|
( ) | 1.下列有關維度模型(Dimensional Model)的描述何者錯誤
(54) |
|
| (1) | 正中間的事實資料表主要用來表達企業組織在經營管理上可以清楚地被衡量(Measurement)且可以被拿來使用的績效(Performance)指標 |
|
| (2) | 模型中環繞核心維度資料表的為事實資料表 |
|
| (3) | 事實資料表內所儲存的都是記錄著企業組織在日常營運上每一件事情實際所產生的資料，所以稱為事實資料表 |
|
| (4) | 存在事實資料表格內的資料都稱為事實(Facts) |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 2.下列關於經營能力之指標名稱(KPI)之敘述何者錯誤
(204) |
|
| (1) | 股東權益週轉率(Stockholders’ Equity Turnover )表示每 1 元股東權益，可以產生多少銷貨收入 |
|
| (2) | 總資產週轉率(Total Assets Turnover)代表每運用 1 元借款可產生的採購淨額 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 存貨週轉率(Inventory Turnover)來衡量存貨週轉(銷售)的速度，其係以銷貨成本除以平均存貨 |
|
| (5) | 應付款項週轉率(Payable Turnover Ratio)係用於應付款項付款速度的一項指標，係計算一定期間內應付款項平均付款速度 |
|
( ) | 3.對於影響 BI 成效的因素中，下列何者屬於人員方面 (1) 使用者專業素養 (2) 老闆的抗拒 (3)BI 顧問的關懷 (4) 員工統計能力不足 (5) 客戶的專業素養
(274) |
|
| (1) | 15 |
|
| (2) | 13 |
|
| (3) | 12345 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 1345 |
|
( ) | 4.顧客區隔分析經常採用 ABC 分類的整合性分析法，下列哪些選項通常可以當作區隔分析的維度將企業現在的顧客分為 ABC 三種群組 (1) 利潤 (2) 服務水準 (3) 存貨 (4) 營收 (5) 缺貨率 (6)安全存貨 (7) 顧客人數
(135) |
|
| (1) | 256 |
|
| (2) | 14 |
|
| (3) | 347 |
|
| (4) | 67 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 5.Monczka 等人主張以採購總成本比較供應商之間的績效，以下有關採購總成本之描述何者是正確
(185) |
|
| (1) | 指標結果值越高則代表採購績效愈佳 |
|
| (2) | 最佳評估結果是 100 |
|
| (3) | 指標結果值越高則代表採購績效愈差 |
|
| (4) | 指標值介於正 1 與負 1 之間 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 6.人力資源商業智慧(BI)不能夠達到下列那一項目標
(257) |
|
| (1) | 讓人力資源管理之智慧展現更具主動性 |
|
| (2) | 瞭解人力資源分析、規劃並取得相關資料分析績效指標 |
|
| (3) | 深化資料分析技術有助於提升人力資源管理決策品質 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 改變資訊蒐集與進行決策在整體時間中所占的比例 |
|
( ) | 7.下列哪一選項是企業行為的核心，更是創造差異化與增強獲利能力之關鍵所在
(131) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 財務 |
|
| (3) | 行銷 |
|
| (4) | 生產 |
|
| (5) | 預算 |
|
( ) | 8.在規劃 ETL(萃取、轉換、載入)時，首先要決定有哪些資料需要移轉，不同資料移轉的決定，攸關 ETL 程式的準備，請問下列何種移轉方式為非
(33) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 初始載入 |
|
| (3) | 歷史載入 |
|
| (4) | 隨機載入 |
|
| (5) | 差異載入 |
|
( ) | 9.在實務上維度模型使用代理鍵有很多利益，包含下列哪些選項 (1) 查詢效率(Performance) (2)整合不同來源系統的自然鍵 (3) 提供穩定的鍵值 (4) 可以追蹤維度屬性值的變動 (5) 可以不用使用外來鍵 (6) 資料表可以不用進行正規化分析 (7) 資料表可以不用進行反正規化分析
(62) |
|
| (1) | 34567 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 1267 |
|
| (4) | 1234 |
|
| (5) | 1256 |
|
( ) | 10.在維度模型中，下列哪一個有關日期或時間資料的設計描述是錯誤的
(65) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 日期是每一個維度模型都絕對不會出現的維度資料表 |
|
| (3) | 如果有專案上的需求將日期與時間資料當作可以加總的數值資料處理，則日期與時間資料可以直接當作事實資料 |
|
| (4) | 如果將日期與時間資料放在同一張維度資料表中，會產生太多筆的資料，可以將日期與時間資料分別獨立儲存成日期維度資料表以及時間維度資料表，這兩個維度資料表皆直接與事實資料表連接 |
|
| (5) | 如果專案需求中必須提供工作或任務所花費的時間間隔(Time Interval)，則可以將時間資料轉換成相對應的數值資料並放入事實資料表中成為一個可計算的欄位，報表呈現時候再透過計算時間間隔的公式產生一個延伸性欄位供企業主參考 |
|
( ) | 11.下列哪些是說明財務報表的橫向分析 (1) 以多期的資料進行分析，以瞭解企業之未來可能發展趨勢，亦可據以訂定來年之成長目標 (2) 可比較前後期各金額項目的增減情況 (3) 分析同一財務報表的各金額項目對於全體金額的關係 (4) 為一種趨勢分析 (5) 其分析方法有指數法與成長率法
(191) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 34 |
|
| (3) | 345 |
|
| (4) | 1245 |
|
| (5) | 2345 |
|
( ) | 12.根據 EIU 白皮書的定義，商業智慧(BI)傳統上由哪些部分所組成 (1) 資料源 (2) 資料整合 (3)資料本身的分析和報表製作 (4) 資料轉換
(4) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 1234 |
|
