|
( ) | 1.市場需求量起伏變動，當需求增加時，公司有能力提升生產能量，滿足顧客量的增加之需 求，但需求減少時，公司也有能力縮小其生產規模之能力，以上所述為下列何作業策略之競爭構面
(.) |
|
| (1) | 能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 品質 |
|
| (4) | 交貨速度 |
|
| (5) | 交貨時間變異 |
|
( ) | 2.工單之實際執行時間指執行此工單的所有作業之何單元之加總 (1) 等待 (2) 處理 (3) 拆卸(4) 籌置 (5) 移動
(236) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 345 |
|
| (4) | 234 |
|
| (5) | 134 |
|
( ) | 3.運用投資報酬率(ROI)來評估 BI 成效的步驟中，不包含下列那一項目
(281) |
|
| (1) | 專案一致化 |
|
| (2) | 進行成本效益分析 |
|
| (3) | 辨識成本及收益項目 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 確認 BI 專案目標 |
|
( ) | 4.下列何項不屬於 BI 作業特徵化的項目
(280) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 程序目的 |
|
| (3) | 能力度等級 |
|
| (4) | 執行角色 |
|
| (5) | 操作步驟 |
|
( ) | 5.顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法，其中 Frequency 是指
(133) |
|
| (1) | 消費折扣 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 消費金額 |
|
| (4) | 消費時間 |
|
| (5) | 消費頻率 |
|
( ) | 6.在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)系統中，學習與成長面向通常不包含下列哪一個子面向
(249) |
|
| (1) | 人力資源 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 資訊基礎設施 |
|
| (4) | 組織與法令 |
|
| (5) | 客戶滿意度 |
|
( ) | 7.下列何者是商業智慧(BI)解決方案所帶來的有形效益 (1) 節省時間 (2) 節省成本 (3) 更有效率的流程 (4) 更好的顧客滿意度 (5) 事實的單一版本
(6) |
|
| (1) | 34 |
|
| (2) | 12 |
|
| (3) | 45 |
|
| (4) | 24 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 8.下列指標與策略間關係之敘述何者錯誤
(239) |
|
| (1) | 以作業及工作中心角度分析指標表示工作生產中心產生效率的目標值，一般為正值 |
|
| (2) | 生產計畫彈性顯示一家公司願意接受急件單的程度，如果越高代表越願意接受急件單 |
|
| (3) | 目標產能利用率越高時，會削弱彈性調整產能的能力 |
|
| (4) | 以物料耗用層面分析的發料數量偏差百分比----調整後指標來反應考慮報廢率下備料之正確性，指標小於 100％時表示多備料的情形發生，不利成本競爭 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 9.下列累積快照事實資料表、交易事實資料表與週期快照事實資料表之比較敘述何者錯誤
(70) |
|
| (1) | 以事實資料為比較項目而言，累積快照事實資料表的事實資料表示預設時間內的績效表現，交易事實資料表的事實資料表示交易活動內的績效表現，週期快照事實資料表事實資料表示生命週期內的績效表現 |
|
| (2) | 以設計日期維度資料表為比較項目而言，累積快照事實資料表在日期維度資料表時會以多日期欄位方式記錄里程碑，交易事實資料表在日期維度資料表會記錄著交易的日期，週期快照事實資料表在日期維度資料表會紀錄著週期結束的日期 |
|
| (3) | 以顆粒(Grain)度設定為比較項目而言，累積快照事實資料表的顆粒度設定是以一個工作生命週期來記錄一筆事實資料，交易事實資料的顆粒度設定是以一個交易事件來記錄一筆事實資料，週期快照事實資料表的顆粒度設定是以一個固定時間的企業現況來記錄一筆事實資料 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 以時間週期(Time Period)為比較項目而言，累積快照事實資料表的時間週期為不確定時間間距，交易事實資料表的時間週期為單時間點，週期快照事實資料表的時間週期為固定時間間距 |
|
( ) | 10.在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值低，且潛在的價值低時，則必須採取哪一種行銷方法
(126) |
|
| (1) | 投資(Investment) |
|
| (2) | 保留(Retain) |
|
| (3) | 放棄(Give-Up) |
|
| (4) | 再造(Re-engineering) |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 11.整體而言，在商業智慧(BI)專案分析階段中進行資料分析時，應遵循以下 6 個步驟，請問它們的先後順序為何 (1) 解決邏輯資料及來源資料的差異 (2) 規劃整體公司的邏輯資料模型 (3) 建立邏輯資料模型 (4) 設定資料清理的步驟 (5) 分析來源資料品質 (6) 分析外部資料
(31) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 635214 |
|
| (3) | 653241 |
|
| (4) | 563142 |
|
| (5) | 356124 |
|
( ) | 12.人力資源績效指標「人員補缺平均工作天數」可以用人力資源哪一項的效率來表現
(254) |
|
| (1) | 績效管理 |
|
| (2) | 訓練發展 |
|
| (3) | 薪資福利 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 招募與任用 |
|
( ) | 13.財務會計的最終目的是編製財務報表，其基本的會計循環是以編製財務報表並結帳為終點，下列選項中有關基本會計循環之部份步驟的順序何者正確
(202) |
|
| (1) | 在日記簿作交易分錄→試算→過帳到分類帳→期末調整 |
|
| (2) | 在日記簿作交易分錄→過帳到分類帳→試算→期末調整 |
