|
( ) | 1.在規劃 ETL(萃取、轉換、載入)時，首先要決定有哪些資料需要移轉，不同資料移轉的決定，攸關 ETL 程式的準備，請問下列何種移轉方式為非
(33) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 初始載入 |
|
| (3) | 歷史載入 |
|
| (4) | 隨機載入 |
|
| (5) | 差異載入 |
|
( ) | 2.有關採購商業智慧的分析，可運用哪些分析方式進行 (1)事前分析 (2) 事後分析 (3) 即時分析 (4) 縱向分析 (5) 橫向分析 (6) 動態分析
(164) |
|
| (1) | 13 |
|
| (2) | 24 |
|
| (3) | 235 |
|
| (4) | 156 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 3.衡量 ERP 系統導入成功與否的一項構面為系統使用，即組織使用 ERP 系統的程度，關於 ERP財務模組(FI)有關之作業性中的 ERP 系統故障停機時間指標的描述，下列何者正確
(213) |
|
| (1) | ERP 系統故障停機時間指標是屬於平衡計分卡中的學習與成長構面 |
|
| (2) | ERP 系統故障停機時間指標是指當期 ERP 系統故障停機時間長度 |
|
| (3) | ERP 系統故障停機時間指標是屬於平衡計分卡中的財務構面 |
|
| (4) | ERP 系統故障停機時間指標是屬於平衡計分卡中的顧客構面 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 4.下列何者不是使用資料倉儲系統所產生的一般報表的好處
(89) |
|
| (1) | 資料倉儲系統內的資料是經過整理和核對過的，所以正確性很高 |
|
| (2) | 資料倉儲系統將資料收集與報表產生的過程完全分開，如此可使報表產生的效率提高 |
|
| (3) | 管理人員可以隨意改變報表格式以符合其需要 |
|
| (4) | 報表的遞送方式可透過資料倉儲系統的規劃，所以在遞送的靈活度以及資料安全性上都能有效的提高 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 5.下列有關 KPI 值的敘述，何者有誤
(198) |
|
| (1) | 可與產業平均值作比較，以瞭解企業是否達到同業的平均水準 |
|
| (2) | 可與同產業做得最好或全世界做得最好的作比較，而進行「標桿管理」 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 可與企業所訂該期的目標值作比較，以衡量企業該期執行結果有無達到預定的目標 |
|
| (5) | 各產業與各公司的同一 KPI 的合理值，應該都是一樣的 |
|
( ) | 6.下列關於維度模型(Dimensional Model)之敘述何者有誤
(69) |
|
| (1) | 維度模型工作必須辨別且擷取出可衡量的數值資料部分以及情境化的文字敘述資料部分 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 維度模型的特點有容易瞭解、查詢快、均衡的維度資料表及可以容納非預期中的新資料 |
|
| (4) | 維度模型又稱為星狀綱要 |
|
| (5) | 維度之劃分建議以管理上的 3 個 H 以及 1 個 W 來進行劃分 |
|
( ) | 7.可以讓企業主瞭解到「前 10%顧客的銷售成長百分比」是哪一種衡量指標 (1) KRI (2) PI (3) KPI(4) SBL (5) SKI (6) NKI
(10) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 145 |
|
| (3) | 23 |
|
| (4) | 356 |
|
| (5) | 246 |
|
( ) | 8.運用投資報酬率(ROI)來評估 BI 成效的步驟中，不包含下列那一項目
(281) |
|
| (1) | 確認 BI 專案目標 |
|
| (2) | 專案一致化 |
|
| (3) | 進行成本效益分析 |
|
| (4) | 辨識成本及收益項目 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 9.顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客總共花了多少金額，是指哪一種分析
(138) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 一般分析 |
|
| (3) | 消費頻率 |
|
| (4) | 消費金額 |
|
| (5) | 消費變異 |
|
( ) | 10.在人力資源績效指標中，填補職缺平均天數 = 填補職缺所花的總天數 / 雇用員工的人數，關於此指標的說明下列何者錯誤
(266) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 填補職缺平均天數或時間，指的是一家企業從產生一個職缺到完成雇用程序所花的時間 |
|
| (3) | 該指標反映企業招聘人員的績效 |
|
| (4) | 一家公司填補職缺所花的總天數如果預設固定天數，當完成雇用員工的人數越多，則此指標值越小，表示招聘人員的績效越好 |
|
| (5) | 一家公司填補職缺所花的總天數如果預設固定天數，當完成雇用員工的人數越多，則此指標值越大，表示招聘人員的績效越好 |
|
( ) | 11.在設計平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)各個面向指標前，通常會先進行甚麼規劃
(244) |
|
| (1) | 績效面談 |
|
| (2) | 策略地圖 |
|
| (3) | 年度預算 |
|
| (4) | 行動計畫 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 12.下列何者是對的 (1) 一公司想將商業智慧(BI)在生產規劃與控制上發揮最大的效益，IT 人員即可做到 (2) 某兩公司可能選定同一組 KPI，但因競爭構面的不同，每一 KPI 的目標值亦將有所差異 (3) 如果將一個組織或企業體看成是一有機體，雖位於生命週期的不同階段，其所選用的 KPI 皆相同
(229) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 123 |
|
| (3) | 23 |
