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104年度17800照顧服務員單一級(考題80題)

開始測驗時間:2018-01-20 11:10:50
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  考試題目
( )1.照顧服務員為案主準備膳食前,首先應注意下列何者事項?       (1)
(1)需先洗手,並注意食物器皿的清潔與衛生
(2)清潔地板
(3)關閉電源
(4)注意安全,關閉瓦斯
( )2.依照世界衛生組織1998年修正的高血壓的定義為       (54)
(1)收縮壓高於160㎜Hg以及舒張壓高於95㎜Hg
(2)收縮壓高於140㎜Hg以及舒張壓高於90㎜Hg
(3)收縮壓高於140㎜Hg以及舒張壓高於95㎜Hg
(4)收縮壓高於150㎜Hg以及舒張壓高於90㎜Hg
( )3.下列何者為灌食空針的適當處理方式?       (19)
(1)用完即丟
(2)用完後再用酒精消毒
(3)用完馬上用清水清洗
(4)用完擺放妥當下次再用
( )4.尿失禁的敘述,何者不正確?       (66)
(1)給予排尿訓練或使用尿套、尿布等襯墊
(2)非意識的控制下解出尿液
(3)每天訓斥病患要好好自我控制小便
(4)照護宜保持清潔與舒適的原則
( )5.下列有關鼻胃管灌食之敘述,何者不正確?       (69)
(1)每次灌食量約250~350cc
(2)灌食前先以50cc的空針反抽胃液
(3)將床頭搖高30~60度
(4)反抽之胃液不必打回胃內
( )6.灌食之奶類在室溫中,擺置時間以下列何者為宜?       (2)
(1)3小時
(2)30分鐘內
(3)1小時
(4)2小時
( )7.有關在宅瀕死的照顧,下列何者不適宜?       (72)
(1)繼續緩解疼痛與不適
(2)協助案家接納死亡來臨的事實
(3)聽從案家的意見不再照顧
(4)鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持
( )8.老人福利機構設立標準規定,所稱私立小型老人安養、養護機構,是指收容人數未滿多少人?       (51)
(1)45人
(2)20人
(3)50人
(4)30人
( )9.瓦斯爐面常會被油漬湯汁濺得髒兮兮,應該如何清潔?       (4)
(1)等爐子冷卻用濕布擦拭
(2)用中性清潔劑與較粗的菜瓜布刷洗
(3)使用鋼刷用力刷洗
(4)最好是烹煮完後趁瓦斯爐還有餘熱用濕布擦拭
( )10.照顧服務員至案家從事家務服務時,最妥善的工作方法為何?       (29)
(1)先詢問案主每項家務處理的工作方式並依照辦理
(2)依照服務員個人家務處理經驗工作
(3)依照一般長輩的工作方法提供服務
(4)依照督導員指示提供家務服務
( )11.張太太在做運動時不慎扭傷右腳踝,下列何者為正確的處理方式?A.冷敷B.熱敷C.抬高D.放低E.按摩F.固定       (24)
(1)BCE
(2)BDE
(3)ACF
(4)ACE
( )12.有關高樓逃生之要訣,下列敘述何者不正確?       (79)
(1)可逃至鄰近屋頂等待救援
(2)使用繩索逃生時,上半身與腳部保持L型,背向牆壁
(3)勿冒險從高樓跳下
(4)利用繩索或被單、窗簾連接成滑帶逃生
( )13.壓力調適的方法不包括:       (46)
(1)處理問題的行動意願
(2)一昧躲避不去面對
(3)認識問題
(4)對自己有信心
( )14.工作前後,為了減少發生感染現象,照顧服務員需作下列哪一件事?       (77)
(1)為案主擦拭雙手
(2)洗臉
(3)洗手
(4)更換衣服
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( )15.成人每分鐘正常呼吸次數,下列何者正確?       (48)