|
| (3) | 期末調整→過帳到分類帳→試算→在日記簿作交易分錄 |
|
| (4) | 試算→在日記簿作交易分錄→期末調整→過帳到分類 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 14.請排序出下列有關建立 BI 專案目標及衡量 BI 成效方式的部分步驟 (1) 建立適當的度量方法(2) 與 BI 專案的關鍵人員建立共識 (3) 設定達成目標的期限 (4) 了解 BI 建置專案對企業的影響
(269) |
|
| (1) | 2413 |
|
| (2) | 2134 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 4132 |
|
| (5) | 1342 |
|
( ) | 15.由於終端使用者會從多個分離的事實表組合所需的資料進行應用，所以在清理資料後，就需對資料進行一致化處理，解決不同來源資料間資料不一致的問題，使資料能夠在資料倉儲中一起使用，建置一致化維度所需要的三個步驟 (1) 篩選 (2) 比對(去重複) (3) 標準化，其正確順序為
(106) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 132 |
|
| (3) | 123 |
|
| (4) | 213 |
|
| (5) | 321 |
|
( ) | 16.BI 專案之生命週期之排序何者正確
(45) |
|
| (1) | 評估階段→規劃階段→專案分析階段→系統導入階段→系統設計與建構階段 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 評估階段→規劃階段→系統導入階段→專案分析階段→系統設計與建構階段 |
|
| (4) | 評估階段→規劃階段→系統設計與建構階段→專案分析階段→系統導入階段 |
|
| (5) | 評估階段→規劃階段→專案分析階段→系統設計與建構階段→系統導入階段 |
|
( ) | 17.由 Buxmann 與 Gebauer(1999)所整理的四項衡量採購績效最重要因素中，除了交貨時間、顧客滿意度及品質三項因素之外還有哪一項重要的衡量因素
(170) |
|
| (1) | 成本 |
|
| (2) | 地域 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 速度 |
|
| (5) | 彈性 |
|
( ) | 18.以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中可以從大量資料中揭露隱藏於其中具有特殊關聯性資訊的過程的方法稱為
(123) |
|
| (1) | 線上分析處理(OLAP) |
|
| (2) | 資料採礦(Data mining) |
|
| (3) | 模擬(Simulation) |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 主動式通知(Pro-Active Alert) |
|
( ) | 19.下列何者不是資料倉儲規劃與設計流程「架構設計」步驟之任務
(115) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 安全性 |
|
| (3) | 自動排程 |
|
| (4) | 文件控管 |
|
| (5) | 異常處理 |
|
( ) | 20.下列何者不是企業進行財務分析的方式
(205) |
|
| (1) | 百分比的比較 |
|
| (2) | 比率分析 |
|
| (3) | 股東人數的比較 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 金額的比較 |
|
( ) | 21.根據 Buxmann 與 Gebauer(1999)整理所指出四項衡量採購績效最重要的因素，依其重要程度順序排列為
(169) |
|
| (1) | 成本、顧客滿意度、品質及交貨時間 |
|
| (2) | 交貨時間、顧客滿意度、品質及成本 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 成本、交貨時間、顧客滿意度及品質 |
|
| (5) | 成本、品質、交貨時間及顧客滿意度 |
|
( ) | 22.一公司其成本/價格需低到某一程度，品質必須有某一水準以上，交貨速度必須快到某幾天內等等，如此公司才得以進入市場競爭，符合顧客對產品的基本要求，以上所述指的是
(225) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 符合資格構面 |
|
| (3) | 獲取訂單構面 |
|
| (4) | 總競爭構面 |
|
| (5) | 公司市場位階構面 |
|
( ) | 23.對於 1970 到 1980 年代採購工作的主要重心與重要工作任務，下列哪一選項是錯誤的描述
(189) |
|
| (1) | 採購工作的重心是在採購部門的交易作業 |
|
| (2) | 如何降低採購成本是重要工作任務 |
|
| (3) | 強化與供應商的議價能力是重要工作任務 |
|
| (4) | 追求採購品的最大價值 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 24.顧客區隔分析中經常採用整合性分析法的消費時間頻率與金額分析(RFM)，而該顧客最後下訂單的時間為何，是指哪一種分析
(136) |
|
| (1) | 消費頻率 |
|
| (2) | 消費比例 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 消費時間 |
|
| (5) | 消費金額 |
|
( ) | 25.下列哪一種財務分析只牽涉到損益表上的數字
(196) |
|
| (1) | 槓桿度分析 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 經營能力分析 |
|
| (4) | 財務結構分析 |
|
| (5) | 償債能力分析 |
|
( ) | 26.收集分析並研究預測現有供應市場的短、中、長期供應趨勢，針對易受國際局勢與技術發展影響的採購品，從區域性、供應商類型、採購品組合與分類等不同構面進行分析，稱為
(188) |
|
| (1) | 供應商績效研究 |
|
| (2) | 採購績效研究 |
|
| (3) | 外包商管理 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 採購研究 |
|
( ) | 27.下列何者是對的 (1) 不同的公司雖然在相同的產業，因其目標市場區隔不同，將會採取不同之作業策略 (2) 在同一物料清單上的所有物料品項皆須全部採接單生產方式或全部採存貨生產方式 (3) 競爭構面會隨著時間改變而改變