|
| (4) | 3 |
|
| (5) | 2 |
|
( ) | 13.通常資料倉儲設計者，為了同時符合資料結構與呈現內容上的不同需求，需用同一主題的多維度模型資料去定義出
(77) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 能給不同使用者用的資料立方體 |
|
| (3) | 匯流排矩陣表 |
|
| (4) | 多個資料報表 |
|
| (5) | 一個資料報表 |
|
( ) | 14.採購品平均運送的時間是常見的採購績效指標，採購品平均運送的時間 = 從下採購單至收貨之間的天數加總 / 運送次數，關於此指標之相關描述，下列選項何者正確
(178) |
|
| (1) | 指某採購品從下達採購單開始，到採購品送達為止，其經過的時間總值 |
|
| (2) | 企業可以透過平均運送的時間績效指標，做下報價單的時間點評估 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 企業可以透過平均運送的時間績效指標，做下出貨單的時間點評估 |
|
| (5) | 企業可以透過平均運送的時間績效指標，對客戶貢獻能力進行評估 |
|
( ) | 15.公司常使用何種觀念，以進行其資源之配置與使用，達到管理細緻化的要求，亦即一單位內有許多更小的單位(或生產線)，每一小單位有其獨特的作業策略，以指導其生產資源之使用，讓生產規劃與控制可以更細緻化
(227) |
|
| (1) | 廠內廠 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 產能 |
|
| (4) | 市場行銷 |
|
| (5) | 策略 |
|
( ) | 16.在生產規劃與控制上，ERP 系統利用了靜態資料，進一步產生交易資料(Transactional Data)，下列何者為靜態資料 (1) 物料資料主檔 (2) 物料清單 (3) 途程 (4) 計劃中工單 (5) 生產工單
(220) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 123 |
|
| (3) | 45 |
|
| (4) | 12345 |
|
| (5) | 135 |
|
( ) | 17.在供應商供應績效指標中如果供應績效表現相對良好，但採購金額不大，通常企業會如何管控此類供應商
(180) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 暫時不需太多關注 |
|
| (3) | 需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，儘快做出決定是否尋找替代供應商 |
|
| (4) | 可直接採用更換供應商的策略以調整 |
|
| (5) | 需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，採取措施要求供應商限期進行改善 |
|
( ) | 18.商業智慧(BI)系統專案的執行與一般資訊系統開發的過程類似，在 BI 專案生命週期裡，包含了以下的五個步驟 (1) 系統導入階段 (2) 評估階段 (3) 規劃階段 (4) 系統設計與建構階段 (5) 專案分析階段，請問它們的先後順序為
(25) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 12345 |
|
| (3) | 23541 |
|
| (4) | 23451 |
|
| (5) | 23145 |
|
( ) | 19.資料倉儲學院(TDWI)將商業智慧(BI)比喻成一個資料煉油廠(Data Refinery)，BI 在資料煉油廠的類比中的資訊處理程序是
(1) |
|
| (1) | 資料→資訊→知識 |
|
| (2) | 資料→資訊→智慧 |
|
| (3) | 資料→資訊→知識→智慧 |
|
| (4) | 資料→資訊→知識→決策 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 20.下列有關星狀綱要(Star Schema)的描述何者正確
(53) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 整個模型在正中央核心部分會以一張資料表來表示，稱為維度資料表(Dimension Table) |
|
| (3) | 星狀綱要如同一顆星星形狀，而星星會從中央核心射出許多閃爍的光芒，每一道光芒都以一張資料表來表示，稱為事實資料表(Fact Table) |
|
| (4) | 因為每一道光芒即代表一個維度方向或一個看資料角度的概念，所以此模型也稱為維度模型 |
|
| (5) | 不可新增維度資料表到已定義好的模型中 |
|
( ) | 21.在請購的績效指標架構中庫存績效是一個重要向度，其中庫存週轉率低則代表績效不佳，也容易造成呆滯物料，呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列一項目不屬於內部原因
(174) |
|
| (1) | 製造的工程變更 |
|
| (2) | 採購錯誤 |
|
| (3) | 供應商供貨品的品質不符需求，亦或是顧客退貨 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 採購數量超過所需 |
|
( ) | 22.以銷售與配銷的功能觀點，將商業智慧(BI)系統分成四層式架構，下列那一選項不包含在此四層式架構中
(118) |
|
| (1) | 版本更新 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 資料來源 |
|
| (4) | 分析方法 |
|
| (5) | 呈現方式 |
|
( ) | 23.以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中用來分析 What-if 的問題的方法稱為
(121) |
|
| (1) | 產品生命週期管理系統(PLM) |
|
| (2) | 線上分析處理(OLAP) |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 主動式通知(Pro-Active Alert) |
|
| (5) | 模擬(Simulation) |
|
( ) | 24.在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業有清楚的目標，然後據此協調內部資源以達成既定的目標，此為下列哪一層級
