BI規劃師題庫290題(任選70題)

開始測驗時間:2026-04-15 03:58:45
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　 考試題目
( )1.顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客最後下訂單的時間為何，是指哪一種分析       (136)
(1)消費比例
(2)I don't know
(3)消費時間
(4)消費金額
(5)消費頻率
( )2.商業智慧(BI)在生產規劃與控制上，透過分析所留存下來的交易資料(Transactional Data)，公司可以瞭解現況與改善未來，下列何者為交易資料 (1) 物料資料主檔 (2) 物料清單 (3) 途程 (4) 計劃中工單 (5) 生產工單       (219)
(1)45
(2)12345
(3)135
(4)I don't know
(5)123
( )3.在請購的績效指標架構中庫存績效是一個重要向度，其中庫存週轉率低則代表績效不佳，也容易造成呆滯物料，呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列哪一項屬於內部原因       (175)
(1)I don't know
(2)剩餘的試驗材料或生產材料
(3)顧客退貨
(4)客戶取消已經下訂的訂單
(5)客戶更改訂單
( )4.下列哪一選項是企業在採購時的需求與目的       (157)
(1)I don't know
(2)滿足人事需求
(3)降低採購成本
(4)減少與企業其他部門溝通合作
(5)建立並發展與消費者或客戶的互信與短期合作關係
( )5.ETL(萃取、轉換、載入)在進行資料清理(Clean)前，需要瞭解在企業內建置資料品質系統會面對的壓力，及各壓力間的衝突，找到最佳的平衡點，以訂出資料清理所要達成之目標，資料品質系統面對的四種壓力，有衝突需要平衡的壓力組合為 (1) 完備性與快速性 (2) 完備性與透明性 (3) 正確性與透明性 (4) 正確性與快速性       (102)
(1)4
(2)I don't know
(3)12
(4)23
(5)1
( )6.要能因應市場對樣式與種類的改變，公司須有較競爭者更快速發展新產品並將其導入生產線量產的能力，以上所述為下列何作業策略之競爭構面       (223)
(1)I don't know
(2)交貨速度
(3)交貨時間變異
(4)能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力
(5)彈性與新產品引入市場的速度
( )7.以銷售與配銷的功能觀點，將商業智慧(BI)系統分成四層式架構，下列那一選項不包含在此四層式架構中       (118)
(1)分析方法
(2)呈現方式
(3)版本更新
(4)I don't know
(5)資料來源
( )8.下列哪一種財務分析只牽涉到損益表上的數字       (196)
(1)槓桿度分析
(2)I don't know
(3)經營能力分析
(4)財務結構分析
(5)償債能力分析
( )9.請購的績效指標架構包含請購績效與庫存績效二個向度，下列選項中哪一指標不是屬於庫存績效向度的指標       (182)
(1)呆滯物料金額
(2)I don't know
(3)採購單平均處理時間
(4)庫存成本
(5)庫存週轉率
( )10.在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時，有兩條並存的流程為「規劃與設計流程」和「資料處理流程」，其中規劃與設計流程各步驟的順序為 (1) 系統建置 (2) 架構設計 (3) 需求與現況 (4) 測試與發佈       (92)
(1)3124
(2)2134
(3)I don't know
(4)1234
(5)3214
( )11.顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客總共花了多少金額，是指哪一種分析       (138)
(1)消費金額
(2)消費變異
(3)I don't know
(4)一般分析
(5)消費頻率
( )12.開始設計 ETL(萃取、轉換、載入)系統最困難的挑戰就是一切圍繞著「什麼」       (94)