( ) | 13.下列人力資源績效指標之敘述何者錯誤
(260) |
|
| (1) | 員工每人平均獲利(Profit Per Employee)被定義為每位員工的銷售淨利，只有部分員工納入計算 |
|
| (2) | 職缺填補所需時間(Average Time Taken To Fill A Job Vacancy)指標主要是反應企業招聘人員的績效，可以讓人力資源招聘的主管瞭解企業平均需要花費多少時間填補一個職缺 |
|
| (3) | 每位員工的平均訓練時數(AverageTtraining Hours Per Employee)意指企業組織花在員工訓練活動的平均時數 |
|
| (4) | 關鍵員工的留任率(Key Personal Retention Rate)指標意味著這些關鍵員工對於組織的滿意度及願意持續對組織有所貢獻 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 14.將資料倉儲系統內的資料依使用者的需要列印出制式報表是何種資料倉儲系統所提供的呈現方法
(91) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 線上即時報表分析(OLAP) |
|
| (3) | 一般報表 |
|
| (4) | 儀表板(Dashboard) |
|
| (5) | 銷售漏斗分析(Sales Funnel Analysis) |
|
( ) | 15.BI 專案之生命週期之排序何者正確
(45) |
|
| (1) | 評估階段→規劃階段→系統設計與建構階段→專案分析階段→系統導入階段 |
|
| (2) | 評估階段→規劃階段→專案分析階段→系統設計與建構階段→系統導入階段 |
|
| (3) | 評估階段→規劃階段→專案分析階段→系統導入階段→系統設計與建構階段 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 評估階段→規劃階段→系統導入階段→專案分析階段→系統設計與建構階段 |
|
( ) | 16.在 1997 年 Kimball 提出的全新的資料模型架構稱為維度模型(Dimensional Model)，下列有關維度模型的描述何者錯誤
(52) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 此模型又稱為星狀綱要(Star Schema) |
|
| (3) | 此模型不建議以實體關係體圖(Entity Relationship Diagrams, ERD)來呈現 |
|
| (4) | 一個維度模型只會有一個核心即一張維度資料表 |
|
| (5) | 模型中間核心的資料表稱為事實資料表(Fact Table) |
|
( ) | 17.假設 KBO 便利超商中交易資料庫總共只有 100 筆交易資料，且所有曾經賣過的商品項目只有五樣，商品項目分別為紫米飯糰、咖啡、可樂、尿布與啤酒，即 N = 5，則在此交易資料庫中掃描(查詢比對)得到{尿布，啤酒}項目集合(Itemset)出現次數 40 次，則{尿布，啤酒}的支持數量(SupportCount)與支持度(Support)分別為
(290) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 30 與 70% |
|
| (3) | 20 與 20% |
|
| (4) | 40 與 40% |
|
| (5) | 60 與 40% |
|
( ) | 18.下列何者是資料處理流程中「一致化」步驟之任務
(117) |
|
| (1) | 多國語言處理 |
|
| (2) | 欄位檢查 |
|
| (3) | 產生日期維度 |
|
| (4) | 捕捉變化資料 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 19.若使用平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)來衡量 BI 成效時，下列哪些是屬於對於「企業 內部運作」方面的影響項目
(.) |
|
| (1) | 生產效率 |
|
| (2) | 現金流 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 對客戶的回應 |
|
| (5) | 銷售成長 |
|
( ) | 20.緊急事件通知看板該出現什麼樣的庫存分析報告以利使用者解決這個緊急事件 (1) 其格式與資料取得方式是即時取得的 (2) 資料是即時取得的 (3) 緊急事件的通知是事先取得的
(90) |
|
| (1) | 12 |
|
| (2) | 13 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 23 |
|
| (5) | 123 |
|
( ) | 21.關於應收帳款管理模組有關之作業性 KPI 的描述，下列何者正確
(.) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 主要顧客退貨比率指標是屬於平衡計分卡中的學習與成長構面 |
|
| (3) | 主要顧客退貨比率 = 主要顧客退貨次數 / 主要顧客訂單總數，因此，當主要顧客訂單總數越多，主要顧客退貨次數越少，則主要顧客退貨比率越低 |
|
| (4) | 主要顧客退貨比率 = 主要顧客退貨次數 / 主要顧客訂單總數，因此，當主要顧客訂單總數越多，主要顧客退貨次數越少，則主要顧客退貨比率越高 |
|
| (5) | 主要顧客退貨比率指標是屬於平衡計分卡中的內部流程 |
|
( ) | 22.企業用來計算持有該項產品存貨，所衍生的各項成本總合稱為
(148) |
|
| (1) | 產品存貨持有成本 |
|
| (2) | 產品銷售成本 |
|
| (3) | 產品缺貨成本 |
|
| (4) | 產品平均成本 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 23.一個使用者想要用不同於既有屬性階層來產生其報表，則他要將這個新的屬性階層
(88) |
|
| (1) | 定義到另外一個新建立的立方體 |
|
| (2) | 設法融入既有屬性階層 |
|
| (3) | 用前述三種方法皆可定義 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 另外定義到該立方體 |
|
( ) | 24.下列那一項是由平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)四大構面中彼此相依的策略目標所組成
(18) |
|
| (1) | 策略資訊系統 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 策略地圖 |
|
| (4) | 策略方塊 |
|
| (5) | 策略定位 |
|