(228) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 23 |
|
| (3) | 13 |
|
| (4) | 12 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 28.下列何者不是採購績效指標的評估構面 (1) 降低採購成本 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求 (4) 正確的處理訂單 (5) 資訊系統建構需求 (6) 保持良好供應商關係 (7) 滿足顧客需求(8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品
(166) |
|
| (1) | 147 |
|
| (2) | 1368 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 35 |
|
| (5) | 12589 |
|
( ) | 29.一個使用者想要用不同於既有屬性階層來產生其報表，則他要將這個新的屬性階層
(88) |
|
| (1) | 另外定義到該立方體 |
|
| (2) | 定義到另外一個新建立的立方體 |
|
| (3) | 設法融入既有屬性階層 |
|
| (4) | 用前述三種方法皆可定義 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 30.通常維度資料表具有以下哪三種特性 (1) 欄位名稱具詳盡性(Verbose) (2) 欄位值具描述性(Descriptive) (3) 資料具完整性(Complete) (4) 資訊來源具未知性(Unknown)
(71) |
|
| (1) | 124 |
|
| (2) | 134 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 123 |
|
| (5) | 234 |
|
( ) | 31.詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)有三種作法，請問下列何者為非
(43) |
|
| (1) | XML 標籤化集中式 |
|
| (2) | XML 標籤化分散式 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 集中式的 |
|
| (5) | 分散式的 |
|
( ) | 32.緊急事件通知看板該出現什麼樣的庫存分析報告以利使用者解決這個緊急事件 (1) 其格式與資料取得方式是即時取得的 (2) 資料是即時取得的 (3) 緊急事件的通知是事先取得的
(90) |
|
| (1) | 123 |
|
| (2) | 12 |
|
| (3) | 13 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 23 |
|
( ) | 33.下列哪些重要的採購績效指標構面是屬於採購部門能確保採購品能準時交貨並能正確無誤地處理每一張訂單與採購資料而被採用 (1) 降低採購成本 (2) 尋求最佳價格 (3) 人力資源招募需求(4) 正確的處理訂單 (5) 資訊系統建構需求 (6) 保持良好供應商關係 (7) 滿足顧客需求 (8) 準時交貨 (9) 品質符合要求的採購品
(168) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 135 |
|
| (3) | 26 |
|
| (4) | 79 |
|
| (5) | 48 |
|
( ) | 34.在 ETL(萃取、轉換、載入)的過程中，由於來源資料品質的因素，哪一個部份是最繁重的一部份
(40) |
|
| (1) | 載入 |
|
| (2) | 以上皆是 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 資料萃取 |
|
| (5) | 轉換 |
|
( ) | 35.下列關於經營能力之指標名稱(KPI)之敘述何者錯誤
(204) |
|
| (1) | 存貨週轉率(Inventory Turnover)來衡量存貨週轉(銷售)的速度，其係以銷貨成本除以平均存貨 |
|
| (2) | 應付款項週轉率(Payable Turnover Ratio)係用於應付款項付款速度的一項指標，係計算一定期間內應付款項平均付款速度 |
|
| (3) | 股東權益週轉率(Stockholders’ Equity Turnover )表示每 1 元股東權益，可以產生多少銷貨收入 |
|
| (4) | 總資產週轉率(Total Assets Turnover)代表每運用 1 元借款可產生的採購淨額 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 36.人力資源商業智慧(BI)不能夠達到下列那一項目標
(257) |
|
| (1) | 讓人力資源管理之智慧展現更具主動性 |
|
| (2) | 瞭解人力資源分析、規劃並取得相關資料分析績效指標 |
|
| (3) | 深化資料分析技術有助於提升人力資源管理決策品質 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 改變資訊蒐集與進行決策在整體時間中所占的比例 |
|
( ) | 37.下列何者對於評估供應商績效，進行供應商管理的描述錯誤
(161) |
|
| (1) | 從不同角度深入分析現有與潛在供應商的關鍵能力與供應價格，以及比較不同採購商品組合，也是採購部門所需的商業智慧 |
|
| (2) | 供應商數目的多寡會直接影響採購品的供應風險與採購績效 |
|
| (3) | 供應商的供應品質與交貨時程，均直接影響生產品質與生產時程 |
|
| (4) | 供應商數目的多寡絕對不會直接影響採購品的供應風險與採購績效 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 38.下列哪一選項不是企業在採購時的需求與目的
(156) |
|
| (1) | 發展採購策略 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 滿足請購需求 |
|
| (4) | 提高採購成本 |
|
| (5) | 提高與企業其他部門溝通合作 |
|
( ) | 39.顧客區隔分析中經常採用消費時間頻率與金額分析(RFM)，而在消費時間分析中，一般而言，最近購買過產品的顧客對公司有較高的印象，請問下列哪一選項正確
(146) |
|
| (1) | 所以該顧客會因此流失 |
|
| (2) | 所以該顧客有較高的可能不會介紹朋友購買 |
|
| (3) | 所以該顧客有較低的可能再重複購買 |
|