(127) |
|
| (1) | 預測(Predict) |
|
| (2) | 衡量與瞭解(Measure & Understand) |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 規劃(Plan) |
|
| (5) | 最佳化(Optimize) |
|
( ) | 25.ETL(萃取、轉換、載入)過程中哪一種資料結構通常是用來把資料表傳遞給使用者環境之前最後一步集結的實體
(97) |
|
| (1) | 第三正規化 ER 模型 |
|
| (2) | XML 文件 |
|
| (3) | 維度資料模型 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 平面文件 |
|
( ) | 26.請問下列哪一個圖表中，詳列多維度分析中維度資訊
(215) |
|
| (1) | Star Schema |
|
| (2) | 要因圖 |
|
| (3) | 途程 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | Data Flow |
|
( ) | 27.下列關於人力資源商業智慧(BI)之敘述何者錯誤
(258) |
|
| (1) | 人力資源商業技術的提供是希望這項服務能夠向下探查，幫助分析師對管理作業做出決策 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 人力資源商業智慧(BI)之所以能夠強化企業對問題的反映及解決的能力，主要是透過資訊系統對管理行為的影響 |
|
| (4) | 人力資源商業智慧(BI)的展現主要是透過資訊系統計算取得人力資源績效指標 |
|
| (5) | 人力資源商業智慧(BI)分析所產生的報表分為罐裝式報表(Canned Or Prepackaged Report)及即時式報表(Ad-Hoc Report) |
|
( ) | 28.公司在某一市場中，可藉由某些優異構面的表現而獲得顧客的青睞，最終取得顧客訂單的構面，以上所述指的是
(226) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 符合資格構面 |
|
| (3) | 獲取訂單構面 |
|
| (4) | 總競爭構面 |
|
| (5) | 公司市場位階構面 |
|
( ) | 29.學者 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton(1992)所提出的平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)是一種策略管理方法，BSC 理論中包含四大構面，除了學習與成長構面之外，其餘構面為下列哪一選項
(12) |
|
| (1) | 內部流程構面、資訊系統構面、網路構面 |
|
| (2) | 財務構面、顧客構面、內部流程構面 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 財務構面、供應商構面、利益關係者構面 |
|
| (5) | 顧客構面、薪資成長構面、員工生涯規劃構面 |
|
( ) | 30.下列何者屬於 Off-Line 之單元時間，亦即一般上是不占用作業所用到工作中心的時間 (1) 籌置 (2) 處理 (3) 等候 (4) 等待 (5) 移動
(.) |
|
| (1) | 345 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 12 |
|
| (4) | 234 |
|
| (5) | 135 |
|
( ) | 31.多重資料來源已經是每一個組織不論大小都面臨的實際問題，能夠解決多重資料來源的資料整合方法包括 (1) 建立資料倉儲並使用 ETL(萃取、轉換、載入) (2) 使用企業資訊整合(EII)和虛擬資料倉儲 (3) 使用 OLAP 伺服器建立多維度資料方塊 (4) 建置產品資料管理(PDM)系統 (5) 建立物件導向資料庫(OODB)
(21) |
|
| (1) | 24 |
|
| (2) | 235 |
|
| (3) | 345 |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 32.在選擇商業智慧(BI)系統的資料時，應考慮的準則中，下列何者為非
(30) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 資料可靠度 |
|
| (3) | 資料傳輸速度 |
|
| (4) | 資料正確性 |
|
| (5) | 資料一致性 |
|
( ) | 33.XML 資料集之敘述和正確 (1) XML 資料集在 ETL 系統適合作為 ETL(萃取、轉換、載入)系統載入和輸出的標準格 (2) XML 在描述階層結構方面具有很強的能力 (3) XML 的優點在於定義了資料共用的共通語言 (4) XML 的劣勢在於重複多餘的文件結構
(111) |
|
| (1) | 234 |
|
| (2) | 124 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 123 |
|
( ) | 34.開始設計 ETL(萃取、轉換、載入)系統最困難的挑戰就是一切圍繞著「什麼」
(94) |
|
| (1) | 經費 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 系統 |
|
| (4) | 人員 |
|
| (5) | 需求 |
|
( ) | 35.在商業智慧(BI)分析應用之層級中，可以幫助企業建立相關的重要績效指標，為下列哪一層級
(128) |
|
| (1) | 最佳化(Optimize) |
|
| (2) | 衡量與瞭解(Measure & Understand) |
|
| (3) | 預測(Predict) |
|
| (4) | 規劃(Plan) |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 36.下列哪一個線上即時報表分析動作會改變報表內部格式排列的順序
(82) |
|
| (1) | Slice-and-Dice |
|
| (2) | Pivot |
|
| (3) | Roll-Over |
|
