|
( ) | 1.由於採購品的品質與採購成本直接影響企業生產的產品品質與產品價格。因此，採購部門應收集分析並研究預測採購品現有供應市場的短、中、長期供應趨勢，尤其應針對易受國際局勢與技術發展影響的採購品，以利訂定短中長期的採購計畫與採購策略。請問此上描述為採購商業智慧的需求中的哪一項
(162) |
|
| (1) | 進行採購研究，降低採購風險 |
|
| (2) | 評估供應商績效，進行供應商管理 |
|
| (3) | 進行工程研究，加速產品設計 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 瞭解採購品到貨狀況與到貨品質，進行採購績效分析 |
|
( ) | 2.下列有關變動快速龐大型維度資料表(Rapidly Changing Monster Dimension Tables)的描述何者正確 (1) 以新增加一筆維度資料技術來處理效率極高 (2) 解決方法就是分離(Break Off)原來維度資料表中經常改變維度屬性值的欄位 (3) 可以利用退化維度(Degenerate Dimensions, DD)技術處理(4) 可以採用半可加性(Semi-Additive)數值資料處理 (5) 將連續型數值欄位帶狀化(Banded)，使成為帶狀值後再儲存到迷你維度資料表中會讓分離技術更有效率 (6) 迷你維度資料表在使用上毫無缺陷是個完美的技術 (7) 被分離開且規模較小的維度資料表稱為迷你維度資料表(Mini-DimensionTables) (8) 當第一次分離出一個迷你維度資料表時，如果迷你維度資料表的資料量還是成長很快，則須要進行第二次分離，另外成立第二個迷你維度資料表(Second Mini-Dimension Table) (9) 利用直接改寫維度屬性資料技術可以增加效率
(68) |
|
| (1) | 278 |
|
| (2) | 13579 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 2578 |
|
| (5) | 13469 |
|
( ) | 3.根據 Buxmann 與 Gebauer(1999)整理所指出四項衡量採購績效最重要的因素，依其重要程度順序排列為
(169) |
|
| (1) | 成本、交貨時間、顧客滿意度及品質 |
|
| (2) | 成本、品質、交貨時間及顧客滿意度 |
|
| (3) | 成本、顧客滿意度、品質及交貨時間 |
|
| (4) | 交貨時間、顧客滿意度、品質及成本 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 4.ETL(萃取、轉換、載入)在進行資料清理(Clean)前，需要瞭解在企業內建置資料品質系統會面對的壓力，及各壓力間的衝突，找到最佳的平衡點，以訂出資料清理所要達成之目標，資料品質系統面對的四種壓力，有衝突需要平衡的壓力組合為 (1) 完備性與快速性 (2) 完備性與透明性 (3) 正確性與透明性 (4) 正確性與快速性
(102) |
|
| (1) | 4 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 12 |
|
| (4) | 23 |
|
| (5) | 1 |
|
( ) | 5.企業用來衡量產品存貨配置給特定配銷通路的比例的績效指標稱為
(144) |
|
| (1) | 產品可供應存貨天數 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 通路利潤 |
|
| (4) | 通路管理成本 |
|
| (5) | 通路存貨 |
|
( ) | 6.下列何者不是專案管理所說設定達成目標(Measurable Organizational Value, MOV)可能會使用到的單位
(284) |
|
| (1) | 名次 |
|
| (2) | 時間 |
|
| (3) | 百分比 |
|
| (4) | 個數 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 7.整體而言，在商業智慧(BI)專案分析階段中進行資料分析時，應遵循以下 6 個步驟，請問它們的先後順序為何 (1) 解決邏輯資料及來源資料的差異 (2) 規劃整體公司的邏輯資料模型 (3) 建立邏輯資料模型 (4) 設定資料清理的步驟 (5) 分析來源資料品質 (6) 分析外部資料
(31) |
|
| (1) | 356124 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 635214 |
|
| (4) | 653241 |
|
| (5) | 563142 |
|
( ) | 8.由 Buxmann 與 Gebauer(1999)所整理的四項衡量採購績效最重要因素中，除了交貨時間、顧客滿意度及品質三項因素之外還有哪一項重要的衡量因素
(170) |
|
| (1) | 速度 |
|
| (2) | 彈性 |
|
| (3) | 成本 |
|
| (4) | 地域 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 9.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的哪一個構面可以找出回答「我們能否持續改善並創造價值」的衡量
(17) |
|
| (1) | 財務 |
|
| (2) | 內部流程 |
|
| (3) | 學習與成長 |
|
| (4) | 顧客 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 10.下列何指標在分析工作中心所接受的數量中有多少比率最後有被確認
(238) |
|
| (1) | 作業相對目標與實際排程平均偏差 |
|
| (2) | 實際數量偏差百分比 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 平均工單完工時間偏差 |