(1)I don't know
(2)系統
(3)人員
(4)需求
(5)經費
( )13.在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業有清楚的目標，然後據此協調內部資源以達成既定的目標，此為下列哪一層級       (127)
(1)預測(Predict)
(2)衡量與瞭解(Measure & Understand)
(3)I don't know
(4)規劃(Plan)
(5)最佳化(Optimize)
( )14.顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客下了多少數量的訂單，是指哪一種分析       (137)
(1)消費頻率
(2)消費退回
(3)消費時間
(4)I don't know
(5)消費變異
( )15.資料立方體的基本組成元件中，包括下列哪一個 (1) 組成事實 (2) 組成維度 (3) 維度中的屬性之階層分析 (4) 資料立方體計算與儲存的方法與時機 (5) 匯流排架構 (6) 資料封包       (79)
(1)I don't know
(2)1345
(3)346
(4)1234
(5)246
( )16.整體而言，在商業智慧(BI)專案分析階段中進行資料分析時，應遵循以下 6 個步驟，請問它們的先後順序為何 (1) 解決邏輯資料及來源資料的差異 (2) 規劃整體公司的邏輯資料模型 (3) 建立邏輯資料模型 (4) 設定資料清理的步驟 (5) 分析來源資料品質 (6) 分析外部資料       (31)
(1)653241
(2)563142
(3)356124
(4)I don't know
(5)635214
( )17.企業用來衡量公司用多少的銷售活動，才能得到一張銷售訂單的績效指標稱為       (143)
(1)I don't know
(2)銷售活動成功率
(3)新產品銷售比例
(4)平均銷售人員費用
(5)即時報價能力
( )18.在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值低，但是潛在的價值高時，則必須採取哪一種行銷方法       (125)
(1)再造(Re-engineering)
(2)放棄(Give-Up)
(3)保留(Retain)
(4)I don't know
(5)投資(Investment)
( )19.顧客終身價值分析指標公式為[ (該顧客所帶來的收益) / (獲取或保留該顧客所花費的成本) ] *100%，請問當該顧客所帶來的收益不變，且獲取或保留該顧客所花費的成本如果越大，則表示       (140)
(1)顧客終身價值無法估計
(2)顧客終身價值越高
(3)I don't know
(4)顧客終身價值不變
(5)顧客終身價值越低
( )20.下列哪些財務分析可能同時牽涉到資產負債表與損益表上的數字 (1) 經營能力分析 (2) 財務結構分析 (3) 槓桿度分析 (4) 償債能力分析 (5) 獲利能力分析       (197)
(1)1234
(2)I don't know
(3)13
(4)234
(5)145
( )21.建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時會在架構設計階段中設計資料集結區，ETL 小組必須估算整個資料儲存所需的容量，並提供什麼給資料庫管理員和系統管理員進行集結區的空間分配       (96)
(1)資料概況分析報告
(2)審計維度表
(3)I don't know
(4)來源系統追蹤報告
(5)集結區規模估算表
( )22.下列關於詮釋資料之相關敘述何者錯誤       (48)
(1)一般資料庫為儲存資料庫之用，而詮釋資料資料庫為儲存「資料的背景資訊」
(2)詮釋資料主要描述資料內容、資料背景、資料屬性、資料結構以及其他有關該資料的相關訊息
(3)詮釋資料又稱為權限資料
(4)I don't know
(5)要將資料清楚且唯一地定義需借助詮釋資料
( )23.關於採購商業智慧的需求說明，下列哪一選項錯誤       (158)
(1)瞭解採購品到貨狀況與到貨品質，進行採購績效分析
(2)進行採購研究，降低採購風險
(3)評估供應商績效，進行供應商管理