| (4) | Slice-Down |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 37.根據 EIU 白皮書的定義，商業智慧(BI)傳統上由哪些部分所組成 (1) 資料源 (2) 資料整合 (3)資料本身的分析和報表製作 (4) 資料轉換
(4) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 123 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | 124 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 38.下列關於事實資料表(Fact Table)之敘述何者錯誤
(74) |
|
| (1) | 只用來儲存那些經常用來表現企業經營績效的數值 |
|
| (2) | 是一個擁有許多自然鍵的資料表 |
|
| (3) | 每筆事實資料表(Fact Table)會連到每張維度資料表中的一筆資料 |
|
| (4) | 事實資料絕大多數都是數值性資料 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 39.有關採購商業智慧的分析方式中，根據當下的需求，運用線上分析處理 (OLAP) 隨時調整分析的角度，可以從綜觀資料向下探查 (Drill down)，或由細部資料向上收攏 (Drill up)，成為彙總資料，亦可以進行交叉分析 (Slice and dice)，提供跨單位的比較，此分析方式為
(165) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 即時分析 |
|
| (3) | 動態分析 |
|
| (4) | 事後分析 |
|
| (5) | 橫向分析 |
|
( ) | 40.在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，人力資源績效指標通常歸屬於哪一個面向
(248) |
|
| (1) | 財務面向 |
|
| (2) | 客戶面向 |
|
| (3) | 內部流程面向 |
|
| (4) | 學習與成長面向 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 41.下列哪些是 ERP 系統對於財務分析的助益 (1) ERP 系統能簡化會計處理而即時提供整合性資料 (2) ERP 系統即時提供財務分析資訊 (3) ERP 系統能自動提供財務問題的解決方法 (4) ERP 系統可以作更精細的財務分析
(192) |
|
| (1) | 1234 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 234 |
|
| (4) | 134 |
|
| (5) | 124 |
|
( ) | 42.在某些市場，公司有能力比其競爭者更快速的交貨至為重要；為了能於此市場競爭，公司必須有能力掌控生產步驟之時間，並縮短其接單至交貨至顧客之時間，以上所述為下列何作業策略之競爭構面
(222) |
|
| (1) | 交貨速度 |
|
| (2) | 交貨時間變異 |
|
| (3) | 能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 品質 |
|
( ) | 43.根據 Reck 與 Long(1988)的研究，關於企業組織中的採購部門其功能與角色，下列何者正確
(152) |
|
| (1) | 可以區分成被動、獨立以及支持等三個階段 |
|
| (2) | 可以區分成被動、整合資訊以及支持等三個階段 |
|
| (3) | 可以區分成主動與獨立兩個階段 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 可以區分成被動、獨立、支持以及整合資訊等四個階段 |
|
( ) | 44.下列指標與策略間關係之敘述何者錯誤
(239) |
|
| (1) | 以作業及工作中心角度分析指標表示工作生產中心產生效率的目標值，一般為正值 |
|
| (2) | 生產計畫彈性顯示一家公司願意接受急件單的程度，如果越高代表越願意接受急件單 |
|
| (3) | 目標產能利用率越高時，會削弱彈性調整產能的能力 |
|
| (4) | 以物料耗用層面分析的發料數量偏差百分比----調整後指標來反應考慮報廢率下備料之正確性，指標小於 100％時表示多備料的情形發生，不利成本競爭 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 45.在商業智慧(BI)的評估階段，主要評估分析的方向共有三部份，請問下列何者為非
(27) |
|
| (1) | 公司營運上的評估 |
|
| (2) | 成本效益分析 |
|
| (3) | 風險評估 |
|
| (4) | 系統評估 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 46.學者 David Parmenter(2007)提出績效衡量的指標類型包括
(9) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | PI 與 KPI |
|
| (3) | KPI 與 KRI |
|
| (4) | KRI、PI 以及 KPI |
|
| (5) | RI、KRI、PI 以及 KPI |
|
( ) | 47.將資料倉儲系統內的資料依使用者的需要列印出制式報表是何種資料倉儲系統所提供的呈現方法
(91) |
|
| (1) | 線上即時報表分析(OLAP) |
|
| (2) | 一般報表 |
|
| (3) | 儀表板(Dashboard) |
|
| (4) | 銷售漏斗分析(Sales Funnel Analysis) |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 48.專案管理主要處理哪些事情 (1) 專案要達成哪些目標 (2) 達成各項目標所需的時間 (3) 達成各項目標所需的成本 (4) 各項目標達成的負責人
(46) |
|
| (1) | 234 |
|
| (2) | 124 |
|
| (3) | 1234 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 123 |
|
( ) | 49.顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法，其中 Recency 是指
(132) |
|
| (1) | 消費金額 |
|
| (2) | 消費頻率 |
