|
( ) | 1.在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業揭露一些會影響其運作的隱藏模式以及其未來的趨勢，此為下列哪一層級
(129) |
|
| (1) | 衡量與瞭解(Measure & Understand) |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 最佳化(Optimize) |
|
| (4) | 規劃(Plan) |
|
| (5) | 預測(Predict) |
|
( ) | 2.下列累積快照事實資料表、交易事實資料表與週期快照事實資料表之比較敘述何者錯誤
(70) |
|
| (1) | 以時間週期(Time Period)為比較項目而言，累積快照事實資料表的時間週期為不確定時間間距，交易事實資料表的時間週期為單時間點，週期快照事實資料表的時間週期為固定時間間距 |
|
| (2) | 以事實資料為比較項目而言，累積快照事實資料表的事實資料表示預設時間內的績效表現，交易事實資料表的事實資料表示交易活動內的績效表現，週期快照事實資料表事實資料表示生命週期內的績效表現 |
|
| (3) | 以設計日期維度資料表為比較項目而言，累積快照事實資料表在日期維度資料表時會以多日期欄位方式記錄里程碑，交易事實資料表在日期維度資料表會記錄著交易的日期，週期快照事實資料表在日期維度資料表會紀錄著週期結束的日期 |
|
| (4) | 以顆粒(Grain)度設定為比較項目而言，累積快照事實資料表的顆粒度設定是以一個工作生命週期來記錄一筆事實資料，交易事實資料的顆粒度設定是以一個交易事件來記錄一筆事實資料，週期快照事實資料表的顆粒度設定是以一個固定時間的企業現況來記錄一筆事實資料 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 3.學者 David Parmenter(2007)主張必須是 24/7 全時監控或者每天監控的是
(24) |
|
| (1) | KPI |
|
| (2) | PI |
|
| (3) | SCI |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | KRI |
|
( ) | 4.下列哪一選項是維度模型(Dimensional Model)的別稱
(50) |
|
| (1) | 物件導向資料模型(Object-Oriented Data Model) |
|
| (2) | 關聯式資料模型(Relational Data Model) |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 星狀綱要(Star Schema) |
|
| (5) | 實體關係體模型(Entity Relationship Model, ERM) |
|
( ) | 5.企業用來計算持有該項產品存貨，所衍生的各項成本總合稱為
(148) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 產品存貨持有成本 |
|
| (3) | 產品銷售成本 |
|
| (4) | 產品缺貨成本 |
|
| (5) | 產品平均成本 |
|
( ) | 6.根據招募、甄選與任用流程觀點，了解到人力資源資訊系統(HRIS)的最核心部分的工作可能是下列哪一選項
(265) |
|
| (1) | 資訊系統開發 |
|
| (2) | 呆廢料處理 |
|
| (3) | 雲端資料中心建構 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 人事行政 |
|
( ) | 7.下列有關變動快速龐大型維度資料表(Rapidly Changing Monster Dimension Tables)的描述何者正確 (1) 以新增加一筆維度資料技術來處理效率極高 (2) 解決方法就是分離(Break Off)原來維度資料表中經常改變維度屬性值的欄位 (3) 可以利用退化維度(Degenerate Dimensions, DD)技術處理(4) 可以採用半可加性(Semi-Additive)數值資料處理 (5) 將連續型數值欄位帶狀化(Banded)，使成為帶狀值後再儲存到迷你維度資料表中會讓分離技術更有效率 (6) 迷你維度資料表在使用上毫無缺陷是個完美的技術 (7) 被分離開且規模較小的維度資料表稱為迷你維度資料表(Mini-DimensionTables) (8) 當第一次分離出一個迷你維度資料表時，如果迷你維度資料表的資料量還是成長很快，則須要進行第二次分離，另外成立第二個迷你維度資料表(Second Mini-Dimension Table) (9) 利用直接改寫維度屬性資料技術可以增加效率
(68) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 2578 |
|
| (3) | 13469 |
|
| (4) | 278 |
|
| (5) | 13579 |
|
( ) | 8.下列企業主要財務報表之敘述何者有誤
(201) |
|
| (1) | 資產負債表(Balance Sheet)係報導企業在不定時日之動產、負債、債主權益等財務分析之報表 |
|
| (2) | 股東權益變動表(Statement Of Changes In Stockholders' Equity)主要係表達一個會計期間內股東權益的變動情況 |
|
| (3) | 損益表(Income Statement)旨在報告企業在一定期間的經營損益狀況 |
|
| (4) | 現金流量表(Statement Of Cash Flow)主要報導在一特定期間內，有關企業之營業活動、投資活動及融資活動之現金流入及流出情形 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 9.請排序出下列有關建立 BI 專案目標及衡量 BI 成效方式的部分步驟 (1) 建立適當的度量方法(2) 與 BI 專案的關鍵人員建立共識 (3) 設定達成目標的期限 (4) 了解 BI 建置專案對企業的影響
(269) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 4132 |
|
| (3) | 1342 |
|
| (4) | 2413 |
|
| (5) | 2134 |
|
( ) | 10.下列有關星狀綱要(Star Schema)的描述何者正確
(53) |
|
| (1) | 不可新增維度資料表到已定義好的模型中 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 整個模型在正中央核心部分會以一張資料表來表示，稱為維度資料表(Dimension Table) |