|
| (5) | 作業實際前置時間與目標前置時間比值 |
|
( ) | 11.在規劃 ETL(萃取、轉換、載入)時，首先要決定有哪些資料需要移轉，不同資料移轉的決定，攸關 ETL 程式的準備，請問下列何種移轉方式為非
(33) |
|
| (1) | 初始載入 |
|
| (2) | 歷史載入 |
|
| (3) | 隨機載入 |
|
| (4) | 差異載入 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 12.假設 KBO 便利超商中交易資料庫總共只有 100 筆交易資料，且所有曾經賣過的商品項目只有五樣，商品項目分別為紫米飯糰、咖啡、可樂、尿布與啤酒，即 N = 5，則在此交易資料庫中掃描(查詢比對)得到{尿布，啤酒}項目集合(Itemset)出現次數 40 次，則{尿布，啤酒}的支持數量(SupportCount)與支持度(Support)分別為
(290) |
|
| (1) | 20 與 20% |
|
| (2) | 40 與 40% |
|
| (3) | 60 與 40% |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 30 與 70% |
|
( ) | 13.下列何者是對的 (1) 商業智慧(BI)在生產規劃與控制上之一個挑戰，在於每一目標值的更新與何時更新的問題 (2) 如何選定某一組適當的 KPI，為一非常專業之問題 (3) 強化了指標 A 的過程中，常常弱化了另一指標 B 的表現，兩指標間 Trade-Offs 是管理者面對的另一挑戰
(230) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 123 |
|
| (3) | 23 |
|
| (4) | 3 |
|
| (5) | 2 |
|
( ) | 14.下列有關殖利率的敘述，何者錯誤
(212) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 殖利率代表每花一元所購買的股票，可得之股利金額 |
|
| (3) | 如果某家公司股票之殖利率高於銀行存款利率，表示購買該公司的股票所得到的股利不如存入銀行所得的利息 |
|
| (4) | 如果某公司的每股市價為 80 元，每股股利為 2 元，則該公司的殖利率為 2.5% |
|
| (5) | 殖利率為價格與股利比的倒數， 1 / (價格與股利比)即為殖利率 |
|
( ) | 15.企業用來衡量公司用多少的銷售活動，才能得到一張銷售訂單的績效指標稱為
(143) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 銷售活動成功率 |
|
| (3) | 新產品銷售比例 |
|
| (4) | 平均銷售人員費用 |
|
| (5) | 即時報價能力 |
|
( ) | 16.公司常使用何種觀念，以進行其資源之配置與使用，達到管理細緻化的要求，亦即一單位內有許多更小的單位(或生產線)，每一小單位有其獨特的作業策略，以指導其生產資源之使用，讓生產規劃與控制可以更細緻化
(227) |
|
| (1) | 市場行銷 |
|
| (2) | 策略 |
|
| (3) | 廠內廠 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 產能 |
|
( ) | 17.下列何者對於評估供應商績效，進行供應商管理的描述錯誤
(161) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 從不同角度深入分析現有與潛在供應商的關鍵能力與供應價格，以及比較不同採購商品組合，也是採購部門所需的商業智慧 |
|
| (3) | 供應商數目的多寡會直接影響採購品的供應風險與採購績效 |
|
| (4) | 供應商的供應品質與交貨時程，均直接影響生產品質與生產時程 |
|
| (5) | 供應商數目的多寡絕對不會直接影響採購品的供應風險與採購績效 |
|
( ) | 18.下列關於財務結構分析之 KPI 指標定義之敘述何者正確 (1) 負債比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (2) 股東權益比率指標之定義為 (股東權益淨額) / (資產總額) (3) 負債對股東權益比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (4) 長期資金占固定資產比率指標之定義為 (長期負債+ 股東權益淨額) / 固定資產淨額
(203) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 134 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 123 |
|
( ) | 19.針對企業在採購相關活動上對商業智慧(BI)的需求，將採購管理績效分析架構，依照採購流程的順序分成請購、採購、供應商供應以及供應商管理等四項，下列描述何者錯誤
(172) |
|
| (1) | 庫存績效可分成庫存成本、庫存週轉率以及呆滯物料金額等項 |
|
| (2) | 無論呆滯物料產生的原因為何，均值得企業組織相關人員積極採取因應措施，以降低其影響 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 採購資訊系統使用頻率、請購績效以及庫存績效三個向度是屬於請購的績效指標架構 |
|
| (5) | 請購績效指標可包含：請購至採購完成所需時間、採購單平均處理時間等項 |
|
( ) | 20.根據 Reck 與 Long(1988)的研究，關於企業組織中的採購部門其功能與角色，下列何者正確
(152) |
|
| (1) | 可以區分成被動、整合資訊以及支持等三個階段 |
|
