|
( ) | 1.關於詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)設計時所需包括的部份，下列何者為非
(34) |
|
| (1) | 詮釋資料資料庫工具介面 |
|
| (2) | 詮釋資料搬移(Migration)流程 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 建構詮釋資料資料庫 |
|
| (5) | 建構雛形系統 |
|
( ) | 2.從加值型鏈(Valued-Added Chain)的角度來區分，在銷售與配銷的企業功能面，一般而言可以分成三種商業智慧(BI)解決方案，下列哪一選項不是商業智慧(BI)解決方案
(119) |
|
| (1) | 交貨分析 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 生產分析 |
|
| (4) | 行銷分析 |
|
| (5) | 銷售分析 |
|
( ) | 3.學者 David Parmenter(2007)主張必須是 24/7 全時監控或者每天監控的是
(24) |
|
| (1) | KRI |
|
| (2) | KPI |
|
| (3) | PI |
|
| (4) | SCI |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 4.在資料倉儲的資料建制流程中，有關資料處理流程中的部份步驟，正確的執行順序為何
(114) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 一致化步驟完成之後才進行交付 |
|
| (3) | 清理步驟完成之後才進行交付 |
|
| (4) | 清理步驟完成之後才進行萃取 |
|
| (5) | 一致化步驟完成之後才進行清理 |
|
( ) | 5.運用策略地圖來設計規劃人力資源績效指標的用途在於
(250) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 能夠策略聚焦，讓指標能夠銜接組織策略 |
|
| (3) | 人力資源可以有效分散配置 |
|
| (4) | 開發組織有限人力 |
|
| (5) | 提升士氣 |
|
( ) | 6.資料倉儲學院(TDWI)將商業智慧(BI)比喻成一個資料煉油廠(Data Refinery)，BI 在資料煉油廠的類比中的資訊處理程序是
(1) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 資料→資訊→知識 |
|
| (3) | 資料→資訊→智慧 |
|
| (4) | 資料→資訊→知識→智慧 |
|
| (5) | 資料→資訊→知識→決策 |
|
( ) | 7.ETL(萃取、轉換、載入)在萃取(Extract)資料之後，緊接須進行資料清理(Clean)工作，透過確認以及修復資料中的錯誤和缺失來提升資料的品質，資料品質檢查中哪一種面向專指用以檢查資料的值及其描述是否統一的採用固定的方式表達
(101) |
|
| (1) | 完備性檢查 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 正確性檢查 |
|
| (4) | 明確性檢查 |
|
| (5) | 一致性檢查 |
|
( ) | 8.下列哪些是 ERP 系統對於財務分析的助益 (1) ERP 系統能簡化會計處理而即時提供整合性資料 (2) ERP 系統即時提供財務分析資訊 (3) ERP 系統能自動提供財務問題的解決方法 (4) ERP 系統可以作更精細的財務分析
(192) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 1234 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 234 |
|
| (5) | 134 |
|
( ) | 9.學者 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton(1992)所提出的平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)是一種策略管理方法，BSC 理論中包含四大構面，除了學習與成長構面之外，其餘構面為下列哪一選項
(12) |
|
| (1) | 內部流程構面、資訊系統構面、網路構面 |
|
| (2) | 財務構面、顧客構面、內部流程構面 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 財務構面、供應商構面、利益關係者構面 |
|
| (5) | 顧客構面、薪資成長構面、員工生涯規劃構面 |
|
( ) | 10.下列何者是對的 (1) 不同的公司雖然在相同的產業，因其目標市場區隔不同，將會採取不同之作業策略 (2) 在同一物料清單上的所有物料品項皆須全部採接單生產方式或全部採存貨生產方式 (3) 競爭構面會隨著時間改變而改變
(228) |
|
| (1) | 13 |
|
| (2) | 12 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 23 |
|
( ) | 11.在選擇商業智慧(BI)系統的資料時，應考慮的準則中，下列何者為非
(30) |
|
| (1) | 資料正確性 |
|
| (2) | 資料一致性 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 資料可靠度 |
|