|
| (4) | 星狀綱要如同一顆星星形狀，而星星會從中央核心射出許多閃爍的光芒，每一道光芒都以一張資料表來表示，稱為事實資料表(Fact Table) |
|
| (5) | 因為每一道光芒即代表一個維度方向或一個看資料角度的概念，所以此模型也稱為維度模型 |
|
( ) | 11.下列何者是商業智慧(BI)解決方案所帶來的有形效益 (1) 節省時間 (2) 節省成本 (3) 更有效率的流程 (4) 更好的顧客滿意度 (5) 事實的單一版本
(6) |
|
| (1) | 34 |
|
| (2) | 12 |
|
| (3) | 45 |
|
| (4) | 24 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 12.下列何者不是使用資料倉儲系統所產生的一般報表的好處
(89) |
|
| (1) | 資料倉儲系統將資料收集與報表產生的過程完全分開，如此可使報表產生的效率提高 |
|
| (2) | 管理人員可以隨意改變報表格式以符合其需要 |
|
| (3) | 報表的遞送方式可透過資料倉儲系統的規劃，所以在遞送的靈活度以及資料安全性上都能有效的提高 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 資料倉儲系統內的資料是經過整理和核對過的，所以正確性很高 |
|
( ) | 13.學者 David Parmenter(2007)提出績效衡量的指標類型包括
(9) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | PI 與 KPI |
|
| (3) | KPI 與 KRI |
|
| (4) | KRI、PI 以及 KPI |
|
| (5) | RI、KRI、PI 以及 KPI |
|
( ) | 14.有關維度模型中顆粒的大小的描述何者錯誤
(60) |
|
| (1) | 如果儲存顆粒設定小或細，雖然有較細小的報表資料可以提供查詢，但是事實資料表中的資料量會很龐大 |
|
| (2) | 顆粒度不同的資料可以放同一事實資料表中 |
|
| (3) | 如果資料量不太大，建議以顆粒度最細的方式儲存資料 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 如果儲存顆粒設定大或粗，則事實資料表中資料量會變少，但是較細的資料就查詢不到 |
|
( ) | 15.顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客總共花了多少金額，是指哪一種分析
(138) |
|
| (1) | 消費頻率 |
|
| (2) | 消費金額 |
|
| (3) | 消費變異 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 一般分析 |
|
( ) | 16.在請購的績效指標架構中庫存績效是一個重要向度，其中庫存週轉率低則代表績效不佳，也容易造成呆滯物料，呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列哪一項目屬於外部原因
(173) |
|
| (1) | 製造的工程變更 |
|
| (2) | 採購錯誤 |
|
| (3) | 客戶更改訂單甚或取消已經下訂的訂單 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 採購數量超過所需 |
|
( ) | 17.下列關於事實資料表(Fact Table)之敘述何者錯誤
(74) |
|
| (1) | 是一個擁有許多自然鍵的資料表 |
|
| (2) | 每筆事實資料表(Fact Table)會連到每張維度資料表中的一筆資料 |
|
| (3) | 事實資料絕大多數都是數值性資料 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 只用來儲存那些經常用來表現企業經營績效的數值 |
|
( ) | 18.有關下列維度模型中事實資料表的顆粒度(Fact Table Granularity)描述何者錯誤 (1) 顆粒度是描述事實資料表中衡量欄位的精細度 (2) 同一張事實資料表中所有衡量欄位可以有不相同的精細度(3) 如果顆粒度是指一天的營業額，則銷售量與銷售金額就是一整天訂單中的銷售量與銷售金額的加總 (4) 如果顆粒度是訂單，則銷售金額與銷售量就是加總一整張訂單上的列項目所得的銷售量與銷售金額 (5) 同一張事實資料表中所有衡量欄位都要有相同的精細度 (6) 如果顆粒度是訂單中列項目(Line Item), 則銷售數量與銷售金額都是指某個品項在某張訂單中的銷售數字 (7) 儲存顆粒的大小的設定工作通常會是使用 BI 系統的決策者在訪談與討論前負責設定
(58) |
|
| (1) | 27 |
|
| (2) | 56 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 14 |
|
| (5) | 35 |
|
( ) | 19.下列哪一種財務分析只牽涉到損益表上的數字
(196) |
|
| (1) | 槓桿度分析 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 經營能力分析 |
|
| (4) | 財務結構分析 |
|
| (5) | 償債能力分析 |
|
( ) | 20.關於詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)設計時所需包括的部份，下列何者為非
(34) |
|
| (1) | 詮釋資料資料庫工具介面 |
|
| (2) | 詮釋資料搬移(Migration)流程 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 建構詮釋資料資料庫 |
|
| (5) | 建構雛形系統 |
|
( ) | 21.在選擇商業智慧(BI)系統的資料時，應考慮的準則中，下列何者為非
(30) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 資料可靠度 |
|
| (3) | 資料傳輸速度 |
|
| (4) | 資料正確性 |
|
| (5) | 資料一致性 |
|
( ) | 22.下列選項中有關商業智慧(BI)系統的建構方式何者錯誤
(64) |
|
| (1) | 利用集中規劃觀點建構全公司的 BI 系統，將企業所需要的全部資料先蒐集與整合到一套系統上，再將資料分部門派送到較小的資料超市(Data Mart)供主管查詢，稱為資料倉儲(Data Warehouses)系統的建構方式 |
|
| (2) | 採用漸進式的方式分別完成，僅為公司內某單位先建構一個小的獨立的 BI 系統，稱為資料超市(Data Mart)系統的建構方式 |