| (2) | 可以區分成主動與獨立兩個階段 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 可以區分成被動、獨立、支持以及整合資訊等四個階段 |
|
| (5) | 可以區分成被動、獨立以及支持等三個階段 |
|
( ) | 21.請購的績效指標架構包含請購績效與庫存績效二個向度，下列選項中哪一指標不是屬於庫存績效向度的指標
(182) |
|
| (1) | 採購單平均處理時間 |
|
| (2) | 庫存成本 |
|
| (3) | 庫存週轉率 |
|
| (4) | 呆滯物料金額 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 22.商業智慧(BI)系統專案的執行與一般資訊系統開發的過程類似，在 BI 專案生命週期裡，包含了以下的五個步驟 (1) 系統導入階段 (2) 評估階段 (3) 規劃階段 (4) 系統設計與建構階段 (5) 專案分析階段，請問它們的先後順序為
(25) |
|
| (1) | 23145 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 12345 |
|
| (4) | 23541 |
|
| (5) | 23451 |
|
( ) | 23.下列哪一選項是企業行為的核心，更是創造差異化與增強獲利能力之關鍵所在
(131) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 財務 |
|
| (3) | 行銷 |
|
| (4) | 生產 |
|
| (5) | 預算 |
|
( ) | 24.有關下列維度模型中事實資料表的顆粒度(Fact Table Granularity)描述何者錯誤 (1) 顆粒度是描述事實資料表中衡量欄位的精細度 (2) 同一張事實資料表中所有衡量欄位可以有不相同的精細度(3) 如果顆粒度是指一天的營業額，則銷售量與銷售金額就是一整天訂單中的銷售量與銷售金額的加總 (4) 如果顆粒度是訂單，則銷售金額與銷售量就是加總一整張訂單上的列項目所得的銷售量與銷售金額 (5) 同一張事實資料表中所有衡量欄位都要有相同的精細度 (6) 如果顆粒度是訂單中列項目(Line Item), 則銷售數量與銷售金額都是指某個品項在某張訂單中的銷售數字 (7) 儲存顆粒的大小的設定工作通常會是使用 BI 系統的決策者在訪談與討論前負責設定
(58) |
|
| (1) | 27 |
|
| (2) | 56 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 14 |
|
| (5) | 35 |
|
( ) | 25.顧客區隔分析經常採用 ABC 分類的整合性分析法，下列哪些選項通常可以當作區隔分析的維度將企業現在的顧客分為 ABC 三種群組 (1) 利潤 (2) 服務水準 (3) 存貨 (4) 營收 (5) 缺貨率 (6)安全存貨 (7) 顧客人數
(135) |
|
| (1) | 14 |
|
| (2) | 347 |
|
| (3) | 67 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 256 |
|
( ) | 26.商業智慧(BI)在資料煉油廠的類比中將原始資料處理成哪些資訊產品 (1) 資料倉儲的資訊 (2)知識 (3) 智慧 (4) 決策
(2) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 124 |
|
| (3) | 234 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 1234 |
|
( ) | 27.「企業除了使用 MS EXCEL 之外，是否進一步使用其統計分析」以上是屬於何項 BI 成效的評估內容
(273) |
|
| (1) | BI 應用程式數 |
|
| (2) | 使用者數 |
|
| (3) | 平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC) |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 系統連線數 |
|
( ) | 28.ETL(萃取、轉換、載入)的各個步驟於資料倉儲架構中之何處進行
(95) |
|
| (1) | 資料集結區 |
|
| (2) | 展示區 |
|
| (3) | 客戶端 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 來源系統 |
|
( ) | 29.下列關於詮釋資料之相關敘述何者錯誤
(48) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 要將資料清楚且唯一地定義需借助詮釋資料 |
|
| (3) | 一般資料庫為儲存資料庫之用，而詮釋資料資料庫為儲存「資料的背景資訊」 |
|
| (4) | 詮釋資料主要描述資料內容、資料背景、資料屬性、資料結構以及其他有關該資料的相關訊息 |
|
| (5) | 詮釋資料又稱為權限資料 |
|
( ) | 30.企業的採購相關活動除了請購之外，還包含下列哪些不同流程與階段 (1) 內稽內控 (2) 採購(3) 送貨 (4) 行銷 (5) 驗貨 (6) 收貨
(171) |
|
| (1) | 1234 |
|
| (2) | 2356 |
|
| (3) | 246 |
|
| (4) | 135 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 31.在一企業中現有以及未來的產品存貨，無法用以履行現有以及未來的銷售需求的總量占產品存貨總量的比例稱為
(149) |
|
| (1) | 產品可供應存貨天數 |
|
| (2) | 產品存貨週轉率 |
|
| (3) | 產品存貨呆滯料比例 |
|