| (5) | 資料傳輸速度 |
|
( ) | 12.在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，人力資源績效指標通常歸屬於哪一個面向
(248) |
|
| (1) | 財務面向 |
|
| (2) | 客戶面向 |
|
| (3) | 內部流程面向 |
|
| (4) | 學習與成長面向 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 13.下列何者不是平衡計分卡系統中關鍵績效指標的建立之意義
(262) |
|
| (1) | 策略規劃必須兼顧企業長期與短期指標 |
|
| (2) | 策略執行必須區別領先指標與落後指標 |
|
| (3) | 策略作業必須兼顧前置及目標前置時間 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 策略目標建立必須包括財務與非財務指標及外部與內部指標 |
|
( ) | 14.下列哪些敘述是正確的 (1) 損益表係用以表達某一時點的財務狀況 (2) 現金流量表主要係報導在一特定期間內，有關企業之營業活動、投資活動及融資活動之現金流入及流出情形 (3) 期末應作調整分錄而將收入與費用的帳戶調整成可以真正代表當期之收入與費用，以便正確地計算當期損益 (4) 雖然 ERP 系統可以將前端的交易資料即時、自動過帳，但仍須以單據層層傳送而再由財務會計人員將交易資料輸入會計系統
(193) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 24 |
|
| (3) | 23 |
|
| (4) | 134 |
|
| (5) | 1234 |
|
( ) | 15.整體而言，在商業智慧(BI)專案分析階段中進行資料分析時，應遵循以下 6 個步驟，請問它們的先後順序為何 (1) 解決邏輯資料及來源資料的差異 (2) 規劃整體公司的邏輯資料模型 (3) 建立邏輯資料模型 (4) 設定資料清理的步驟 (5) 分析來源資料品質 (6) 分析外部資料
(31) |
|
| (1) | 653241 |
|
| (2) | 563142 |
|
| (3) | 356124 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 635214 |
|
( ) | 16.下列哪一選項是企業在採購時的需求與目的
(157) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 滿足人事需求 |
|
| (3) | 降低採購成本 |
|
| (4) | 減少與企業其他部門溝通合作 |
|
| (5) | 建立並發展與消費者或客戶的互信與短期合作關係 |
|
( ) | 17.下列關於 Data Flow 圖中各層之目的之敘述何者正確
(240) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 職能/角色(Roles)之目的在於方便使用者以不同形式呈現指標 |
|
| (3) | 工作簿(Workbook)之目的在於方便簡潔的呈現有興趣的指標 |
|
| (4) | 查詢(Queries)之目的在於透過職能的界定，分類不同職能將使用不同之查詢 |
|
| (5) | 資訊方塊(InfoCube)之目的在於儲存所定義的 KPI 與查詢(Query)於相關之資訊方塊中 |
|
( ) | 18.在野川銀行貸款部門的分析師許文生想要分析客戶是否會如期還款，蒐集四筆資料進行訓練分類模型，欄位如右(編號，是否負債，性別，婚姻狀態，收入，是否還款)，四筆資料值分別為(編號=1，是否負債=是，性別=女，婚姻狀態=已婚，收入=高，是否還款=是)，(編號=2，是否負債=否，性別=男，婚姻狀態=已婚，收入=高，是否還款=否)，(編號=3，是否負債=是，性別=女，婚姻狀態=已婚，收入=高，是否還款=是)，(編號=4，是否負債=否，性別=女，婚姻狀態=單身，收入=低，是否還款=否)，其中「是否還款」欄位可稱為類別標籤欄位，請計算出此類別標籤欄位的 Gini 係數值為多少
(288) |
|
| (1) | 0.5 |
|
| (2) | 1 |
|
| (3) | 1.5 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 2 |
|
( ) | 19.在某些市場，能於下游買者要求的交貨時間準時交貨，不早也不晚的能力，常為一獲得顧客訂單的重要資格或條件，以上所述為下列何作業策略之競爭構面
(224) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 交貨速度 |
|
| (3) | 交貨時間變異 |
|
| (4) | 能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 |
|
| (5) | 彈性與新產品引入市場的速度 |
|
( ) | 20.企業之職缺填補所需時間若高於產業平均標準，對於企業將產生哪些不利影響 (1) 企業關鍵性技術人才短缺時間過長將造成企業喪失競爭力 (2) 部門重要職缺懸宕過久將造成專案無法如期推動 (3) 個別員工長期職缺未補將造成其他需要額外工作負擔的員工造成壓力，降低工作品質 (4)對於管理階層而言，將造成計畫與任務的績效成長
(264) |
|
| (1) | 234 |
|
| (2) | 134 |
|
| (3) | 124 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 123 |