(4)評估客戶績效，進行客戶管理
(5)I don't know
( )24.通常維度資料表具有以下哪三種特性 (1) 欄位名稱具詳盡性(Verbose) (2) 欄位值具描述性(Descriptive) (3) 資料具完整性(Complete) (4) 資訊來源具未知性(Unknown)       (71)
(1)123
(2)234
(3)124
(4)134
(5)I don't know
( )25.生產工單有哪些控制資訊可供商業智慧(BI)進一步分析 (1) 生產/組裝控制資訊 (2) 排程控制資訊 (3) 產能規劃控制資訊 (4) 成本控制資訊 (5) 進料控制資訊       (231)
(1)I don't know
(2)1235
(3)2345
(4)1234
(5)1345
( )26.「雖然企業有 BI，但我們公司主管們還是習慣以直覺來作決策」以上是有關影響 BI 成效因素中的       (279)
(1)資料因素
(2)流程因素
(3)組織文化因素
(4)制度化因素
(5)I don't know
( )27.財務會計的最終目的是編製財務報表，其基本的會計循環是以編製財務報表並結帳為終點，下列選項中有關基本會計循環之部份步驟的順序何者正確       (202)
(1)試算→在日記簿作交易分錄→期末調整→過帳到分類
(2)I don't know
(3)在日記簿作交易分錄→試算→過帳到分類帳→期末調整
(4)在日記簿作交易分錄→過帳到分類帳→試算→期末調整
(5)期末調整→過帳到分類帳→試算→在日記簿作交易分錄
( )28.在某些市場，公司有能力比其競爭者更快速的交貨至為重要；為了能於此市場競爭，公司必須有能力掌控生產步驟之時間，並縮短其接單至交貨至顧客之時間，以上所述為下列何作業策略之競爭構面       (222)
(1)品質
(2)交貨速度
(3)交貨時間變異
(4)能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力
(5)I don't know
( )29.下列何種技術為專門提昇大型資料倉儲性能最重要的手段，能夠有效增加事實表查詢的效能       (108)
(1)分割技術
(2)分離技術
(3)I don't know
(4)彙總技術
(5)索引技術
( )30.事實表彙總技術中的彙總導航架構設計有哪些要點 (1) 針對資料倉儲中重要維度常用的彙總層級，建立多組彙總事實表 (2) 彙總導航器是中介軟體的一部分，位於用戶端和 DBMS 之間 (3) 彙總導航器用於將查詢基礎事實表的 SQL 轉化為查詢彙總事實表的 SQL (4) 彙總導航器使用特殊的詮釋資料進行 SQL 轉化，該詮釋資料描述了資料倉儲之彙總方式       (109)
(1)123
(2)234
(3)124
(4)1234
(5)I don't know
( )31.下列有關維度模型(Dimensional Model)的描述何者錯誤       (54)
(1)正中間的事實資料表主要用來表達企業組織在經營管理上可以清楚地被衡量(Measurement)且可以被拿來使用的績效(Performance)指標
(2)模型中環繞核心維度資料表的為事實資料表
(3)事實資料表內所儲存的都是記錄著企業組織在日常營運上每一件事情實際所產生的資料，所以稱為事實資料表
(4)存在事實資料表格內的資料都稱為事實(Facts)
(5)I don't know
( )32.資料品質檢查需要根據各種檢查目的設計出各種篩檢程式，ETL(萃取、轉換、載入)系統透過執行這些篩檢程式來確保資料具有足夠程度之資料品質。資料品質之檢查方法大致可分為四個大的類型，哪一種類型的資料品質檢查係用來確保由來源系統輸入的資料包含目標系統期望的資料       (104)
(1)值檢查
(2)I don't know
(3)欄位檢查
(4)結構檢查
(5)資料檢查
( )33.商業智慧(BI)軟體的報表和分析工具不包括       (3)
(1)資料採礦工具
(2)資料倉儲(Data Warehouse)
(3)查詢、報表工具
(4)I don't know
(5)線上分析處理
( )34.下列何者對於評估供應商績效，進行供應商管理的描述錯誤       (161)
(1)從不同角度深入分析現有與潛在供應商的關鍵能力與供應價格，以及比較不同採購商品組合，也是採購部門所需的商業智慧