| (4) | 所以該顧客有較高的可能再重複購買 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 40.下列捕獲來源系統中的資料變化的方法之敘述何者正確 (1) 資料庫日誌是對資料庫回溯日誌進行快照，然後查詢回溯日誌的 Log，從中捕獲所需的交易資料來判斷資料內容的變化 (2) 排除處理係在每次萃取時，將整個來源資料表拿到集結區與前一次處理保留的資料副本進行比較 (3) 利用審計欄比較 Previous_Load 與 Current_Load，取它們當中比較早的值 (4) 按時萃取的方法因當中間處理失敗或重新啟動的話，基於時間的資料選擇會載入重複的資料，這種純粹按照時間來載入資料的處理方式極不可靠
(112) |
|
| (1) | 134 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 123 |
|
| (4) | 234 |
|
| (5) | 124 |
|
( ) | 41.關於變動緩慢的維度資料表記錄方式(Slowly Changing Dimensions, SCD)的處理方式，Kimball提出幾種對應的方法，在實務上哪一種方法最簡單，不需要特別撰寫程式來維護資料，查詢資料的程式也最簡單，但是會有造成資料錯誤的疑慮
(67) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 新增加一筆維度資料 |
|
| (3) | 直接改寫維度屬性資料 |
|
| (4) | 新增加一個維度屬性 |
|
| (5) | 刪除並更新一筆維度資料 |
|
( ) | 42.下列有關流動比率敘述，何者錯誤
(206) |
|
| (1) | 流動比率愈大代表短期償債能力愈強 |
|
| (2) | 流動比率太小容易造成資金週轉不靈的危險 |
|
| (3) | 流動比率越大越好，這表示企業在經營上沒有任何問題 |
|
| (4) | 流動比率應該多大才恰當，應視產業而定 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 43.下列關於交易控制文件(Transaction Control Document)之敘述何者有誤
(73) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 交易控制文件的資料是來源系統或 ERP 系統主要處理的對象 |
|
| (3) | 文件結構屬於父子(Parent-Child)結構 |
|
| (4) | 文件上只有一筆交易文件的表頭記錄(Transaction Header Record) |
|
| (5) | 文件的主體(Transaction Body)只能填入一筆交易品項記錄 |
|
( ) | 44.在 ETL(萃取、轉換、載入)的過程中，應著重於輸入與輸出資料的一致性。這方面的驗證，可以由下列幾種方式來進行，請問下列何者並不包括在內
(41) |
|
| (1) | 資料筆數 |
|
| (2) | 特定值的資料筆數 |
|
| (3) | 數值總和 |
|
| (4) | 檔案大小 |
|
| (5) | I don't know |
|
( ) | 45.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)中哪一個構面可以找出回答「為了股東和顧客的滿意，我們必須在哪方面表現卓越」的衡量
(16) |
|
| (1) | 學習與成長 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 財務 |
|
| (4) | 顧客 |
|
| (5) | 內部流程 |
|
( ) | 46.根據 Reck 與 Long(1988)的研究，關於企業組織中的採購部門其功能與角色，下列何者正確
(152) |
|
| (1) | 可以區分成被動、獨立以及支持等三個階段 |
|
| (2) | 可以區分成被動、整合資訊以及支持等三個階段 |
|
| (3) | 可以區分成主動與獨立兩個階段 |
|
| (4) | I don't know |
|
| (5) | 可以區分成被動、獨立、支持以及整合資訊等四個階段 |
|
( ) | 47.下列人力資源績效指標之解釋之敘述何者錯誤
(263) |
|
| (1) | 關鍵員工留任率為一段時間內，企業內部關鍵員工的留任率 |
|
| (2) | 職缺填補所需時間為一家公司從產生一個職缺到完成雇用程序平均所花的時間 |
|
| (3) | I don't know |
|
| (4) | 員工每人平均獲利之定義為每位員工的營業利潤 |
|
| (5) | 內部員工調轉率指企業花在員工訓練活動的平均時數 |
|
( ) | 48.下列有關退化維度(Degenerate Dimensions, DD)的描述何者錯誤
(66) |
|
| (1) | 分析過程中可以將退化維度資料表中的欄位直接納入事實資料表中，原來的退化維度資料表則不再需要 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 退化維度就等同迷你維度資料表(Mini-Dimension Tables) |
|
| (4) | 實務上常見的訂單(Order)、發票(Invoice)、提貨單(Bill of Lading)、機票(Airline Ticket)等文件上的單號或票號資料都會是退化維度資料來源 |
|
| (5) | 退化維度指的就是該維度資料表中除了交易控制文件的編號欄位之外別無其他欄位，例如訂單編號 |
|
( ) | 49.採購部門應針對每次採購案，評估供應商之供應績效，下列哪一供應績效評估選項會直接影響生產品質與生產時程 (1) 供應商的供應品質 (2) 供應商的交貨時程 (3) 客戶的產品收貨時間(4) 消費者抱怨
(160) |
|
| (1) | 34 |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | 12 |
|
| (4) | 14 |
|
| (5) | 23 |
|
( ) | 50.下列哪一個線上即時報表分析動作指的是我們要將兩個或兩個以上的多維度資料模型建立關係，以用來比較兩個不同模型裡面的資料
(83) |
|
| (1) | Slice-Down |
|
| (2) | I don't know |
|
| (3) | Slice-and-Dice |
|
| (4) | Drill-Across |
|
| (5) | Roll-Over |
|
( ) | 51.在設計平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)各個面向指標前，通常會先進行甚麼規劃
(244) |
|
| (1) | I don't know |
|
| (2) | 績效面談 |
|
| (3) | 策略地圖 |
|
| (4) | 年度預算 |