( ) | 25.下列何者是商業智慧(BI)解決方案所帶來的有形效益 (1) 節省時間 (2) 節省成本 (3) 更有效率的流程 (4) 更好的顧客滿意度 (5) 事實的單一版本
(6) |
|
| (1) | 12 |
|
| (2) | 45 |
|
| (3) | 24 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 34 |
|
( ) | 26.下列關於 ETL(萃取、轉換、載入)之敘述何者錯誤
(47) |
|
| (1) | ETL 中最繁重的一部份是更正，最主要是輸出資料驗證的問題 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | ETL 過程的準確性應著重於輸入與輸出資料的一致性 |
|
| (4) | ETL 過程的準確性可利用資料筆數、特定值的資料筆數及數值總和來進行驗證 |
|
| (5) | ETL 本身應具有驗算(Reconciliation)的能力，以證明此工具的可信度 |
|
( ) | 27.下列有關變動快速龐大型維度資料表(Rapidly Changing Monster Dimension Tables)的描述何者正確 (1) 以新增加一筆維度資料技術來處理效率極高 (2) 解決方法就是分離(Break Off)原來維度資料表中經常改變維度屬性值的欄位 (3) 可以利用退化維度(Degenerate Dimensions, DD)技術處理(4) 可以採用半可加性(Semi-Additive)數值資料處理 (5) 將連續型數值欄位帶狀化(Banded)，使成為帶狀值後再儲存到迷你維度資料表中會讓分離技術更有效率 (6) 迷你維度資料表在使用上毫無缺陷是個完美的技術 (7) 被分離開且規模較小的維度資料表稱為迷你維度資料表(Mini-DimensionTables) (8) 當第一次分離出一個迷你維度資料表時，如果迷你維度資料表的資料量還是成長很快，則須要進行第二次分離，另外成立第二個迷你維度資料表(Second Mini-Dimension Table) (9) 利用直接改寫維度屬性資料技術可以增加效率
(68) |
|
| (1) | 13579 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 2578 |
|
| (4) | 13469 |
|
| (5) | 278 |
|
( ) | 28.商業智慧(BI)軟體的報表和分析工具不包括
(3) |
|
| (1) | 資料倉儲(Data Warehouse) |
|
| (2) | 查詢、報表工具 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 線上分析處理 |
|
| (5) | 資料採礦工具 |
|
( ) | 29.下列哪些財務分析可能同時牽涉到資產負債表與損益表上的數字 (1) 經營能力分析 (2) 財務結構分析 (3) 槓桿度分析 (4) 償債能力分析 (5) 獲利能力分析
(197) |
|
| (1) | 145 |
|
| (2) | 1234 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 13 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 30.下列何指標在評估某一特定作業是否有加速或延誤生產時間上特別有用
(237) |
|
| (1) | 平均工單完工時間偏差 |
|
| (2) | 作業實際前置時間與目標前置時間比值 |
|
| (3) | 作業相對目標與實際排程平均偏差 |
|
| (4) | 實際數量偏差百分比 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 31.單一單位的績效趨勢綜合看板的重點在顯示每一個選中的單位的營運績效的
(85) |
|
| (1) | 指標 |
|
| (2) | 大小 |
|
| (3) | 變化趨勢 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 達成日期 |
|
( ) | 32.在某些市場，能於下游買者要求的交貨時間準時交貨，不早也不晚的能力，常為一獲得顧客訂單的重要資格或條件，以上所述為下列何作業策略之競爭構面
(224) |
|
| (1) | 彈性與新產品引入市場的速度 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 交貨速度 |
|
| (4) | 交貨時間變異 |
|
| (5) | 能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 |
|
( ) | 33.從加值型鏈(Valued-Added Chain)的角度來區分，在銷售與配銷的企業功能面，一般而言可以分成三種商業智慧(BI)解決方案，下列哪一選項不是商業智慧(BI)解決方案
(119) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 生產分析 |
|
| (3) | 行銷分析 |
|
| (4) | 銷售分析 |
|
| (5) | 交貨分析 |
|
( ) | 34.在下列選項中有關公司財務性的 KPI 之敘述何者為正確
(199) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 現金流量比率越低，代表公司的短期償債能力越強 |
|
| (3) | 負債比率越低，代表公司所需資金大部分需要依賴舉債方式取得 |
|
| (4) | 營運槓桿度越大，代表公司所面臨的風險將越低 |
|
| (5) | 股東權益週轉率越高，代表公司運用股東權益之資金來源的效率越高 |
|
( ) | 35.學者 David Parmenter(2007)主張必須是 24/7 全時監控或者每天監控的是
(24) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | KRI |
|
| (3) | KPI |
|
| (4) | PI |
|
| (5) | SCI |
|
( ) | 36.根據 Reck 與 Long(1988)的研究，關於企業組織中的採購部門其功能與角色，下列何者正確
(152) |
|
| (1) | 可以區分成主動與獨立兩個階段 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 可以區分成被動、獨立、支持以及整合資訊等四個階段 |
|
| (4) | 可以區分成被動、獨立以及支持等三個階段 |
|
| (5) | 可以區分成被動、整合資訊以及支持等三個階段 |
|
( ) | 37.採購部門應針對每次採購案，評估供應商之供應績效，下列哪一供應績效評估選項會直接影響生產品質與生產時程 (1) 供應商的供應品質 (2) 供應商的交貨時程 (3) 客戶的產品收貨時間(4) 消費者抱怨