|
( ) | 21.在某些市場，公司有能力比其競爭者更快速的交貨至為重要；為了能於此市場競爭，公司必須有能力掌控生產步驟之時間，並縮短其接單至交貨至顧客之時間，以上所述為下列何作業策略之競爭構面
(222) |
|
| (1) | 交貨時間變異 |
|
| (2) | 能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 品質 |
|
| (5) | 交貨速度 |
|
( ) | 22.將儲存在資訊系統中龐大的生產或交易相關的原始資料，透過分析以轉成有用的資訊或知識，以提供企業內部各層級管理者，進行即時決策之參考依據，稱為
(190) |
|
| (1) | 電子商務推薦系統(Recommendation Systems) |
|
| (2) | 拍賣平台名譽系統(Reputation Systems) |
|
| (3) | 商業智慧(BI) |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 資料探勘(Data Mining) |
|
( ) | 23.資料立方體的基本組成元件中，在組成維度方面，不包括下列哪一個
(78) |
|
| (1) | 維度對應關係 |
|
| (2) | 維度與事實的對應關係 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 維度表 |
|
| (5) | 維度表的組成屬性 |
|
( ) | 24.在維度資料模型中有關維度資料表(Dimension Tables)代理鍵的描述下列何者正確
(61) |
|
| (1) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)通常會有文字部份資料 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)由系統給定 |
|
| (4) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)的欄位的意義與自然鍵(Natural Keys, NK)相同，所以可以直接以自然鍵當主鍵 |
|
| (5) | 代理鍵(Surrogate Keys, SK)編碼通常含有管理意涵 |
|
( ) | 25.ETL(萃取、轉換、載入)過程中哪一種資料結構通常是用來把資料表傳遞給使用者環境之前最後一步集結的實體
(97) |
|
| (1) | XML 文件 |
|
| (2) | 維度資料模型 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 平面文件 |
|
| (5) | 第三正規化 ER 模型 |
|
( ) | 26.在 ETL(萃取、轉換、載入)的過程中，應著重於輸入與輸出資料的一致性。這方面的驗證，可以由下列幾種方式來進行，請問下列何者並不包括在內
(41) |
|
| (1) | 檔案大小 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 資料筆數 |
|
| (4) | 特定值的資料筆數 |
|
| (5) | 數值總和 |
|
( ) | 27.下列捕獲來源系統中的資料變化的方法之敘述何者正確 (1) 資料庫日誌是對資料庫回溯日誌進行快照，然後查詢回溯日誌的 Log，從中捕獲所需的交易資料來判斷資料內容的變化 (2) 排除處理係在每次萃取時，將整個來源資料表拿到集結區與前一次處理保留的資料副本進行比較 (3) 利用審計欄比較 Previous_Load 與 Current_Load，取它們當中比較早的值 (4) 按時萃取的方法因當中間處理失敗或重新啟動的話，基於時間的資料選擇會載入重複的資料，這種純粹按照時間來載入資料的處理方式極不可靠
(112) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 134 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 28.衡量 ERP 系統導入成功與否的一項構面為系統使用，即組織使用 ERP 系統的程度，關於 ERP財務模組(FI)有關之作業性中的 ERP 系統故障停機時間指標的描述，下列何者正確
(213) |
|
| (1) | ERP 系統故障停機時間指標是屬於平衡計分卡中的顧客構面 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | ERP 系統故障停機時間指標是屬於平衡計分卡中的學習與成長構面 |
|
| (4) | ERP 系統故障停機時間指標是指當期 ERP 系統故障停機時間長度 |
|
| (5) | ERP 系統故障停機時間指標是屬於平衡計分卡中的財務構面 |
|
( ) | 29.在維護供應商資料方面，其維護成本亦依供應商資料電子化程度而有不同，供應商資料電子化程度可分成四類，而最高電子化程度是指
(177) |
|
| (1) | 供應商資料沒有建立電子化檔案 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 使用整合性的電子化建檔 |
|
| (4) | 使用零散式的電子化建檔 |
|
| (5) | 使用表單建檔 |
|
( ) | 30.維度模型工作必須辨別且擷取出可衡量(Measurements)的數值資料部份以及情境化(Context)的文字敘述資料部分，下列描述何者正確
(56) |
|
| (1) | 可衡量(Measurements)的數值資料部份就是指事實資料 |
|