|
| (3) | 消費人數 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 消費時間 |
|
( ) | 50.下列何者不是企業進行財務分析的方式
(205) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 金額的比較 |
|
| (3) | 百分比的比較 |
|
| (4) | 比率分析 |
|
| (5) | 股東人數的比較 |
|
( ) | 51.在 ETL(萃取、轉換、載入)的最後階段，需擬定一個正式測試計畫。而通常一個完整的測試，包含以下幾種測試，請問下列何者為非
(42) |
|
| (1) | 迴歸測試 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 事後測試 |
|
| (4) | 單元測試 |
|
| (5) | 整合測試 |
|
( ) | 52.當企業採購部門的採購活動被企業高階主管發現是企業營運的關鍵功能時，該企業處於哪一階段
(154) |
|
| (1) | 支持階段 |
|
| (2) | 被動階段 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 獨立與主動階段 |
|
| (5) | 整合資訊階段 |
|
( ) | 53.維度模型中事實資料表的基本結構包含下列哪三個部份 (1) 擁有一組對應聯結到維度模型中各個維度資料表的外來鍵(Foreign Keys, FK) (2) 會有一個或者多個數值型態的欄位用來儲存事實資料 (3) 可能包含一個或者多個退化維度(Degenerate Dimensions, DD)的欄位 (4) 具有唯一性的超級鍵(Super Keys) (5) 具有一種 RSA 特性的加密欄位來確保資訊安全
(57) |
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| (1) | 234 |
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| (2) | 145 |
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| (3) | 345 |
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| (4) | 123 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 54.下列有關星狀綱要模型之敘述哪些是錯誤 (1) 一個星狀綱要模型中可以有三個事實資料表存在 (2) 星狀綱要模型中顆粒度大小的設定不一致時，查詢過程比較有效率，正確性較高 (3) 一個星狀綱要模型中維度資料表只能有一個 (4) 星狀綱要模型中事實資料表中的自然鍵(Natural Keys,NK)欄位就是維度資料表中的外來鍵(FK)欄位的意思 (5) 迷你維度(Mini Demensions)是處理控制文件時而產生的 (6) 星狀綱要模型中事實資料表中的代理鍵(Surrogate Keys, SK)欄位與自然鍵(Natural Keys, NK)欄位意義不相同 (7) 星狀綱要模型中維度資料表的描述性欄位如果有蒐集不到資料的情形盡量都以虛值(Null Value)填入
(72) |
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| (1) | 24 |
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| (2) | 3467 |
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| (3) | 1234567 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 135 |
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( ) | 55.下列關於交易控制文件(Transaction Control Document)之敘述何者有誤
(73) |
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| (1) | 文件上只有一筆交易文件的表頭記錄(Transaction Header Record) |
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| (2) | 文件的主體(Transaction Body)只能填入一筆交易品項記錄 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 交易控制文件的資料是來源系統或 ERP 系統主要處理的對象 |
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| (5) | 文件結構屬於父子(Parent-Child)結構 |
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( ) | 56.企業用來衡量公司用多少的銷售活動，才能得到一張銷售訂單的績效指標稱為
(143) |
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| (1) | 新產品銷售比例 |
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| (2) | 平均銷售人員費用 |
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| (3) | 即時報價能力 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 銷售活動成功率 |
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( ) | 57.商業智慧(BI)系統的應用程式通常係指「即時線上分析處理工具(Online Analytical ProcessingTools, OLAP)」，OLAP 具有以下優點，請問下列何者正確
(44) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 多維度分析 |