(1)36~40次/分
(2)25~29次/分
(3)12~20次/分
(4)30~35次/分
( )16.住在安養院的失智老人抱怨錢不見了,下列何者為適當的處理?       (67)
(1)不要理會他
(2)一齊尋找並轉移話題
(3)告訴他這裡不會丟錢
(4)指責他有病
( )17.使用微波爐加熱食物,為避免水分蒸發,照顧服務員要如何處理?       (39)
(1)轉盤中加一杯冷水
(2)食物中加一些開水
(3)食物上覆蓋耐熱膠膜或蓋子
(4)只短短幾秒鐘不要那麼麻煩
( )18.執行成人心肺復甦術,其吹氣與按壓的比例為何?       (31)
(1)2:30
(2)2:5
(3)1:5
(4)1:15
( )19.在急救過程中,以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後,接著應執行的步驟為何?       (26)
(1)執行推腹法
(2)評估呼吸
(3)立刻進行人工呼吸
(4)協助案主側臥
( )20.老年案主晚上睡不著覺時,下列處置何者不正確?       (71)
(1)在不影響他人情況下,起床活動筋骨
(2)立即給予安眠藥
(3)在不影響他人情況下,看書或看電視
(4)喝杯溫熱牛奶以幫助睡眠
( )21.開始提供服務後,才發現案主有其他需求及問題,照顧服務員應該如何做?       (13)
(1)不在原訂的服務範圍,少管閒事
(2)回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介
(3)找其他照顧服務員商量對策
(4)幫忙聯絡其他相關機構協助解決
( )22.照顧服務員發現家屬疏忽對案主照顧時應如何處理?       (3)
(1)私下向案親友報告
(2)向督導員報告,請督導員協助處理
(3)視而不見,只做分內的事
(4)非常生氣,不願再去案家服務
( )23.餐食備妥後切記的一件事為何?       (80)
(1)向案主報告可用餐了
(2)食物趁熱食用
(3)清潔廚房
(4)關閉瓦斯及各項烹調電器開關
( )24.案主睡不著,適當的處理方法為?       (73)
(1)白天不准午睡
(2)吃晚餐後給予洗腳
(3)給予指壓、按摩,使案主身心放鬆
(4)告訴案主深夜時他都在睡
( )25.老年人易得骨質疏鬆症的原因有a.血壓高b.鈣質攝取不夠c.缺乏運動d.賀爾蒙改變,下列何者組合正確?       (45)
(1)abc
(2)acd
(3)abd
(4)bcd
( )26.冰箱冷凍室及冷藏室最好多久清潔一次?       (21)
(1)每半年
(2)4~5個月
(3)2~3個月
(4)每個月
( )27.當您以彈性繃帶為案主做手部包紮,30分鐘後案主抱怨指頭有刺痛感,指頭顏色變白,下列措施何者正確?       (64)
(1)繼續觀察,再決定下一步行動
(2)這是包紮後初期現象,久了就習慣了
(3)立即鬆開繃帶,再重新包紮
(4)待包紮時間滿2小時後再鬆開
( )28.照顧服務員如何處理衣物中之糞漬?       (17)
(1)以稀釋鹽酸液沖洗後,再以漂白水洗淨
(2)浸泡在冷洗精中消毒後,再清洗
(3)浸泡於加有洗衣劑及氨水的溫水中30分鐘後,再洗清
(4)將衣物直接丟棄,避免感染
( )29.下列哪一項不是照顧服務員處理案主家務的基本原則?       (41)
(1)檢查並確認當日工作項目及內容
(2)每一次皆要確實完成工作任務
(3)準備當日工作項目用具
(4)服務內容及方式由照顧服務員決定
( )30.疥瘡屬於接觸性傳染,發現疑似感染者,下列措施何者為不正確?       (9)
(1)疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸10~30分鐘
(2)隔離
(3)藥物治療
(4)通報警察局