| (2) | 情境化(Context)的文字敘述資料部分就是指事實資料 |
|
| (3) | 可衡量(Measurements)的數值資料部份就是指主鍵資料 |
|
| (4) | 情境化(Context)的文字敘述資料部分就是指外來鍵資料 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 31.供應商績效評估是個頗為複雜的過程，以下關於供應商績效評估之敘述，何者錯誤
(186) |
|
| (1) | 只需要收集量化資料，無需要收集質化資料就可以完整評估供應商績效 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 量化評估資料可由電腦從個別相關系統中自動萃取並運算取得 |
|
| (4) | 質化評估資料可由訪談資料得到 |
|
| (5) | 供應商績效評估之量化質化資料，建議除了量化的資料，亦可收集質化的資料，以進行綜合評估 |
|
( ) | 32.緊急事件通知看板該出現什麼樣的庫存分析報告以利使用者解決這個緊急事件 (1) 其格式與資料取得方式是即時取得的 (2) 資料是即時取得的 (3) 緊急事件的通知是事先取得的
(90) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 23 |
|
| (3) | 123 |
|
| (4) | 12 |
|
| (5) | 13 |
|
( ) | 33.採購品交貨率是常見的採購績效指標 ，採購品交貨率 = (收貨數量 / 採購單上的數量) *100%，關於此指標之相關描述，下列選項何者正確
(181) |
|
| (1) | 通常採購單上的數量會小於收貨數量 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 採購品交貨率達 100%表示該料尚未到貨完畢 |
|
| (4) | 採購品交貨率達 50%表示該料已經到貨完畢 |
|
| (5) | 通常收貨數量會小於或等於採購單上的數量 |
|
( ) | 34.針對銷售與配銷功能所設計的商業智慧系統之資料來源可從哪四種異質系統而來 (1) 供應鏈管理系統(SCM) (2) 實體模型雛形系統(Mock-up Prototype) (3) 企業資源規劃系統(ERP) (4) 產品生命週期管理系統(PLM) (5) 顧客關係管理系統(CRM)
(150) |
|
| (1) | 1345 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 2345 |
|
| (4) | 1235 |
|
| (5) | 1234 |
|
( ) | 35.以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中用來分析 What-if 的問題的方法稱為
(121) |
|
| (1) | 模擬(Simulation) |
|
| (2) | 產品生命週期管理系統(PLM) |
|
| (3) | 線上分析處理(OLAP) |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 主動式通知(Pro-Active Alert) |
|
( ) | 36.在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值高，且潛在的價值高時，則必須採取哪一種行銷方法
(124) |
|
| (1) | 保留(Retain) |
|
| (2) | 投資(Investment) |
|
| (3) | 再造(Re-engineering) |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 放棄(Give-Up) |
|
( ) | 37.下列何項不屬於 BI 作業特徵化的項目
(280) |
|
| (1) | 程序目的 |
|
| (2) | 能力度等級 |
|
| (3) | 執行角色 |
|
| (4) | 操作步驟 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 38.商業智慧(BI)在生產規劃與控制上，透過分析所留存下來的交易資料(Transactional Data)，公司可以瞭解現況與改善未來，下列何者為交易資料 (1) 物料資料主檔 (2) 物料清單 (3) 途程 (4) 計劃中工單 (5) 生產工單
(219) |
|
| (1) | 135 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 123 |
|
| (4) | 45 |
|
| (5) | 12345 |
|
( ) | 39.關於詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)分析的工作，下列何者為非
(32) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 分析詮釋資料資料庫需求 |
|
| (3) | 分析詮釋資料資料庫的介面需求 |
|
| (4) | 建立邏輯詮釋資料模型(Logical Meta Model) |
|
| (5) | 建立資料載入順序 |
|
( ) | 40.ETL(萃取、轉換、載入)在進行資料清理(Clean)之前、中、後，用以追縱錯誤與衡量品質的工具對應為 (1) 錯誤事件事實表 (2) 資料概況分析報告 (3) 審計維度表
(103) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 213 |