| (4) | 訂單達交率 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 32.工單之實際執行時間指執行此工單的所有作業之何單元之加總 (1) 等待 (2) 處理 (3) 拆卸(4) 籌置 (5) 移動
(236) |
|
| (1) | 345 |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | 134 |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 33.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)基礎理論是將組織績效分為財務、客戶、流程、學習與成長構面，以下關於四個構面之敘述何者正確 (1) 財物指標方面企業應針對其所處之組織生命週期不同階段做出不同的財務策略 (2) 在顧客指標構面中，企業應先找出資源與策略區隔，將顧客構面的關鍵指標結合目標市場及目標策略，幫助企業先找出人力運用的衡量指標 (3) 內部流程構面為滿足股東及顧客的期望，企業必須確認其創造顧客價值的企業流程，將有限的資源進行有效的運用 (4)及學習指標構面而言，企業應強調對未來投資的重要性，包括人力、資訊及組織
(259) |
|
| (1) | 1234 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 123 |
|
| (4) | 234 |
|
| (5) | 134 |
|
( ) | 34.下列何種技術為專門提昇大型資料倉儲性能最重要的手段，能夠有效增加事實表查詢的效能
(108) |
|
| (1) | 分割技術 |
|
| (2) | 分離技術 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 彙總技術 |
|
| (5) | 索引技術 |
|
( ) | 35.在商業智慧(BI)的規劃階段裡的企業基礎設施評估裡，可分為技術面與非技術面的基礎設施評估。請問在非技術面的基礎設施評估裡，下列何者不包含在內
(29) |
|
| (1) | 功能部門的運作 |
|
| (2) | 營運活動的作業流程 |
|
| (3) | 詮釋資料資料庫 |
|
| (4) | 資源的分配 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 36.事實表彙總技術中的彙總導航架構設計有哪些要點 (1) 針對資料倉儲中重要維度常用的彙總層級，建立多組彙總事實表 (2) 彙總導航器是中介軟體的一部分，位於用戶端和 DBMS 之間 (3) 彙總導航器用於將查詢基礎事實表的 SQL 轉化為查詢彙總事實表的 SQL (4) 彙總導航器使用特殊的詮釋資料進行 SQL 轉化，該詮釋資料描述了資料倉儲之彙總方式
(109) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 1234 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 37.XML 資料集之敘述和正確 (1) XML 資料集在 ETL 系統適合作為 ETL(萃取、轉換、載入)系統載入和輸出的標準格 (2) XML 在描述階層結構方面具有很強的能力 (3) XML 的優點在於定義了資料共用的共通語言 (4) XML 的劣勢在於重複多餘的文件結構
(111) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 1234 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 38.關於應收帳款管理模組有關之作業性 KPI 的描述，下列何者正確
(.) |
|
| (1) | 主要顧客退貨比率 = 主要顧客退貨次數 / 主要顧客訂單總數，因此，當主要顧客訂單總數越多，主要顧客退貨次數越少，則主要顧客退貨比率越低 |
|
| (2) | 主要顧客退貨比率 = 主要顧客退貨次數 / 主要顧客訂單總數，因此，當主要顧客訂單總數越多，主要顧客退貨次數越少，則主要顧客退貨比率越高 |
|
| (3) | 主要顧客退貨比率指標是屬於平衡計分卡中的內部流程 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 主要顧客退貨比率指標是屬於平衡計分卡中的學習與成長構面 |
|
( ) | 39.下列何者是對的 (1) 不同的公司雖然在相同的產業，因其目標市場區隔不同，將會採取不同之作業策略 (2) 在同一物料清單上的所有物料品項皆須全部採接單生產方式或全部採存貨生產方式 (3) 競爭構面會隨著時間改變而改變
(228) |
|
| (1) | 12 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 123 |
|
| (4) | 23 |
|
| (5) | 13 |
|
( ) | 40.衡量 ERP 系統導入成功與否的一項構面為系統使用，即組織使用 ERP 系統的程度，關於 ERP財務模組(FI)有關之作業性中的 ERP 系統故障停機時間指標的描述，下列何者正確
(213) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | ERP 系統故障停機時間指標是屬於平衡計分卡中的學習與成長構面 |
|
| (3) | ERP 系統故障停機時間指標是指當期 ERP 系統故障停機時間長度 |
|
| (4) | ERP 系統故障停機時間指標是屬於平衡計分卡中的財務構面 |
|
| (5) | ERP 系統故障停機時間指標是屬於平衡計分卡中的顧客構面 |
|
( ) | 41.供應商績效評估是個頗為複雜的過程，以下關於供應商績效評估之敘述，何者錯誤
(186) |
|
| (1) | 量化評估資料可由電腦從個別相關系統中自動萃取並運算取得 |
|
| (2) | 質化評估資料可由訪談資料得到 |
|