|
| (3) | 資料超市(Data Mart)系統的建構方式因為工程浩大，很耗時間，以致於無法在短期內實現，因此企業容易失去熱忱，最後猶豫不決終告失敗 |
|
| (4) | 使用資料倉儲系統的建構方式須使用資料倉儲匯流排架構(Data Warehouse Bus Architecture) |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 23.在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業建立相關的重要績效指標，為下列哪一層級
(128) |
|
| (1) | 衡量與瞭解(Measure & Understand) |
|
| (2) | 預測(Predict) |
|
| (3) | 規劃(Plan) |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 最佳化(Optimize) |
|
( ) | 24.在供應商供應績效架構中，可包含品質與交期、技術二個向度，下列哪一個指標不屬於技術向度
(176) |
|
| (1) | 交貨率 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 技術配合能力 |
|
| (4) | 製造能力 |
|
| (5) | 機器設備 |
|
( ) | 25.採購品交貨率是常見的採購績效指標，採購品交貨率 = (收貨數量 / 採購單上的數量) *100%，關於此指標之相關描述，下列選項何者正確
(179) |
|
| (1) | 該指標數值越小，代表該採購單上的商品多數都已經被送達 |
|
| (2) | 該指標數值越大，代表該採購單還有許多商品未送達 |
|
| (3) | 該指標數值越大，代表該銷售單上的商品多數都已經送達客戶手中 |
|
| (4) | 其意涵是某一採購單被滿足的程度 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 26.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，屬於內部流程績效指標的是
(243) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 財務面向 |
|
| (3) | 客戶面向 |
|
| (4) | 學習與成長 |
|
| (5) | 供應商面向 |
|
( ) | 27.生產控制部門主要負責的工作項目有 (1) 協調銷售部門的接單 (2) 適當限制銷售部門隨意進行生產計劃的變更、緊急加單或取消工單 (3) 根據產能負荷分析資料，制定合理完善的生產計劃，使生產工單的執行、生產計劃的變更有彈性 (4) 準確控制生產進度，並對物料負責人員監督其備料的進度 (5) 當生產進度落後時，能及時與有關部門商量對策，協商解決辦法，採取行動加以補救
(232) |
|
| (1) | 1234 |
|
| (2) | 1345 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 12345 |
|
| (5) | 2345 |
|
( ) | 28.人力資源商業智慧(BI)不能夠達到下列那一項目標
(257) |
|
| (1) | 改變資訊蒐集與進行決策在整體時間中所占的比例 |
|
| (2) | 讓人力資源管理之智慧展現更具主動性 |
|
| (3) | 瞭解人力資源分析、規劃並取得相關資料分析績效指標 |
|
| (4) | 深化資料分析技術有助於提升人力資源管理決策品質 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 29.XML 資料集之敘述和正確 (1) XML 資料集在 ETL 系統適合作為 ETL(萃取、轉換、載入)系統載入和輸出的標準格 (2) XML 在描述階層結構方面具有很強的能力 (3) XML 的優點在於定義了資料共用的共通語言 (4) XML 的劣勢在於重複多餘的文件結構
(111) |
|
| (1) | 234 |
|
| (2) | 124 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 123 |
|
( ) | 30.下列哪一種報表是在表達公司某一時點的財務狀況，是一種靜態的財務報表
(194) |
|
| (1) | 股東權益變動表 |
|
| (2) | 資產負債表 |
|
| (3) | 現金流量表 |
|
| (4) | 損益表 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 31.在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，人力資源績效指標通常歸屬於哪一個面向
(248) |
|
| (1) | 財務面向 |
|
| (2) | 客戶面向 |
|
| (3) | 內部流程面向 |
|
| (4) | 學習與成長面向 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 32.在 ETL(萃取、轉換、載入)資料萃取(Extract)步驟中，當初始資料載入完成後，捕獲來源系統中的資料變化立即變成非常重要的任務，對於一個資料倉儲的成功至關重要，資料內容的維護則依賴增量載入的過程，而在增量載入的過程中，下列一種監測來源資料變化的方法會有溢位(寫爆)問題，建議最後考慮
(99) |
|
| (1) | 按時萃取 |
|
| (2) | 排除處理 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 審計欄 |
|
| (5) | 資料庫日誌 |
|
( ) | 33.將人力資源績效與組織策略銜接，是將人力資源績效指標建立在
(245) |
|
| (1) | 溝通層次 |
|
| (2) | 客服層次 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 作業層次 |
|
| (5) | 策略層次 |
|
( ) | 34.當企業採購部門的能力已經提升至可協助企業發展競爭優勢，並積極發展與核心供應商間長期合作關係時，該企業處於哪一階段
(155) |
|
| (1) | 獨立與支持階段 |
|
| (2) | 整合資訊階段 |
|
| (3) | 被動階段 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 主動階段 |
|
( ) | 35.下列哪一個分析方方法是屬於資料探勘領域中一個重要議題，其基本概念為從大量交易資料中挖掘出項目(Item)之間有價值的相關性，探索資料項目之間彼此蘊含的關係