(160) |
|
| (1) | 34 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 12 |
|
| (4) | 14 |
|
| (5) | 23 |
|
( ) | 38.下列關於詮釋資料之相關敘述何者錯誤
(48) |
|
| (1) | 要將資料清楚且唯一地定義需借助詮釋資料 |
|
| (2) | 一般資料庫為儲存資料庫之用，而詮釋資料資料庫為儲存「資料的背景資訊」 |
|
| (3) | 詮釋資料主要描述資料內容、資料背景、資料屬性、資料結構以及其他有關該資料的相關訊息 |
|
| (4) | 詮釋資料又稱為權限資料 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 39.最常見的線上即時報表分析動作包括 (1) Roll-Up (2) Drill-Down (3) Slice-and-Dice (4) Pivot (5)Drill-Across (6) Roll-Over (7) Slice-Down
(81) |
|
| (1) | 12345 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 123467 |
|
| (4) | 23456 |
|
| (5) | 1234567 |
|
( ) | 40.一公司其成本/價格需低到某一程度，品質必須有某一水準以上，交貨速度必須快到某幾天內等等，如此公司才得以進入市場競爭，符合顧客對產品的基本要求，以上所述指的是
(225) |
|
| (1) | 符合資格構面 |
|
| (2) | 獲取訂單構面 |
|
| (3) | 總競爭構面 |
|
| (4) | 公司市場位階構面 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 41.顧客終身價值分析指標公式為[ (該顧客所帶來的收益) / (獲取或保留該顧客所花費的成本) ] *100%，請問當該顧客所帶來的收益不變，且獲取或保留該顧客所花費的成本如果越大，則表示
(140) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 顧客終身價值不變 |
|
| (3) | 顧客終身價值越低 |
|
| (4) | 顧客終身價值無法估計 |
|
| (5) | 顧客終身價值越高 |
|
( ) | 42.商業智慧無法自動產生，必須透過哪一項工具輔以分析工具，以將資料產生成為有用之資訊
(163) |
|
| (1) | 知識管理 |
|
| (2) | 資料表管理 |
|
| (3) | 庫存管理 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 智慧管理 |
|
( ) | 43.專案管理主要處理哪些事情 (1) 專案要達成哪些目標 (2) 達成各項目標所需的時間 (3) 達成各項目標所需的成本 (4) 各項目標達成的負責人
(46) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 1234 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 44.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，屬於內部流程績效指標的是
(243) |
|
| (1) | 客戶面向 |
|
| (2) | 學習與成長 |
|
| (3) | 供應商面向 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 財務面向 |
|
( ) | 45.以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中一種被視為敏感度分析(Sensitivity Analysis)的方法稱為
(122) |
|
| (1) | 主動式通知(Pro-Active Alert) |
|
| (2) | 特定需求報表(Ad-Hoc Reporting) |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 模擬(Simulation) |
|
| (5) | 產品生命週期管理系統(PLM) |
|
( ) | 46.在 ETL(萃取、轉換、載入)的過程中，應著重於輸入與輸出資料的一致性。這方面的驗證，可以由下列幾種方式來進行，請問下列何者並不包括在內
(41) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 資料筆數 |
|
| (3) | 特定值的資料筆數 |
|
| (4) | 數值總和 |
|
| (5) | 檔案大小 |
|
( ) | 47.平面座標上有四個資料點是 QXO 公司將客戶資料整理後的的呈現方式，分別為 A(0,0)、B(1,0)、C(2,1)、D(1,2)、E(1,1)，請計算資料點 B 與 D 的歐基里德距離(Euclidean Distance)
(286) |
|
| (1) | 4 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 1 |
|
| (4) | 2 |
|
| (5) | 3 |
|
( ) | 48.針對企業在採購相關活動上對商業智慧(BI)的需求，將採購管理績效分析架構，依照採購流程的順序分成請購、採購、供應商供應以及供應商管理等四項，下列描述何者錯誤
(172) |
|
| (1) | 庫存績效可分成庫存成本、庫存週轉率以及呆滯物料金額等項 |
|
| (2) | 無論呆滯物料產生的原因為何，均值得企業組織相關人員積極採取因應措施，以降低其影響 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 採購資訊系統使用頻率、請購績效以及庫存績效三個向度是屬於請購的績效指標架構 |
|
| (5) | 請購績效指標可包含：請購至採購完成所需時間、採購單平均處理時間等項 |
|
( ) | 49.下列何項不屬於 BI 作業特徵化的項目
(280) |
|
| (1) | 執行角色 |
|
| (2) | 操作步驟 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 程序目的 |
|
| (5) | 能力度等級 |
|
( ) | 50.人力資源績效指標在運用在改善績效時，最應注意下列那一項
(255) |
|
| (1) | 計算公式 |
|
| (2) | 資料蒐集 |
|
| (3) | 管理上之意涵 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 指標定義 |
|
( ) | 51.下列何者不是平衡計分卡系統中關鍵績效指標的建立之意義
(262) |