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| (3) | 簡易方便的瀏覽介面 |
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| (4) | 以圖表呈現資料分析結果 |
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| (5) | 以上皆是 |
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( ) | 58.整體而言，在商業智慧(BI)專案分析階段中可以運用「來源資料分析法」進行資料分析，在「來源資料分析法」裡，會透過下列方式來確保資料品質，請問下列選項中何者並不包括在內
(38) |
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| (1) | 資料清理(Data Cleansing) |
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| (2) | 資料防誤(Data Enforcement) |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 資料偵錯(Data Archeology) |
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| (5) | 資料轉換(Data Transformation) |
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( ) | 59.下列關於一致化維度(Conformed Dimension)之敘述何者錯誤
(113) |
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| (1) | 建置一致化維度需要標準化、比對(去重複)、篩選三個步驟 |
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| (2) | 一致化維度必須是集中管理的物件 |
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| (3) | 一個好的一致化維度常需要融合多個新欄位表及資料編碼方式 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 一致化維度對每個被關連的事實表來說都是相同的 |
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( ) | 60.下列對於採購部門首要的採購商業智慧需求的描述何者錯誤
(159) |
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| (1) | 研究併購其他上游供應商公司是否可行 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 分析到貨品質與評估採購品對生產品質之影響 |
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| (4) | 持續追蹤採購品交貨狀況 |
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| (5) | 針對採購品交貨狀況、分析到貨品質、評估採購品對生產品質之影響等三項工作進行改善措施 |
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( ) | 61.在維護供應商資料方面，其維護成本亦依供應商資料電子化程度而有不同，供應商資料電子化程度可分成四類，而最高電子化程度是指
(177) |
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| (1) | 使用表單建檔 |
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| (2) | 供應商資料沒有建立電子化檔案 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 使用整合性的電子化建檔 |
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| (5) | 使用零散式的電子化建檔 |
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( ) | 62.下列何者並非學者 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton(1992)所提出的平衡計分卡(BalancedScorecard, BSC)的四大構面之一
(13) |
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| (1) | 內部流程 |
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| (2) | 顧客 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 願景與策略 |
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| (5) | 學習與成長 |
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( ) | 63.下列何者不是採購績效指標的評估構面 (1) 降低採購成本 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 正確的處理訂單 (5) 資訊系統建構需求 (6) 保持良好供應商關係 (7) 滿足顧客需求(8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品
(166) |
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| (1) | 35 |
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| (2) | 12589 |
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| (3) | 147 |