|
| (3) | 312 |
|
| (4) | 321 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 41.有關維度模型中顆粒的大小的描述何者錯誤
(60) |
|
| (1) | 如果資料量不太大，建議以顆粒度最細的方式儲存資料 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 如果儲存顆粒設定大或粗，則事實資料表中資料量會變少，但是較細的資料就查詢不到 |
|
| (4) | 如果儲存顆粒設定小或細，雖然有較細小的報表資料可以提供查詢，但是事實資料表中的資料量會很龐大 |
|
| (5) | 顆粒度不同的資料可以放同一事實資料表中 |
|
( ) | 42.在商業智慧(BI)的評估階段裡的成本效益分析，需考量幾個方面，請問下列何者並不包括在內
(35) |
|
| (1) | 降低成本 |
|
| (2) | 增加客戶滿意度 |
|
| (3) | 增加系統效能 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 增加營收 |
|
( ) | 43.下列何者不是以量化方式了解建置 BI 所期望的組織價值之具體項目
(283) |
|
| (1) | Better? 通常是指品質變得更好、客戶更滿意等 |
|
| (2) | Faster?通常是指效率的提升 |
|
| (3) | Cheaper?通常指的是成本降低 |
|
| (4) | Get more?通常指的是得到更多 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 44.下列何者不是現金流量表(Statements of Cash Flows)包含的項目
(208) |
|
| (1) | 融資活動之現金流量 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 營業活動之現金流量 |
|
| (4) | 預付費用之現金流量 |
|
| (5) | 投資活動之現金流量 |
|
( ) | 45.根據招募、甄選與任用流程觀點，了解到人力資源資訊系統(HRIS)的最核心部分的工作可能是下列哪一選項
(265) |
|
| (1) | 資訊系統開發 |
|
| (2) | 呆廢料處理 |
|
| (3) | 雲端資料中心建構 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 人事行政 |
|
( ) | 46.下列有關企業經營能力分析之 KPI 敘述，何者錯誤
(207) |
|
| (1) | 經營能力 KPI 是用來瞭解企業運轉速度的快慢程度 |
|
| (2) | 經營能力分析 KPI 中的應收帳款週轉率跟存貨週轉率是用來衡量企業是否有效運用流動資產 |
|
| (3) | 經營能力分析 KPI 中的固定資產週轉率是用來衡量企業是否有效用固定資產 |
|
| (4) | 經營能力分析 KPI 中的總資產週轉率是用來衡量企業是否有效用股東投入的資金 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 47.詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)有三種作法，請問下列何者為非
(43) |
|
| (1) | 集中式的 |
|
| (2) | 分散式的 |
|
| (3) | XML 標籤化集中式 |
|
| (4) | XML 標籤化分散式 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 48.在規劃商業智慧(BI)專案時，專案規劃實際執行的步驟中會使用到的方法，並不包括下列何者
(37) |
|
| (1) | PERT |
|
| (2) | SWOT |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | WBS |
|
| (5) | CPM |
|
( ) | 49.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)常用來衡量 BI 對企業的整體效益，但其可能因下列何種原因而失效
(271) |
|
| (1) | 企業主對於 BI 的不支持 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 度量方式可能因某種程度的量化本色而定義不正確 |
|
| (4) | 過度依賴工具操作，使得員工喪失計算能力 |
|
| (5) | 改善的結果往往落於操作層次，並沒有與高層次的目標具一較系統性的對應方式 |
|
( ) | 50.以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中一種介於靜態報表與線上分析處理(OLAP)間的資料查詢與分析方法稱為
(120) |
|
| (1) | 特定需求報表(Ad-Hoc Reporting) |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 資料採礦(Data mining) |
|
| (4) | 模擬(Simulation) |
|
| (5) | 產品生命週期管理系統(PLM) |
|
( ) | 51.下列何者在生產活動上會佔用資源卻沒有附加價值 (1) 籌置 (2) 銷售 (3) 處理 (4) 採購 (5)拆卸
(217) |
|