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| (1) | 策略目標建立必須包括財務與非財務指標及外部與內部指標 |
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| (2) | 策略規劃必須兼顧企業長期與短期指標 |
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| (3) | 策略執行必須區別領先指標與落後指標 |
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| (4) | 策略作業必須兼顧前置及目標前置時間 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 52.在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業將分析結果展開成行動方案或策略且價值性最高的層級稱為
(130) |
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| (1) | 預測(Predict) |
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| (2) | 最佳化(Optimize) |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 規劃(Plan) |
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| (5) | 衡量與瞭解(Measure & Understand) |
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( ) | 53.目前商業智慧(BI)系統設計以用簡易的視覺化拖曳(Drag & Drop)方式來進行資料選取，下列有關 BI 系統的描述何者正確
(49) |
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| (1) | 從事實資料表中挑選出來的數值性內容的欄位，都會依據同一群組的資料值進行群組(Group By)的動作 |
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| (2) | 從維度資料表內挑選出來的欄位，BI 系統都會事先針對這些欄位內容值不相同者進行加總(Sum)的動作 |
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| (3) | 從維度資料表內挑選出來的欄位，BI 系統都會事先針對這些欄位內容值相同者進行群組(GroupBy)的動作 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 從維度資料表內挑選出來的欄位，BI 系統都會事先針對這些欄位內容值相同者進行加總(Sum)的計算 |
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( ) | 54.為何 BI 與能力成熟度整合模式有關
(275) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 員工對於 BI 專業能力的分級 |
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| (3) | 企業 BI 投資的深化程度 |
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| (4) | 企業對於 BI 計算與資訊品質的程度 |
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| (5) | 對於 BI 成效維持的程度之分級 |
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( ) | 55.由於終端使用者會從多個分離的事實表組合所需的資料進行應用，所以在清理資料後，就需對資料進行一致化處理，解決不同來源資料間資料不一致的問題，使資料能夠在資料倉儲中一起使用，建置一致化維度所需要的三個步驟 (1) 篩選 (2) 比對(去重複) (3) 標準化，其正確順序為
(106) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 132 |
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| (3) | 123 |
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| (4) | 213 |
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| (5) | 321 |
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( ) | 56.建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時會在架構設計階段中設計資料集結區，ETL 小組必須估算整個資料儲存所需的容量，並提供什麼給資料庫管理員和系統管理員進行集結區的空間分配
(96) |
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| (1) | 資料概況分析報告 |
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| (2) | 審計維度表 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 來源系統追蹤報告 |
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| (5) | 集結區規模估算表 |
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( ) | 57.在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業揭露一些會影響其運作的隱藏模式以及其未來的趨勢，此為下列哪一層級
(129) |
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| (1) | 規劃(Plan) |
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| (2) | 預測(Predict) |
