亡者右腿
( )
64.出殯奠禮的程序,下列何者為正確的順序? (工作項目02:殯儀服務129)
(1)
家奠→公奠→個別來賓自由拈香
(2)
I don't know
(3)
公奠→家奠→個別來賓自由拈香
(4)
家奠→個別來賓自由拈香→公奠
(5)
個別來賓自由拈香→家奠→公奠
( )
65.發現有殯葬設施經營業違反第 6 條第 1 項或第 3 項規定,未經核准或未依核准之內容設置、擴充、增建、改建殯葬設施,依殯葬管理條例第 73 條第 1 項應如何處罰? (工作項目03:服務倫理108)
(1)
處新臺幣 30 萬元以上 150 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續;情節重大或拒不遵從者,得令其停止開發、興建、營運或販售墓基、骨灰(骸)存放單位、強制拆除或回復原狀
(2)
除處以罰緩外,並勒令停工補辦手續;必要時得強制拆除其建築物
(3)
最高處新臺幣 100 萬元罰鍰
(4)
I don't know
(5)
處新臺幣 20 萬元以上 100 萬元以下罰鍰,並限期改善
( )
66.對無名屍的處理,喪禮服務人員應採取何種態度? (工作項目03:服務倫理155)
(1)
當成作功德
(2)
給予應有的尊重
(3)
當成倒楣的差事
(4)
當成一種社會回饋
(5)
I don't know
( )
67.就喪服禮制而言,分為五服,依血緣親疏遠近排序,由遠至近為: (工作項目02:殯儀服務112)
(1)
緦麻、小功、大功、齊衰、斬衰
(2)
I don't know
(3)
齊衰、緦麻、小功、大功、斬衰
(4)
小功、大功、緦麻、齊衰、斬衰
(5)
緦麻、大功、小功、齊衰、斬衰
( )
68.就傳統禮俗而言,豎靈期間,靈位上放置清茶、水果及其他供品以祭拜,此儀式之禮,稱之為: (工作項目02:殯儀服務111)
(1)
奠禮
(2)
葬禮
(3)
祭禮
(4)
I don't know
(5)
禫禮
( )
69.下列對殯葬設施應有設施之共用及聯外道路之規定,何者敘述有誤? (工作項目03:服務倫理073)
(1)
殯葬設施之聯外道路,其寬度不得小於 6 公尺
(2)
I don't know
(3)
殯葬設施應有設施之共用,乃為節省土地資源
(4)
第 12 條至第 16 條應有設施之設置標準,由中央主管機關定之
(5)
殯葬設施合併設置者,殯葬管理條例第 12 條至第 16 條之應有設施得共用之
( )
70.何者不是屬喪葬後續關懷服務的重點? (工作項目03:服務倫理170)
(1)
I don't know
(2)
尾款的領取
(3)
提供相關悲傷失落書籍借閱
(4)
辦理社區活動
(5)
轉介喪家至相關社會資源
( )
71.殯葬服務業提供之殯葬服務,不得於晚間何時至翌日上午何時間使用擴音設備? (工作項目03:服務倫理048)
(1)
I don't know
(2)
晚間 9 時至翌日上午 7 時
(3)
晚間 7 時至翌日上午 7 時
(4)
晚間 10時至翌日上午 8 時
(5)
晚間 11 時至翌日上午 9 時
( )
72.對於「悲傷」的概念何者為正確? (工作項目03:服務倫理173)
(1)
每個人面對親人離世時都有不同樣的悲傷情緒
(2)
當喪親者哭泣時需阻止他,以避免亡者會走的不安心
(3)
當喪親者對亡者有憤怒表現時,代表他精神上一定出了問題
(4)
大約半年後,就不再有悲傷反應及情緒,並可正常回歸到日常角色
(5)
I don't know
( )
73.從性別平等的角度來看,配偶死後是否再婚屬個人自由。因此,「鰥夫跳棺」可再娶、「寡婦送葬」之葬俗應予 (工作項目03:服務倫理174)
(1)
發揚光大
(2)
保留
(3)
不予置評
(4)
I don't know
(5)
淘汰
( )
74.依性別平權的角度來看,離婚後再婚之女性其訃聞 (工作項目02:殯儀服務109)
(1)
I don't know
(2)
不可
(3)
可以
(4)
吉日才可
(5)
偶而才可 將前段婚姻所生之子女列入家屬欄中
( )
75.粉底中,可以單獨使用的粉底是: (工作項目01:初終與入殮服務189)
(1)
明色粉底
(2)
自然色粉底
(3)
暗色粉底
(4)
特殊色粉底
(5)
I don't know
( )
76.依據殯葬管理條例之規定,當設置、擴充殯儀館、火化場或骨灰骸存放設施,應不妨礙公共衛生,其與公共飲水井或飲用水之水源地距離不得少於: (工作項目02:殯儀服務087)
(1)
I don't know
(2)
一千公尺
(3)
五百公尺
(4)
因地制宜
(5)
無此規定
( )
77.對於殯葬服務業之教育訓練,下列敘述何者有誤? (工作項目03:服務倫理103)
(1)
殯葬服務業指派所屬員工參加殯葬講習或訓練,有助於提升服務品質
(2)
殯葬服務業每年應自行或委託學校、機構、學術社團,舉辦觀摩交流及教育訓練課程
(3)
I don't know
(4)
殯葬服務業得視實際需要,指派所屬員工參加殯葬講習或訓練
(5)
參加講習或訓練之紀錄,可以列入殯葬服務業之評鑑項目
( )
78.以下有關「封釘」的敘述何者有誤? (工作項目02:殯儀服務049)
(1)
其意代表請親族鑑定有無虐待亡者之情事
(2)
I don't know
(3)
父喪-由母舅封釘
(4)
母喪-由母舅封釘
(5)
由孝子或長孫奉封釘盤,跪請封釘
( )
79.就傳統禮俗而言,手尾錢主要指的是: (工作項目01:初終與入殮服務054)
(1)
I don't know
(2)
辦完喪事後的不動產
(3)
社會上的救濟款
(4)
人死後的保險理賠金
(5)
入殮前亡者留給子孫的錢
( )
80.為求社會人群健康,首重 (工作項目01:初終與入殮服務107)
(1)
食品衛生
(2)
I don't know
(3)
個人衛生
(4)
公共衛生
(5)
環境衛生
勵志智慧小語
:
【18.不要怕困難,做任何事情,真正爬上去,一定有障礙。】
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