(2)供應商數目的多寡會直接影響採購品的供應風險與採購績效
(3)供應商的供應品質與交貨時程，均直接影響生產品質與生產時程
(4)供應商數目的多寡絕對不會直接影響採購品的供應風險與採購績效
(5)I don't know
( )35.將儲存在資訊系統中龐大的生產或交易相關的原始資料，透過分析以轉成有用的資訊或知識，以提供企業內部各層級管理者，進行即時決策之參考依據，稱為       (190)
(1)商業智慧(BI)
(2)I don't know
(3)資料探勘(Data Mining)
(4)電子商務推薦系統(Recommendation Systems)
(5)拍賣平台名譽系統(Reputation Systems)
( )36.下列有關企業經營能力分析之 KPI 敘述，何者錯誤       (207)
(1)經營能力分析 KPI 中的總資產週轉率是用來衡量企業是否有效用股東投入的資金
(2)I don't know
(3)經營能力 KPI 是用來瞭解企業運轉速度的快慢程度
(4)經營能力分析 KPI 中的應收帳款週轉率跟存貨週轉率是用來衡量企業是否有效運用流動資產
(5)經營能力分析 KPI 中的固定資產週轉率是用來衡量企業是否有效用固定資產
( )37.針對銷售與配銷功能所設計的商業智慧系統之資料來源可從哪四種異質系統而來 (1) 供應鏈管理系統(SCM) (2) 實體模型雛形系統(Mock-up Prototype) (3) 企業資源規劃系統(ERP) (4) 產品生命週期管理系統(PLM) (5) 顧客關係管理系統(CRM)       (150)
(1)2345
(2)1235
(3)1234
(4)1345
(5)I don't know
( )38.在下列選項中有關公司財務性的 KPI 之敘述何者為正確       (199)
(1)股東權益週轉率越高，代表公司運用股東權益之資金來源的效率越高
(2)I don't know
(3)現金流量比率越低，代表公司的短期償債能力越強
(4)負債比率越低，代表公司所需資金大部分需要依賴舉債方式取得
(5)營運槓桿度越大，代表公司所面臨的風險將越低
( )39.下列關於經營能力之指標名稱(KPI)之敘述何者錯誤       (204)
(1)總資產週轉率(Total Assets Turnover)代表每運用 1 元借款可產生的採購淨額
(2)I don't know
(3)存貨週轉率(Inventory Turnover)來衡量存貨週轉(銷售)的速度，其係以銷貨成本除以平均存貨
(4)應付款項週轉率(Payable Turnover Ratio)係用於應付款項付款速度的一項指標，係計算一定期間內應付款項平均付款速度
(5)股東權益週轉率(Stockholders’ Equity Turnover )表示每 1 元股東權益，可以產生多少銷貨收入
( )40.在供應商供應績效指標中如果供應績效表現相對良好，但採購金額不大，通常企業會如何管控此類供應商       (180)
(1)可直接採用更換供應商的策略以調整
(2)需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，採取措施要求供應商限期進行改善
(3)I don't know
(4)暫時不需太多關注
(5)需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，儘快做出決定是否尋找替代供應商
( )41.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，屬於內部流程績效指標的是       (243)
(1)財務面向
(2)客戶面向
(3)學習與成長
(4)供應商面向
(5)I don't know
( )42.資料立方體的基本組成元件中，在組成維度方面，不包括下列哪一個       (78)
(1)維度表的組成屬性
(2)維度對應關係
(3)維度與事實的對應關係
(4)I don't know
(5)維度表
( )43.若使用平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)來衡量 BI 成效時，下列哪些是屬於對於「企業 內部運作」方面的影響項目       (.)