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| (3) | 衡量與瞭解(Measure & Understand) |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 最佳化(Optimize) |
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( ) | 58.下列有關 KPI 值的敘述，何者有誤
(198) |
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| (1) | 可與產業平均值作比較，以瞭解企業是否達到同業的平均水準 |
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| (2) | 可與同產業做得最好或全世界做得最好的作比較，而進行「標桿管理」 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 可與企業所訂該期的目標值作比較，以衡量企業該期執行結果有無達到預定的目標 |
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| (5) | 各產業與各公司的同一 KPI 的合理值，應該都是一樣的 |
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( ) | 59.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的哪一個構面可以找出回答「我們能否持續改善並創造價值」的衡量
(17) |
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| (1) | 內部流程 |
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| (2) | 學習與成長 |
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| (3) | 顧客 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 財務 |
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( ) | 60.下列那些可以幫助了解 BI 系統建置對企業的影響 (1) 協助客戶提升獲利能力 (2) 銷售的成長 (3) 現金流的增加 (4) 產品市占率的提升 (5) 開發新客源
(277) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 24 |
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| (3) | 234 |
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| (4) | 2345 |
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| (5) | 12345 |
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( ) | 61.商業智慧(BI)系統的應用程式通常係指「即時線上分析處理工具(Online Analytical ProcessingTools, OLAP)」，OLAP 具有以下優點，請問下列何者正確
(44) |
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| (1) | 以上皆是 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 多維度分析 |
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| (4) | 簡易方便的瀏覽介面 |
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| (5) | 以圖表呈現資料分析結果 |
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( ) | 62.當企業採購部門開始發展資訊系統，進行較積極的供應商管理、發展專業技術以及與企業組織內其他部門積極溝通聯繫時，該企業處於哪一階段
(153) |
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| (1) | 主動階段 |
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| (2) | 獨立階段 |
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| (3) | 被動階段 |
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| (4) | 整合資訊階段 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 63.下列有關星狀綱要模型之敘述哪些是錯誤 (1) 一個星狀綱要模型中可以有三個事實資料表存在 (2) 星狀綱要模型中顆粒度大小的設定不一致時，查詢過程比較有效率，正確性較高 (3) 一個星狀綱要模型中維度資料表只能有一個 (4) 星狀綱要模型中事實資料表中的自然鍵(Natural Keys,NK)欄位就是維度資料表中的外來鍵(FK)欄位的意思 (5) 迷你維度(Mini Demensions)是處理控制文件時而產生的 (6) 星狀綱要模型中事實資料表中的代理鍵(Surrogate Keys, SK)欄位與自然鍵(Natural Keys, NK)欄位意義不相同 (7) 星狀綱要模型中維度資料表的描述性欄位如果有蒐集不到資料的情形盡量都以虛值(Null Value)填入
(72) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 135 |
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| (3) | 24 |
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| (4) | 3467 |
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| (5) | 1234567 |
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( ) | 64.在生產規劃與控制上，ERP 系統利用了靜態資料，進一步產生交易資料(Transactional Data)，下列何者為靜態資料 (1) 物料資料主檔 (2) 物料清單 (3) 途程 (4) 計劃中工單 (5) 生產工單