( )31.案主解鮮紅色血便時,可能身體那個部位有異常?       (33)
(1)
(2)肝臟
(3)小腸
(4)大腸
( )32.下列那一行為符合身心障礙者保護法之規定?       (75)
(1)身心障礙福利機構無庸申請主管機關許可即得自由設立
(2)身心障礙者就業薪資應比照一般待遇
(3)已建築完成之公共設施毋庸改善無障礙空間設備
(4)非視覺障礙者而從事按摩業
( )33.有關發生火警時的緊急處理,下列何者有誤?       (15)
(1)滅火
(2)逃生
(3)報警
(4)攜帶貴重物品
( )34.家務服務內容安排的依據為何?       (43)
(1)照顧服務員的專長
(2)照顧服務員自行規劃
(3)案主的需求
(4)家屬的要求
( )35.正確的洗手法,下列那一項是錯誤的?       (74)
(1)將衣袖捲至手肘以上並取下飾物及手錶
(2)遵守濕、搓、沖、捧、擦的洗手原則
(3)洗完手以手捧水沖水龍頭流水口
(4)將手掌面、手背、指尖與指縫的每一表面至少搓洗10次以上
( )36.照顧案主時,下列措施那一項不正確?       (47)
(1)多瞭解案主的想法和需要
(2)不停的抱怨工作辛苦
(3)傾聽案主談話
(4)注意觀察案主非口語行為
( )37.有關糖尿病案主的照護,下列何者組合正確?a.不定期監測血糖b.定時服藥c.規律運動d.飲食控制       (70)
(1)abd
(2)bcd
(3)acd
(4)abc
( )38.陪同案主就醫時,除備齊相關證件外,以下那一項是最重要的?       (76)
(1)讓案主坐在待診椅上,逕自去領藥較方便
(2)急需如廁,讓案主坐輪椅上,在廁所外等候
(3)趕時間快快看完
(4)就醫過程中注意案主的安全
( )39.協助案主由平臥改為坐姿,下列何者不正確?       (53)
(1)觀察案主的臉色有無蒼白、盜汗等情形
(2)觀察案主的脈搏、呼吸有無異常
(3)案主很胖,趕快扶起以免太累
(4)確定是否坐穩,並為案主整容
( )40.下列何者不是長期臥床案主常見的合併症?       (42)
(1)壓瘡
(2)尿路感染
(3)昏迷
(4)肺炎
( )41.如何協助身體功能障礙者增進生活適應?       (56)
(1)大量給予刺激以利復原
(2)完全順從案主的意思
(3)使其完全臥床
(4)使用適當的輔具
( )42.在執行心肺復甦術時,若施救者只有一人,則每分鐘胸外心臟按摩之速率為:       (25)
(1)100次
(2)120次
(3)60次
(4)80次
( )43.王婆婆今早泡腳時不慎燙傷,雙腳出現紅腫、起水泡及強烈疼痛的情形,試問王婆婆燙傷程度為何?       (14)
(1)淺第二度燙傷
(2)深第二度燙傷
(3)第三度燙傷
(4)第一度燙傷
( )44.預防手部感染的最有效方法是       (59)
(1)勤洗手
(2)擦抗菌乳液
(3)戴手套
(4)使用藥物
( )45.施行胸外心臟按摩時,成人下壓深度應為多少為宜?       (36)
(1)2~3公分
(2)6~7公分
(3)1~1.5公分
(4)4~5公分
( )46.幫案主執行會陰沖洗時,棉棒擦洗方式應       (30)
(1)由右側擦至左側
(2)由左側擦至右側
(3)由會陰往上擦至恥骨聯合處
(4)由上往下擦至會陰
( )47.下列何人不是安寧療護主要醫療團隊之成員?       (61)
(1)神職人員
(2)醫師
(3)社工師
(4)語言治療師
( )48.照顧居家案主時,照顧服務員的工作範圍不包括下列那一項?       (44)
(1)案主所住個人範圍
(2)案主本人
(3)案主的主要照顧者
(4)鄰居或親戚
( )49.地震時的避難措施,下列敘述何者不正確?       (10)
(1)躲避在樑柱或牆角邊
(2)立即衝出戶外
(3)立即關閉電源
(4)以墊子、枕頭或雙手保護頭部
( )50.測量口溫時,口溫表放置的位置宜在       (28)