(289) |
|
| (1) | 協同過濾推薦分析 |
|
| (2) | 決策樹分類技術 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 關聯規則分析 |
|
| (5) | 貝氏分類分析 |
|
( ) | 36.下列關於基本會計循環之敘述何者錯誤
(209) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 其步驟為「在日記簿作交易分錄」→「過帳到分類帳」→「試算」→「期末調整」→「編制財務報表」→「結帳」→「開帳」 |
|
| (3) | 平時會計工作包含交易事項、會計憑證、分類帳、日記簿 |
|
| (4) | 期末會計工作事項包含調整前試算表、財務報表、結帳後日記簿與分類帳、結帳後試算表 |
|
| (5) | 會計循環以編製出企業結構並結算為終點 |
|
( ) | 37.顧客終身價值分析指標公式為[ (該顧客所帶來的收益) / (獲取或保留該顧客所花費的成本) ] *100%，請問當獲取或保留該顧客所花費的成本不變，且該顧客所帶來的收益如果越大，則表示
(139) |
|
| (1) | 顧客終身價值無法估計 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 顧客終身價值越高 |
|
| (4) | 顧客終身價值越低 |
|
| (5) | 顧客終身價值不變 |
|
( ) | 38.以銷售與配銷的功能觀點，將商業智慧(BI)系統分成四層式架構，下列那一選項不包含在此四層式架構中
(118) |
|
| (1) | 版本更新 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 資料來源 |
|
| (4) | 分析方法 |
|
| (5) | 呈現方式 |
|
( ) | 39.分類模型建構主要有兩個功用，其一為描述已知類別的特徵，用於解釋與區分不同類別，另一個為
(287) |
|
| (1) | 描述未知類別的特徵，用於解釋與區分不同類別 |
|
| (2) | 描述未知類別的特徵，用於解釋與區分相同類別 |
|
| (3) | 預測未知類別的物件，用於判斷物件所屬類別 |
|
| (4) | 預測已知類別的物件，用於判斷物件所屬類別 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 40.採購部門應針對每次採購案，評估供應商之供應績效，下列哪一供應績效評估選項會直接影響生產品質與生產時程 (1) 供應商的供應品質 (2) 供應商的交貨時程 (3) 客戶的產品收貨時間(4) 消費者抱怨
(160) |
|
| (1) | 14 |
|
| (2) | 23 |
|
| (3) | 34 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 12 |
|
( ) | 41.下列哪一個線上即時報表分析動作指的是我們要將兩個或兩個以上的多維度資料模型建立關係，以用來比較兩個不同模型裡面的資料
(83) |
|
| (1) | Drill-Across |
|
| (2) | Roll-Over |
|
| (3) | Slice-Down |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | Slice-and-Dice |
|
( ) | 42.透過下列何者的界定，分類其將可使用之不同查詢
(233) |
|
| (1) | 查詢 |
|
| (2) | 資訊方塊 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 職能/角色 |
|
| (5) | 工作簿 |
|
( ) | 43.資料倉儲系統最常提供的三類資料呈現方法為 (1) 一般報表 (2) 線上即時報表分析 (3) 儀表板 (4) 討論版
(80) |
|
| (1) | 1234 |
|
| (2) | 234 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 124 |
|
( ) | 44.在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的四大構面中，下列何者的策略目標不包含領先指標
(15) |
|
| (1) | 財務 |
|
| (2) | 顧客 |
|
| (3) | 內部流程 |
|
| (4) | 研究開發 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 45.當企業採購部門的採購活動被企業高階主管發現是企業營運的關鍵功能時，該企業處於哪一階段
(154) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 獨立與主動階段 |
|
| (3) | 整合資訊階段 |
|
| (4) | 支持階段 |
|
| (5) | 被動階段 |
|
( ) | 46.商業智慧(BI)在生產規劃與控制上，透過分析所留存下來的交易資料(Transactional Data)，公司可以瞭解現況與改善未來，下列何者為交易資料 (1) 物料資料主檔 (2) 物料清單 (3) 途程 (4) 計劃中工單 (5) 生產工單
(219) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 45 |
|
| (3) | 12345 |
|
| (4) | 135 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 47.在 ETL(萃取、轉換、載入)的最後階段，需擬定一個正式測試計畫。而通常一個完整的測試，包含以下幾種測試，請問下列何者為非
(42) |
|
| (1) | 迴歸測試 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 事後測試 |
|
| (4) | 單元測試 |
|
| (5) | 整合測試 |
|
( ) | 48.在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時資料處理流程的每一步驟都相當重要，而其中的資料清理(Clean)的指導原則為
(105) |
|
| (1) | 系統直接當機 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 遇到錯誤停止運行 |
|
| (4) | 記錄錯誤持續運行 |
|
| (5) | 跳過錯誤持續運行 |
|