| (3) | 供應商績效評估之量化質化資料，建議除了量化的資料，亦可收集質化的資料，以進行綜合評估 |
|
| (4) | 只需要收集量化資料，無需要收集質化資料就可以完整評估供應商績效 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 42.運用人力資源商業智慧(BI)進行決策可以
(241) |
|
| (1) | 決策時間比重增加 |
|
| (2) | 無法釐清與分割資訊蒐集與決策間的時間 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 經常交由資淺員工執行 |
|
| (5) | 資訊蒐集時間占很大比重 |
|
( ) | 43.下列有關維度模型(Dimensional Model)的描述何者錯誤
(54) |
|
| (1) | 模型中環繞核心維度資料表的為事實資料表 |
|
| (2) | 事實資料表內所儲存的都是記錄著企業組織在日常營運上每一件事情實際所產生的資料，所以稱為事實資料表 |
|
| (3) | 存在事實資料表格內的資料都稱為事實(Facts) |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 正中間的事實資料表主要用來表達企業組織在經營管理上可以清楚地被衡量(Measurement)且可以被拿來使用的績效(Performance)指標 |
|
( ) | 44.人力資源績效指標「員工工作士氣」的特性不屬於
(251) |
|
| (1) | 結果導向指標 |
|
| (2) | 質化指標 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 量化指標 |
|
| (5) | 整體人力資源運用效能 |
|
( ) | 45.在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值低，且潛在的價值低時，則必須採取哪一種行銷方法
(126) |
|
| (1) | 投資(Investment) |
|
| (2) | 保留(Retain) |
|
| (3) | 放棄(Give-Up) |
|
| (4) | 再造(Re-engineering) |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 46.BI 專案之生命週期之排序何者正確
(45) |
|
| (1) | 評估階段→規劃階段→系統設計與建構階段→專案分析階段→系統導入階段 |
|
| (2) | 評估階段→規劃階段→專案分析階段→系統設計與建構階段→系統導入階段 |
|
| (3) | 評估階段→規劃階段→專案分析階段→系統導入階段→系統設計與建構階段 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 評估階段→規劃階段→系統導入階段→專案分析階段→系統設計與建構階段 |
|
( ) | 47.在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業有清楚的目標，然後據此協調內部資源以達成既定的目標，此為下列哪一層級
(127) |
|
| (1) | 衡量與瞭解(Measure & Understand) |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 規劃(Plan) |
|
| (4) | 最佳化(Optimize) |
|
| (5) | 預測(Predict) |
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( ) | 48.有關維度模型中顆粒的大小的描述何者錯誤
(60) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 如果儲存顆粒設定大或粗，則事實資料表中資料量會變少，但是較細的資料就查詢不到 |
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| (3) | 如果儲存顆粒設定小或細，雖然有較細小的報表資料可以提供查詢，但是事實資料表中的資料量會很龐大 |
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| (4) | 顆粒度不同的資料可以放同一事實資料表中 |
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| (5) | 如果資料量不太大，建議以顆粒度最細的方式儲存資料 |
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( ) | 49.在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值高，且潛在的價值高時，則必須採取哪一種行銷方法
(124) |
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| (1) | 再造(Re-engineering) |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 放棄(Give-Up) |
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| (4) | 保留(Retain) |
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| (5) | 投資(Investment) |
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( ) | 50.下列累積快照事實資料表、交易事實資料表與週期快照事實資料表之比較敘述何者錯誤
(70) |