(1)用舌含住即可
(2)請案主用牙齒咬住
(3)舌下舌繫帶旁
(4)舌上
( )51.給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確?       (6)
(1)存放時應注意避免潮濕及高溫
(2)注意藥物的有效期
(3)多的藥可分給別人吃
(4)飯後30分鐘才可給藥
( )52.由於老年人走路不方便且不願意到戶外曬太陽,容易導致何種營養素不足?       (38)
(1)
(2)維生素B群
(3)
(4)維生素D
( )53.使用留置尿管的案主,滲尿時的處理方法,以下何者不正確?       (18)
(1)檢查大便紀錄
(2)將尿管的氣球再打些空氣/水進去
(3)給案主一個舒適位置
(4)檢查尿管通路
( )54.對於清醒的案主,灌食前一定要做的事,下列何項是正確的?       (55)
(1)反抽胃管胃液,以確認胃管在胃中及胃中食物消化的情形
(2)把胃管抽出5公分看看有無在胃中,並消毒後再灌食
(3)胃管用清水多清洗幾次,再灌食
(4)先灌100㏄開水看管子是否在胃中
( )55.有關老人皮膚系統,下列敘述何者不正確?       (62)
(1)汗腺數量增加
(2)皮膚容易破皮
(3)癒合速度減慢
(4)指甲變厚易脆
( )56.當案主主訴或表情不舒服時,照顧服務員的首要工作為何?       (12)
(1)先行關懷並收集相關資料
(2)服務員自行處理
(3)不予理會,明天就會好了
(4)把案主帶去睡覺
( )57.有關人類認知功能的改變,下列敘述何者不正確?       (22)
(1)精神活動在20歲的高峰之後穩定下降
(2)每位老人都有認知功能障礙的情形
(3)老人的空間知覺感較年輕人差
(4)老人記憶減退是可藉由言語或書面提示來協助
( )58.協助案主作被動運動時應       (65)
(1)規律運動
(2)幅度越大越好
(3)時間越久越好
(4)力量越大越好
( )59.下列何者是口腔清潔的目的為:A.盡量刺激口腔粘膜或牙肉,以增強咀嚼肌肉;B.促進唾液的分泌;C.使義齒較好用;D.將口內食物殘渣清除以免細菌繁殖       (7)
(1)BC
(2)AB
(3)AD
(4)BD
( )60.記錄是醫護專業人員重要工作之一,而照顧服務員留存記錄,下列那一項是不正確的?       (34)
(1)提供給案主、家人參考
(2)毫無意義或用途
(3)提供醫生、護理人員及其他醫療團隊的人員處置時參考的訊息
(4)若發生醫療糾紛、保險理賠、犯罪嫌疑、甚或遺囑查證,記錄也是一種法律上的證明文件
( )61.有關體溫上升的原因,下列何者正確?       (52)
(1)不受細菌或病毒入侵的影響
(2)與體內荷爾蒙的釋放量無關
(3)會受測量部位、年齡與環境的影響
(4)與憤怒、恐懼、緊張的情緒無關
( )62.有關骨折之固定,下列何者為正確?       (5)
(1)夾板與皮膚間應先墊柔軟的護墊
(2)以上皆是
(3)使用三角巾固定上肢時,手掌宜高於手肘約10-15公分
(4)用以固定骨折處之夾板,其長度必須超過骨折近端及遠端的關節
( )63.達到良好溝通目的的訊息內容應該要       (37)
(1)內容不完整
(2)簡單明確
(3)重點很多
(4)說的很快
( )64.家庭照顧者被發現脾氣變壞了,正向的改善的方法不包含下列哪一項?       (57)
(1)外出散步或安排度假
(2)找人聊天吃飯
(3)參加支援團體
(4)一人獨處哭泣
( )65.服務過程中,如果照顧服務員發現案主需求改變,既有的服務契約無法滿足案主需求時,服務員應該如何因應?       (32)
(1)主動幫案主聯繫相關資源
(2)主動反映給機構督導,請督導重新評估需求與服務計畫
(3)少管閒事,有錢拿就好
(4)要案主自行向機構督導反映