| (1) | 14 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 23 |
|
| (4) | 15 |
|
| (5) | 34 |
|
( ) | 52.下列人力資源績效指標之解釋之敘述何者錯誤
(263) |
|
| (1) | 內部員工調轉率指企業花在員工訓練活動的平均時數 |
|
| (2) | 關鍵員工留任率為一段時間內，企業內部關鍵員工的留任率 |
|
| (3) | 職缺填補所需時間為一家公司從產生一個職缺到完成雇用程序平均所花的時間 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 員工每人平均獲利之定義為每位員工的營業利潤 |
|
( ) | 53.商業智慧(BI)在資料煉油廠的類比中將原始資料處理成哪些資訊產品 (1) 資料倉儲的資訊 (2)知識 (3) 智慧 (4) 決策
(2) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 1234 |
|
| (3) | 123 |
|
| (4) | 124 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 54.下列有關殖利率的敘述，何者錯誤
(212) |
|
| (1) | 如果某家公司股票之殖利率高於銀行存款利率，表示購買該公司的股票所得到的股利不如存入銀行所得的利息 |
|
| (2) | 如果某公司的每股市價為 80 元，每股股利為 2 元，則該公司的殖利率為 2.5% |
|
| (3) | 殖利率為價格與股利比的倒數， 1 / (價格與股利比)即為殖利率 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 殖利率代表每花一元所購買的股票，可得之股利金額 |
|
( ) | 55.關於採購商業智慧的需求說明，下列哪一選項錯誤
(158) |
|
| (1) | 評估客戶績效，進行客戶管理 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 瞭解採購品到貨狀況與到貨品質，進行採購績效分析 |
|
| (4) | 進行採購研究，降低採購風險 |
|
| (5) | 評估供應商績效，進行供應商管理 |
|
( ) | 56.下列哪一種分析方法是指在大量的資料中將比較相似的資料樣本聚集在一起，形成同一群組(CLuster)資料
(285) |
|
| (1) | 生產工單良率分析 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 集群分析 |
|
| (4) | 關聯規則分析 |
|
| (5) | 時間序列分析 |
|
( ) | 57.下列何者不是採購績效指標的評估構面 (1) 降低採購成本 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 正確的處理訂單 (5) 資訊系統建構需求 (6) 保持良好供應商關係 (7) 滿足顧客需求(8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品
(166) |
|
| (1) | 1368 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 35 |
|
| (4) | 12589 |
|
| (5) | 147 |
|
( ) | 58.開始設計 ETL(萃取、轉換、載入)系統最困難的挑戰就是一切圍繞著「什麼」
(94) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 系統 |
|
| (3) | 人員 |
|
| (4) | 需求 |
|
| (5) | 經費 |
|
( ) | 59.生產控制部門主要負責的工作項目有 (1) 協調銷售部門的接單 (2) 適當限制銷售部門隨意進行生產計劃的變更、緊急加單或取消工單 (3) 根據產能負荷分析資料，制定合理完善的生產計劃，使生產工單的執行、生產計劃的變更有彈性 (4) 準確控制生產進度，並對物料負責人員監督其備料的進度 (5) 當生產進度落後時，能及時與有關部門商量對策，協商解決辦法，採取行動加以補救
(232) |
|
| (1) | 2345 |
|
| (2) | 1234 |
|
| (3) | 1345 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 12345 |
|
( ) | 60.在測量 BI 使用者數時，下列何者是正確的描述
(276) |
|
| (1) | 對於無登入 BI 系統者(例如將 BI 執行結果匯出給其他人使用時)，不應納入使用者數 |
|
| (2) | 甲公司購買 3 個 BI 的使用者帳號，且公司 100 名員工中會有 50 位員工輪流使用這 3 個帳號，則 BI 的使用率為 0.5 |
|
| (3) | 系統連線次數通常會低估了 BI 的使用情況 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 基於智財權，繞道進來 BI 系統的使用者不應納入使用者數 |
|
( ) | 61.根據 TDWI(2003)的調查，商業智慧(BI)的效益排名前二(Top 2)為 (1) 節省成本 (2) 節省時間(3) 事實的單一版本 (4) 更佳的決策
(8) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 12 |
|
| (3) | 13 |
|