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| (4) | 1368 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 64.在規劃商業智慧(BI)專案時，專案規劃實際執行的步驟中會使用到的方法，並不包括下列何者
(37) |
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| (1) | SWOT |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | WBS |
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| (4) | CPM |
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| (5) | PERT |
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( ) | 65.根據產品存貨的價值，計算某一特定期間(年或月)，產品存貨被消耗完，然後再被補貨的次數，此定義為下列哪一種 KPI
(141) |
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| (1) | 產品存貨短缺比例 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 產品存貨呆滯料比例 |
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| (4) | 產品存貨週轉率 |
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| (5) | 產品可供應存貨天數 |
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( ) | 66.下列關於人力資源商業智慧系統之敘述何者有誤
(261) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 能夠大幅縮短資訊蒐集的時間，藉以提升決策品質 |
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| (3) | 不能定義使用者需要得到通知的例外事件規則 |
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| (4) | 能夠讓使用者選擇是否要收到警訊 |
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| (5) | 能夠在事件發生時提供警示，提醒企業主管即時決策，採取行動 |
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( ) | 67.人力資源績效指標「流動率」的特性不屬於
(252) |
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| (1) | 量化指標 |
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| (2) | 整體人力資源運用效能 |
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| (3) | 質化指標 |
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| (4) | 過程導向指標 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 68.在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的四大構面中，下列何者的策略目標不包含領先指標
(15) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 財務 |
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| (3) | 顧客 |
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| (4) | 內部流程 |
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| (5) | 研究開發 |
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( ) | 69.運用人力資源商業智慧(BI)進行決策可以
(241) |
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| (1) | I don't know |
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| (2) | 經常交由資淺員工執行 |
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| (3) | 資訊蒐集時間占很大比重 |
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| (4) | 決策時間比重增加 |
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| (5) | 無法釐清與分割資訊蒐集與決策間的時間 |
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( ) | 70.人力資源績效指標在運用在改善績效時，最應注意下列那一項
(255) |
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| (1) | 管理上之意涵 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 指標定義 |
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| (4) | 計算公式 |
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| (5) | 資料蒐集 |