|
| (5) | 行動計畫 |
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( ) | 52.下列何者不是平衡計分卡系統中關鍵績效指標的建立之意義
(262) |
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| (1) | 策略執行必須區別領先指標與落後指標 |
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| (2) | 策略作業必須兼顧前置及目標前置時間 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 策略目標建立必須包括財務與非財務指標及外部與內部指標 |
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| (5) | 策略規劃必須兼顧企業長期與短期指標 |
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( ) | 53.在 ETL(萃取、轉換、載入)的最後階段，需擬定一個正式測試計畫。而通常一個完整的測試，包含以下幾種測試，請問下列何者為非
(42) |
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| (1) | 迴歸測試 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 事後測試 |
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| (4) | 單元測試 |
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| (5) | 整合測試 |
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( ) | 54.下列有關星狀綱要模型之敘述哪些是錯誤 (1) 一個星狀綱要模型中可以有三個事實資料表存在 (2) 星狀綱要模型中顆粒度大小的設定不一致時，查詢過程比較有效率，正確性較高 (3) 一個星狀綱要模型中維度資料表只能有一個 (4) 星狀綱要模型中事實資料表中的自然鍵(Natural Keys,NK)欄位就是維度資料表中的外來鍵(FK)欄位的意思 (5) 迷你維度(Mini Demensions)是處理控制文件時而產生的 (6) 星狀綱要模型中事實資料表中的代理鍵(Surrogate Keys, SK)欄位與自然鍵(Natural Keys, NK)欄位意義不相同 (7) 星狀綱要模型中維度資料表的描述性欄位如果有蒐集不到資料的情形盡量都以虛值(Null Value)填入
(72) |
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| (1) | 3467 |
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| (2) | 1234567 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 135 |
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| (5) | 24 |
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( ) | 55.在維護供應商資料方面，其維護成本亦依供應商資料電子化程度而有不同，供應商資料電子化程度可分成四類，而最高電子化程度是指
(177) |
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| (1) | 使用整合性的電子化建檔 |
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| (2) | 使用零散式的電子化建檔 |
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| (3) | 使用表單建檔 |
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| (4) | 供應商資料沒有建立電子化檔案 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 56.請依先後順序排列下列工單相關時間 (1) 交期 (2) 發放日 (3) 生產開始 (4) 生產完工 (5)工單完工
(218) |
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| (1) | 23541 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 23451 |
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| (4) | 15234 |
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| (5) | 12345 |
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( ) | 57.學者 David Parmenter(2007)主張必須是 24/7 全時監控或者每天監控的是
(24) |
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| (1) | KPI |
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| (2) | PI |
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| (3) | SCI |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | KRI |
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( ) | 58.在商業智慧(BI)的規劃階段裡的企業基礎設施評估裡，可分為技術面與非技術面的基礎設施評估。請問在非技術面的基礎設施評估裡，下列何者不包含在內
(29) |
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| (1) | 營運活動的作業流程 |
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| (2) | 詮釋資料資料庫 |