(1)生產效率
(2)現金流
(3)I don't know
(4)對客戶的回應
(5)銷售成長
( )44.平面座標上有四個資料點是 QXO 公司將客戶資料整理後的的呈現方式，分別為 A(0,0)、B(1,0)、C(2,1)、D(1,2)、E(1,1)，請計算資料點 B 與 D 的歐基里德距離(Euclidean Distance)       (286)
(1)3
(2)4
(3)I don't know
(4)1
(5)2
( )45.在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時，資料處理流程各步驟的順序為 (1) 資料清理 (2) 資料一致化 (3) 資料萃取 (4) 資料交付       (93)
(1)3214
(2)3124
(3)2134
(4)I don't know
(5)1234
( )46.顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法，其中 Recency 是指       (132)
(1)消費人數
(2)I don't know
(3)消費時間
(4)消費金額
(5)消費頻率
( )47.下列哪一種分析方法是指在大量的資料中將比較相似的資料樣本聚集在一起，形成同一群組(CLuster)資料       (285)
(1)關聯規則分析
(2)時間序列分析
(3)生產工單良率分析
(4)I don't know
(5)集群分析
( )48.呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列哪些可以歸類為外部原因 (1) 採購數量超過所需 (2) 製造的工程變更 (3) 採購錯誤 (4) 剩餘的試驗材料或生產材料 (5) 供應商供貨品的品質不符需求 (6) 客戶更改訂單       (183)
(1)34
(2)56
(3)24
(4)I don't know
(5)12
( )49.關於詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)分析的工作，下列何者為非       (32)
(1)I don't know
(2)分析詮釋資料資料庫需求
(3)分析詮釋資料資料庫的介面需求
(4)建立邏輯詮釋資料模型(Logical Meta Model)
(5)建立資料載入順序
( )50.在生產規劃與控制上，ERP 系統利用了靜態資料，進一步產生交易資料(Transactional Data)，下列何者為靜態資料 (1) 物料資料主檔 (2) 物料清單 (3) 途程 (4) 計劃中工單 (5) 生產工單       (220)
(1)123
(2)45
(3)12345
(4)135
(5)I don't know
( )51.下列哪些重要的採購績效指標構面是屬於採購部門能確保採購品能準時交貨並能正確無誤地處理每一張訂單與採購資料而被採用 (1) 降低採購成本 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求(4) 正確的處理訂單 (5) 資訊系統建構需求 (6) 保持良好供應商關係 (7) 滿足顧客需求 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品       (168)
(1)I don't know
(2)135
(3)26
(4)79
(5)48
( )52.下列何者是對的 (1) 不同的公司雖然在相同的產業，因其目標市場區隔不同，將會採取不同之作業策略 (2) 在同一物料清單上的所有物料品項皆須全部採接單生產方式或全部採存貨生產方式 (3) 競爭構面會隨著時間改變而改變       (228)
(1)12
(2)I don't know
(3)123
(4)23
(5)13
( )53.資料倉儲系統最常提供的三類資料呈現方法為 (1) 一般報表 (2) 線上即時報表分析 (3) 儀表板 (4) 討論版       (80)
(1)234
(2)I don't know
(3)123
(4)124
(5)1234
( )54.在商業智慧(BI)的規劃階段裡的企業基礎設施評估裡，可分為技術面與非技術面的基礎設施評估。請問在非技術面的基礎設施評估裡，下列何者不包含在內       (29)
(1)功能部門的運作
(2)營運活動的作業流程
(3)詮釋資料資料庫
(4)資源的分配
(5)I don't know
( )55.採購品交貨率是常見的採購績效指標，採購品交貨率 = (收貨數量 / 採購單上的數量) *100%，關於此指標之相關描述，下列選項何者正確       (179)
(1)I don't know
(2)該指標數值越小，代表該採購單上的商品多數都已經被送達
(3)該指標數值越大，代表該採購單還有許多商品未送達
(4)該指標數值越大，代表該銷售單上的商品多數都已經送達客戶手中
(5)其意涵是某一採購單被滿足的程度
( )56.對於影響 BI 成效的因素中，下列何者屬於人員方面 (1) 使用者專業素養 (2) 老闆的抗拒 (3)BI 顧問的關懷 (4) 員工統計能力不足 (5) 客戶的專業素養       (274)
(1)15
(2)13
(3)12345
(4)I don't know
(5)1345
( )57.將單一單位的績效趨勢綜合看板彙總到更高一個層級來看總體趨勢可以利用       (86)