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| (1) | 以設計日期維度資料表為比較項目而言，累積快照事實資料表在日期維度資料表時會以多日期欄位方式記錄里程碑，交易事實資料表在日期維度資料表會記錄著交易的日期，週期快照事實資料表在日期維度資料表會紀錄著週期結束的日期 |
|
| (2) | 以顆粒(Grain)度設定為比較項目而言，累積快照事實資料表的顆粒度設定是以一個工作生命週期來記錄一筆事實資料，交易事實資料的顆粒度設定是以一個交易事件來記錄一筆事實資料，週期快照事實資料表的顆粒度設定是以一個固定時間的企業現況來記錄一筆事實資料 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 以時間週期(Time Period)為比較項目而言，累積快照事實資料表的時間週期為不確定時間間距，交易事實資料表的時間週期為單時間點，週期快照事實資料表的時間週期為固定時間間距 |
|
| (5) | 以事實資料為比較項目而言，累積快照事實資料表的事實資料表示預設時間內的績效表現，交易事實資料表的事實資料表示交易活動內的績效表現，週期快照事實資料表事實資料表示生命週期內的績效表現 |
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( ) | 51.資料倉儲學院(TDWI)將商業智慧(BI)比喻成一個資料煉油廠(Data Refinery)，BI 在資料煉油廠的類比中的資訊處理程序是
(1) |
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| (1) | 資料→資訊→知識→決策 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 資料→資訊→知識 |
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| (4) | 資料→資訊→智慧 |
|
| (5) | 資料→資訊→知識→智慧 |
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( ) | 52.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)常用來衡量 BI 對企業的整體效益，但其可能因下列何種原因而失效
(271) |
|
| (1) | 過度依賴工具操作，使得員工喪失計算能力 |
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| (2) | 改善的結果往往落於操作層次，並沒有與高層次的目標具一較系統性的對應方式 |
|
| (3) | 企業主對於 BI 的不支持 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 度量方式可能因某種程度的量化本色而定義不正確 |
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( ) | 53.資料立方體的基本組成元件中，包括下列哪一個 (1) 組成事實 (2) 組成維度 (3) 維度中的屬性之階層分析 (4) 資料立方體計算與儲存的方法與時機 (5) 匯流排架構 (6) 資料封包
(79) |
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| (1) | 246 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 1345 |
|
| (4) | 346 |
|
| (5) | 1234 |
|
( ) | 54.在維度模型中，下列哪一個有關日期或時間資料的設計描述是錯誤的
(65) |
|
| (1) | 如果有專案上的需求將日期與時間資料當作可以加總的數值資料處理，則日期與時間資料可以直接當作事實資料 |
|
| (2) | 如果將日期與時間資料放在同一張維度資料表中，會產生太多筆的資料，可以將日期與時間資料分別獨立儲存成日期維度資料表以及時間維度資料表，這兩個維度資料表皆直接與事實資料表連接 |
|
| (3) | 如果專案需求中必須提供工作或任務所花費的時間間隔(Time Interval)，則可以將時間資料轉換成相對應的數值資料並放入事實資料表中成為一個可計算的欄位，報表呈現時候再透過計算時間間隔的公式產生一個延伸性欄位供企業主參考 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 日期是每一個維度模型都絕對不會出現的維度資料表 |
|
( ) | 55.下列有關 KPI 值的敘述，何者有誤
(198) |
|
| (1) | 可與企業所訂該期的目標值作比較，以衡量企業該期執行結果有無達到預定的目標 |
|
| (2) | 各產業與各公司的同一 KPI 的合理值，應該都是一樣的 |
|
| (3) | 可與產業平均值作比較，以瞭解企業是否達到同業的平均水準 |
|
| (4) | 可與同產業做得最好或全世界做得最好的作比較，而進行「標桿管理」 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 56.下列何者是維度資料表(Dimension table)的基本結構 (1) 主鍵(Primary Keys) (2) 代理鍵(Surrogate Keys) (3) 自然鍵(Natural Keys) (4) 外來鍵(Foreign Keys)
(76) |
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| (1) | I don't know |
|
| (2) | 123 |
|
| (3) | 234 |
|
| (4) | 134 |
|
| (5) | 124 |
|
( ) | 57.下列關於交易控制文件(Transaction Control Document)之敘述何者有誤