( ) | 49.對於影響 BI 成效的因素中，下列何者屬於人員方面 (1) 使用者專業素養 (2) 老闆的抗拒 (3)BI 顧問的關懷 (4) 員工統計能力不足 (5) 客戶的專業素養
(274) |
|
| (1) | 15 |
|
| (2) | 13 |
|
| (3) | 12345 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 1345 |
|
( ) | 50.下列何者不是專案管理所說設定達成目標(Measurable Organizational Value, MOV)可能會使用到的單位
(284) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 名次 |
|
| (3) | 時間 |
|
| (4) | 百分比 |
|
| (5) | 個數 |
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( ) | 51.在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)系統中，學習與成長面向通常不包含下列哪一個子面向
(249) |
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| (1) | 組織與法令 |
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| (2) | 客戶滿意度 |
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| (3) | 人力資源 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 資訊基礎設施 |
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( ) | 52.下列有關殖利率的敘述，何者錯誤
(212) |
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| (1) | 如果某公司的每股市價為 80 元，每股股利為 2 元，則該公司的殖利率為 2.5% |
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| (2) | 殖利率為價格與股利比的倒數， 1 / (價格與股利比)即為殖利率 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 殖利率代表每花一元所購買的股票，可得之股利金額 |
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| (5) | 如果某家公司股票之殖利率高於銀行存款利率，表示購買該公司的股票所得到的股利不如存入銀行所得的利息 |
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( ) | 53.下列關於財務結構分析之 KPI 指標定義之敘述何者正確 (1) 負債比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (2) 股東權益比率指標之定義為 (股東權益淨額) / (資產總額) (3) 負債對股東權益比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (4) 長期資金占固定資產比率指標之定義為 (長期負債+ 股東權益淨額) / 固定資產淨額
(203) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 123 |
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| (3) | 124 |
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| (4) | 134 |
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| (5) | 1234 |
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( ) | 54.由 Buxmann 與 Gebauer(1999)所整理的四項衡量採購績效最重要因素中，除了交貨時間、顧客滿意度及品質三項因素之外還有哪一項重要的衡量因素
(170) |
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| (1) | 地域 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 速度 |
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| (4) | 彈性 |
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| (5) | 成本 |
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( ) | 55.在人力資源績效指標中，填補職缺平均天數 = 填補職缺所花的總天數 / 雇用員工的人數，關於此指標的說明下列何者錯誤
(266) |
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| (1) | 一家公司填補職缺所花的總天數如果預設固定天數，當完成雇用員工的人數越多，則此指標值越大，表示招聘人員的績效越好 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 填補職缺平均天數或時間，指的是一家企業從產生一個職缺到完成雇用程序所花的時間 |
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| (4) | 該指標反映企業招聘人員的績效 |
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| (5) | 一家公司填補職缺所花的總天數如果預設固定天數，當完成雇用員工的人數越多，則此指標值越小，表示招聘人員的績效越好 |
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( ) | 56.「改善對顧客的瞭解」是平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)哪一個構面的績效指標
(14) |
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| (1) | 學習與成長 |