(1)計分卡的單一單位績效綜合看板
(2)總體趨勢看板
(3)I don't know
(4)一單位的績效趨勢綜合看板
(5)地圖營運儀表板
( )58.人力資源績效指標「雇用一位新進人員的成本」的特性屬於人力資源體系中的       (253)
(1)人力確保
(2)人力開發
(3)人力報償
(4)人力維持
(5)I don't know
( )59.收集分析並研究預測現有供應市場的短、中、長期供應趨勢，針對易受國際局勢與技術發展影響的採購品，從區域性、供應商類型、採購品組合與分類等不同構面進行分析，稱為       (188)
(1)I don't know
(2)採購研究
(3)供應商績效研究
(4)採購績效研究
(5)外包商管理
( )60.人力資源績效指標「流動率」的特性不屬於       (252)
(1)整體人力資源運用效能
(2)質化指標
(3)過程導向指標
(4)I don't know
(5)量化指標
( )61.商業智慧無法自動產生，必須透過哪一項工具輔以分析工具，以將資料產生成為有用之資訊       (163)
(1)I don't know
(2)智慧管理
(3)知識管理
(4)資料表管理
(5)庫存管理
( )62.以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中一種被視為敏感度分析(Sensitivity Analysis)的方法稱為       (122)
(1)主動式通知(Pro-Active Alert)
(2)特定需求報表(Ad-Hoc Reporting)
(3)I don't know
(4)模擬(Simulation)
(5)產品生命週期管理系統(PLM)
( )63.在維護供應商資料方面，其維護成本亦依供應商資料電子化程度而有不同，供應商資料電子化程度可分成四類，而最高電子化程度是指       (177)
(1)I don't know
(2)使用整合性的電子化建檔
(3)使用零散式的電子化建檔
(4)使用表單建檔
(5)供應商資料沒有建立電子化檔案
( )64.關於應收帳款管理模組有關之作業性 KPI 的描述，下列何者正確       (.)
(1)主要顧客退貨比率指標是屬於平衡計分卡中的學習與成長構面
(2)主要顧客退貨比率 = 主要顧客退貨次數 / 主要顧客訂單總數，因此，當主要顧客訂單總數越多，主要顧客退貨次數越少，則主要顧客退貨比率越低
(3)主要顧客退貨比率 = 主要顧客退貨次數 / 主要顧客訂單總數，因此，當主要顧客訂單總數越多，主要顧客退貨次數越少，則主要顧客退貨比率越高
(4)主要顧客退貨比率指標是屬於平衡計分卡中的內部流程
(5)I don't know
( )65.公司常使用何種觀念，以進行其資源之配置與使用，達到管理細緻化的要求，亦即一單位內有許多更小的單位(或生產線)，每一小單位有其獨特的作業策略，以指導其生產資源之使用，讓生產規劃與控制可以更細緻化       (227)
(1)產能
(2)市場行銷
(3)策略
(4)廠內廠
(5)I don't know
( )66.促銷行動中以新顧客為目標的廣告費用是那個構面的領先指標       (23)
(1)財務
(2)顧客
(3)內部流程
(4)研究開發
(5)I don't know
( )67.下列哪些採購績效指標構面是屬於在顧客導向與消費意識抬頭的現代環境中被提出使用 (1)保持良好供應商關係 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 滿足顧客需求 (5) 資訊系統建構需求 (6) 降低採購成本 (7) 正確的處理訂單 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品       (167)
(1)I don't know
(2)789
(3)14
(4)235
(5)36
( )68.詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)有三種作法，請問下列何者為非       (43)
(1)XML 標籤化集中式
(2)XML 標籤化分散式
(3)I don't know
(4)集中式的
(5)分散式的
( )69.在 ETL(萃取、轉換、載入)資料萃取(Extract)步驟中，當初始資料載入完成後，捕獲來源系統中的資料變化立即變成非常重要的任務，對於一個資料倉儲的成功至關重要，資料內容的維護則依賴增量載入的過程，而在增量載入的過程中，下列一種監測來源資料變化的方法最為可信，但不一定最有效率       (100)
(1)初始和新增載入
(2)I don't know
(3)審計欄
(4)按時萃取
(5)排除處理
( )70.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)常用來衡量 BI 對企業的整體效益，但其可能因下列何種原因而失效       (271)
(1)度量方式可能因某種程度的量化本色而定義不正確
(2)過度依賴工具操作，使得員工喪失計算能力
(3)改善的結果往往落於操作層次，並沒有與高層次的目標具一較系統性的對應方式
(4)企業主對於 BI 的不支持
(5)I don't know
  
  

靜思語400句:【144.父母是堂上活菩薩，是真正能接受扶養，能讓我造福靈感的活佛。】
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