(73) |
|
| (1) | 文件的主體(Transaction Body)只能填入一筆交易品項記錄 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 交易控制文件的資料是來源系統或 ERP 系統主要處理的對象 |
|
| (4) | 文件結構屬於父子(Parent-Child)結構 |
|
| (5) | 文件上只有一筆交易文件的表頭記錄(Transaction Header Record) |
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( ) | 58.平面座標上有四個資料點是 QXO 公司將客戶資料整理後的的呈現方式，分別為 A(0,0)、B(1,0)、C(2,1)、D(1,2)、E(1,1)，請計算資料點 B 與 D 的歐基里德距離(Euclidean Distance)
(286) |
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| (1) | 4 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 1 |
|
| (4) | 2 |
|
| (5) | 3 |
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( ) | 59.Monczka 等人主張以採購總成本比較供應商之間的績效，以下有關採購總成本之描述何者是正確
(185) |
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| (1) | 指標值介於正 1 與負 1 之間 |
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| (2) | I don't know |
|
| (3) | 指標結果值越高則代表採購績效愈佳 |
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| (4) | 最佳評估結果是 100 |
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| (5) | 指標結果值越高則代表採購績效愈差 |
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( ) | 60.下列何者是資料處理流程中「一致化」步驟之任務
(117) |
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| (1) | 捕捉變化資料 |
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| (2) | I don't know |
|
| (3) | 多國語言處理 |
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| (4) | 欄位檢查 |
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| (5) | 產生日期維度 |
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( ) | 61.顧客區隔分析中經常採用消費時間頻率與金額分析(RFM)，而在消費時間分析中，一般而言，最近購買過產品的顧客對公司有較高的印象，請問下列哪一選項正確
(146) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 所以該顧客會因此流失 |
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| (3) | 所以該顧客有較高的可能不會介紹朋友購買 |
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| (4) | 所以該顧客有較低的可能再重複購買 |
|
| (5) | 所以該顧客有較高的可能再重複購買 |
|
( ) | 62.「改善對顧客的瞭解」是平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)哪一個構面的績效指標
(14) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 顧客 |
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| (3) | 內部流程 |
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| (4) | 學習與成長 |
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| (5) | 工程技術 |
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( ) | 63.採購品交貨率是常見的採購績效指標 ，採購品交貨率 = (收貨數量 / 採購單上的數量) *100%，關於此指標之相關描述，下列選項何者正確
(181) |
|
| (1) | 通常收貨數量會小於或等於採購單上的數量 |
|
| (2) | 通常採購單上的數量會小於收貨數量 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 採購品交貨率達 100%表示該料尚未到貨完畢 |
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| (5) | 採購品交貨率達 50%表示該料已經到貨完畢 |
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( ) | 64.專案管理主要處理哪些事情 (1) 專案要達成哪些目標 (2) 達成各項目標所需的時間 (3) 達成各項目標所需的成本 (4) 各項目標達成的負責人