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| (2) | 工程技術 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 顧客 |
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| (5) | 內部流程 |
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( ) | 57.下列何者不是資料倉儲規劃與設計流程「架構設計」步驟之任務
(115) |
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| (1) | 安全性 |
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| (2) | 自動排程 |
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| (3) | 文件控管 |
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| (4) | 異常處理 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 58.下列何者不是以量化方式了解建置 BI 所期望的組織價值之具體項目
(283) |
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| (1) | Faster?通常是指效率的提升 |
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| (2) | Cheaper?通常指的是成本降低 |
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| (3) | Get more?通常指的是得到更多 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | Better? 通常是指品質變得更好、客戶更滿意等 |
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( ) | 59.ETL(萃取、轉換、載入)的各個步驟於資料倉儲架構中之何處進行
(95) |
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| (1) | 來源系統 |
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| (2) | 資料集結區 |
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| (3) | 展示區 |
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| (4) | 客戶端 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 60.一個使用者想要用不同於既有屬性階層來產生其報表，則他要將這個新的屬性階層
(88) |
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| (1) | 另外定義到該立方體 |
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| (2) | 定義到另外一個新建立的立方體 |
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| (3) | 設法融入既有屬性階層 |
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| (4) | 用前述三種方法皆可定義 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 61.請問下列哪一個圖表中，詳列多維度分析中維度資訊
(215) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | Data Flow |
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| (3) | Star Schema |
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| (4) | 要因圖 |
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| (5) | 途程 |
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( ) | 62.在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值低，但是潛在的價值高時，則必須採取哪一種行銷方法
(125) |
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| (1) | 放棄(Give-Up) |
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| (2) | 保留(Retain) |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 投資(Investment) |
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| (5) | 再造(Re-engineering) |
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( ) | 63.在供應商供應績效指標中如果供應績效表現相對良好，但採購金額不大，通常企業會如何管控此類供應商
(180) |
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| (1) | 可直接採用更換供應商的策略以調整 |
|
| (2) | 需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，採取措施要求供應商限期進行改善 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 暫時不需太多關注 |