| (4) | 23 |
|
| (5) | 34 |
|
( ) | 62.學者 Cooper 針對美國中型企業如何使用商業智慧(BI)因應資訊挑戰的內容做過調查與研究，發現選擇 BI 解決方案的首要考慮是
(22) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 公司本身的需求和限制 |
|
| (3) | 容易安裝、部署、和維護 |
|
| (4) | 有快速的建置方式 |
|
| (5) | 是否有客戶喜歡這樣的資料呈現方式 |
|
( ) | 63.多維度模型需要經過對應關係才能變成資料立方體，一個多維度模型與資料立方體之間的對應關係為 (1) 通常對應到一個資料立方體 (2) 可以對應到多個資料立方體 (3) 只能對應到一個資料立方體
(87) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 123 |
|
| (3) | 13 |
|
| (4) | 12 |
|
| (5) | 23 |
|
( ) | 64.企業用來衡量公司用多少的銷售活動，才能得到一張銷售訂單的績效指標稱為
(143) |
|
| (1) | 銷售活動成功率 |
|
| (2) | 新產品銷售比例 |
|
| (3) | 平均銷售人員費用 |
|
| (4) | 即時報價能力 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 65.在一定期間內，成功完成訂單達交的銷售訂單總量與該企業所有銷售訂單總量的比例，此定義是指下列哪一種 KPI
(142) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 訂單項目達交率 |
|
| (3) | 完美訂單達交率 |
|
| (4) | 訂單達交率 |
|
| (5) | 未交貨訂單總值 |
|
( ) | 66.顧客區隔分析中經常採用消費時間頻率與金額分析(RFM)，而在消費時間分析中，一般而言，最近購買過產品的顧客對公司有較高的印象，請問下列哪一選項正確
(146) |
|
| (1) | 所以該顧客有較低的可能再重複購買 |
|
| (2) | 所以該顧客有較高的可能再重複購買 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 所以該顧客會因此流失 |
|
| (5) | 所以該顧客有較高的可能不會介紹朋友購買 |
|
( ) | 67.公司在某一市場中，可藉由某些優異構面的表現而獲得顧客的青睞，最終取得顧客訂單的構面，以上所述指的是
(226) |
|
| (1) | 公司市場位階構面 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 符合資格構面 |
|
| (4) | 獲取訂單構面 |
|
| (5) | 總競爭構面 |
|
( ) | 68.下列企業主要財務報表之敘述何者有誤
(201) |
|
| (1) | 損益表(Income Statement)旨在報告企業在一定期間的經營損益狀況 |
|
| (2) | 現金流量表(Statement Of Cash Flow)主要報導在一特定期間內，有關企業之營業活動、投資活動及融資活動之現金流入及流出情形 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 資產負債表(Balance Sheet)係報導企業在不定時日之動產、負債、債主權益等財務分析之報表 |
|
| (5) | 股東權益變動表(Statement Of Changes In Stockholders' Equity)主要係表達一個會計期間內股東權益的變動情況 |
|
( ) | 69.下列有關星狀綱要(Star Schema)的描述何者正確
(53) |
|
| (1) | 整個模型在正中央核心部分會以一張資料表來表示，稱為維度資料表(Dimension Table) |
|
| (2) | 星狀綱要如同一顆星星形狀，而星星會從中央核心射出許多閃爍的光芒，每一道光芒都以一張資料表來表示，稱為事實資料表(Fact Table) |
|
| (3) | 因為每一道光芒即代表一個維度方向或一個看資料角度的概念，所以此模型也稱為維度模型 |
|
| (4) | 不可新增維度資料表到已定義好的模型中 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 70.在建構平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)中的財務構面衡量指標時，通常是以財務觀點找出一些財務衡量，例如「淨利(Net Profit)」，其定義就是從營收扣除所有費用和稅金後的利潤，也是公司獲利程度的一個衡量指標，關於淨利這一個衡量指標的歸屬類別，下列哪一選項是正確的描述
(11) |
|
| (1) | 對於任何企業組織而言淨利一定是關鍵績效指標(Key Performance Indicators, KPIs) |
|
| (2) | 對於某些公司而言淨利很可能是一個 KPI，對其他公司來說淨利有可能是一個儀表板中的 KRI，當然它也有可能是眾多 PIs 中的一個 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 對於任何企業組織而言淨利一定是關鍵結果指標(Key Result Indicators, KRIs) |
|
| (5) | 對於任何企業組織而言淨利一定是績效指標(Performance Indicators, PIs) |