( )66.協助案主以柺杖下樓梯時,其順序為:A.將柺杖下至較低的階梯;B.先站穩;C.健肢跟進;D.患肢下       (50)
(1)B→A→D→C
(2)B→A→C→D
(3)A→B→D→C
(4)A→B→C→D
( )67.只有一人施行心肺復甦術,下列何者不正確?       (8)
(1)進行心肺復甦術後約二分鐘檢查脈搏
(2)大聲數出按壓的次數
(3)每壓30下吹2口氣
(4)每壓15下吹1口氣
( )68.照顧服務員因臨時身體不舒服,無法前往案家服務案主時,應如何處理?       (78)
(1)通知所服務的單位,由該單位派請其他服務員代理
(2)向案家請假,告知無法去照顧即可
(3)私下委請其他同事代為照顧
(4)不要張揚,不要說
( )69.下列有關人際關係的敘述何者不正確?       (16)
(1)親子關係不屬於人際關係的一環
(2)人際關係可說是人類生活的主要核心
(3)美好的人際關係可以創造生命延年益壽
(4)每個人皆需要人際關係
( )70.照顧下肢水腫案主時下列何者不正確?       (60)
(1)由近心端向遠心端按摩
(2)教導坐下時將腳抬高
(3)由遠心端朝近心端按摩
(4)教導躺下時將腳抬高於心臟
( )71.用餐時王媽媽表示想上廁所,以下處理何者正確?       (23)
(1)立即帶去廁所
(2)告知吃飯時間說這個很不衛生
(3)告知已包了尿褲直接尿下去就行了
(4)告知吃飽飯再去
( )72.一般人只會關心生病的人,常忽略身旁的照顧者,對於照顧者的協助,下列哪一項比較有效的?       (11)
(1)致送禮物
(2)長期給予情感、財務及替代支援
(3)給予口頭讚許
(4)因照顧者繁忙故儘可能不去打擾
( )73.照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的?       (58)
(1)溝通與服務品質沒有關係
(2)和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關
(3)溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響
(4)案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會
( )74.有效的溝通技巧不包括       (49)
(1)不斷的解釋
(2)傾聽
(3)專注行為
(4)同理心
( )75.下列何者是造成壓瘡的原因?       (27)
(1)固定不動
(2)保持皮膚乾爽
(3)多變換姿勢
(4)均衡營養
( )76.申請身心障礙者鑑定,其受理申請的單位為何?       (68)
(1)各縣市立醫院
(2)縣市政府社會局
(3)內政部
(4)戶籍所在地的鄉、鎮、市、區的公所
( )77.協助案主作被動運動時應a.採取舒適姿勢b.運動部位盡量告進自己,以免費力、拉扯c.運動部位前後關節應予適當支託d.背向案主以免尷尬       (35)
(1)acd
(2)bcd
(3)abc
(4)abd
( )78.有關老人呼吸系統的敘述,下列何者不正確?       (20)
(1)溫度高時,呼吸次數會減少
(2)若大量失血,呼吸次數會增加
(3)呼吸與脈博之比約為1:4
(4)正常範圍是14~20次/分
( )79.為案主點眼藥水,點完後應注意的事項下列那一項是錯誤的?       (63)
(1)壓住案主眼睛
(2)將案主的兩眼內下角壓住,以防藥物流入淚管、咽喉部
(3)應靜坐或平臥且閉目5~10分鐘
(4)點完藥後應洗手
( )80.下列哪一項並非家庭照顧者所承受與照顧壓力有關的壓力來源?       (40)
(1)股市漲跌
(2)照顧知識不足
(3)缺少社會支持
(4)生活作息受限制
 

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