(220) |
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| (1) | 123 |
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| (2) | 45 |
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| (3) | 12345 |
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| (4) | 135 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 65.在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的四大構面中，下列何者的策略目標不包含領先指標
(15) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 財務 |
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| (3) | 顧客 |
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| (4) | 內部流程 |
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| (5) | 研究開發 |
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( ) | 66.下列人力資源績效指標之解釋之敘述何者錯誤
(263) |
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| (1) | 職缺填補所需時間為一家公司從產生一個職缺到完成雇用程序平均所花的時間 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 員工每人平均獲利之定義為每位員工的營業利潤 |
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| (4) | 內部員工調轉率指企業花在員工訓練活動的平均時數 |
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| (5) | 關鍵員工留任率為一段時間內，企業內部關鍵員工的留任率 |
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( ) | 67.在測量 BI 使用者數時，下列何者是正確的描述
(276) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 基於智財權，繞道進來 BI 系統的使用者不應納入使用者數 |
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| (3) | 對於無登入 BI 系統者(例如將 BI 執行結果匯出給其他人使用時)，不應納入使用者數 |
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| (4) | 甲公司購買 3 個 BI 的使用者帳號，且公司 100 名員工中會有 50 位員工輪流使用這 3 個帳號，則 BI 的使用率為 0.5 |
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| (5) | 系統連線次數通常會低估了 BI 的使用情況 |
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( ) | 68.在某些市場，公司有能力比其競爭者更快速的交貨至為重要；為了能於此市場競爭，公司必須有能力掌控生產步驟之時間，並縮短其接單至交貨至顧客之時間，以上所述為下列何作業策略之競爭構面
(222) |
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| (1) | 交貨時間變異 |
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| (2) | 能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 品質 |
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| (5) | 交貨速度 |
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( ) | 69.在一企業中現有以及未來的產品存貨，無法用以履行現有以及未來的銷售需求的總量占產品存貨總量的比例稱為
(149) |
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| (1) | 產品存貨呆滯料比例 |
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| (2) | 訂單達交率 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 產品可供應存貨天數 |
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| (5) | 產品存貨週轉率 |
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( ) | 70.下列捕獲來源系統中的資料變化的方法之敘述何者正確 (1) 資料庫日誌是對資料庫回溯日誌進行快照，然後查詢回溯日誌的 Log，從中捕獲所需的交易資料來判斷資料內容的變化 (2) 排除處理係在每次萃取時，將整個來源資料表拿到集結區與前一次處理保留的資料副本進行比較 (3) 利用審計欄比較 Previous_Load 與 Current_Load，取它們當中比較早的值 (4) 按時萃取的方法因當中間處理失敗或重新啟動的話，基於時間的資料選擇會載入重複的資料，這種純粹按照時間來載入資料的處理方式極不可靠
(112) |
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| (1) | 134 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 123 |
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| (4) | 234 |
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| (5) | 124 |