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| (3) | 資源的分配 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 功能部門的運作 |
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( ) | 59.商業智慧(BI)軟體的報表和分析工具不包括
(3) |
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| (1) | 資料採礦工具 |
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| (2) | 資料倉儲(Data Warehouse) |
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| (3) | 查詢、報表工具 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 線上分析處理 |
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( ) | 60.XML 資料集之敘述和正確 (1) XML 資料集在 ETL 系統適合作為 ETL(萃取、轉換、載入)系統載入和輸出的標準格 (2) XML 在描述階層結構方面具有很強的能力 (3) XML 的優點在於定義了資料共用的共通語言 (4) XML 的劣勢在於重複多餘的文件結構
(111) |
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| (1) | 124 |
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| (2) | 1234 |
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| (3) | I don't know |
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| (4) | 123 |
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| (5) | 234 |
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( ) | 61.資料立方體的基本組成元件中，包括下列哪一個 (1) 組成事實 (2) 組成維度 (3) 維度中的屬性之階層分析 (4) 資料立方體計算與儲存的方法與時機 (5) 匯流排架構 (6) 資料封包
(79) |
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| (1) | 346 |
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| (2) | 1234 |
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| (3) | 246 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 1345 |
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( ) | 62.學者 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton(1992)所提出的平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)是一種策略管理方法，BSC 理論中包含四大構面，除了學習與成長構面之外，其餘構面為下列哪一選項
(12) |
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| (1) | 財務構面、顧客構面、內部流程構面 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 財務構面、供應商構面、利益關係者構面 |
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| (4) | 顧客構面、薪資成長構面、員工生涯規劃構面 |
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| (5) | 內部流程構面、資訊系統構面、網路構面 |
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( ) | 63.下列那一項是由平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)四大構面中彼此相依的策略目標所組成
(18) |
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| (1) | 策略地圖 |
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| (2) | 策略方塊 |
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| (3) | 策略定位 |
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| (4) | 策略資訊系統 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 64.顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法，其中 Monetary 是指
(134) |
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| (1) | 消費金額 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 消費時間 |
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| (4) | 消費變異 |
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| (5) | 消費頻率 |
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( ) | 65.「改善對顧客的瞭解」是平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)哪一個構面的績效指標
(14) |