(46) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 1234 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 65.有關採購商業智慧的分析方式中，根據當下的需求，運用線上分析處理 (OLAP) 隨時調整分析的角度，可以從綜觀資料向下探查 (Drill down)，或由細部資料向上收攏 (Drill up)，成為彙總資料，亦可以進行交叉分析 (Slice and dice)，提供跨單位的比較，此分析方式為
(165) |
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| (1) | 橫向分析 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 即時分析 |
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| (4) | 動態分析 |
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| (5) | 事後分析 |
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( ) | 66.地圖營運儀表板是為了 (1) 將資料與地圖融合，以利理解 (2) 用地圖顯示各分公司，工廠的營運狀況 (3) 顯示的通常是績效性指標 (4) 通常只是用於大範圍地圖
(84) |
|
| (1) | 234 |
|
| (2) | 124 |
|
| (3) | I don't know |
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| (4) | 123 |
|
| (5) | 1234 |
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( ) | 67.ETL(萃取、轉換、載入)在進行資料清理(Clean)之前、中、後，用以追縱錯誤與衡量品質的工具對應為 (1) 錯誤事件事實表 (2) 資料概況分析報告 (3) 審計維度表
(103) |
|
| (1) | 321 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 123 |
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| (4) | 213 |
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| (5) | 312 |
|
( ) | 68.在維度資料模型中有關維度資料表(Dimension Tables)代理鍵的描述下列何者正確
(61) |
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| (1) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)的欄位的意義與自然鍵(Natural Keys, NK)相同，所以可以直接以自然鍵當主鍵 |
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| (2) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)編碼通常含有管理意涵 |
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| (3) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)通常會有文字部份資料 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)由系統給定 |
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( ) | 69.財務會計的最終目的是編製財務報表，其基本的會計循環是以編製財務報表並結帳為終點，下列選項中有關基本會計循環之部份步驟的順序何者正確
(202) |
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| (1) | 期末調整→過帳到分類帳→試算→在日記簿作交易分錄 |
|
| (2) | 試算→在日記簿作交易分錄→期末調整→過帳到分類 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 在日記簿作交易分錄→試算→過帳到分類帳→期末調整 |
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| (5) | 在日記簿作交易分錄→過帳到分類帳→試算→期末調整 |
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( ) | 70.多重資料來源已經是每一個組織不論大小都面臨的實際問題，能夠解決多重資料來源的資料整合方法包括 (1) 建立資料倉儲並使用 ETL(萃取、轉換、載入) (2) 使用企業資訊整合(EII)和虛擬資料倉儲 (3) 使用 OLAP 伺服器建立多維度資料方塊 (4) 建置產品資料管理(PDM)系統 (5) 建立物件導向資料庫(OODB)
(21) |
|
| (1) | 235 |
|
| (2) | 345 |
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| (3) | 123 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 24 |