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| (5) | 需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，儘快做出決定是否尋找替代供應商 |
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( ) | 64.企業用來衡量在特定期間內，平均一位銷售人員的花費為何的績效指標稱為
(147) |
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| (1) | 訂單項目達交率 |
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| (2) | 即時報價能力 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 銷售目標達成率 |
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| (5) | 平均銷售人員費用 |
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( ) | 65.以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中一種被視為敏感度分析(Sensitivity Analysis)的方法稱為
(122) |
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| (1) | 特定需求報表(Ad-Hoc Reporting) |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 模擬(Simulation) |
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| (4) | 產品生命週期管理系統(PLM) |
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| (5) | 主動式通知(Pro-Active Alert) |
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( ) | 66.商業智慧(BI)軟體的報表和分析工具不包括
(3) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 線上分析處理 |
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| (3) | 資料採礦工具 |
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| (4) | 資料倉儲(Data Warehouse) |
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| (5) | 查詢、報表工具 |
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( ) | 67.對於 1970 到 1980 年代採購工作的主要重心與重要工作任務，下列哪一選項是錯誤的描述
(189) |
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| (1) | 追求採購品的最大價值 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 採購工作的重心是在採購部門的交易作業 |
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| (4) | 如何降低採購成本是重要工作任務 |
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| (5) | 強化與供應商的議價能力是重要工作任務 |
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( ) | 68.下列何者不是現金流量表(Statements of Cash Flows)包含的項目
(208) |
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| (1) | 預付費用之現金流量 |
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| (2) | 投資活動之現金流量 |
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| (3) | 融資活動之現金流量 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 營業活動之現金流量 |
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( ) | 69.下列那一項是由平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)四大構面中彼此相依的策略目標所組成
(18) |
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| (1) | 策略資訊系統 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 策略地圖 |
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| (4) | 策略方塊 |
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| (5) | 策略定位 |
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( ) | 70.緊急事件通知看板該出現什麼樣的庫存分析報告以利使用者解決這個緊急事件 (1) 其格式與資料取得方式是即時取得的 (2) 資料是即時取得的 (3) 緊急事件的通知是事先取得的
(90) |
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| (1) | 123 |
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| (2) | 12 |
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| (3) | 13 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 23 |