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| (1) | 內部流程 |
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| (2) | 學習與成長 |
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| (3) | 工程技術 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 顧客 |
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( ) | 66.有關下列維度模型中事實資料表的顆粒度(Fact Table Granularity)描述何者錯誤 (1) 顆粒度是描述事實資料表中衡量欄位的精細度 (2) 同一張事實資料表中所有衡量欄位可以有不相同的精細度(3) 如果顆粒度是指一天的營業額，則銷售量與銷售金額就是一整天訂單中的銷售量與銷售金額的加總 (4) 如果顆粒度是訂單，則銷售金額與銷售量就是加總一整張訂單上的列項目所得的銷售量與銷售金額 (5) 同一張事實資料表中所有衡量欄位都要有相同的精細度 (6) 如果顆粒度是訂單中列項目(Line Item), 則銷售數量與銷售金額都是指某個品項在某張訂單中的銷售數字 (7) 儲存顆粒的大小的設定工作通常會是使用 BI 系統的決策者在訪談與討論前負責設定
(58) |
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| (1) | 35 |
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| (2) | 27 |
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| (3) | 56 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 14 |
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( ) | 67.人力資源績效指標在運用時，應注意事項中下列哪一個不是應有的觀念
(256) |
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| (1) | 兼顧整體與個別人力資源效能 |
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| (2) | 兼顧量化與質化指標 |
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| (3) | 任何指標都無須在意是否有任何管理上的意涵 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 兼顧評估之目的與影響目的的結果 |
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( ) | 68.ETL(萃取、轉換、載入)在進行資料清理(Clean)前，需要瞭解在企業內建置資料品質系統會面對的壓力，及各壓力間的衝突，找到最佳的平衡點，以訂出資料清理所要達成之目標，資料品質系統面對的四種壓力，有衝突需要平衡的壓力組合為 (1) 完備性與快速性 (2) 完備性與透明性 (3) 正確性與透明性 (4) 正確性與快速性
(102) |
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| (1) | 23 |
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| (2) | 1 |
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| (3) | 4 |
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| (4) | I don't know |
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| (5) | 12 |
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( ) | 69.下列關於維度模型之特性敘述何者正確 (1) 可以減少大量的 Join 運作，可以節省查詢時間 (2)可以方便的組合出查詢報表(Ad-hoc Queries) (3) 可以容納非預期中的新資料 (4) 可以依據任務及資源的相依性決定關鍵路徑(Critical Path)
(75) |
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| (1) | 123 |
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| (2) | 234 |
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| (3) | 134 |
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| (4) | 124 |
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| (5) | I don't know |
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( ) | 70.在供應商供應績效指標中如果供應績效表現相對良好，但採購金額不大，通常企業會如何管控此類供應商
(180) |
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| (1) | 需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，採取措施要求供應商限期進行改善 |
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| (2) | I don't know |
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| (3) | 暫時不需太多關注 |
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| (4) | 需要採購部門關注追蹤與後續研究，故應根據實際情況，儘快做出決定是否尋找替代供應商 |
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| (5) | 可直接採用更換供應商的策略以調整 |
